Sommaire

Dans ce module, vous avez passé en revue les rudiments des dossiers des clients, de l'information de base et de l'information essentielle dans un dossier de client. Vous avez également appris que vous pouvez ajouter une foule de renseignements à un dossier, notamment les caractéristiques physiques du client, les coordonnées des personnes à contacter en cas d'urgence, les renseignements sur le logement, etc. Vous devez surtout vous rappeler que le SISA se fonde sur les dossiers des clients et des familles.

Dans le présent module, vous avez appris :

  • À effectuer une recherche dans la base de données pour trouver le dossier de clients
  • À créer un dossier de client
  • À créer le dossier d'une famille
  • À ajouter un client à une famille
  • À modifier le dossier d'une famille
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