Simulation « Effectuer l'admission d'un client et ajouter une tâche »

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Les vidéos contenues dans ce cours incluent une composante audio. Pour écouter, s'il vous plaît augmentez le volume ou utilisez des écouteurs. Pour voir la version texte de l'audio, sélectionnez «Transcription» sous les vidéos ou sous-titrage (CC) dans le lecteur vidéo.

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Scénario

Vous êtes un membre du personnel d'une banque alimentaire. Vous devez créer un dossier pour Tim Brown. Il est né le . Vous avez déjà des dossiers de client pour les parents de Tim. Le père de Tim, Carlos, est reconnu comme étant le chef de la famille. Veuillez accomplir les tâches requises en utilisant l'écran Réception.

Transcript

Bienvenue à la simulation Vérification des connaissances, Module 3 : Effectuer l'admission d'un client et ajouter une tâche.

La présente simulation vous permettra d'effectuer certaines tâches dans le SISA d'après un scénario possible.

Veuillez effectuer les tâches voulues en utilisant l'information fournie dans le scénario. Le scénario peut être visionné sous ce vidéo en tout moment.

Vous travaillez à l'accueil dans un refuge. On est le 7 juin 2012. Une femme du nom de Maria Vasquez arrive au refuge : elle a besoin d'un endroit où demeurer parce que le propriétaire de son logis l'en a expulsée. Vous avez déjà un dossier à son nom. Votre tâche consiste à faire l'admission de Maria au refuge et à lui attribuer la salle 101 et le lit 101. Maria a accepté d'aider à préparer les repas, à compter d'aujourd'hui. Vous devez donc consigner cette tâche au dossier.

Félicitations! Vous avez terminé la vérification des connaissances pour Module 3.

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