COVID-19: Guía para trabajadores extranjeros temporales en Canadá

Los síntomas del COVID-19

Los síntomas del COVID-19 suelen ser similares a los de otras enfermedades. Las personas que están enfermas con COVID-19 pueden tener síntomas como fiebre, tos, dificultad para respirar, fatiga o debilidad, dolores musculares o corporales, nueva pérdida del olfato o del gusto, dolor de cabeza, diarrea o vómitos. Los síntomas pueden ser muy leves o más graves. Si usted tiene COVID-19, es posible que tenga pocos o ningún síntoma, pero aún así puede infectar a otras personas. Si usted tiene COVID-19, es posible que no muestre síntomas sino hasta 14 días después.

Cómo se propaga el COVID-19

El COVID-19 es propagado más comúnmente por una persona infectada a través de:

• gotas de líquido cuando hablan, cantan, gritan, tosen o estornudan;
• gotitas más pequeñas, a veces llamadas aerosoles, que permanecen en el aire;
• contacto personal cercano, como tocar o dar la mano;
• tocar algo que tiene el virus en él y luego tocarse los ojos, la nariz o la boca antes de lavarse las manos;
• compartir tenedores, cucharas o envases de bebidas.

Cómo detener la propagación del COVID-19

• Limite su contacto con los demás y mantenga su círculo social pequeño
• Siempre manténgase al menos a 2 metros de distancia de otras personas
• Use una mascarilla cuando esté adentro con otras personas, en público o en contacto cercano con otras personas
• Cúbrase la boca y la nariz con el brazo al toser o estornudar
• Lávese las manos con frecuencia con agua tibia y jabón durante al menos 20 segundos o use un desinfectante para manos a base de alcohol si no tiene agua y jabón disponibles
• Evite tocarse la cara
• Limpie y desinfecte las superficies con frecuencia

Las siguientes configuraciones son particularmente peligrosas para la transmisión del virus:

• espacios cerrados;
• lugares con mucha gente;
• ambientes de contacto cercano y conversaciones a corta distancia.

Requisito de estadía de hotel de 3 días

• La mayoría de los viajeros a Canadá deben permanecer en un alojamiento (hotel) aprobado por el gobierno durante 3 días después de la llegada, incluyendo algunos trabajadores extranjeros temporales (TET)
• Los viajeros son responsables de hacer su reserva de hotel y pagar los costos
• Las reservas se pueden hacer sin cargo dentro de América del Norte llamando al 1-800-294-8253 o reservando el hotel en línea
• Los trabajadores deben hacer arreglos y pagar el transporte entre el hotel y el lugar de cuarentena

Exenciones a la estadía en hotel de 3 días

• Los TET con permisos de trabajo en los sectores agrícola, agroalimentario, y de pescados y mariscos están exentos del requisito de estadía en hotel de 3 días. Consulte la lista de Clasificación Ocupacional Nacional (NOC, por sus siglas en inglés) a continuación. En cambio, estos trabajadores irán directamente a su lugar de cuarentena después de someterse a su prueba COVID-19 en el aeropuerto.
• La información sobre su NOC se incluye en la sección "Información de empleo" en la página de Detalles del empleo de su carta de Evaluación de Impacto en el Mercado de Trabajo (LMIA, por sus siglas en inglés)
• Los trabajadores en ocupaciones (códigos NOC) exentos de la estadía en hotel de 3 días incluyen:
  • 0821 - Gerentes agrícolas;
  • 0822 - Gerentes hortícolas;
  • 8252 - Contratistas de servicios agrícolas, supervisores de granjas y trabajadores de ganadería especializados;
  • 8255 - Contratistas y supervisores, paisajismo, mantenimiento de jardines y servicios de horticultura;
  • 8431 - Trabajadores agrícolas en general;
  • 8432 - Trabajadores de viveros e invernaderos;
  • 8611 - Jornaleros para cosechas;
  • 6331 - Carniceros, cortadores de carne y pescaderos – Venta al por menor y al por mayor;
  • 9461 - Operadores de control de procesos y máquinas, procesamiento de alimentos, bebidas y productos relacionados;
  • 9462 - Carniceros industriales y cortadores de carne, preparadores de aves de corral y trabajadores relacionados;
  • 9463 - Trabajadores en plantas de pescados y mariscos;
  • 9617 - Obreros en procesamiento de alimentos, bebidas y productos relacionados;
  • 9618 - Obreros en procesamiento de pescado y mariscos.

Estadía de hotel de 3 días para quienes deben viajar a otra provincia

• Todos los TET con permisos de trabajo en las ocupaciones enumeradas anteriormente y que necesitan viajar a otra provincia en transporte público (por ejemplo, en un vuelo comercial) deben permanecer en un alojamiento aprobado por el gobierno hasta por 3 noches, a su llegada a Canadá mientras esperan los resultados de su prueba de COVID-19
• Los empleadores y los organizadores de viajes son responsables de realizar las reservas de hotel como parte de los arreglos de viaje, cuando corresponda. Los trabajadores en las ocupaciones (códigos NOC) enumeradas anteriormente no tienen que reembolsar ninguno de estos costos

Que se puede esperar en el aeropuerto de Canadá

• Si a su llegada muestra signos de COVID-19, los funcionarios se comunicarán con un oficial de cuarentena y este realizará una evaluación más detallada. Si es necesario, el oficial de cuarentena puede:
  • ordenar que sea transportado al hospital para someterse a un examen médico;
  • notificar a la autoridad local de salud pública que usted podría tener COVID-19.
• Todos los viajeros aéreos, incluyendo los TET, deben someterse a una prueba molecular COVID-19 al llegar a Canadá mientras se encuentran en el aeropuerto
• Deberá someterse a otra prueba nuevamente, 8 días después de su período de cuarentena
• Antes de salir del aeropuerto, usted recibirá un kit de prueba de COVID-19 e instrucciones para realizarse la prueba más tarde durante su período de cuarentena obligatorio
• Recibirá más información a su llegada

Directrices para la cuarentena por COVID-19

La mayoría de los trabajadores deben permanecer en cuarentena durante 14 días. Solo los trabajadores considerados "esenciales" por el Director de Salud Pública de Canadá están exentos (por ejemplo, trabajadores de la salud, trabajadores del transporte de productos médicos, conductores de camiones, tripulación de aviones, trenes y barcos). Para obtener más información sobre el Programa TET, lo que se espera de los empleadores durante la pandemia de COVID-19 y las preguntas frecuentes, visite el sitio web del Programa TET.

Es su responsabilidad seguir las directrices para el COVID-19 emitidas por el Gobierno de Canadá y la provincia y territorio en el que vivirá.

• Al salir del aeropuerto, usted debe ponerse en cuarentena. En algunos casos, estará en cuarentena en alojamientos designados a su llegada y es posible que se le proporcione servicio de comida
• Ponerse en cuarentena significa que:
  • usted debe quedarse en su alojamiento;
  • usted debe evitar el contacto con otras personas y mantener 2 metros de distancia de los demás (distanciamiento físico) en todo momento (a menos que sean miembros de la misma familia que lleguen al mismo tiempo).
• En las primeras 48 horas, debe usar ArriveCAN para confirmar que ha llegado a su lugar de cuarentena
• Todos los días durante el período de cuarentena, debe completar una auto-evaluación diaria de síntomas de COVID-19 en ArriveCAN
• El día 8 de su cuarentena, deberá completar el kit de prueba de COVID-19

Conozca las responsabilidades de sus empleadores durante el período de cuarentena inicial

Usted debe ser pagado por el período de cuarentena por un mínimo de 30 horas por semana, a su tarifa regular de pago por hora. El pago que recibe no es un anticipo y no lo debe usted reembolsar más adelante. Este requisito también se aplica a los trabajadores del programa PTAT y el período de cuarentena remunerado se sumará a las 240 horas de salario mínimo que se especifican en el contrato del PTAT.

Los empleadores pueden hacer las deducciones normales. No se les permite hacer deducciones adicionales debido al período de cuarentena, excepto en el caso de un acuerdo para recuperar los costos de los comestibles.

Se espera que los empleadores se aseguren de que usted tenga acceso a lo esencial sin precios inflados ni recargos.

Los empleadores no deben hacer nada que le impida a usted tener acceso a las necesidades básicas, incluyendo alimentos y otros artículos básicos. Si necesita la ayuda de su empleador o de una organización de apoyo para acceder a necesidades básicas, su empleador no debe negar dicha solicitud de asistencia.

También se espera que los empleadores se aseguren de que los alimentos sean frescos, de buena calidad y satisfagan sus necesidades en cuanto a tipo, variedad y cantidad.

Conozca sus responsabilidades durante el período de cuarentena inicial

Según la orientación actual, usted no tiene permitidotrabajar durante el período de cuarentena. Su empleador no puede pedirle que realice otras tareas, tales como reparaciones de edificios o tareas administrativas. Visite la página web de cumplimiento del Programa TET para obtener más información sobre el Programa TET, lo que se espera de los empleadores durante la pandemia de COVID-19 y las preguntas frecuentes.

Si en cualquier momento empieza a sentir síntomas (como fiebre), incluso después del período de cuarentena:

• debe aislarse completamente de los demás de inmediato, comunicarse con los funcionarios de salud pública locales y notificar a su empleador. También puede optar por ponerse en contacto con su funcionario consular;
• su empleador está obligado a proporcionarle de inmediato alojamiento que le permita aislarse de los demás;
• esto significa que deben proporcionarle su propio dormitorio y baño que no se comparta con nadie más durante el aislamiento;
• su empleador es responsable de ayudarlo a acceder a atención médica, medicamentos y alimentos durante el aislamiento;
• usted y su empleador deben seguir los consejos de la autoridad local de salud pública;
• su empleador no debe obligarlo a trabajar durante su aislamiento. Si lo hace, rehúsese a trabajar y utilice los contactos de la sección 8 para denunciarlo.

Cuando vaya a comunicarse con los servicios de salud, tenga preparada la siguiente información:

• sus síntomas;
• dónde ha estado viajando o viviendo (dirección de su alojamiento);
• si tuvo contacto directo con animales (por ejemplo, si visitó un mercado de animales vivos);
• si tuvo contacto cercano con una persona enferma que presentaba fiebre, tos o dificultad para respirar.

Después de que brinde esta información, le darán consejos sobre lo que debe hacer a continuación.

Puede encontrar los números de teléfono y los sitios web de los servicios de salud en su provincia o territorio en la Sección 7.

Puede que usted o su empleador deban enfrentar consecuencias graves si alguno de los dos no respeta las exigencias en el marco del COVID-19

Usted podría recibir una multa de hasta $1,000,000 de dólares, ir a la cárcel, o ambas cosas si no sigue los procedimientos para el COVID-19 desde el momento en que llegue a Canadá. Además de recibir sanciones, es posible que no se le permita volver a entrar a Canadá y que deba enfrentar una orden de expulsión.

• Su empleador no puede impedirle que cumpla con los requisitos de la Ley de Cuarentena
• Los empleadores también pueden enfrentar graves consecuencias si no respetan las exigencias
• Usted puede denunciar a los empleadores de manera segura comunicándose a la línea confidencial de denuncias del Gobierno de Canadá (1-866-602-9448)
• También puede denunciar a los empleadores de manera segura comunicándose con los números de teléfono que se encuentran en la Sección 8
• Conserve pruebas, tales como capturas de pantalla de mensajes de texto, videos o fotos si su empleador está infringiendo las reglas, tales como pedirle que trabaje, no pagarle o impedirle acceder a alimentos
• Si su empleador le proporciona alojamiento, puede denunciarlo si no le proporciona productos de limpieza, si no lo pone en una vivienda donde las camas no están separadas por dos metros o si lo aloja con trabajadores que no están en cuarentena
• También puede reportar empleadores que no estén aislando a los trabajadores que exhiban signos o síntomas de COVID-19

Cómo cuidar de su salud mental durante la cuarentena y la pandemia

• Manténgase informado, pero tome descansos de las redes sociales y de las noticias
• Practique el distanciamiento físico, pero manténgase conectado:
  • platique con sus amigos o familiares sobre sus sentimientos y preocupaciones a través del correo electrónico, por teléfono, videochats y redes sociales como Facebook;
  • si no tiene acceso a un teléfono o computadora, intente escribir cartas a sus seres queridos.
• Respire profundamente (hacia adentro por 3 segundos, hacia afuera por 3 segundos), estírese o medite
• Intente comer saludablemente, beber agua, hacer ejercicio con frencuencia y dormir bastante
• Concéntrese en los aspectos positivos de su vida y en las cosas que puede controlar
• Sea cauteloso con el consumo excesivo de alcohol u otras sustancias
• Sea amable y compasivo consigo mismo y con los demás

Qué es un número de seguro social y por qué lo necesita

El número de seguro social (SIN, por sus siglas en inglés) es un número de 9 dígitos necesario para trabajar en Canadá. Un SIN se emite a una sola persona y no puede ser utilizado legalmente por nadie más.

Que necesita para aplicar

Debe solicitar su SIN en línea, a menos que haya llegado como parte del PTAT y esté recibiendo ayuda de una organización.

Para solicitar un SIN en línea, debe proporcionar un mínimo de 3 documentos:

• Un documento de identidad primario válido que demuestre su identidad y estado legal en Canadá, tal como:
  • una Tarjeta de Residente Permanente (tarjeta PR) emitida por el IRCC;
  • un permiso de trabajo o estudio emitido por el IRCC que establezca que "Puede aceptar empleo" o "Puede trabajar en Canadá”;
  • la confirmación de Residencia Permanente emitida por el IRCC.
• Un documento de identidad secundario válido para confirmar su identidad, tal como un pasaporte o identificación provincial o territorial:
  • un pasaporte extranjero;
  • una tarjeta de salud;
  • una licencia de conducer.
• Un comprobante de la dirección de su alojamiento durante su empleo en Canadá (no su ubicación de cuarentena) con su nombre y dirección:
  • un contrato de trabajo con su nombre y dirección;
  • carta de una organización, institución o empleador que acredite su dirección y firmada por un representante de la organización o institución o por el empleador y usted.

*Recuerde: su dirección debe coincidir con la dirección que figura en el documento de comprobante de domicilio. También es importante que escriba sus nombres tal como aparecen en su documento de identidad principal.

Es posible que se requiera un documento de respaldo si el nombre indicado en su documento primario o secundario es diferente del nombre que está usando actualmente.

Si usted necesita asistencia financiera

Contactos del servicio de salud e información

Organizaciones de apoyo a los trabajadores migrantes

Estamos financiando organizaciones comunitarias para apoyar a los trabajadores afectados por el COVID-19. Estas organizaciones pueden brindar asesoramiento y apoyo, interpretación, talleres, oportunidades para construir conexiones comunitarias y más.

• Para los trabajadores en Columbia Británica :
  • la Red de Recién Llegados del Aeropuerto de la Comunidad (CANN, por sus siglas en inglés) le dará la bienvenida en el Aeropuerto Internacional de Vancouver y le dará información y le ofrecerá una sesión de orientación. En su paquete, hay una lista de organizaciones de apoyo;
  • MOSAIC, otra organización financiada, ofrece una variedad de servicios a los trabajadores migrantes y puede conectarlo con organizaciones de apoyo cercanas a usted.
• Para los trabajadores en Alberta, Saskatchewan y Manitoba
  • la Sociedad Católica de Inmigración de Calgary (CCIS, por sus siglas en inglés), ofrece una variedad de servicios a los trabajadores migrantes y puede conectarlo con organizaciones de apoyo cercanas a usted.
• Para los trabajadores en Ontario, Nueva Escocia, Nuevo Brunswick, Isla del Príncipe Eduardo y Territorios del Noroeste :
  • Kairos, ofrece una variedad de servicios a los trabajadores migrantes y puede conectarlo con organizaciones de apoyo cercanas a usted.
• Para los trabajadores en Quebec :
  • Quebec Inmigrante cuenta con un sitio web para los TET. En la pestaña “Who can help?” (¿Quién puede ayudar?) se incluye una lista de organizaciones de apoyo.

Por último, puede visitar el sitio web del Centro de trabajadores migrantes para encontrar recursos útiles. Aunque parte de la información está relacionada únicamente con la Columbia Británica, la mayoría es adecuada independientemente de dónde trabaje y viva en Canadá. Los recursos incluyen:

• videos cortos;
• seminarios web;
• e-learning (aprendizaje en línea);
• hojas informativas.

Workplace health and safety offices

Comuníquese por teléfono si su empleador le ha pedido que realice un trabajo peligroso, si las condiciones en su lugar de trabajo son inseguras o si se lesionó o enfermó a causa de su trabajo.

Programa Federal del Trabajo (llame si está en un lugar de trabajo regulado por el gobierno federal) : 1-800-641-4049

Columbia Británica

1-888-621-7233

Alberta

1-866-415-8690

Saskatchewan

1-800-567-7233

Manitoba

1-855-957-7233

Ontario

1-877-202-0008

Québec

1-844-838-0808

Nuevo Brunswick

1-800-222-9775

Nueva Escocia

1-800-952-2687

Isla del Príncipe Eduardo

1-800-237-5049

Terranova y Labrador

1-800-563-5471

Yukón

1-800-661-0443

Territorios del Noroeste

1-800-661-0792

Nunavut

1-877-404-4407

Oficinas de normas laborales

Comuníquese por teléfono si su empleador no le está pagando adecuadamente, si alguien no le trata de manera justa en el trabajo o si su empleador no respeta su contrato.

Programa Federal del Trabajo (llame si está en un lugar de trabajo regulado por el gobierno federal): 1-800-641-4049

Columbia Británica

1-833-236-3700

Alberta

1-877-427-3731

Saskatchewan

1-800-667-1783

Manitoba

1-800-821-4307

Ontario

1-800-531-5551

Québec

1-800-265-1414

Nuevo Brunswick

1-888-452-2687

Nueva Escocia

1-888-315-0110

Isla del Príncipe Eduardo

1-800-333-4362

Terranova y Labrador

1-877-563-1063

Yukón

1-800-661-0408, extension 5944

Territorios del Noroeste

1-888-700-5707

Nunavut

1-877-806-8402

Si cree que está siendo maltratado o que corre el riesgo de ser maltratado por su empleador, es posible que reúna los requisitos para obtener un permiso de trabajo abierto para trabajadores vulnerables. Para más información, visite la página web del IRCC para trabajadores vulnerables.

Para obtener información sobre sus derechos, visite la página web Derechos de los trabajadores extranjeros.