Obtenez de l'aide concernant la consommation de substances

Sur cette page :

À propos

Cette page contient des ressources et des renseignements destinés aux personnes qui ont besoin d’aide concernant la consommation de substances, notamment des ressources sur la prévention des surdoses. Il ne comprend pas de liens directs vers des cliniques privées ou des organismes à but lucratif.

Si vous êtes dans une situation d'urgence, composez le 9-1-1 ou rendez-vous à votre service d'urgence local.

Pour plus d'information sur le traitement de la douleur chronique et la consommation de substances, veuillez consulter le site de ressources pour les Canadiens vivants avec la douleur.

Services pancanadiens

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez a besoin d'aide concernant la consommation de substances, notamment la prévention des surdoses, ces services sont accessibles à tous, partout et à tout moment.

Services d'aide
Ressource Informations Contact
Espace mieux-être Canada
  • Une aide immédiate, gratuite et confidentielle pour les questions de santé mentale et de consommation de substances
  • 24/7
  • Services virtuels en anglais et en français
  • Services d'interprétation disponibles lors des séances de conseil téléphonique dans plus de 200 langues et dialectes
1-866-585-0445

Les adultes envoient un texto avec le mot MIEUX au 741741

Les jeunes envoient un texto avec le mot MIEUX au 686868

Les travailleurs de première ligne envoient un texto avec les mots PREMIERELIGNE au 741741

Jeunesse, J'écoute
  • Accompagnement professionnel, information et orientation des jeunes
  • 24/7
  • Services virtuels en anglais et en français
1-800-668-6868

Envoyez un texto avec le mot PARLER au 686868
Drug Rehab Services (site en anglais seulement)
  • Aide et ressource professionnelles gratuites et confidentielles pour la dépendance aux drogues et à l'alcool au Canada
  • Orientation pour les clients qui cherchent un soutien concernant la consommation de substances
1-877-254-3348
Soutien par les pairs de l'ACEPA (site en anglais seulement)
  • Réunions de groupe gratuites animées par des pairs (notamment des réunions virtuelles)
  • Pratiques et outils fondés sur des données probantes conçus pour aider ceux qui remettent en question leur relation avec les substances
  • Les familles, les alliés et les professionnels sont tous les bienvenus pour assister aux réunions
Trouver une réunion (site en anglais seulement)
Alcooliques anonymes
  • Rencontres gratuites et soutien aux personnes qui se regroupent pour résoudre leur problème d'alcool
Trouver les AA près de chez vous
Narcotiques Anonymes
  • Des réunions gratuites (notamment des rencontres virtuelles) et un soutien. Toute personne qui souhaite arrêter de consommer de la drogue peut devenir membre
  • Il s'agit d'un programme d'abstinence complète de toutes drogues
1-855-562-2262

Trouver une réunion (site en anglais seulement)
SMART Recovery (site en anglais seulement)
  • Réunions de soutien gratuites (en personne et virtuelles) ouvertes à toute personne cherchant de l’aide face à une dépendance – approche basée sur la science et l'autonomisation
Trouver une réunion (site en anglais seulement)
Moms Stop the HarmGroupes de soutien Holding Hope
(site en anglais seulement)
  • Groupes de soutien gratuits dirigés par des pairs pour les familles dont des proches vivent avec une dépendance (trouble lié à la consommation de substances)
Trouver un groupe (site en anglais seulement)
Families for Addiction Recovery (site en anglais seulement)
  • Services gratuits de soutien par les pairs pour les familles, les parents, les soignants d'enfants aux prises avec une dépendance (quel que soit leur âge)
1-855-377-6677 (Détails)
En semaine de 13h à 15h HNE

Soutien de parent à parent (site en anglais seulement)

Groupes de soutien aux parents en ligne
(site en anglais seulement)


Services de réduction des méfaits et de prévention des surdoses
Ressource Informations Contact
Service national d'intervention en cas de surdose (NORS)
  • Ligne téléphonique de prévention des surdoses pour les Canadiens
  • Un soutien confidentiel et sans jugement pour vous, quand et où vous consommez de la drogue
1-888-688-NORS(6677)
Overdose Intervention App (application en anglais seulement)
  • Réponse rapide à une urgence de surdose avec des ressources et des conseils adaptés aux besoins d'une personne
  • Fonction d'appel 9-1-1, techniques pour identifier une surdose suspectée, étapes pour administrer la naloxone et conseils séquentiels sur les premiers soins d'urgence
Obtenir l’application
Sites et services de consommation supervisée
  • Espace sûr et propre où les gens peuvent apporter leurs propres drogues, en présence d'un personnel formé pour prévenir les surdoses accidentelles
  • Certains offrent une gamme de services de réduction des méfaits, tels que la vérification des drogues
  • Donnent accès à d'importants services de santé et services sociaux
Trouver un site ou un service

Services de santé et de soutien provinciaux et territoriaux

Colombie-Britannique
Services de santé et de soutien de Colombie-Britannique
Ressource Informations Contact
The Alcohol & Drug Information Referral Service (site en anglais seulement)
  • Options de traitement de la dépendance et de l'alcoolisme, de désintoxication, d'auto-assistance et de conseil
  • Services 24 heures sur 24
1-800-663-1441
BC Children's Hospital – Kelty Mental Health Resource Centre (site en anglais seulement)
  • Information sur la santé mentale et la dépendance, ressources et soutien par les pairs aux familles de la Colombie-Britannique
1-800-665-1822

keltycentre@cw.bc.ca
Support for addictions, alcohol and other substances
(site en anglais seulement)
  • Trouver des services et des renseignements sur les dépendances et la consommation de substances
Le site web
Wellbeing – Ministry of Mental Health and Addictions (site en anglais seulement)
  • Naviguer et se connecter aux renseignements et aux soutiens relatifs à la santé mentale et la dépendance
Le site web
HealthLink BC (site en anglais seulement)
  • Parlez à un navigateur de services de santé, qui peut vous aider à trouver des renseignements et des services de santé, ou vous mettre directement en contact avec une infirmière autorisée
  • Conseils de santé 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
8-1-1
Application Lifeguard
(application en anglais seulement)
  • Cette application gratuite aide à sauver des vies en connectant automatiquement les personnes qui consomment de la drogue aux premiers intervenants si elles ne répondent plus
Obtenir l’application
Obtenez de la naloxone
(site en anglais seulement)
  • Si vous êtes admissible au programme Take Home Naloxone, vous pouvez recevoir gratuitement une trousse de naloxone et une formation sur la prévention et l'intervention en cas de surdose, dans n'importe quel site du programme.
Trouver un site
(site en anglais seulement)
Alberta
Services de santé et de soutien de Alberta
Ressource Informations Contact
Alberta Health Services Addiction Helpline (site en anglais seulement)
  • Service confidentiel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, qui offre du soutien, de l'information et des références aux Albertains aux prises avec des problèmes de dépendance et de santé mentale
1-866-332-2322
Alberta Health Services Addiction & Mental Health (site en anglais seulement)
  • Information, programmes, services, ressources et outils pour les Albertains liés à la consommation de substances et à la santé mentale
Le site web
Alberta Health Services Health Link (site en anglais seulement)
  • Conseils infirmiers gratuits 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et renseignements généraux sur la santé pour les Albertains
8-1-1
Alberta's virtual opioid dependency program (site en anglais seulement)
  • Mise en relation de personnes, par l'intermédiaire de la technologie, avec des médecins, des travailleurs sociaux et d'autres soutiens afin de fournir des soins continus aux résidents de l'Alberta souffrant d'une dépendance aux opioïdes
  • Assistance et traitement le jour même
1-844-383-7688
Application DORS (Digital Overdose Response System) (application en anglais seulement)
  • Cette application permet aux Albertains qui utilisent des opioïdes ou d'autres substances d'appeler une intervention d'urgence à leur emplacement s'ils perdent connaissance.
  • Renseignements sur les soutiens et les services nationaux et provinciaux de rétablissement de la dépendance
  • Présentement disponible à Edmonton et à Calgary
Obtenir l’application
Obtenez de la naloxone
  • Plus de 2 000 sites en Alberta, où tout le monde peut se procurer sans frais une trousse gratuite
  • La formation est disponible partout où les trousses sont fournies
  • Les trousses peuvent être obtenues de manière anonyme
Trouver un site (site en anglais seulement)
Saskatchewan
Services de santé et de soutien de Saskatchewan
Ressource Informations Contact
Ligne Info-Santé
  • Soutien gratuit en santé mentale et en dépendance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, de manière sécuritaire, bienveillante et confidentielle
  • Les infirmières autorisées et les travailleurs sociaux peuvent offrir un soutien en cas de crise, des conseils pour vous aider à gérer votre situation et des connexions aux ressources de votre collectivité
8-1-1
Mental Health and Addiction Services
(site en anglais seulement)
  • Service, soutien et matériel pédagogique pour aider les personnes aux prises avec des problèmes de santé mentale et de dépendance
Le site web
Obtenez de la naloxone
(site en anglais seulement)
  • Les résidents de la Saskatchewan à risque de surdose d'opioïdes ou qui pourraient être témoins d'une surdose d'opioïdes sont admissibles à une formation gratuite et à un programme de trousse de naloxone à emporter gratuitement
  • La naloxone est également disponible à l'achat dans les pharmacies de la Saskatchewan
Trouver un site
(site en anglais seulement)

Liste des pharmacies qui vendent de la naloxone
(site en anglais seulement)
Manitoba
Services de santé et de soutien de Manitoba
Ressource Informations Contact
Manitoba Addictions Helpline (site en anglais seulement)
  • Soutien pour faire face à un problème d'alcool ou de drogue, y compris des services d'assistance téléphonique gratuits et confidentiels
Appel ou texto
1-855-662-6605
Mental Health and Addictions (site en anglais seulement)
  • Renseignement sur les drogues et l'alcool
  • Coordonnées des lignes téléphoniques non urgentes et gratuites d'aide aux personnes ayant des problèmes de dépendance
Le site web
Klinic Community Health
(site en anglais seulement)

  • Lignes téléphoniques de crise et services de soutien en ligne
  • Conseils, soutien et références gratuits et confidentiels pour les personnes en crise ou qui ont du mal à s'en sortir
1-888-322-3019
Manitoba Adolescent Treatment Centre - Youth Addictions Centralized Intake Service
(site en anglais seulement)
  • Un service provincial qui fournit des renseignements aux jeunes et à leurs familles concernant les services de dépendances pour les jeunes au Manitoba
  • Aide d'un conseiller en matière de dépendance pour naviguer dans le continuum des services pour répondre aux dépendances chez les jeunes et identifier un programme approprié
1-877-710-3999
Obtenez de la naloxone
(site en anglais seulement)
  • Les trousses de naloxone à emporter sont gratuites pour les personnes à risque de surdose ou d'empoisonnement aux opioïdes, leur famille et leurs amis
  • Des trousses de naloxone sont également disponibles à l'achat dans les pharmacies communautaires
Trouver un site (site en anglais seulement)

Liste des emplacements (site en anglais seulement) qui vendent des trousses de naloxone
Ontario
Services de santé et de soutien de Ontario
Ressource Informations Contact
ConnexOntario
  • Accès gratuit 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 aux renseignements sur les services de santé, y compris les services pour répondre aux dépendances.
1-866-531-2600

Envoyez un texto avec le mot CONNEX au 247247

Clavardage (site en anglais seulement)

Courriel (site en anglais seulement)
Services liés à la santé mentale et la toxicomanie
  • Services liés à la santé mentale et aux dépendances gratuits et confidentiels dans votre collectivité
Le site web
ConnexionSanté Ontario
  • Assistance gratuite et confidentielle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Les infirmières peuvent vous aider pour tous les problèmes de santé, y compris les problèmes de dépendance
1-866-797-0000
AccèsSMT
  • Aide pour trouver du soutien, des services et des soins pour la santé et la dépendance
  • Orientation vers des services avec soutien pour l'Est de l'Ontario (Ottawa, Pembroke, Cornwall, Hawkesbury et environs)
Prendre un rendez-vous
Allo j'écoute
  • Services de soutien gratuits et confidentiels pour les élèves de niveau postsecondaire
1-866-925-5454

Envoyez un texto avec les mots ALLOJECOUTEON au 686868

Facebook Messenger
Obtenez de la naloxone
  • Des trousses de naloxone et des formations sur leur utilisation sont disponibles dans les pharmacies et les organismes communautaires
Trouver un site
Québec
Services de santé et de soutien de Québec
Ressource Informations Contact
Drogues : Aide et références
  • Assistance gratuite et confidentielle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Ressources, aide et services liées aux dépendances et à la consommation de drogues
1-514-527-2626 (région de Montréal)

1-800-265-2626 (Partout au Québec)
Info-Social 811
  • Service de consultation téléphonique gratuit et confidentiel, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, avec une infirmière
8-1-1
Tel-jeunes
  • Espace confidentiel pour les jeunes de 20 ans et moins qui recherchent des renseignements et quelqu'un à qui parler
1-800-263-2266

Envoyez un texto au 514-600-1002
De 8 h 30 à 22 h 30

Chat
De 8 h 30 à 22 h 30

Écrire à une personne
Obtenez de la naloxone
  • La naloxone est disponible gratuitement pour les personnes âgées de 14 ans et plus dans toutes les pharmacies du Québec et dans certains organismes communautaires
Trouver un site
Nouveau-Brunswick
Services de santé et de soutien de Nouveau-Brunswick
Ressource Informations Contact
Centres de traitement des dépendances du Nouveau-Brunswick
  • Services de traitement des dépendances avec des professionnels et coordonnées
  • Les services disponibles sont la désintoxication, le conseil ambulatoire et le traitement aux agonistes des opioïdes
Le site web
Télé-Soins 8-1-1
  • Ligne d'information et de conseils gratuits et confidentiels sur la santé
  • Accès à des infirmières autorisées bilingues, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
8-1-1
Chimo ligne d'écoute
  • Ligne téléphonique de crise ouverte 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 à tous les résidents du Nouveau-Brunswick
  • Information, intervention et références vers les ressources de la province
1-800-667-5005

Clavardage (17h-00h tous les jours)
Obtenez de la naloxone
  • Les trousses de naloxone sont disponibles dans certaines pharmacies sans ordonnance, derrière le comptoir de la pharmacie, et nécessitent une interaction avec un pharmacien pour être vendues
  • Des trousses de naloxone gratuits, du matériel d'injection et des aiguilles propres peuvent être disponibles dans certains centres de réduction des méfaits.
Vérifiez votre pharmacie locale

Centres de réduction des méfaits
Nouvelle-Écosse
Services de santé et de soutien de Nouvelle-Écosse
Ressource Informations Contact
Ligne d'urgence en santé mentale et dépendances
  • Une ligne d'écoute téléphonique pour la dépendance est disponible pour un soutien urgent
  • Des professionnels de la santé mentale et de la dépendance offrent du soutien, des programmes et des services
1-888-429-8167
Ligne d'accueil - santé mentale et dépendances
  • Aide en cas de problème de santé mentale ou de dépendance
  • Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
  • Messagerie vocale les soirs, weekends et jours fériés
1-855-922-1122
Allo j'écoute
  • Services de soutien gratuits et confidentiels pour les élèves de niveau postsecondaire
1-833-292-3698
Envoyez un texto avec les mots ALLOJECOUTENE au
686868
Obtenez de la naloxone
(site en anglais seulement)
  • Visitez une pharmacie participante et demandez au pharmacien de vous procurer une trousse de naloxone
  • Aucune ordonnance ou carte de santé n'est nécessaire
Trouver un site
(site en anglais seulement)
Île-du-Prince-Édouard
Services de santé et de soutien de Île-du-Prince-Édouard
Ressource Informations Contact
Ligne d'information sur la santé mentale et le traitement de la toxicomanie
  • Ligne téléphonique sur la santé mentale et les dépendances, où les appels sont pris en charge par des professionnels qualifiés (une infirmière autorisée ou un travailleur social) 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
1-833-553-6983
Services de traitement de la toxicomanie
  • Programmes offerts aux personnes touchées par une dépendance
  • Un soutien est disponible à chaque étape du rétablissement – sevrage, réadaptation, rétablissement de la vie et conseils individuels
1-888-299-8399
Obtenez de la naloxone
  • Trousses de naloxone gratuites pour les personnes à haut risque de surdoses liées aux opioïdes, leurs amis ou les membres de leur famille
  • N'importe qui peut acheter une trousse de naloxone sans ordonnance (le coût est d'environ 50 $) dans la plupart des pharmacies de l'Î.-P.-É.
Trouver un site
Terre-Neuve-et-Labrador
Services de santé et de soutien de Terre-Neuve-et-Labrador
Ressource Informations Contact
HealthLine
  • Ligne téléphonique gratuite et confidentielle dotée d'infirmières autorisées expérimentées 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
8-1-1
Santé mentale et toxicomanie
  • Ligne d'écoute téléphonique en matière de santé mentale, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Des infirmières autorisées peuvent offrir des conseils et des renseignements sur la santé et vous mettre en contact avec des ressources et des services locaux
1-888-737-4668 (Ligne d'écoute téléphonique)

1-877-999-7589 (Navigateur de système)
Ligne téléphonique Opioid Dependence Treatment (ODT) (ligne en anglais seulement)
  • Aide aux personnes cherchant du soutien pour leur consommation d'opioïdes et aux membres de leur famille pour naviguer dans le système et se connecter au soutien et aux services
  • Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 16 h 30
1-844-752-3588
Obtenez de la naloxone
  • Des trousses de naloxone sont mises à votre disposition si vous êtes à risque de surdose d'opioïdes ou si vous pourriez être témoin d'une surdose
Trouver un site
(site en anglais seulement)

Composez le 8-1-1
Yukon
Services de santé et de soutien de Yukon
Ressource Informations Contact
Aide avec l'alcoolisme ou la toxicomanie
  • Aide gratuite pour les personnes ayant des problèmes d'alcool ou de drogue
  • Les services comprennent counseling, sevrage sécuritaire (cure de désintoxication) et programmes de traitement intensif
  • Soutien pour les familles
1-867-667-8473
Obtenez de la naloxone
  • Des trousses de naloxone gratuites sont disponibles avec une session de formation
Trouver un site (site en anglais seulement)

1-867-332-0722
Territoires du Nord-Ouest
Services de santé et de soutien de Territoires du Nord-Ouest
Ressource Informations Contact
Mieux-être psychologique et traitement des dépendances
  • Soutien gratuit et confidentiel, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour le bien-être et la dépendance
1-800-661-0844

Obtenez de la naloxone

  • Des trousses de naloxone gratuites sont disponibles sans ordonnance dans les pharmacies, les centres de santé et les cliniques
Trouver un site
Nunavut
Services de santé et de soutien de Nunavut
Ressource Informations Contact
Ligne de secours Kamatsiaqtut Nunavut
  • Soutien aux personnes préoccupées ou aux prises avec la consommation de drogues, d'alcool et d'autres substances
  • Consultation téléphonique anonyme et confidentielle 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour les habitants du Nord en crise
1-867-979-3333

1-800-265-3333
Obtenez de la naloxone
  • Consultez cette carte pour connaître les établissements de santé de votre région
Trouver un site

Programme pour les peuples autochtones

Si vous êtes un membre des Premières Nations, un Inuit ou un Métis ayant besoin d'aide en matière de consommation de substances, vous pouvez accéder à des ressources adaptées à votre culture :

Soutien pour les peuples autochtones
Ressource Informations Contact
Programme national de lutte contre l'abus de l'alcool et des drogues chez les Autochtones

et

Programme national de lutte contre l'abus de solvants chez les jeunes
  • Aide aux Premières Nations et aux Inuits visant à réduire les niveaux élevés de consommation d'alcool, de drogues et de solvants
  • Accès aux centres de traitement des dépendances
Liste des centres de traitement

Pour obtenir des renseignements sur les programmes de prévention communautaires, communiquez avec votre poste de soins infirmiers communautaire, votre centre de santé, votre conseil de bande ou votre bureau régional local.
Ligne d'écoute d'espoir
  • Aide immédiate, notamment des conseils et une intervention en cas de crise, à tous les Autochtones du Canada 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 en anglais, français, cri, ojibway ou inuktitut
1-855-242-3310

Connectez-vous au clavardage en ligne
L'application mieux-être de la Thunderbird
  • Mieux-être de la Thunderbird est une application gratuite qui donne accès à une perspective autochtone sur la santé et le bien-être, où la culture constitue la base
  • Trouvez des informations pour vous aider à résoudre les problèmes de consommation de substances, de dépendances ou de santé mentale
Téléchargez gratuitement l'application mieux-être de la Thunderbird sur l'Apple Store pour les utilisateurs IOS ou sur Google Play pour les utilisateurs Android
Obtenez de la naloxone
  • Des trousses de naloxone à emporter sont disponibles dans les pharmacies. Une ordonnance n'est pas nécessaire. Demandez au pharmacien. Certaines provinces offrent des trousses de naloxone à emporter gratuitement.
  • Les trousses sont disponibles dans les centres de santé publique et les organismes de services sociaux
  • L'Ambulance Saint-Jean offre une formation gratuite et des trousses de naloxone à emporter
  • La naloxone nasale est disponible pour les clients des Premières Nations et des Inuits couverts par le Programme des services de santé non assurés
Consultez votre pharmacie locale pour plus de renseignements

Consultez la Trousse Naloxone 101 sur le site Web de l'Association canadienne pour la santé mentale pour savoir comment, pourquoi et quand utiliser une trousse de naloxone et où en obtenir une gratuitement.

Contactez l'Ambulance Saint-Jean ici

Visitez votre pharmacie locale, votre centre de santé ou votre poste de soins infirmiers pour plus de renseignements
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