Norme de service concernant les nouvelles demandes de visa de visiteur présentées à l’étranger

Norme de service

IRCC s’efforcera de traiter les nouvelles demandes de visa de visiteur présentées à l’étranger en l’espace de deux semaines. Pour pouvoir traiter une demande, nous devons avoir en main tous les renseignements nécessaires et les documents justificatifs.

La norme de service a été mise en œuvre en septembre 2011.

Objectif de rendement

IRCC s’efforce de respecter la norme de service dans 80 % des cas.

Résultats en matière de rendement

D’avril 2016 à mars 2017, la norme de service de deux semaines a été respectée dans 73 % des cas, et les demandes ont été traitées en 18 jours ou moins dans 80 % des cas.

Présenter une demande de visa de visiteur à l’étranger

Délais de traitement

Renseignez-vous sur les délais de traitement des demandes.

Pour nous joindre

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