Citoyenneté : Exécution des programmes sur le COVID-19

Voici des instructions sur l’exécution des programmes dans le contexte du COVID-19 pour les demandeurs de citoyenneté.

Consulter d’abord : 

• Mesures générales de traitement : Exécution des programmes sur le COVID-19

Sur cette page

• Annulations
• Rendez-vous manqués
• Demandes de documents
• Résidents permanents qui demandent la citoyenneté à leur retour de l’étranger

Annulations

À compter du 14 mars 2020, tous les tests de connaissances, les reprises de test et les cérémonies de citoyenneté sont annulés.

• Tous les tests, les reprises de test et les cérémonies de citoyenneté prévues du samedi 14 mars 2020 au samedi 11 avril 2020 sont annulés. À compter d’aujourd’hui, aucun nouveau test de connaissances et aucune nouvelle reprise de test ou cérémonie de citoyenneté ne seront planifiés.
• L’administration centrale d’IRCC avisera les clients par courriel que leur rendez-vous ou l’événement a été annulé.
• Les clients qui n’ont pas fourni d’adresse de courriel doivent être contactés par téléphone. Une liste sera fournie à chaque bureau.
• Pour les cérémonies, il faut communiquer dès que possible avec tous les présidents de cérémonie bénévoles (PCB), les invités spéciaux et les responsables des salles pour les informer que l’événement a été annulé.
• Tous les voyages de services itinérants seront annulés pendant cette période.
• Les bureaux locaux sont responsables de l’annulation des audiences des services itinérants.
• Toutes les demandes qui en sont à l’étape du test et de la cérémonie doivent être mises de côté jusqu’à nouvel ordre. Les bureaux doivent poursuivre le travail sur d’autres activités liées à la citoyenneté pendant cet arrêt.

Rendez-vous manqués

Pour la sécurité des clients et du personnel, à compter du 17 mars 2020, jusqu’à nouvel ordre, IRCC a annulé tout ce qui suit concernant la citoyenneté :

• les cérémonies;
• les tests et les reprises de test;
• les audiences;
• les entrevues;
• les voyages pour les services itinérants.

Les clients recevront un nouvel avis lorsque les rendez-vous reprendront dans les bureaux locaux, lequel sera considéré comme son premier.

Demandes de documents

Les agents doivent accorder aux demandeurs 90 jours supplémentaires pour envoyer des documents à IRCC une fois que les demandeurs ont informé le bureau local qu’ils sont touchés par le COVID-19, sont en isolement volontaire ou reviennent d’un voyage à l’étranger.

Formulaires d’avis médical

Les agents fourniront aux demandeurs 90 jours supplémentaires s’ils sont touchés par le COVID-19, sont en isolement volontaire ou reviennent d’un voyage à l’étranger.

Résidents permanents qui demandent la citoyenneté à leur retour de l’étranger

Les jours supplémentaires passés à l’étranger en raison du virus ne comptent pas comme des jours au Canada. Les candidats doivent respecter l’exigence de la présence physique selon la procédure normale.