Choisir un fournisseur de services de paiement : conseils pour les commerçants

En tant que commerçant, le contrat que vous signez pour les services de traitement des paiements par carte de débit et de crédit reçus par votre entreprise est très important. Il se peut qu’un acquéreur ou une organisation de vente indépendante communique avec vous pour vous offrir ses services, mais c’est toujours une bonne idée de comparer les services et les prix offerts par quelques organisations.

Tout comme pour d’autres services, vous devriez envisager de magasiner pour trouver le fournisseur qui vous fournira :

Les conseils suivants peuvent vous aider dans votre recherche :

Déterminez les services dont vous avez besoin

Comme point de départ, dressez la liste des services dont vous avez besoin de votre fournisseur. Tenez compte des éléments suivants :

Lorsque les fournisseurs de services de paiement vous présentent leurs possibilités de services, réfléchissez à ceux qui répondent le mieux à vos besoins et qui vous offrent un meilleur rapport qualité-prix. 

Déterminez les fournisseurs de services potentiels

Une recherche sur le Web vous aidera à trouver les sites Web des fournisseurs de services de paiement. 

Examinez les documents contractuels de chaque fournisseur de services potentiel

Vous devez recevoir des documents qui comprennent un résumé indiquant les principaux détails de chaque contrat.

À compter du 12 novembre 2013, si un fournisseur de services vous offre un forfait comprenant des contrats avec plus d’un fournisseur, les documents que vous recevez doivent comprendre un résumé indiquant les principaux détails de chaque contrat, tel que cela est décrit dans les Lignes directrices du commissaire de l’ACFC à ce sujet.

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