Demande urgente de preuve de citoyenneté

Les délais de traitement vous indique le temps qu’il nous faut pour traiter les demandes de certificat de citoyenneté (preuve de citoyenneté). Nous ne traitons de façon urgente les demandes de certificat de citoyenneté (preuve de citoyenneté) que dans des situations particulières.

Vous pouvez demander un traitement en urgence de votre demande de preuve de citoyenneté pour :

  • obtenir certains avantages sociaux comme :
    • une pension de retraite
    • soins de santé
    • un numéro d’assurance sociale
  • prouver votre citoyenneté canadienne afin d’obtenir un emploi
  • voyager à l’étranger ou vous rendre au Canada de façon imminente pour cause de mortalité ou de maladie grave dans la famille

Votre demande pour un traitement en urgence doit inclure :

  • une lettre explicative
  • des documents à l’appui

Nous examinerons votre demande pour voir si elle se qualifie. Même si elle se qualifie, nous ne pouvons pas garantir que vous recevrez votre certificat de citoyenneté à temps.

Les citoyens canadiens ayant une double citoyenneté qui sont touchés par l’AVE peuvent soumettre une demande urgente de preuve de citoyenneté. Pour se qualifier, le citoyen canadien doit :

  • aussi être un citoyen d’un pays dispensé de l’obligation d’un visa,
  • avoir une preuve de voyage au Canada par voie aérienne à l’intérieur de 6 mois suivant la date de la demande, et
  • avoir présenté en même temps une demande de preuve de citoyenneté canadienne et de passeport canadien

Comment demander un traitement en urgence

Si vous ne nous avez pas encore envoyé votre demande :

  1. Téléchargez et imprimez la Demande de certificat de citoyenneté
  2. Remplissez la demande
    • Répondez à toutes les questions
  3. Expliquez pourquoi vous avez besoin d’un traitement urgent
    • incluez tout document servant à appuyer votre explication
  4. Insérez dans l’enveloppe :
    • la demande
    • l’explication
    • les photos
    • le paiement des frais
    • les documents requis
  5. Écrivez sur l’enveloppe, en lettres majuscules et de façon bien visible :  « Urgent – Certificat de citoyenneté (preuve) »
  6. Envoyez votre demande

Si vous avez déjà présenté votre demande et que vous avez maintenant besoin d’un traitement d’urgence :

Si vous avez envoyé votre demande au CTD-Sydney depuis le Canada ou les États-Unis, remplissez le formulaire Web expliquant pourquoi votre demande doit être traitée d’urgence et fournissez :

  • votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse de courriel et vos numéros de téléphone
  • votre IUC ou le numéro de votre demande
  • tout document à l’appui de votre explication
    • les fichiers doivent être en format PDF, JPEG, TIFF, DOC ou DOCX
    • les fichiers doivent avoir une taille maximale de 2 Mo
    • si vous fournissez plusieurs fichiers, la taille totale ne doit pas dépasser 3,5 Mo
    • aide pour réduire la taille d’un fichier

Si vous avez présenté votre demande à une ambassade, un haut-commissariat ou un consulat du Canada, communiquez avec ce bureau pour demander un traitement d’urgence.

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