Votre profil de déménagement

Plus que jamais, votre déménagement est à portée de main – quand vous le souhaitez et où que vous soyez. À même les renseignements que vous avez fournis lors de l’évaluation préliminaire, votre profil vous offre les outils personnalisés dont vous avez besoin pour réussir votre déménagement.

Tous ces outils sont également disponibles sur notre application mobile pour vous donner accès où que vous soyez aux renseignements dont vous avez besoin. Pour les appareils Apple, vous trouverez notre application sur Apple Store et pour les appareils Android, sur Play Store.

Votre profil de déménagement comporte cinq principaux onglets.

  • Onglet no 1 – Planificateur de déménagement – Dans cet onglet, vous avez accès à cinq principaux éléments :
    • Tâches – Cet onglet assure le suivi des étapes à suivre durant votre déménagement.Par exemple, une fois votre VRD terminé, une tâche est générée pour vous rappeler de présenter votre réclamation de dépenses. Vous pouvez consulter ces tâches sous forme de liste, de calendrier ou d’échéancier.
    • Réservation de voyage – Lorsque vous avez besoin de réserver un vol commercial pour effectuer un voyage relié à votre déménagement, utilisez cet onglet pour choisir le type de voyage et entrer les détails nécessaires pour amorcer la requête (par example: qui voyagera). Présentez votre demande dûment remplie à BGRS et nous la ferons parvenir à Hogg Robinson Group (HRG) notre fournisseur de service. HRG communiquera ensuite directement avec vous pour émettre vos billets électroniques.
    • Finances – Cet onglet vous donne un aperçu de vos frais de déménagement prévus, avancés et payés jusqu’ici. N’oubliez pas que le fait de modifier votre profil (par exemple en ajoutant ou en retirant une personne à charge) peut affecter vos indemnités et modifier les prévisions financières qui y figurent car elles sont toutes adaptées aux détails spécifiques de votre déménagement.
    • Fournisseurs – Cet onglet vous permet de trouver les fournisseurs dont vous avez besoin et d’afficher leurs coordonnées et les frais maximaux les plus à jour. Pour avoir une explication plus détaillée de la façon de choisir un fournisseur, vous pouvez regarder la SIV sur les fournisseurs dans votre Centre de ressources.
    • Destination – Au moyen d’une carte interactive, cet onglet vous donne des renseignements sur les restaurants, les hôpitaux, les magasins et les écoles à destination pour vous aider à vous familiariser avec votre nouvelle destination et à planifier un VRD efficace.
  • Onglet no 2 - Communications – Votre profil renferme tout ce dont vous avez besoin pour réussir votre déménagement. Nous savons que vous aurez parfois besoin d’éclaircissements sur la façon d’utiliser les outils disponibles ou sur un élément de la directive de réinstallation. Toute votre correspondance avec BGRS est sauvegardée dans votre profil pour référence et vous pouvez la classer par type ou par date pour en faciliter la consultation.
  • Onglet no 3 – Ma politique de réinstallation – Il est de votre responsabilité de lire les sections de la directive de réinstallation qui s’appliquent à votre déménagement. Cet onglet vous amène directement à une copie électronique de la plus récente directive pour que vous puissiez confirmer en tout temps votre admissibilité à des indemnités spécifiques.
  • Onglet no 4 - Documents – Pour justifier vos indemnités, nous vous demanderons de télécharger des documents, par exemple une entente de vente ou d’achat, à divers moments de votre déménagement. Vous disposerez aussi d’un fichier personnel pour y télécharger d’autres documents connexes, vous permettant ainsi de tout garder au même endroit. Vous-seuls pourrez voir le contenu de votre fichier personnel. De plus, cet onglet vous donnera accès aux formulaires dont vous pourrez avoir besoin, telle une demande de déménagement de vos biens mobiliers.
  • Onglet no 5 – Centre de ressources – Cet onglet vous amène à un endroit qui renferme les conseils et les ressources dont vous aurez besoin pour prendre des décisions éclairées. Vous y trouverez des fiches explicatives, des conseils pratiques et des séances d’information virtuelles comme celle-ci pour vous renseigner sur vos indemnités et sur d’autres questions que vous pourrez avoir durant votre déménagement.

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