Programmes & Services d’Ancien Combattants Canada (ACC)

Transcription

Vidéo SPSC 2.0 (FAC) à traduire
Le 30 octobre 2018


Slide 1

On screen text:
Anciens Combattants Canada
Inscrivez-vous à Mon dossier ACC à Veterans.gc.ca

Speaking notes:
Nous sommes Anciens Combattants Canada. Nous travaillons avec vous et votre famille pour que vous ayez une transition harmonieuse vers la vie après le service.

Slide 2

On screen text:
La transition demande du travail.

Speaking notes:
La vie militaire est unique. La transition après le service n’est pas la simple recherche d’un nouvel emploi : c’est un tournant culturel. Réussir cette transition demande du travail.

Slide 3

On screen text:
Vous n’avez pas à le faire seul.

Speaking notes:
C’est plus facile quand vous êtes engagé dans le processus. Partir dans de bonnes dispositions d’esprit peut vous mettre sur la voie du succès.

Slide 4

On screen text:
Pensez à vos objectifs.

Speaking notes:
Pensez à vos objectifs et fixez des délais réalistes pour les atteindre.

Slide 5

On screen text:
Faire la transition

Speaking notes:
La plupart des anciens combattants font la transition sans problème.

Slide 6

On screen text:
Avantages et services

Speaking notes:
Nous offrons une gamme d’avantages et de services pour bien baliser la voie à suivre.

Slide 7

On screen text:
Votre bien-être est la priorité d’Anciens Combattants Canada.

Speaking notes:
Nous devons tenir compte des sept aspects de votre bien-être pour assurer une transition réussie.

Slide 8

On screen text:
Bien-être – Santé

Speaking notes:
Le bien-être ne se limite pas à votre santé physique et mentale.

Slide 9

On screen text:
Bien-être – Emploi ou autre objectif significatif

Speaking notes:
Il s’agit de s’assurer que vous connaissez votre objectif, par exemple avoir une seconde carrière enrichissante.

Slide 10

On screen text:
Bien-être – Compétences de vie et préparation à la vie quotidienne

Speaking notes:
Vous pourriez avoir besoin d’une formation pour adapter vos compétences et bien gérer votre vie après le service.

Slide 11

On screen text:
Bien-être – Logement et environnement physique

Speaking notes:
Le bien-être, c’est aussi le besoin d’avoir un logement sûr et abordable.

Slide 12

On screen text:
Bien-être – Sécurité financière

Speaking notes:
Et il s’agit de votre tranquillité d’esprit – c’est pourquoi la sécurité financière...

Slide 13

On screen text:
Bien-être – Intégration sociale

Speaking notes:
… relations personnelles…

Slide 14

On screen text:
Bien-être – Environnement culturel et social

Speaking notes:
… et le soutien de votre communauté est important.

Slide 15

On screen text:
Les militaires en transition en sont à diverses étapes de leur vie.

Speaking notes:  
Les militaires en transition se retrouvent dans beaucoup de situations différentes.

Slide 16

On screen text:
Prendre sa retraite
Faire une deuxième carrière
Retourner aux études
Privilégier la santé
Passer du temps en famille

Speaking notes:
Certains prévoient prendre leur retraite, retourner aux études ou se consacrer à leur famille. Peu importe où vous en êtes dans la vie, et quels que soient vos objectifs, nous travaillerons avec vous pour que vous puissiez mener à bien votre vie après votre service.

Slide 17

On screen text:
Gardez ces quatre stratégies essentielles à l’esprit pendant que vous vous préparez à la transition et que vous la vivez.

Speaking notes:
Nous avons relevé quatre stratégies simples qui peuvent vous aider à réussir votre transition.

Slide 18

On screen text:
Stratégie 1 – Commencer tôt

Speaking notes:
Premièrement, il faut vous impliquer dans le processus de transition dès que vous le pouvez, si possible avec votre conjoint ou un membre de votre famille.

Slide 19

On screen text:
Stratégie 2 – Se préparer à la transition

Speaking notes:
Deuxièmement, préparez-vous à la transition en vous assurant que vos dossiers médicaux sont à jour et en explorant les avantages et les services d’Anciens Combattants Canada.

Slide 20

On screen text:
Stratégie 3 – Se renseigner

Speaking notes:
Troisièmement, renseignez-vous : posez des questions et apprenez où trouver des renseignements et des outils pour travailler pendant la transition.

Slide 21

On screen text:
Stratégie 4 – Utiliser le soutien disponible

Speaking notes:
Quatrièmement, rappelez-vous que vous n’êtes pas seul à faire la transition. Profitez des personnes, des services et des ressources disponibles pour répondre à vos besoins.

Slide 22

On screen text:
Mon dossier ACC
Stratégie 1 – Commencer tôt

Speaking notes:
Examinons la première stratégie, Commencer tôt, laquelle signifie qu’il faut assister à une entrevue de transition et ouvrir un compte Mon dossier ACC.

Slide 23

On screen text:
Planifiez une entrevue de transition et participez-y avec votre partenaire.

Speaking notes:
Une entrevue de transition est l’occasion de travailler avec Anciens Combattants Canada et de déterminer les avantages et les services applicables.

Slide 24

On screen text:
Veillez à ce que la transition soit la plus harmonieuse possible.

Speaking notes:
Et assurez-vous que votre transition soit la plus harmonieuse possible. L’entrevue est disponible pour tous les membres libérés des Forces armées canadiennes, les membres libérés de la GRC et leur famille respective.

Slide 25

On screen text:
Faites participer le conjoint ou le partenaire.

Speaking notes:
Comme beaucoup d’informations sont communiquées durant ces entrevues, il est préférable d’amener votre partenaire ou un membre de votre famille.

Slide 26

On screen text:
-- Speaking notes:
Non seulement vous aurez une paire d’oreilles de plus, mais votre accompagnateur pourra également être utile pour vous aider à raconter votre histoire.

Slide 27

On screen text:
Ouvrez un compte Mon dossier ACC.

Speaking notes:
En plus d’assister à une entrevue de transition, inscrivez-vous à Mon dossier ACC le plus tôt possible. C’est la façon la plus simple et la plus sûre de faire affaire avec nous en ligne.

Mon dossier ACC peut vous aider à faire beaucoup de choses, notamment :

- faire une demande en ligne pour obtenir les avantages et services d’Anciens Combattants Canada;

- faire le suivi de vos demandes;

- communiquer directement avec le personnel du Ministère par messagerie sécurisée.

Slide 28

On screen text:
Stratégie 2 – Se préparer à la transition

Speaking notes:
Pour vous préparer à la transition, vous devez prendre soin de vous.

Slide 29

On screen text:
Assurez-vous que vos soins et vos dossiers médicaux sont à jour.

Speaking notes:
Cela commence par vous assurer d’être au courant de tous les soins médicaux et dentaires offerts par les Forces armées canadiennes avant votre transition.

Slide 30

On screen text:
--

Speaking notes:
Assurez-vous que votre dossier médical des FAC est également à jour. Vos nouveaux prestataires de soins de santé après le service auront alors des renseignements exacts sur votre état de santé général lorsque vous serez libéré de l’armée. Cela facilitera également le processus de demande des avantages et des services.

Slide 31

On screen text:
Découvrez en quoi nos avantages couvrent tous les aspects de votre bien-être.

Speaking notes:
Une autre façon de se préparer à la transition est de mieux connaître nos programmes et services.

Slide 32

On screen text:
Indemnisation en cas de blessure ou de maladie attribuable au service

Speaking notes:
Nous offrons une gamme d’avantages pour votre bien-être global, notamment une indemnisation pour la douleur et la souffrance en cas de maladie ou de blessure attribuable au service…

Slide 33

On screen text:
Remplacement du revenu pendant que vous prenez du mieux

Speaking notes:
… et une indemnité de remplacement du revenu pendant votre convalescence.

Slide 34

On screen text:
Des programmes pour préserver votre autonomie

Speaking notes:
Notre Programme pour l’autonomie des anciens combattants appuie vos efforts pour continuer à vivre de façon autonome…

Slide 35

On screen text:
Soutien à la poursuite des études ou d’une formation pour vous préparer au marché du travail

Speaking notes:
... et les prestations pour les études et la formation élargissent vos options de formation et perspectives d’emploi.

Slide 36

On screen text:
Services pour votre famille

Speaking notes:
Notre gamme de services à la famille prend en compte le fait que vos proches vivent eux aussi une transition.

Slide 37

On screen text:
Soins de santé

Speaking notes:
Nous couvrons le coût des avantages médicaux et d’autres services de santé pour les états médicaux et les invalidités liés à votre service militaire.

Slide 38

On screen text:
Services d’assistance en santé mentale

Speaking notes:
Et nos services de santé mentale comprennent un réseau de cliniques de traitement des traumatismes liés au stress opérationnel – un programme de soutien par les pairs pour les familles – et des applications mobiles pour ceux qui ont été touchés par des traumatismes liés au stress opérationnel.

Slide 39

On screen text:
Service d’aide ACC disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Speaking notes:
Le Service d’aide ACC offre un soutien en santé mentale par le biais d’un service d’orientation et d’aiguillage, 24 heures sur 24, 365 jours par année. Ce service est gratuit et ne nécessite aucune inscription auprès d’ACC afin que vous et votre famille en bénéficiiez.

Slide 40

On screen text:
Stratégie 3 – Se renseigner

Speaking notes:
La troisième stratégie consiste à bien connaître votre situation de transition.

Slide 41

On screen text:
Vous trouverez des renseignements sur nos avantages et services dans de nombreuses sources.

Speaking notes:
Des renseignements utiles se trouvent dans nombre des sources d’ACC.

Slide 42

On screen text:
veterans.ga.ca
Mon dossier ACC

Speaking notes:
Nombre de ces renseignements sont accessibles sur notre site Web. Nous avons déjà parlé de Mon dossier ACC. C’est la clé; assurez-vous de vous inscrire le plus tôt possible.

Slide 43

On screen text:
veterans.ga.ca
Mon dossier ACC
Mon cahier ACC
Navigateur des avantages aux anciens combattants
Renseignements généraux : 866 522-2122
Service d’aide ACC 24/7 : 800 268-7708
Adresses

Speaking notes:
Vous trouverez des renseignements sur les services et les avantages d’Anciens Combattants Canada dans Mon cahier ACC et dans le Navigateur des avantages aux anciens combattants. Vous pouvez également appeler notre service de renseignements généraux ou vous présenter en personne.

Slide 44

On screen text:
Mon cahier ACC

Speaking notes: 
Mon cahier ACC vous permet de vous renseigner sur les services et avantages particuliers dont vous et votre famille pourriez bénéficier.

 

Slide 45

On screen text:
Présente les avantages et les services particuliers qui peuvent s’appliquer à vous et à votre famille.

Speaking notes:  
Créez votre cahier personnel sur notre site Web. Cliquez sur Mon cahier ACC et répondez à quelques questions simples. Lorsque vous aurez terminé, votre cahier s’affichera à l’écran en format PDF. Vous recevrez une copie papier par la poste quelques jours plus tard.

Slide 46

On screen text:
Navigateur des avantages

Speaking notes:
Le Navigateur des avantages est un autre moyen utile de trouver rapidement et facilement plus d’information sur les avantages, les services et les programmes qui peuvent s’appliquer à vous.

Slide 47

On screen text:
Un questionnaire en ligne pour déterminer les programmes ou services ACC auxquels vous pourriez être admissible.

Speaking notes:
Il s’agit d’un questionnaire en ligne – accessible par le biais du site Web ou de Mon dossier ACC – qui vous oriente vers des renseignements propres à votre situation.

Slide 48

On screen text:
Appelez-nous ou présentez-vous en personne.

Speaking notes:
Vous pouvez appeler, envoyer un courriel ou vous rendre à Anciens Combattants Canada en tout temps si vous avez une question.

 

Slide 49

On screen text:
Appelez-nous ou présentez-vous en personne.
Renseignements généraux : 866 522-2122

                                      
Speaking notes:
Pour obtenir des renseignements généraux, veuillez appeler la ligne téléphonique principale d’Anciens Combattants Canada.

Slide 50

On screen text:
Appelez-nous ou présentez-vous en personne.
Renseignements généraux : 866 522-2122
Adresses

Speaking notes:
Nous avons également de nombreux bureaux partout au Canada où vous pouvez obtenir un service personnalisé, y compris les bureaux régionaux d’Anciens Combattants Canada, les bureaux de Service Canada et les Centres intégrés de soutien du personnel.

Slide 51

On screen text:
Stratégie 4 – Utiliser le soutien disponible

Speaking notes:
La dernière stratégie est de ne pas oublier que vous disposez d’un vaste réseau de soutien à Anciens Combattants Canada.

Slide 52

On screen text:
Services de transition de carrière
Mon dossier ACC
Faites votre demande en ligne

Speaking notes:
Des conseillers professionnels sont disponibles par l’entremise de nos Services de transition de carrière pour vous conseiller dans la recherche de nouvelles perspectives.

Slide 53

On screen text:
Services de réadaptation

Speaking notes:
Nos Services de réadaptation travaillent avec vous pour améliorer votre santé afin que vous puissiez vous adapter à la vie à la maison, dans votre communauté ou au travail.

Slide 54

On screen text:
Soutien personnalisé

Speaking notes:
Si vous avez de la difficulté dans la transition ou si vous vivez un changement personnel pour lequel vous avez besoin d’aide, ACC est là pour vous, aujourd’hui et demain. Par exemple, des services de gestion de cas ou de soutien guidé peuvent être offerts.

Slide 55

On screen text:
Ne pas oublier ces stratégies simples pour vous préparer à une transition réussie.

Speaking notes:
Ensemble, commençons votre transition. Pour l’heure, n’oubliez pas que vous pouvez prendre un bon départ comme suit…

Slide 56

On screen text:
Stratégie 1 – Commencer tôt
Ouvrir un compte Mon dossier ACC

Speaking notes:
… En vous impliquant tôt, vous faciliterez votre transition plus tard.

Slide 57

On screen text:
Stratégie 2 – Se préparer à la transition

Speaking notes:
Ouvrez un compte Mon dossier ACC, assurez-vous que vos dossiers médicaux sont à jour et inscrivez-vous à une entrevue de transition avec nous.

Slide 58

On screen text:
Stratégie 3 – Se renseigner
Mon dossier ACC
Faites votre demande en ligne

Speaking notes:
Il est préférable d’impliquer votre partenaire ou votre famille dans ce processus.

Slide 59

On screen text:
Stratégie 4 – Utiliser le soutien disponible

Speaking notes:
Ils font partie de votre équipe et peuvent aussi avoir besoin de nos services.

Slide 60

On screen text:
Nos vidéos fournissent plus de renseignements sur ces sujets.

Speaking notes:
Découvrez notre série de courtes vidéos.

Slide 61

On screen text:
Nos vidéos fournissent plus de renseignements sur ces sujets
Mon dossier ACC
Mon cahier ACC
Navigateurs des avantages aux anciens combattants
Prestation pour les études et la formation
Prestation de reconnaissance des aidants
Fonds d’urgence pour les anciens combattants
Indemnité pour blessure grave
Pension à vie

Speaking notes:
Vous y trouverez plus de renseignements sur ces différents sujets.

Slide 62

On screen text:
Merci!

Speaking notes:
Merci d’avoir pris le temps de regarder cette présentation.

Téléchargez la vidéo (.mp4 22.6 Mo)

Vidéo SPSC 2.0 (FAC) à traduire
Le 30 octobre 2018


Slide 1

On screen text:
Anciens Combattants Canada
Inscrivez-vous à Mon dossier ACC à Veterans.gc.ca

Speaking notes:
Nous sommes Anciens Combattants Canada. Nous travaillons avec vous et votre famille pour que vous ayez une transition harmonieuse vers la vie après le service.

Slide 2

On screen text:
La transition demande du travail.

Speaking notes:
La vie militaire est unique. La transition après le service n’est pas la simple recherche d’un nouvel emploi : c’est un tournant culturel. Réussir cette transition demande du travail.

Slide 3

On screen text:
Vous n’avez pas à le faire seul.

Speaking notes:
C’est plus facile quand vous êtes engagé dans le processus. Partir dans de bonnes dispositions d’esprit peut vous mettre sur la voie du succès.

Slide 4

On screen text:
Pensez à vos objectifs.

Speaking notes:
Pensez à vos objectifs et fixez des délais réalistes pour les atteindre.

Slide 5

On screen text:
Faire la transition

Speaking notes:
La plupart des anciens combattants font la transition sans problème.

Slide 6

On screen text:
Avantages et services

Speaking notes:
Nous offrons une gamme d’avantages et de services pour bien baliser la voie à suivre.

Slide 7

On screen text:
Votre bien-être est la priorité d’Anciens Combattants Canada.

Speaking notes:
Nous devons tenir compte des sept aspects de votre bien-être pour assurer une transition réussie.

Slide 8

On screen text:
Bien-être – Santé

Speaking notes:
Le bien-être ne se limite pas à votre santé physique et mentale.

Slide 9

On screen text:
Bien-être – Emploi ou autre objectif significatif

Speaking notes:
Il s’agit de s’assurer que vous connaissez votre objectif, par exemple avoir une seconde carrière enrichissante.

Slide 10

On screen text:
Bien-être – Compétences de vie et préparation à la vie quotidienne

Speaking notes:
Vous pourriez avoir besoin d’une formation pour adapter vos compétences et bien gérer votre vie après le service.

Slide 11

On screen text:
Bien-être – Logement et environnement physique

Speaking notes:
Le bien-être, c’est aussi le besoin d’avoir un logement sûr et abordable.

Slide 12

On screen text:
Bien-être – Sécurité financière

Speaking notes:
Et il s’agit de votre tranquillité d’esprit – c’est pourquoi la sécurité financière...

Slide 13

On screen text:
Bien-être – Intégration sociale

Speaking notes:
… relations personnelles…

Slide 14

On screen text:
Bien-être – Environnement culturel et social

Speaking notes:
… et le soutien de votre communauté est important.

Slide 15

On screen text:
Les militaires en transition en sont à diverses étapes de leur vie.

Speaking notes:  
Les militaires en transition se retrouvent dans beaucoup de situations différentes.

Slide 16

On screen text:
Prendre sa retraite
Faire une deuxième carrière
Retourner aux études
Privilégier la santé
Passer du temps en famille

Speaking notes:
Certains prévoient prendre leur retraite, retourner aux études ou se consacrer à leur famille. Peu importe où vous en êtes dans la vie, et quels que soient vos objectifs, nous travaillerons avec vous pour que vous puissiez mener à bien votre vie après votre service.

Slide 17

On screen text:
Gardez ces quatre stratégies essentielles à l’esprit pendant que vous vous préparez à la transition et que vous la vivez.

Speaking notes:
Nous avons relevé quatre stratégies simples qui peuvent vous aider à réussir votre transition.

Slide 18

On screen text:
Stratégie 1 – Commencer tôt

Speaking notes:
Premièrement, il faut vous impliquer dans le processus de transition dès que vous le pouvez, si possible avec votre conjoint ou un membre de votre famille.

Slide 19

On screen text:
Stratégie 2 – Se préparer à la transition

Speaking notes:
Deuxièmement, préparez-vous à la transition en vous assurant que vos dossiers médicaux sont à jour et en explorant les avantages et les services d’Anciens Combattants Canada.

Slide 20

On screen text:
Stratégie 3 – Se renseigner

Speaking notes:
Troisièmement, renseignez-vous : posez des questions et apprenez où trouver des renseignements et des outils pour travailler pendant la transition.

Slide 21

On screen text:
Stratégie 4 – Utiliser le soutien disponible

Speaking notes:
Quatrièmement, rappelez-vous que vous n’êtes pas seul à faire la transition. Profitez des personnes, des services et des ressources disponibles pour répondre à vos besoins.

Slide 22

On screen text:
Mon dossier ACC
Stratégie 1 – Commencer tôt

Speaking notes:
Examinons la première stratégie, Commencer tôt, laquelle signifie qu’il faut assister à une entrevue de transition et ouvrir un compte Mon dossier ACC.

Slide 23

On screen text:
Planifiez une entrevue de transition et participez-y avec votre partenaire.

Speaking notes:
Une entrevue de transition est l’occasion de travailler avec Anciens Combattants Canada et de déterminer les avantages et les services applicables.

Slide 24

On screen text:
Veillez à ce que la transition soit la plus harmonieuse possible.

Speaking notes:
Et assurez-vous que votre transition soit la plus harmonieuse possible. L’entrevue est disponible pour tous les membres libérés des Forces armées canadiennes, les membres libérés de la GRC et leur famille respective.

Slide 25

On screen text:
Faites participer le conjoint ou le partenaire.

Speaking notes:
Comme beaucoup d’informations sont communiquées durant ces entrevues, il est préférable d’amener votre partenaire ou un membre de votre famille.

Slide 26

On screen text:
-- Speaking notes:
Non seulement vous aurez une paire d’oreilles de plus, mais votre accompagnateur pourra également être utile pour vous aider à raconter votre histoire.

Slide 27

On screen text:
Ouvrez un compte Mon dossier ACC.

Speaking notes:
En plus d’assister à une entrevue de transition, inscrivez-vous à Mon dossier ACC le plus tôt possible. C’est la façon la plus simple et la plus sûre de faire affaire avec nous en ligne.

Mon dossier ACC peut vous aider à faire beaucoup de choses, notamment :

- faire une demande en ligne pour obtenir les avantages et services d’Anciens Combattants Canada;

- faire le suivi de vos demandes;

- communiquer directement avec le personnel du Ministère par messagerie sécurisée.

Slide 28

On screen text:
Stratégie 2 – Se préparer à la transition

Speaking notes:
Pour vous préparer à la transition, vous devez prendre soin de vous.

Slide 29

On screen text:
Assurez-vous que vos soins et vos dossiers médicaux sont à jour.

Speaking notes:
Cela commence par vous assurer d’être au courant de tous les soins médicaux et dentaires offerts par les Forces armées canadiennes avant votre transition.

Slide 30

On screen text:
--

Speaking notes:
Assurez-vous que votre dossier médical des FAC est également à jour. Vos nouveaux prestataires de soins de santé après le service auront alors des renseignements exacts sur votre état de santé général lorsque vous serez libéré de l’armée. Cela facilitera également le processus de demande des avantages et des services.

Slide 31

On screen text:
Découvrez en quoi nos avantages couvrent tous les aspects de votre bien-être.

Speaking notes:
Une autre façon de se préparer à la transition est de mieux connaître nos programmes et services.

Slide 32

On screen text:
Indemnisation en cas de blessure ou de maladie attribuable au service

Speaking notes:
Nous offrons une gamme d’avantages pour votre bien-être global, notamment une indemnisation pour la douleur et la souffrance en cas de maladie ou de blessure attribuable au service…

Slide 33

On screen text:
Remplacement du revenu pendant que vous prenez du mieux

Speaking notes:
… et une indemnité de remplacement du revenu pendant votre convalescence.

Slide 34

On screen text:
Des programmes pour préserver votre autonomie

Speaking notes:
Notre Programme pour l’autonomie des anciens combattants appuie vos efforts pour continuer à vivre de façon autonome…

Slide 35

On screen text:
Soutien à la poursuite des études ou d’une formation pour vous préparer au marché du travail

Speaking notes:
... et les prestations pour les études et la formation élargissent vos options de formation et perspectives d’emploi.

Slide 36

On screen text:
Services pour votre famille

Speaking notes:
Notre gamme de services à la famille prend en compte le fait que vos proches vivent eux aussi une transition.

Slide 37

On screen text:
Soins de santé

Speaking notes:
Nous couvrons le coût des avantages médicaux et d’autres services de santé pour les états médicaux et les invalidités liés à votre service militaire.

Slide 38

On screen text:
Services d’assistance en santé mentale

Speaking notes:
Et nos services de santé mentale comprennent un réseau de cliniques de traitement des traumatismes liés au stress opérationnel – un programme de soutien par les pairs pour les familles – et des applications mobiles pour ceux qui ont été touchés par des traumatismes liés au stress opérationnel.

Slide 39

On screen text:
Service d’aide ACC disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Speaking notes:
Le Service d’aide ACC offre un soutien en santé mentale par le biais d’un service d’orientation et d’aiguillage, 24 heures sur 24, 365 jours par année. Ce service est gratuit et ne nécessite aucune inscription auprès d’ACC afin que vous et votre famille en bénéficiiez.

Slide 40

On screen text:
Stratégie 3 – Se renseigner

Speaking notes:
La troisième stratégie consiste à bien connaître votre situation de transition.

Slide 41

On screen text:
Vous trouverez des renseignements sur nos avantages et services dans de nombreuses sources.

Speaking notes:
Des renseignements utiles se trouvent dans nombre des sources d’ACC.

Slide 42

On screen text:
veterans.ga.ca
Mon dossier ACC

Speaking notes:
Nombre de ces renseignements sont accessibles sur notre site Web. Nous avons déjà parlé de Mon dossier ACC. C’est la clé; assurez-vous de vous inscrire le plus tôt possible.

Slide 43

On screen text:
veterans.ga.ca
Mon dossier ACC
Mon cahier ACC
Navigateur des avantages aux anciens combattants
Renseignements généraux : 866 522-2122
Service d’aide ACC 24/7 : 800 268-7708
Adresses

Speaking notes:
Vous trouverez des renseignements sur les services et les avantages d’Anciens Combattants Canada dans Mon cahier ACC et dans le Navigateur des avantages aux anciens combattants. Vous pouvez également appeler notre service de renseignements généraux ou vous présenter en personne.

Slide 44

On screen text:
Mon cahier ACC

Speaking notes: 
Mon cahier ACC vous permet de vous renseigner sur les services et avantages particuliers dont vous et votre famille pourriez bénéficier.

 

Slide 45

On screen text:
Présente les avantages et les services particuliers qui peuvent s’appliquer à vous et à votre famille.

Speaking notes:  
Créez votre cahier personnel sur notre site Web. Cliquez sur Mon cahier ACC et répondez à quelques questions simples. Lorsque vous aurez terminé, votre cahier s’affichera à l’écran en format PDF. Vous recevrez une copie papier par la poste quelques jours plus tard.

Slide 46

On screen text:
Navigateur des avantages

Speaking notes:
Le Navigateur des avantages est un autre moyen utile de trouver rapidement et facilement plus d’information sur les avantages, les services et les programmes qui peuvent s’appliquer à vous.

Slide 47

On screen text:
Un questionnaire en ligne pour déterminer les programmes ou services ACC auxquels vous pourriez être admissible.

Speaking notes:
Il s’agit d’un questionnaire en ligne – accessible par le biais du site Web ou de Mon dossier ACC – qui vous oriente vers des renseignements propres à votre situation.

Slide 48

On screen text:
Appelez-nous ou présentez-vous en personne.

Speaking notes:
Vous pouvez appeler, envoyer un courriel ou vous rendre à Anciens Combattants Canada en tout temps si vous avez une question.

 

Slide 49

On screen text:
Appelez-nous ou présentez-vous en personne.
Renseignements généraux : 866 522-2122

                                      
Speaking notes:
Pour obtenir des renseignements généraux, veuillez appeler la ligne téléphonique principale d’Anciens Combattants Canada.

Slide 50

On screen text:
Appelez-nous ou présentez-vous en personne.
Renseignements généraux : 866 522-2122
Adresses

Speaking notes:
Nous avons également de nombreux bureaux partout au Canada où vous pouvez obtenir un service personnalisé, y compris les bureaux régionaux d’Anciens Combattants Canada, les bureaux de Service Canada et les Centres intégrés de soutien du personnel.

Slide 51

On screen text:
Stratégie 4 – Utiliser le soutien disponible

Speaking notes:
La dernière stratégie est de ne pas oublier que vous disposez d’un vaste réseau de soutien à Anciens Combattants Canada.

Slide 52

On screen text:
Services de transition de carrière
Mon dossier ACC
Faites votre demande en ligne

Speaking notes:
Des conseillers professionnels sont disponibles par l’entremise de nos Services de transition de carrière pour vous conseiller dans la recherche de nouvelles perspectives.

Slide 53

On screen text:
Services de réadaptation

Speaking notes:
Nos Services de réadaptation travaillent avec vous pour améliorer votre santé afin que vous puissiez vous adapter à la vie à la maison, dans votre communauté ou au travail.

Slide 54

On screen text:
Soutien personnalisé

Speaking notes:
Si vous avez de la difficulté dans la transition ou si vous vivez un changement personnel pour lequel vous avez besoin d’aide, ACC est là pour vous, aujourd’hui et demain. Par exemple, des services de gestion de cas ou de soutien guidé peuvent être offerts.

Slide 55

On screen text:
Ne pas oublier ces stratégies simples pour vous préparer à une transition réussie.

Speaking notes:
Ensemble, commençons votre transition. Pour l’heure, n’oubliez pas que vous pouvez prendre un bon départ comme suit…

Slide 56

On screen text:
Stratégie 1 – Commencer tôt
Ouvrir un compte Mon dossier ACC

Speaking notes:
… En vous impliquant tôt, vous faciliterez votre transition plus tard.

Slide 57

On screen text:
Stratégie 2 – Se préparer à la transition

Speaking notes:
Ouvrez un compte Mon dossier ACC, assurez-vous que vos dossiers médicaux sont à jour et inscrivez-vous à une entrevue de transition avec nous.

Slide 58

On screen text:
Stratégie 3 – Se renseigner
Mon dossier ACC
Faites votre demande en ligne

Speaking notes:
Il est préférable d’impliquer votre partenaire ou votre famille dans ce processus.

Slide 59

On screen text:
Stratégie 4 – Utiliser le soutien disponible

Speaking notes:
Ils font partie de votre équipe et peuvent aussi avoir besoin de nos services.

Slide 60

On screen text:
Nos vidéos fournissent plus de renseignements sur ces sujets.

Speaking notes:
Découvrez notre série de courtes vidéos.

Slide 61

On screen text:
Nos vidéos fournissent plus de renseignements sur ces sujets
Mon dossier ACC
Mon cahier ACC
Navigateurs des avantages aux anciens combattants
Prestation pour les études et la formation
Prestation de reconnaissance des aidants
Fonds d’urgence pour les anciens combattants
Indemnité pour blessure grave
Pension à vie

Speaking notes:
Vous y trouverez plus de renseignements sur ces différents sujets.

Slide 62

On screen text:
Merci!

Speaking notes:
Merci d’avoir pris le temps de regarder cette présentation.

Signaler un problème ou une erreur sur cette page
Veuillez sélectionner toutes les cases qui s'appliquent :

Merci de votre aide!

Vous ne recevrez pas de réponse. Pour toute question, contactez-nous.

Date de modification :