| Agence de la consommation en matière financière du Canada
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Aujourd’hui, l’honorable Mona Fortier, ministre de la Prospérité de la classe moyenne et ministre associée des Finances, et Judith Robertson, commissaire de l’ACFC, ont lancé le 10e anniversaire du Mois de la littératie financière lors d’un évènement virtuel où étaient conviés des représentants des secteurs privé, public et sans but lucratif qui ont tous à cœur d’améliorer la littératie et le bien-être financiers des Canadiens.
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L'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) fournit des informations impartiales et factuelles pour aider les Canadiens à prendre des décisions financières éclairées et adaptées à leur situation. Afin de s’acquitter de ce rôle important, l'ACFC a mis à la disposition des consommateurs des informations sur les reports de paiements hypothécaires instaurés au début de la pandémie de COVID-19 afin de les aider à comprendre les options qui s’offrent à eux alors que ces reports commencent à venir à échéance.
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Aujourd’hui, la commissaire de l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC), Judith Robertson, a annoncé la nomination de Supriya Syal, Ph. D., au poste de commissaire adjointe, Recherche, politiques et éducation. Supriya Syal entrera en fonction le 28 septembre 2020.
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Aujourd'hui, l'ACFC a publié trois décisions. Les décisions de la commissaire représentent un aspect important de la surveillance que l'ACFC exerce sur les institutions financières afin de les inciter à respecter leurs obligations en matière de protection des consommateurs. La publication de ces décisions reflète l'engagement de l'ACFC à l'égard de la transparence dans son travail de surveillance et de mise en application et elle est un exemple de la façon dont l'ACFC protège les consommateurs de produits et services financiers.
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Aujourd'hui, la commissaire de l’ACFC, Judith Robertson, a présidé la première réunion du Comité consultatif sur la protection des consommateurs (CCPC) renouvelé.
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Pour souligner la sortie des résultats de l’évaluation de la littératie financière menée dans le cadre de l’enquête Programme international pour le suivi des acquis des élèves (PISA) réalisée par l’Organisation de coopération et de développement économique (OCDE) en 2018, l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) encourage les parents à parler à leurs enfants de questions d’argent et de finances en ces temps difficiles.
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Aujourd’hui, l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a annoncé la nomination de Frank Lofranco à titre de commissaire adjoint, Surveillance et mise en application. M. Lofranco, qui relève de la commissaire, est chargé d’assurer le leadership stratégique et la surveillance opérationnelle des activités de surveillance et de mise en application de l’ACFC.
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L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a publié aujourd’hui les conclusions de son examen des procédures de traitement des plaintes dans le secteur bancaire et de son examen du fonctionnement des organismes externes de traitement des plaintes.
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Aujourd’hui, l’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a lancé un appel de candidatures pour son Comité consultatif sur la protection des consommateurs.
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L’Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a publié son rapport annuel 2018-2019, qui montre comment l’ACFC a respecté les engagements pris dans son Plan d’activités 2018-2019.
