Ordinateurs RÉOCC - Mise à jour obligatoire de Windows 10
Mise à jour obligatoire du système d’exploitation vers Windows 10 (22H2)
Windows 10 nécessite des mises à jour fréquentes du système d’exploitation pour rester à jour et pris en charge. Lorsque l'image CSC 4.3 a été diffusée sur les ordinateurs RÉOCC, la version du système d'exploitation incluse était (20H2). Nous arrivons maintenant à la fin de la vie de cette version et une mise à niveau vers (22H2) doit être appliquée à tous les ordinateurs RÉOCC qui utilisent actuellement les versions (20H2).
Cette mise à jour sera disponible sur tous les ordinateurs RÉOCC le 27 novembre 2023.
À compter du 15 janvier 2024, cette mise à jour sera rendue obligatoire.
Cette mise à jour a une taille d'environ 300 Ko et son téléchargement prendra au maximum entre 30 secondes et 5 minutes. Une fois le téléchargement terminé, l'ordinateur est invité à redémarrer, ce qui peut prendre jusqu'à 5 minutes.
Une fois le redémarrage terminé, l'ordinateur commencera à recevoir ses mises à jour de sécurité, dont le téléchargement peut prendre de 30 minutes à 1 heure. Vous pouvez continuer à travailler sur l'ordinateur pendant ce temps. Une fois le téléchargement de la mise à jour terminé, vous disposez d'un délai de grâce de 4 heures avant que votre ordinateur ne redémarre automatiquement. Vous pouvez redémarrer à tout moment entre ces 4 heures.
La mise à jour peut être effectuée à la fois lorsque l'ordinateur est connectée au RÉOCC (à partir du QG de l'URSC ou des bureaux déployés (bureaux de zone) ou via VPN.
Est-ce que tous les ordinateurs doivent éffectués cette mise à jour?
Non, les ordinateurs qui exécutent déjà un CSC 4.4 version de l’image ont déjà (22H2) inclus et ne sera pas affecté par cette mise à jour.
Comment puis-je savoir quelle version d'image mon ordinateur RÉOCC utilise?

1. Regardez le coin supérieur droit du bureau. La 4ème ligne du BGInfo vous indiquera quelle est la version de votre image.

2. Si vous n’êtes pas certain de la version de Windows que votre ordinateur utilise vous pouvez également utiliser l’outils de recherche et recherchez « winver ».

3. Cliquez sur l’option « Exécuter la commande ».

4. Une fenêtre apparaîtra et affichera la version de Windows utilisez par votre ordinateur.
5. CSC 4.4 : Votre ordinateur est à jour. Aucune action requise.
CSC 4.3.0 : Vous exécutez (20H2) et devez effectuer la mise à jour.
Toute autre version d’image (CSC 4.2.1 ou inférieure) ne tentez pas de faire la mise à jour, contactez plutôt le bureau de soutien directement puisque votre ordinateur devra être imager de nouveau.
Prérequis avant de démarrer la mise à jour
Assurez-vous que votre ordinateur est branché. N’essayez pas d’exécuter la mise à niveau uniquement sur batterie.
Comment démarrer la mise à jour

1. Dans la barre de recherche située dans le coin inférieur gauche du bureau, recherchez Software Center.
2. Cliquez sur le programme correspondant.

3. Si la mise à jour est disponible pour votre ordinateur vous verrez le paquet dans l'onglet Mises à jour « Updates ».
4. Cliquez sur Cliquez sur le logiciel disponible.

5. Cliquez ensuite sur le bouton « Install ».

6. L'ordinateur affiche une invite confirmant que vous souhaitez mettre à niveau le système d'exploitation. Cliquez sur « Install ».

La mise à jour devrait commencer à se télécharger et à s'installer.
7. L'ordinateur affiche une invite confirmant que vous souhaitez mettre à niveau le système d'exploitation. Cliquez sur le bouton « Restart ».
Comment savoir que la mise à jour a été un succès ?

Le BGinfo sur votre bureau affichera désormais la version du système d’exploitation après la version de l’image.
Si vous rencontrer des difficultés ou avez besoin d’assistance, contactez le bureau de soutien.
Heures de soutien TI
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