Renseignements aux visiteurs – Bal de Neige 2018

Kiosque d’information de la capitale

Adresse

90, rue Wellington, Ottawa (Ontario)

Téléphone

1-844-878-8333 (sans frais)
1-888-997-3123 (ATS sans frais)

Kiosques d’information du Bal de Neige

Disponibles sur les sites officiels les vendredis, samedis et dimanches :

Hôtes officiels du Bal de Neige

Obtenez de l’information sur le Bal de Neige les vendredis, samedis et dimanches dans l’un des hôtes officiels du Bal de Neige :

État de la glace

État de la glace de la patinoire du canal Rideau: 613-239-5234.

Renseignements touristiques

Se déplacer

Le service de navette Bus-O-Neige OLG relie les trois sites officiels du Bal de Neige les fins de semaines et le jour de la Famille. Les arrêts sont indiqués par des panneaux.

Le service de navette continu est assuré par la Société de transport de l’Outaouais (STO) à Gatineau et par OC Transpo à Ottawa.

Les samedis et dimanches 3, 4, 10, 11, 17 et 18 février

À Gatineau

De 10 h à 17 h 30 entre le Parc-o-bus du Centre Robert-Guertin sur la rue Saint-Rédempteur (arrêt régulier de la STO), le parc Jacques-Cartier Nord et le parc de la Confédération.

À Ottawa

Les samedis, de 10 h à 20 h et les dimanches, de 10 h à 17 h 30, entre le lac Dows, la patinoire du canal Rideau et le parc de la Confédération.

Le lundi 19 février

De 10 h à 15 h entre le lac Dows, le parc de la Confédération et le parc Jacques-Cartier Nord (avec OC Transpo seulement).

Voyez tous les détails de la navette Bus-O-Neige OLG et la liste complète des rues fermées.

Installations et services

Concessions alimentaires

Des concessions alimentaires sont situées au parc de la Confédération, au parc Jacques-Cartier Nord et sur la patinoire du canal Rideau.

Premiers soins

Les premiers soins sont disponibles au parc Jacques-Cartier Nord, sur la promenade Reine-Élizabeth à la hauteur du CNA et sur la patinoire du canal Rideau à l’avenue Fifth.

Objets perdus

Les boîtes d’objets perdus sont situées aux kiosques d’information du Bal de Neige au parc de la Confédération, au parc Jacques-Cartier Nord et à la patinoire du canal Rideau à l’avenue Fifth.

Les objets de valeur sont confiés à la police locale :

  • Police d’Ottawa : 613-236-1222, poste 5238
  • Police de Gatineau: 819-246-0222

Service aux enfants perdus

Le service aux enfants perdus est offert:

  • au parc Jacques-Cartier Nord (lorsque le parc est ouvert)
  • sur la promenade Reine-Élizabeth à la hauteur du lac Dows et du Centre national des Arts à la hauteur de l’avenir Fifth (samedis et dimanches)

Location de patins

Services de location de patins et de traîneaux, et d’affûtage de patins sur la patinoire du canal Rideau à la hauteur du CNA (819-923-7039), de l’avenue Fifth à la hauteur de la promenade Reine-Élizabeth (819-921-6039) et au lac Dows (613-232-1001).

Toilettes

On trouve des toilettes portatives sur les sites officiels du Bal de Neige (au parc de la Confédération, au parc Jacques-Cartier Nord et à la patinoire du canal Rideau). L’hôtel de ville d’Ottawa (place Marion-Dewar) offre des toilettes intérieures.

Accès universel

Des services spéciaux sont disponibles sur la patinoire du canal Rideau: rampes d’accès à la patinoire et toilettes portatives accessibles.

Des toilettes portatives accessibles sont disponibles au parc de la Confédération et au parc Jacques-Cartier Nord, mais les conditions météorologiques peuvent rendre l’accès à ces sites plus difficiles.

Des stationnements accessibles ($) sont disponibles en nombre limité pour les personnes handicapées aux endroits suivants:

  • Centre national des Arts (CNA)
  • Hôtel de ville d’Ottawa
  • lac Dows (à l’angle de la rue Preston et de la promenade Prince of Wales)
  • aire de stationnement de la Commission de la capitale nationale sur l’avenue Bronson

Faites votre part pour l’environnement

Quand vous participez à des activités au parc Jacques-Cartier Nord, au parc de la Confédération, à la place Marion-Dewar et sur la patinoire du canal Rideau :

  • Recyclez: disposez des matières recyclables aux points de recyclage
  • Compostez: jetez les restes d’aliments et autres matières à composter aux points de compostage
  • Utilisez le transport en commun
  • Utilisez le service de navette gratuit qui relie les sites du Bal de Neige la fin de semaine et le jour de la Famille

Autre information

Animaux interdits

Les chiens et les animaux de compagnie ne sont pas admis sur les sites officiels du Bal de Neige.

Les chiens d’assistance et les chiens-guides font exception.

Frais

Certaines activités du Bal de Neige sont gratuites et d’autres comportent des frais. Consultez le calendrier des activités pour plus de détails.

Planifiez votre visite d’avance

Jetez un coup d’œil aux hôtels officiels et restaurants officiels du Bal de Neige.

Voici les dates du Bal de Neige pour les prochaines années:

  • 2019: du 1er au 18 février
  • 2020: du 31 janvier au 17 février
  • 2021: du 29 janvier au 15 février
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