Obtenir de l'aide - Segment 8

Transcription

Animateur : Bienvenue au segment intitulé Obtenir de l'aide de la vidéo Comment préparer votre déclaration de revenus et de prestations.

Je suis votre animateur, Joseph Turcotte.

Je suis en compagnie de Véronique Martin, qui, au cours de ce segment, nous fournira des renseignements provenant de l'ARC pour vous aider à trouver plus de renseignements ou à obtenir de l'aide pour préparer votre déclaration de revenus.

Bonjour Véronique et bienvenue.

Expert en la matière : Bonjour Joseph merci.

Animateur : J'ai vérifié les renseignements fournis dans le site Web de l'ARC, j'ai consulté ses publications et j'ai regardé cette vidéo. Cependant, j'ai encore des questions précises concernant la préparation de ma déclaration? Où puis-je obtenir des réponses?

Expert en la matière : Si, après avoir passé en revue les renseignements offerts dans le site Web de l'ARC, vous avez encore des questions concernant la préparation de votre déclaration, appelez notre service téléphonique des Demandes de renseignements sur l'impôt des particuliers au 1-800-959-7383.

Animateur : Véronique, ma situation fiscale est simple et mon revenu est faible, mais je suis encore incapable de remplir ma déclaration, même après avoir regardé cette vidéo. Je n'ai pas non plus les moyens de payer quelqu'un pour préparer ma déclaration. Que puis-je faire?

Expert en la matière : Eh bien, Joseph, si telle est votre situation, l'ARC offre un programme de préparation de déclarations par des bénévoles qui pourrait être avantageux pour vous.

Il s'agit du Programme communautaire des bénévoles en matière d'impôt. Dans le cadre de ce programme, des organismes communautaires bénévoles de partout au pays aident les personnes admissibles à préparer gratuitement leur déclaration.

Des comptoirs de préparation des déclarations par des bénévoles sont organisés par des centres communautaires locaux. Les bénévoles associés à ces organismes sont formés par l'ARC et consacrent leur temps à aider les personnes admissibles à préparer leur déclaration T1.

Animateur : Ce programme me semble excellent! Comment savoir si je suis admissible à ce programme?

Expert en la matière : Vous êtes admissible si vous avez un faible revenu et une situation fiscale simple et si vous ne pouvez pas remplir vous-même votre déclaration.

Animateur : Que voulez-vous dire par une « situation fiscale simple »?

Expert en la matière : Une situation fiscale simple a généralement rapport avec la complexité de votre déclaration. Par exemple, les bénévoles ne produisent pas de déclarations de revenus et de prestations pour les personnes décédées, les particuliers en faillite ou ceux qui déclarent des pertes ou des gains en capital, des dépenses d'emploi ou des revenus et dépenses d'entreprise ou de location.

Animateur : Pouvez-vous me dire quand et où se tiennent ces comptoirs de préparation?

Expert en la matière : Les comptoirs de préparation des déclarations par des bénévoles sont généralement offerts chaque année entre février et avril à divers endroits au Canada; cependant, certains comptoirs sont ouverts toute l'année.

Pour en savoir plus sur les comptoirs de préparation des déclarations offerts près de chez vous, allez à www.arc.gc.ca/benevole.

Animateur : Et si j'habite au Québec?

Expert en la matière : Les bénévoles du Québec prépareront vos déclarations de revenus fédérale et provinciale.

Animateur : Où puis-je obtenir plus de renseignements sur ce programme basé au Québec?

Expert en la matière : Pour obtenir des renseignements sur le programme des bénévoles au Québec, géré conjointement par l'Agence du revenu du Canada et Revenu Québec, veuillez visiter soit le site Web de Revenu Québec au www.revenuquebec.ca/benevole ou le site Web de l'ARC au www.arc.gc.ca/benevole.

Animateur : Merci beaucoup Véronique.

C'est ici que se termine le segment Obtenir de l'aide de la vidéo intitulée Comment préparer votre déclaration de revenus et de prestations.

Je vous remercie de votre attention.

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