Refuser un client

Sommaire

Le SISA a été mis au point en collaboration avec les employés des refuges qui savent qu'il est parfois nécessaire de refuser ou d'exclure des clients qui adoptent des comportements nuisibles ou violents. Il permet également d'effectuer une réservation à l'avance au nom d'un client. Toutes ces notions ont été abordées dans le présent module.

Dans ce module, vous avez appris à :

  • exclure un client pendant une période de temps déterminée;
  • refuser un client;
  • effectuer une réservation.
Signaler un problème ou une erreur sur cette page
Veuillez sélectionner toutes les cases qui s'appliquent :

Merci de votre aide!

Vous ne recevrez pas de réponse. Pour toute question, contactez-nous.

Date de modification :