Demander un passeport pour adulte au Canada : L’obtenir dans les 10 à 20 jours ouvrables
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Au Canada
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Aux États-Unis
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À l’étranger
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Remplissez votre formulaire, et obtenez vos documents justificatifs et vos photos de passeport.
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Prenez rendez-vous ou essayez d’obtenir un service sans rendez-vous dans un Centre Service Canada ou à un bureau des passeports.
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Vous pouvez aussi présenter votre demande par la poste.
- Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi afin de réduire le temps requis pour l’expédition de votre demande et accroître la protection de vos documents.
Si vous avez déjà un passeport pour adulte, vous pourrez peut-être le renouveler. Il est plus simple de renouveler un passeport que de présenter une nouvelle demande.
Découvrez si vous devez renouveler votre passeport au lieu de présenter une nouvelle demande.
Obtenez les formulaires et instructions pour votre demande
Répondez aux questions ci-dessous.
Nous vous :
- donnerons tous les bons formulaires;
- indiquerons comment présenter votre demande.
Vous devez nous contacter dès que possible pour signaler le vol ou la perte de votre passeport précédent.
Comment obtenir un passeport dans un délai de 10 à 20 jours ouvrables
1. Remplissez le formulaire
Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur. Signez chaque page du formulaire.
Ajoutez votre adresse de courriel sur le formulaire afin que nous puissions communiquer avec vous au besoin.
Si votre passeport est perdu ou volé mais toujours valide
Puisque votre passeport est encore valide, vous devrez également :
- joindre à votre demande une Déclaration concernant un document de voyage canadien perdu, volé, inaccessible, endommagé ou trouvé (PDF, 1,4 Mo); et
- acquitter les droits supplémentaires pour le remplacement d’un passeport perdu ou volé.
Si votre passeport est endommagé mais toujours valide
Puisque votre passeport est encore valide, vous devrez également joindre à votre demande une Déclaration concernant un document de voyage canadien perdu, volé, inaccessible, endommagé ou trouvé (PDF, 1,36 Mo).
Instructions et conseils
- Pour gagner du temps, remplissez le formulaire à l’ordinateur.
- Si vous ne pouvez pas ouvrir le formulaire, suivez ces instructions.
- Pour obtenir un livret d’instructions en braille ou un formulaire en gros caractères, communiquez avec nous.
- Lisez les instructions qui se trouvent à la fin du formulaire pour vous assurer de l’avoir rempli correctement.
- Signez chaque page de votre demande.
- Si la mention « Nom de famille de la mère » ne s’applique pas à vous :
- veuillez la biffer sur le formulaire et écrire « Nom de famille du parent à sa naissance »;
- remplissez ensuite le champ en y écrivant le nom de famille de l’un (1) de vos parents à sa naissance;
- apposez vos initiales dans la marge.
Évitez cette erreur
N’oubliez pas d’indiquer si vous souhaitez obtenir un passeport de 5 ou de 10 ans à la section 6 du formulaire (Durée de validité).
2. Rassemblez tous les documents nécessaires et procurez-vous vos photos de passeport
Veuillez joindre les documents suivants à votre formulaire de demande :
- un preuve de citoyenneté canadienne
- Il peut s’agir d’un certificat de naissance ou d’un certificat de citoyenneté.
- Il doit s’agir du document original (pas d’une photocopie).
- Il peut s’agir d’un certificat de naissance ou d’un certificat de citoyenneté.
- tout passeport canadien ou autre document de voyage valide (titre de voyage pour réfugié ou certificat d’identité) qui vous a été délivré
- un document confirmant votre identité
- Il peut s’agir d’une photocopie ou du document original.
- Si vous souhaitez utiliser une photocopie de votre pièce d’identité, assurez-vous de photocopier les deux côtés du document et de la faire signer et dater par votre répondant ou votre signataire autorisé.
- Il peut s’agir d’une photocopie ou du document original.
- 2 photos de passeport identiques :
- le photographe doit inscrire ce qui suit au verso de l’une des photos :
- son nom
- son adresse complète
- la date à laquelle les photos ont été prises
- votre répondant doit également signer le verso de cette photo
- veuillez lire l’ensemble des exigences liées aux photos pour en savoir davantage.
- le photographe doit inscrire ce qui suit au verso de l’une des photos :
Vous devez fournir des documents supplémentaires si :
- vous avez changé de nom;
- vous remplacez un passeport perdu, volé ou endommagé;
- vous voulez omettre d’indiquer votre lieu de naissance sur votre passeport;
- vous mettez à jour l’identifiant de genre qui figure sur votre passeport.
Évitez cette erreur
Si vous soumettez une copie de votre pièce d’identité(s’ouvre dans un autre onglet) , n’oubliez pas de :
- faire des copies des deux côtés;
- faire signer et dater chaque côté de la copie.
Tous vos documents doivent être en anglais ou en français. Si un de vos documents est dans une autre langue, vous devez l’accompagner d’une traduction officielle(s’ouvre dans un nouvel onglet) .
3. Trouvez un répondant et 2 références
Vous devez trouver un répondant et lui faire signer :
- votre demande;
- 1 de vos photos de passeport;
- toutes les copies des documents à l’appui confirmant votre identité.
Vous devez également indiquer le nom de 2 personnes de référence dans votre demande.
- Les personnes données en référence doivent vous connaître depuis au moins 2 ans.
- Vos références ne peuvent pas être :
- un membre de votre famille;
- votre répondant.
4. Présentez votre demande et payez les frais
Si vous présentez votre demande en personne et que vous avez besoin de votre passeport dans un délai de 10 à 20 jours ouvrables
Sur rendez-vous
Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne (s’ouvre dans un nouvel onglet) .
Certains endroits connaissent une forte demande de rendez-vous. La disponibilité des rendez-vous peut varier.
Sans rendez-vous
Vous pouvez également obtenir un service sans rendez-vous dans un Centre Service Canada ou un bureau des passeports(s’ouvre dans un nouvel onglet) .
Si l’emplacement est occupé, nous pourrions donner la priorité aux personnes qui ont besoin d’un passeport dans les 48 heures.
Présenter la demande par la poste à partir de l’Alberta, du Manitoba, de l’Ontario, du Québec ou de la Saskatchewan
Les normes de service ne comprennent pas le délai de livraison postale. Les délais de livraison postale varient d’un endroit à l’autre au pays.
Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire le temps de livraison de votre demande et assurer la protection de vos documents.
Adresse postale (pas pour les services de messagerie)
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
Gatineau (Québec) K1A 0G3
Adresse pour les services de messagerie
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Présenter la demande par la poste à partir de la Colombie-Britannique, des Territoires du Nord-Ouest, du Nunavut ou du Yukon
Les normes de service ne comprennent pas le délai de livraison postale. Les délais de livraison postale varient d’un endroit à l’autre au pays.
Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire le temps de livraison de votre demande et assurer la protection de vos documents.
Adresse postale (pas pour les services de messagerie)
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
C. P. 9325, RPO CSC
Halifax (Nouvelle-Écosse) B3K 0J1
Adresse pour les services de messagerie
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Présenter la demande par la poste à partir du Nouveau-Brunswick, de Terre-Neuve-et-Labrador, de la Nouvelle-Écosse ou de l’Île-du-Prince-Édouard
Les normes de service ne comprennent pas le délai de livraison postale. Les délais de livraison postale varient d’un endroit à l’autre au pays.
Utilisez un service de messagerie agréé ou un service de courrier avec suivi pour réduire le temps de livraison de votre demande et assurer la protection de vos documents.
Adresse postale (pas pour les services de messagerie)
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
C. P. 9325, RPO CSC
Halifax (Nouvelle-Écosse) B3K 0J1
Adresse pour les services de messagerie
Gouvernement du Canada
Programme de passeport
22, rue de Varennes
Gatineau (Québec) J8T 8R1
Paiement des droits
Les droits à payer dépendent des services que vous obtiendrez et de la façon dont vous présentez votre demande.
Droits et modes de paiement pour les demandes présentées au Canada (s’ouvre dans un nouvel onglet)
Les droits de service ne vous seront pas remboursés si :
- vous annulez votre demande;
- on vous refuse un document de voyage;
- on vous délivre un passeport dont la période de validité est inférieure à celle qui figure dans votre demande.
- Par exemple, si le passeport qui vous est délivré est valide pour une période de moins de 5 ans, alors que vous avez demandé un passeport de 5 ou de 10 ans.
- La situation susmentionnée peut se produire si vous avez perdu votre passeport plusieurs fois.
- Par exemple, si le passeport qui vous est délivré est valide pour une période de moins de 5 ans, alors que vous avez demandé un passeport de 5 ou de 10 ans.
Seuls les droits consulaires(s’ouvre dans un nouvel onglet) , qui s’appliquent à toute demande pour adulte, sont remboursables si aucun passeport n’est délivré.
5. Obtenez votre passeport
Votre passeport ainsi que tous les documents originaux que vous avez fournis vous seront envoyés par la poste. Ils pourraient vous parvenir en 2 envois distincts.
Les normes de service n’incluent pas le délai de livraison postale. Le délai de livraison postale, qui est habituellement de 5 jours ouvrables, peut varier d’un endroit à l’autre au pays.
Si vous avez payé pour le service de récupération
La date de récupération figurera sur votre reçu.
Une tierce partie peut récupérer votre passeport à votre place à condition qu’elle présente ce qui suit :
- une pièce d’identité valide;
- une autorisation écrite de votre part.
Si vous déménagez, mais n’avez pas encore reçu votre passeport
Communiquez avec nous pour mettre à jour votre adresse postale si vous :
- n’avez pas encore reçu votre passeport et;
- déménagez dans les 30 jours suivants la présentation de votre demande.
Si vous avez une boîte postale communautaire, vérifiez-la avant de communiquer avec nous au sujet de votre demande.
Titulaires d’une carte NEXUS
Lorsque vous obtenez votre nouveau passeport, assurez-vous que vos renseignements personnels sont à jour(s’ouvre dans un nouvel onglet) dans le Trusted Traveler Programs (TTP) System.
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