Arnaques et fraudes
Depuis le début de l’année :
En date du 30 juin 2023
- Signalements de fraude :
32 458
(92 078 en 2022) - Victimes de fraude :
21 299
(57 578 en 2022) - En pertes financières liées aux fraudes :
283.5 M$
(531 M$ en 2022)
Source : Centre antifraude du Canada
Signaler une arnaque
Si vous ou l’un de vos proches avez été victime d’une tentative d’arnaque, signalez l’incident au Centre antifraude du Canada.
-
Signalement en ligne : Faire un signalement en ligne
-
Appelez sans frais le Centre antifraude du Canada :
- 1-888-495-8501
- Du lundi au vendredi, de 9 h à 16 h 45 (heure de l’Est)
Apprendre les signes d'une arnaque
De nombreux arnaqueurs et fraudeurs tentent d'imiter les services du gouvernement fédéral afin d'avoir accès à vos renseignements personnels et financiers. Il peut s’agir d’une arnaque si :
- quelqu’un exige un paiement immédiat;
- un paiement avec cryptomonnaie ou cartes-cadeaux est demandé;
- le langage utilisé est menaçant;
- il y a un lien sur lequel il faut cliquer;
- des renseignements personnels ou financiers sont demandés.
Apprenez à quoi vous attendre si nous communiquons avec vous et comment vous protéger contre les arnaques et la fraude.
- Messages frauduleux qui semblent provenir de Service Canada ou de 1 800 O-Canada
- Messages frauduleux qui semblent provenir de l’Agence du revenu du Canada
- Messages qui prétendent être d’Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada
- Messages qui prétendent être de l’Agence des services frontaliers du Canada
Types d'arnaques et de fraudes liées au gouvernement du Canada
- Appels téléphoniques frauduleux
- Paiements par cartes prépayées, bitcoins et transferts électroniques
- Courriels frauduleux
- Textos frauduleux et messageries instantanées frauduleuses
- Courrier frauduleux
- Arnaques courantes visant les nouveaux arrivants au Canada
Se protéger contre les arnaques
- Rester en sécurité en ligne
- Se protéger contre les arnaques et les fraudes
- Protéger votre numéro d’assurance sociale
- Protéger vos renseignements financiers
Autres liens utiles
Appels téléphoniques frauduleux
Des personnes qui tentent de voler vos renseignements personnels prétendront être des agents du gouvernement du Canada. Si quelqu’un vous appelle et prétend représenter le gouvernement du Canada, vous pouvez vérifier s’il s’agit d’une communication officielle.
Par exemple, si la personne prétend représenter l’Agence du revenu du Canada (ARC), vous pouvez lui demander son nom, le nom de son équipe et son lieu de travail. Vous pouvez ensuite lui dire que vous voulez vérifier son identité.
Pour en savoir plus, consultez ces pages Web :
Affiche et documents à distribuer
Ces affiches prêtes à être imprimées donnent des conseils sur la façon d’éviter les arnaques. Disponibles dans 11 langues.
Vidéo : Repérez les signaux d’alarme
Courriels frauduleux
Dans certains cas, le gouvernement du Canada vous enverra un courriel. Par exemple, l’Agence du revenu du Canada (ARC) peut vous aviser par courriel lorsque vous recevez un nouveau message ou un document, comme un avis de cotisation ou de nouvelle cotisation, dans ses portails sécurisés.
Les arnaqueurs tenteront d’imiter le gouvernement et enverront des courriels frauduleux demandant des renseignements personnels ou financiers. Ces courriels sont appelés des courriels d’hameçonnage. Supprimez les courriels d’hameçonnage et ne cliquez pas sur les liens qu’ils contiennent, car ils peuvent infecter votre ordinateur avec des virus.
Pour en savoir plus, consultez ces pages Web :
Affiche et documents à distribuer
Ces affiches prêtes à être imprimées donnent des conseils sur la façon d’éviter les arnaques. Disponibles dans 11 langues.
Vidéo : Protection de vos renseignements personnels
Textos frauduleux et messageries instantanées frauduleuses
Le gouvernement du Canada n’enverra pas de textos pour :
- vous demander des renseignements personnels;
- vous demander si votre numéro d’assurance sociale a été volé;
- vous informer que vous allez recevoir un remboursement d’impôt;
- vous demander de faire un paiement;
- vous informer que vous allez recevoir votre paiement d’assurance-emploi.
Pour en savoir plus, consultez ces pages Web :
Affiche et documents à distribuer
Ces affiches prêtes à être imprimées donnent des conseils sur la façon d’éviter les arnaques. Disponibles dans 11 langues.
Vidéo : Est-ce que l’Agence m’envoie un message texte?
Vous n’êtes pas certain que c’est bien nous qui communiquons avec vous? Regardez nos vidéos pour en apprendre davantage.
Vous utilisez toujours le même mot de passe? Répondez au jeu-questionnaire et voyez si vos comptes en ligne sont sécurisés.
Affiches et documents à distribuer
Ces affiches prêtes à être imprimées donnent des conseils sur la façon d’éviter les arnaques. Disponibles dans 11 langues.
Publié : 2022-11-29
- Date de modification :