Vérifier l’état de sa demande
En raison de la COVID-19, nous accusons des retards de traitement. Nous accordons la priorité aux demandes présentées par des personnes dispensées des restrictions de voyage.
Veuillez sélectionner votre type de demande pour apprendre ;
- la façon de vérifier l’état de votre demande;
- où nous en sommes avec le traitement pendant la pandémie. Nouveau
Immigration
Ces demandes comprennent :
- travailleurs qualifiés (fédéral);
- travailleurs de métiers spécialisés;
- candidats d’une province;
- aides familiaux;
- catégorie de l’expérience canadienne;
- travailleurs qualifiés (Québec);
- permis de séjour temporaire;
- personnes protégées;
- cas comportant des considérations humanitaires;
- investisseurs (Québec);
- entrepreneurs (Québec);
- travailleurs autonomes;
- visa pour démarrage d’entreprise;
- détenteurs de permis de séjour temporaire.
En raison de la COVID-19 :
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans votre compte en ligne ou dans l’outil État de la demande du client.
Demandes d’Entrée express
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
Demandes de la catégorie de l’expérience canadienne
Nous travaillons à pleine capacité pour traiter les demandes.
Il se peut que vous rencontriez des retards puisqu’il y a un arriéré de demandes en raison de la COVID-19.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 31 mai et le 6 juin 2020 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
Toutes autres demandes d’Entrée express
- Nous avons une capacité limitée pour traiter les demandes et il se peut que vous rencontriez des retards de traitement.
- Si votre demande a été approuvée au plus tard le 18 mars 2020 et que votre CDRP a expiré, vous devez suivre ces instructions.
En savoir plus sur les incidences de la COVID-19 sur votre demande d’immigration
Comment vérifier l’état de sa demande
Demandes en ligne
Si vous avez présenté une demande en ligne, vous pouvez vérifier l’état de votre demande au moyen de votre compte :
- Ouvrez une session dans votre compte en ligne.
- Allez à la section Voir mes demandes ou profils soumis.
- Cliquez sur Vérifier l’état de ma demande et les messages.
Ouvrez une session dans votre compte
Demandes papier
Deux méthodes s’offrent à vous pour vérifier l’état de votre demande en ligne.
Option 1 : Utiliser l’outil État de la demande du client
Cet outil en ligne est mis à jour quotidiennement.
Option 2 : Vérifier l’état de votre demande dans votre comte en ligne
Vous pouvez créer un compte d’IRCC en ligne sécurisé et le relier à votre demande papier.
Voir quelles demandes peuvent être reliées à un compte en ligne.
Dans votre compte en ligne, vous trouverez :
- des mises à jour sur l’état d’une demande;
- des messages au sujet de votre demande en ligne plutôt que par courrier.
Apprenez comment mettre à jour une demande en cours de traitement ou en vérifier l’état
Époux(se), conjoint(e) de fait ou enfant à charge : demandes présentées au Canada
Date de la dernière mise à jour : 24 mars 2021
Nous acceptons encore les demandes de parrainage d’un membre de la famille.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 29 septembre et le 5 octobre 2019 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
En raison de la COVID-19 :
- Nous accordons la priorité aux Canadiens qui essaient de revenir au Canada.
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans votre compte en ligne ou dans l’outil État de la demande du client.
Vérifier l’état de sa demande
Si vous êtes la personne parrainée, vous pouvez :
- créer un compte en ligne et y relier votre demande papier. Vous obtiendrez :
- un état d’avancement détaillé de votre demande en temps réel;
- des alertes et des messages par courriel et en ligne au sujet de votre demande, plutôt que par la poste;
- utiliser l’outil en ligne, qui est mis à jour quotidiennement.
Votre répondant peut vérifier l’état de votre demande en utilisant notre outil en ligne.
Époux(se), conjoint(e) ou enfant à charge : demandes présentées à l’étranger
Date de la dernière mise à jour : 13 avril 2021
Nous acceptons encore les demandes de parrainage d’un membre de la famille.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 23 et le 29 juin 2019 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
En raison de la COVID-19 :
- Nous accordons la priorité aux Canadiens qui essaient de revenir au Canada.
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans votre compte en ligne ou dans l’outil État de la demande du client.
Vérifier l’état de sa demande
Si vous êtes la personne parrainée, vous pouvez :
- créer un compte en ligne et y relier votre demande papier. Vous obtiendrez :
- un état d’avancement détaillé de votre demande en temps réel;
- des alertes et des messages par courriel et en ligne au sujet de votre demande, plutôt que par la poste;
- utiliser l’outil en ligne, qui est mis à jour quotidiennement.
Votre répondant peut vérifier l’état de votre demande en utilisant notre outil en ligne.
Parents et grands parents
En raison de la COVID-19 :
- Nous accordons la priorité aux Canadiens qui essaient de revenir au Canada.
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans votre compte en ligne ou dans l’outil État de la demande du client.
Vérifier l’état de sa demande
Si vous êtes la personne parrainée, vous pouvez :
- créer un compte en ligne et y relier votre demande papier. Vous obtiendrez :
- un état d’avancement détaillé de votre demande en temps réel;
- des alertes et des messages par courriel et en ligne au sujet de votre demande, plutôt que par la poste;
- utiliser l’outil en ligne, qui est mis à jour quotidiennement.
Votre répondant peut vérifier l’état de votre demande en utilisant notre outil en ligne.
Enfant adopté ou autre membre de la famille
Nous acceptons encore les demandes de parrainage d’un membre de la famille.
En raison de la COVID-19 :
- Nous accordons la priorité aux Canadiens qui essaient de revenir au Canada.
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans votre compte en ligne ou dans l’outil État de la demande du client.
Vérifier l’état de sa demande
Si vous êtes la personne parrainée, vous pouvez :
- créer un compte en ligne et y relier votre demande papier. Vous obtiendrez :
- un état d’avancement détaillé de votre demande en temps réel;
- des alertes et des messages par courriel et en ligne au sujet de votre demande, plutôt que par la poste;
- utiliser l’outil en ligne, qui est mis à jour quotidiennement.
Votre répondant peut vérifier l’état de votre demande en utilisant notre outil en ligne.
Obtention du statut de citoyen canadien (attribution de la citoyenneté)
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
Nous acceptons toujours les nouvelles demandes de citoyenneté.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 31 mars et le 6 avril 2019 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
En raison de la COVID-19 :
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de soutien à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans ou dans l’outil État de la demande du client.
1. Vérifier l’état de sa demande
L’outil État de la demande du client est mis à jour quotidiennement.
Avant de vérifier l’état de votre demande, vous devrez :
- recueillir tous les documents que vous avez reçus concernant votre demande;
- avoir les numéros d’identification figurant sur ces documents pour ouvrir une session.
Si vous ne pouvez pas vérifier l’état de votre demande en ligne :
- déterminez pourquoi vous ne pouvez pas voir l’état de votre demande;
- nous vous informerons dès qu'il y aura des mises à jour à votre demande.
2. Dernières étapes pour devenir un citoyen canadien
Nous procédons désormais aux examens et aux entrevues pour les demandeurs admissibles au traitement urgent.
Examen pour la citoyenneté
Depuis le 1er décembre 2020, nous invitons certains demandeurs à passer l’examen pour la citoyenneté en ligne.
- Attendez que nous vous invitions.
- Si vous ne pouvez pas passer l’examen en ligne ou que vous ne souhaitez pas le faire, vous pouvez attendre la reprise des examens en personne (date à déterminer).
Reprise des examens, entrevues et audiences (y compris les audiences par vidéoconférence)
Nous avons annulé la plupart des reprises d’examen, des entrevues et des audiences (y compris les audiences par vidéoconférence).
- Attendez que nous communiquions avec vous.
- Si vous devez modifier votre rendez-vous, communiquez avec le bureau qui vous a envoyé l’invitation.
- Les coordonnées de ce bureau se trouvent dans la lettre que nous vous avons envoyée.
- Nous utilisons Microsoft Teams afin d’organiser des examens et des entrevues de façon urgente (si vous êtes admissible au traitement d’urgence et en faites la demande).
Cérémonie de prestation du serment par vidéoconférence (cérémonie de citoyenneté virtuelle)
Depuis le 1er avril 2020, nous avons commencé à inviter les demandeurs à prêter le serment de citoyenneté par vidéoconférence.
Attendez que nous vous invitions.
Communiquez avec nous au moyen du formulaire Web si vous :
- aviez reçu une invitation à une cérémonie le 15 mars 2020 ou à une date antérieure; et
- n’aviez pas reçu d’invitation à une cérémonie de prestation du serment par vidéoconférence.
Attendez de recevoir votre accusé de réception
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
À l’heure actuelle, nous envoyons des lettres ou courriels d’accusé de réception (AR) pour les demandes reçues
la semaine du 10 février 2021
Si vous n’avez toujours pas reçu votre AR, il est possible que votre demande :
- prenne plus de temps à être traitée en raison de la COVID-19;
- soit incomplète et qu’elle vous ait été renvoyée;
- fasse l’objet d’un examen supplémentaire avant que nous entamions le traitement.
Vous pouvez vérifier l’état de votre demande en ligne seulement après avoir reçu une lettre ou un courriel d’accusé de réception (AR).
En raison de la COVID-19 :
- il nous faut plus de temps pour :
- vérifier si votre demande est complète,
- vous envoyer une lettre ou un courriel d’accusé de réception contenant le numéro de votre demande;
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de soutien à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans ou dans l’outil État de la demande du client.
Certificat de citoyenneté (preuve de citoyenneté)
État de la demande du client Mise à jour quotidiennement
L’outil État de la demande du client vous permet de consulter l’état de votre demande en ligne en toute sécurité.
Avant de vérifier l’état de votre demande, vous devrez :
- rassembler tous les documents que vous avez reçus au sujet de votre demande;
- avoir les numéros figurant sur ces documents pour ouvrir une session.
Délais de traitement
Si vous ne pouvez pas vous servir de l’outil État de la demande du client, vous pouvez consulter les délais de traitement pour voir le temps qu’il faut pour traiter votre type de demande.
Renonciation à la citoyenneté canadienne (répudiation)
État de la demande du client Mise à jour quotidiennement
L’outil État de la demande du client vous permet de consulter l’état de votre demande en ligne en toute sécurité.
Avant de vérifier l’état de votre demande, vous devrez :
- rassembler tous les documents que vous avez reçus au sujet de votre demande;
- avoir les numéros figurant sur ces documents pour ouvrir une session.
Délais de traitement
Si vous ne pouvez pas vous servir de l’outil État de la demande du client, vous pouvez consulter les délais de traitement pour voir le temps qu’il faut pour traiter votre type de demande.
Réintégration dans la citoyenneté canadienne
État de la demande du client Mise à jour quotidiennement
L’outil État de la demande du client vous permet de consulter l’état de votre demande en ligne en toute sécurité.
Avant de vérifier l’état de votre demande, vous devrez :
- rassembler tous les documents que vous avez reçus au sujet de votre demande;
- avoir les numéros figurant sur ces documents pour ouvrir une session.
Délais de traitement
Si vous ne pouvez pas vous servir de l’outil État de la demande du client, vous pouvez consulter les délais de traitement pour voir le temps qu’il faut pour traiter votre type de demande.
Recherche dans les dossiers de la citoyenneté
Si le traitement de votre demande dépasse le délai de traitement normal (s’ouvre dans un nouvel onglet) ou que vous avez besoin d’autres renseignements :
- communiquez avec le Centre de soutien à la clientèle si vous vous trouvez au Canada;
- communiquez avec nous au moyen du formulaire Web si vous vous trouvez à l’étranger.
Visa de visiteur
Comprend :
- visa de touriste
- super visa
- visa de transit
- visa d’affaires
Demande en ligne
Si vous avez présenté votre demande de visa en ligne, ouvrez une session dans votre compte pour vérifier l’état de votre demande. Cliquez sur « Vérifier l’état de ma demande et les messages » sous la rubrique « Voir mes demandes ou profils soumis ».
Demande papier
Si vous avez présenté votre demande de visa sur papier, vous pouvez lier votre demande à un compte en ligne. Lorsque vous accédez à votre compte, vous pouvez vérifier l’état de votre demande et recevoir des messages à son sujet.
Apprenez comment mettre à jour une demande en cours de traitement ou en vérifier l’état.
Permis d’études
Cela comprend :
- les permis d’études;
- les prolongations de permis d’études;
- les permis de travail pour les étudiants.
Permis d’études : Au Canada (initial et prolongation)
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 2 et 9 janvier 2021 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
Toutes les demandes de permis d’études
En raison de la COVID-19 :
- Nous ne pouvons ni traiter les demandes normalement ni donner de délais de traitement précis pour la plupart des types de demandes.
- Les agents de notre Centre de soutien à la clientèle n’ont aucun autre renseignement sur votre demande que ce qui se trouve dans votre compte.
- Les restrictions de voyage et les changements apportés à nos services peuvent vous affecter.
Comment vérifiez l’état de votre demande
Demandes en ligne
Ouvrez une session dans votre compte pour vérifier l’état de votre demande. Cliquez sur « Vérifier l’état de ma demande et les messages » sous la rubrique « Voir mes demandes ou profils soumis ».
Demandes papier
Vous pouvez lier votre demande à un compte en ligne. Lorsque vous accédez à votre compte, vous pouvez vérifier l’état de votre demande et recevoir des messages à son sujet.
Apprenez comment mettre à jour une demande en cours de traitement ou en vérifier l’état.
Carte de résident permanent (RP)
Ces demandes comprennent :
- la carte initiale
- renouvellement
- remplacement
État de la demande du client mis à jour quotidiennement
L’outil de vérification de l’état des demandes vous permet de visualiser l’état de votre demande en ligne de façon sécuritaire.
Avant de vérifier l’état de votre demande, vous devez :
- rassembler tous les documents que vous avez reçus concernant votre demande;
- avoir les numéros d’identification de ces documents pour vous connecter.
Delais de traitement
Si vous ne pouvez pas utiliser l’outil de vérification de l’état des demandes, vous pouvez vérifier les délais de traitement afin de voir combien de temps prend le traitement de votre type de demandes.
Apprenez comment mettre à jour une demande en cours de traitement ou en vérifier l’état.
Réfugié
Ces demandes comprennent :
- les réfugiés au titre de la Convention
- personnes protégées à titre humanitaire outre-frontières
- groupes de cinq
- parrainage par un organisme d’établissement
- parrainage d’aide conjointe
- signataires d’ententes de parrainage
- répondants communautaires
État de la demande du client mis à jour quotidiennement
L’outil de vérification de l’état des demandes vous permet de visualiser l’état de votre demande en ligne de façon sécuritaire.
Avant de vérifier l’état de votre demande, vous devez :
- rassembler tous les documents que vous avez reçus concernant votre demande;
- avoir les numéros d’identification de ces documents pour vous connecter.
Delais de traitement
Si vous ne pouvez pas utiliser l’outil de vérification de l’état des demandes, vous pouvez vérifier les délais de traitement afin de voir combien de temps prend le traitement de votre type de demandes.
Apprenez comment mettre à jour une demande en cours de traitement ou en vérifier l’état.
Vérification du statut (VDS) ou demande de modification
Ces demandes comprennent :
- confirmation de résidence permanente
- remplacement de la fiche de visiteur
- modification de la fiche de visiteur
- permis d’études
- permis de travail
Delais de traitement
Si vous ne pouvez pas utiliser l’outil de vérification de l’état des demandes, vous pouvez vérifier les délais de traitement afin de voir combien de temps prend le traitement de votre type de demandes.
Apprenez comment mettre à jour une demande en cours de traitement ou en vérifier l’état.
Autorisation de voyage électronique (AVE)
Vous pouvez obtenir des mises à jour en ligne sur une demande en attente et connaître la date d’expiration ou l’état d’une AVE actuelle.
Apprenez comment mettre à jour une demande en cours de traitement ou en vérifier l’état.
Permis de travail dans le cadre de la Stratégie en matière de compétences mondiales
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
Nous acceptons encore de nouvelles demandes. Toutes les ressources disponibles sont allouées au traitement des nouvelles demandes de permis de travail dans le cadre de la SCM présentées par des candidats admissibles.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 3 et le 9 janvier 2021 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
En raison de la COVID-19 :
- Un certain nombre de demandes attendent déjà d’être traitées et il se peut qu’il s’écoule plus de 2 semaines avant que votre demande soit traitée.
- Nous ne pouvons pas vous dire quand votre demande sera traitée.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de soutien à la clientèle :
- n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement;
- ne pourront pas vous dire combien de temps il faudra avant que votre demande ait été traitée;
- ne pourront pas vous fournir d’autres renseignements que ceux qui apparaissent dans votre compte.
- Si nous devons vous demander de nous fournir des documents supplémentaires, attendez‑vous à ce que le traitement de votre demande prenne plus de temps.
- Vous pourriez subir le contrecoup des restrictions en matière de voyages et des changements apportés à nos services.
Vérifiez l’état de votre demande
Consultez les dernières mises à jour à partir de votre compte :
- Ouvrez une session dans votre compte en ligne.
- Rendez-vous sous « Voir mes demandes ou profils soumis ».
- Cliquez sur « Consulter l’état de ma demande et mes messages ».
Demande de permis de travail : soumise en ligne et à l’extérieur du Canada
Nous acceptons encore de nouvelles demandes.
En raison de la COVID-19 :
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans votre compte.
- Vous pourriez subir le contrecoup des restrictions en matière de voyages et des changements apportés à nos services.
Vérifiez l’état de votre demande
Consultez les dernières mises à jour à partir de votre compte :
- Ouvrez une session dans votre compte en ligne.
- Rendez-vous sous « Voir mes demandes ou profils soumis ».
- Cliquez sur « Consulter l’état de ma demande et mes messages ».
Demandes de permis de travail présentée en format papier et à l’extérieur du Canada
En raison de la pandémie de COVID-19 :
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Vous pourriez subir le contrecoup des restrictions en matière de voyages et des changements apportés à nos services.
Vous pouvez lier votre demande à un compte en ligne. Lorsque vous accédez à votre compte, vous pouvez vérifier l’état de votre demande et recevoir des messages à son sujet.
Demande de permis de travail (initial et prorogation ou modifications) : soumise en ligne à partir du Canada
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
Nous acceptons encore de nouvelles demandes et toutes les ressources disponibles sont allouées au traitement des demandes de prorogation ou de modification des conditions d’un permis de travail.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 24 et le 30 janvier 2021 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
En raison de la COVID-19 :
- Nous traitons en priorité les demandes :
- des demandeurs d’asile;
- des clients qui sont autorisés à travailler pendant le traitement de leur demande :
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans votre compte.
- Vous pourriez subir le contrecoup des restrictions en matière de voyages et des changements apportés à nos services.
Vérifiez l’état de votre demande
Consultez les dernières mises à jour à partir de votre compte :
- Ouvrez une session dans votre compte en ligne.
- Rendez-vous sous « Voir mes demandes ou profils soumis ».
- Cliquez sur « Consulter l’état de ma demande et mes messages ».
Demande de permis de travail (initial et prorogation ou modifications) : soumise en format papier au Canada
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
Nous acceptons encore de nouvelles demandes et toutes les ressources disponibles sont allouées au traitement des demandes de prorogation ou de modification des conditions d’un permis de travail.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 24 et le 30 janvier 2021 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
En raison de la COVID-19 :
- Un certain nombre de demandes attendent déjà d’être traitées.
- Nous traitons en priorité les demandes :
- des demandeurs d’asile;
- des clients qui sont autorisés à travailler pendant le traitement de leur demande :
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Vous pourriez subir le contrecoup des restrictions en matière de voyages et des changements apportés à nos services.
Vous pouvez lier votre demande à un compte en ligne. Lorsque vous accédez à votre compte, vous pouvez vérifier l’état de votre demande et recevoir des messages à son sujet.
Demande de permis de travail pour les demandeurs d’asile : présentée en ligne
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
Nous acceptons encore de nouvelles demandes et toutes les ressources disponibles sont allouées au traitement des demandes de prorogation ou de modification des conditions d’un permis de travail.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 17 et le 23 janvier 2021 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
En raison de la COVID-19 :
- Nous traitons en priorité les demandes :
- des demandeurs d’asile;
- des clients qui sont autorisés à travailler pendant le traitement de leur demande :
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Nous ne pouvons pas vous fournir plus d’information que ce qui apparaît déjà dans votre compte.
- Vous pourriez subir le contrecoup des restrictions en matière de voyages et des changements apportés à nos services.
Vérifiez l’état de votre demande
Consultez les dernières mises à jour à partir de votre compte :
- Ouvrez une session dans votre compte en ligne.
- Rendez-vous sous « Voir mes demandes ou profils soumis ».
- Cliquez sur « Consulter l’état de ma demande et mes messages ».
Demande de permis de travail pour les demandeurs d’asile : présentée en format papier, au Canada
Dernière mise à jour : 13 avril 2021
Nous acceptons encore de nouvelles demandes et toutes les ressources disponibles sont allouées au traitement des demandes de prorogation ou de modification des conditions d’un permis de travail.
Nous sommes en train de finaliser la plupart des demandes reçues entre
le 17 et le 23 janvier 2021 ?
Si votre demande est complexe, son traitement peut prendre plus de temps.
En raison de la COVID-19 :
- Un certain nombre de demandes attendent déjà d’être traitées.
- Nous traitons en priorité les demandes :
- des demandeurs d’asile;
- des clients qui sont autorisés à travailler pendant le traitement de leur demande :
- Nous ne pouvons pas traiter les demandes normalement ni fournir des délais de traitement exacts pour la plupart des types de demande.
- Si vous communiquez avec nous, sachez que les agents du Centre de service à la clientèle n’ont pas accès à plus d’information au sujet des délais de traitement.
- Vous pourriez subir le contrecoup des restrictions en matière de voyages et des changements apportés à nos services.
Vous pouvez lier votre demande à un compte en ligne. Lorsque vous accédez à votre compte, vous pouvez vérifier l’état de votre demande et recevoir des messages à son sujet.
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