Contactez-nous à propos de la PCUE

Clavardez avec Charlie messages non lus

⁠ Clavardage en mode plein écran ⁠ Clavardage bref Ouvrir le clavardage Minimiser le clavardage

En ligne :

Ce que vous pouvez faire en ligne :

• Mettre à jour votre adresse et vos informations de dépôt direct.

Se connecter à Mon dossier S'inscrire

Par téléphone :

Vous pouvez appeler la ligne d'information générale de la PCUE pour toute question concernant :

• les conditions d'admissibilité à la PCUE et leur vérification;
• le retour ou le remboursement d'un paiement.

Numéro de téléphone :

1-833-966-2099 (S'ouvre dans l'application téléphonique)1-833-966-2099

Heures :

Horaire de la ligne dédiée à la PCUE

Date	Heures
Lundi	9 h à 21 h (heure locale)
Mardi au vendredi	9 h à 18 h (heure locale)
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Fermé les jours fériés

Appelez la ligne des demandes de renseignements sur l'impôt des particuliers pour toute question spécifique à votre compte, y compris :

• si vous souhaitez faire des changements dans votre compte (mise à jour de l'adresse ou du dépôt direct);
• si vous avez des difficultés à accéder à Mon dossier de l'ARC.

Avant d'appeler :

Pour prouver votre identité, vous aurez besoin de ce qui suit :

• votre numéro d'assurance sociale (NAS)
• votre nom complet et votre date de naissance
• votre adresse complète
• une déclaration d'impôt ayant fait l'objet d'une cotisation, un avis de cotisation, une nouvelle cotisation ou un autre document fiscal, ou être connecté à Mon dossier

Numéro de téléphone :

1-800-959-7383 (S'ouvre dans l'application téléphonique)1-800-959-7383

Heures :

Horaire de la ligne des demandes de renseignements sur l'impôt des particuliers

Date	Heures
Lundi	9 h à 21 h (heure locale)
Mardi au vendredi	9 h à 18 h (heure locale)
Samedi	Fermé
Dimanche	Fermé

Fermé les jours fériés

Signaler un incident de sécurité :

• Si vous croyez avoir été victime d'un cyberincident, d'une fraude ou d'un vol d'identité

  Appelez l'ARC :

  Si vous remarquez des changements ou des activités suspectes dans votre compte, contactez l'ARC au :
  1-800-959-7383 (opens up phone application)1-800-959-7383

  Sélectionnez l'option « signaler les soupçons de fraude ou de vol d'identité » pour donner la priorité à votre appel.

• Si votre numéro d'assurance sociale (NAS) a été volé

  Contactez Service Canada au : 1-866-274-6627 (opens up phone application)1-866-274-6627

• Si vous êtes inquiet à propos d'un appel ou d'un courriel que vous avez reçu au sujet de votre paiement de PCUE

  Contactez le Centre antifraude du Canada au : 1-888-495-8501 (opens up phone application)1-888-495-8501