Démonstration de l'admission d'une famille

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Les vidéos contenues dans ce cours incluent une composante audio. Pour écouter, s'il vous plaît augmentez le volume ou utilisez des écouteurs. Pour voir la version texte de l'audio, sélectionnez «Transcription» sous les vidéos ou sous-titrage (CC) dans le lecteur vidéo.

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Transcript

Bienvenue à la démonstration de l'admission d'une famille et de l'attribution de lits. Dans cette vidéo, vous apprendrez comment inscrire un membre ou plus d'un membre de famille dans un refuge et comment attribuer des lits.

Pour effectuer l'admission d'une famille, vous devez d'abord ouvrir l'écran Réception à partir du menu Accueil.

Depuis cet écran, veuillez sélectionner le membre de la famille dont vous voulez faire l'admission au refuge et appuyer sur le bouton Admission.

L'écran Admission sélectionnera automatiquement votre fournisseur de services par défaut. Veuillez vous assurer que cette sélection est la bonne avant de continuer.

Pour choisir les membres de la famille à inscrire au refuge, sélectionner ceux-ci dans la liste au bas de l'écran en activant les boutons vis-à-vis de leurs noms, dans la colonne de gauche.

Le champ Raison de la demande de service doit être rempli obligatoirement; il s'agit d'indiquer la principale raison pour laquelle la famille a demandé accès au refuge.

Lorsque vous indiquer la date et l'heure de l'admission, n'oubliez pas que vous pouvez faire un clic de droite dans le champ pour enregistrer la date et l'heure actuelles. Vous pouvez également utiliser le bouton du calendrier pour accéder au calendrier.

Pour finaliser l'admission, vous devez choisir les lits qui seront attribués aux membres de la famille.

Appuyez sur le bouton Assigner lit(s) pour ouvrir l'écran Plan du refuge. Le Plan du refuge est une représentation visuelle des salles et des lits du refuge.

Pour attribuer un lit à un client, placez le curseur sur l'icône représentant le client. Appuyez sur le bouton de gauche de la souris et, sans cesser d'appuyer, faites glisser l'icône sur le lit approprié.

Lorsque vous effectuez l'admission des membres d'une famille, vous pouvez décider d'indiquer que les autres lits dans la salle qu'occupera la famille ne sont pas disponibles. Pour ce faire, utilisez le clic de droite de la souris sur les lits devant demeurés vacants. Appuyez sur Rendre inactif - Partage et choisissez Famille. Vous ne pourrez pas attribuer un lit devenu indisponible avant que celui-ci ne soit redevenu actif.

Lorsque vous retournez à l'écran Admission, assurez-vous que tous les renseignements entrés dans le système sont exacts avant de les sauvegarder.

La démonstration de l'admission d'une famille est terminée.

Utiliser la plan du refuge

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