ARCHIVÉE - Évaluation formative du programme des centres de collaboration nationale en santé publique (CCNSP)

 

Annexe D : Questions d’entrevue et sources de données

Questions d’entrevue et sources de données
QUESTIONS D’ENTREVUE SOURCE(S) DE DONNÉES
Représent. de l’ASPC et du Programme des CCNSP Membres de la direction et du personnel des CCN Conseil consultatif Comités consultatifs Parties intéressées ou impliquées Représent. de l’organisme hôte

Rôles

Décrivez votre rôle dans le cadre du Programme des CCNSP

x x x x x x

Création du Programme des CCNSP

Qu’est-ce qui a conduit à la création du Programme des CCNSP?

x          

Qui étaient les joueurs clés dans le cadre de l’élaboration du Programme?

x          

Quels sont les éléments qui définissent le modèle de programme?

x          

Le modèle logique décrit-il bien le Programme?

x x        

Pourquoi ce modèle de programme a‑t‑il été choisi? Qui en a décidé ainsi?

x          

Le Programme se déroule-t-il comme prévu?

x          

Conception du Programme

Qu’est-ce qui a bien fonctionné?

x   x      

Avez-vous fait face à défis ou à des obstacles? Comment ont-ils été relevés?

x   x      

Qu’est-ce qui aurait pu avoir été fait différemment?

x   x      

Mise en œuvre du Programme

Qu’est-ce qui a bien fonctionné?

x x x x x  

Y a-t-il eu des défis ou des obstacles? Comment ont-ils été relevés?

x x x x x  

Qu’est-ce qui aurait pu avoir été fait différemment?

x x x x x  

Mise en place des CCN

Qu’est-ce qui a bien fonctionné?

  x        

Avez-vous fait face à défis ou à des obstacles? Comment ont-ils été relevés?

  x        

Qu’est-ce qui aurait pu avoir été fait différemment?

  x        
Modèle et opérations courants

Qu’est-ce qui fonctionne bien dans le
cadre du Programme des CCNSP?

x x x x x x

Qu’est-ce qui ne fonctionne pas bien dans le cadre du Programme des CCNSP?

x x x x x x

Quelles sont les solutions envisagées?

x x x x x x

Organisme hôte

Qu’est-ce qui fonctionne bien (incluant les avantages liés à l’association de CCN)?

  x       x

Quels sont les défis et obstacles?

  x       x

Des changements doivent-ils être apportés à l’entente actuelle?

  x       x

Commentez les différents types d’organismes hôtes et formulez des suggestions d’ententes futures.

  x       x

Structures et processus de gouvernance

Quels sont les éléments de la structure de gouvernance actuelle qui fonctionnent bien?

x x x x    

Quels sont les défis auxquels fait face la structure de gouvernance actuelle?

x x x x    

Quelles améliorations suggéreriez‑vous? Avez-vous des recommandations à formuler?

x x x x    

Structures et processus de responsabilisation

Décrivez vos exigences et vos processus actuels en matière de responsabilisation et de présentation de rapports (voir le modèle)

x          

Quels sont les éléments des structures et des processus de responsabilisation et de prise de décision du Programme qui fonctionnent bien?

x x x x    

Quels sont les obstacles ou les défis actuels?

x x x x    

Quelles améliorations pourraient être envisagées?

x x x x    

Ressources (humaines et financières)

Votre personnel est-il formé d’un mélange de professionnels adéquat?

x x x x    

Décrivez les défis liés aux RH que vous avez dû affronter?

x x x x    

Formulez des recommandations concernant les ressources humaines. 

x x x x    

À votre avis, le budget alloué dans le cadre du Programme des CCNSP est-il suffisant pour atteindre les résultats prévus?

x x        

Sinon, quelles seraient vos recommandations en la matière?

x x        

Les CCN ont-ils bénéficié de contributions en espèce et en nature d’autres sources? Si oui, quels enseignements en ont-ils tirés? Avez‑vous des recommandations en la matière?

x x        

Confirmez et décrivez les ressources allouées dans le cadre du Programme CCNSP, y compris les contributions en espèce et en nature.

x          

Donnez des exemples d’autres réussites ou d’enseignements tirés en ce qui a trait au rapport coût-efficacité de l’exécution du Programme des CCNSP.

  x        

Décrivez l’infrastructure établie découlant du Programme des CCNSP (p. ex. : installations, systèmes, etc.)

  x        

De tout cela, qu’est-ce qui a été réalisé grâce à des contributions n’ayant pas été  allouées dans le cadre du Programme des CCNSP, p. ex. provenant de l’organisme hôte, de partenaires?

  x        

Partenariats et collaborations

Qu’est-ce qui a bien fonctionné?

  x   x x  

Avez-vous fait face à des obstacles ou à des défis?

  x   x x  

Quelles suggestions souhaitez-vous formuler à cet égard?

  x   x x  

Différenciez-vous vos collaborateurs et vos partenaires? Si oui, de quelle manière?

  x        

Décrivez le plan ou la stratégie de votre CCN pour augmenter la collaboration ou les partenariats avec des tiers désignés.

  x        

Quel est le principal public cible auquel s’adressent les extrants et les produits de connaissances de votre CCN?

  x        

Efforts de collaboration des CCN

Qu’est-ce qui fonctionne bien? Quels sont les avantages de la collaboration entre les CCN?

  x x x x  

Quels sont les obstacles et les défis liés à la collaboration entre les CCN?

  x x x x  

Avez-vous des recommandations d’amélioration à formuler?

  x x x x  

Sur quels aspects les CCN peuvent-il collaborer?

  x        

Quelles activités de collaboration ont été réalisées? Quelles activités de collaboration sont prévues?

  x        

Particularités propres aux CCN

Comment les six domaines d’intervention des CCN ont-ils été déterminés?

x          

Comment a-t-il été décidé de la situation géographique des CCN?

x          

Décrivez brièvement les caractéristiques particulières (c.-à-d. uniques) de votre CCN.

  x        

Décrivez les liens de votre CCN avec votre comité consultatif. (À quelle fréquence vous rencontrez-vous? Comment utilisez-vous l’expertise des personnes qui siègent au comité consultatif?)

  x        

Décrivez les liens et les interactions du CCN avec le Conseil consultatif du CCNSP. (Les membres de votre équipe assistent-ils aux réunions du Conseil consultatif? Comment utilisez-vous l’expertise des personnes qui siègent au Conseil consultatif?)

  x        

Décrivez les liens entre votre CCN et les autres CCN. (Comment les CCN partagent-ils des renseignements? À quelle fréquence interagissez-vous? Décrivez les efforts de collaboration observés parmi les CCN.)

  x        

Amélioration continue

Décrivez et commentez tous les mécanismes et processus d’amélioration continue de la qualité que vous avez mis en place. 

  x        

Décrivez les processus qui examinent et appliquent les connaissances acquises dans le cadre des activités courantes.

  x        

Fonctions essentielles – résultats immédiats

Les CCN sont-ils orientés vers l’atteinte des résultats prévus du Programme des CCNSP?

  x        

Comme les processus utilisés pour atteindre les quatre principaux résultats pourraient-ils être améliorés?

  x        

Répercussions jusqu’à présent

Avez-vous utilisé les produits du CCN? Si oui, décrivez comment vous les avez utilisés ainsi que leurs répercussions pour vous ou votre organisation jusqu’à présent.

x   x x x  

À quel point croyez-vous que le Programme des CCNSP et les CCN sont connus des organismes du secteur de la santé publique du Canada?

x x x x x  

À quel point croyez-vous que le Programme des CCNSP et les CCN sont acceptés et crédibles aux yeux du secteur de la santé publique?

x x x x x  

Dans quelle mesure avez-vous remarqué un accroissement de la disponibilité des connaissances relativement à la prise de décisions fondées sur des données probantes en matière de santé publique? 

x x x x x  

Décrivez les mécanismes ou les processus grâce auxquels les autres utilisateurs et les publics cibles peuvent accéder aux connaissances (p. ex. : chercheurs, décideurs, planificateurs en matière de services de santé, groupes professionnels, public)?

  x        

Décrivez les processus grâce auxquels les travailleurs du secteur de la santé publique de première ligne peuvent accéder à de l’information relative au domaine d’intervention de votre CCN (mis en place ou prévus)?

  x        

Avez-vous élaboré un plan de communications pour promouvoir votre CCN auprès de vos partenaires clés, des parties intéressées et des bénéficiaires potentiels? Si oui, veuillez le décrire. Remarque : Cela englobe des activités qui débordent du cadre du projet collaboratif entre les CCN.

  x        

Décrivez votre expérience avec les CCN. Avez-vous été satisfait du travail accompli? Qu’est-ce qui a bien fonctionné?

        x  

Pourquoi faites-vous appel au CCN? Auriez-vous pu vous adresser à d’autres organismes?

        x  

Quels ont été les accords conclus avec les CCN (p. ex. contrat)?

        x  

Avez-vous des recommandations d’amélioration fondées sur votre expérience? 

        x  

Les  CCN doivent-ils acquérir des compétences pour continuer à fournir un service similaire dans l’avenir (p. ex. : à l’ASPC ou aux organismes du secteur de la santé publique)?

        x  

Enseignements tirés et recommandations

Quels sont les enseignements les plus importants que vous avez tirés à ce jour?

x x x x x  

Avez-vous des recommandations en ce qui a trait à l’amélioration de la conception ou de l’exécution à l’échelle du Programme ou du CCN?

x x x x x  

Pertinence (perspectives)

Le Programme s’harmonise-t-il avec les priorités et le mandat actuels du gouvernement du Canada?

x          

Le Programme s’harmonise-t-il avec les résultats et les objectifs stratégiques [quels sont-ils?]

x          

Le Programme des CCNSP s’harmonise-t-il avec les indicateurs de population et de santé publique?

x          

Les six domaines d’intervention des CCN répondent-ils aux priorités de santé publique actuelles?

x x x x x  

À votre avis, le modèle de programme est-il toujours pertinent? A-t-il été conçu pour l’avenir? En cas de préoccupations, quelles seraient les améliorations suggérées? 

x x x x x  

Des CCN supplémentaires sont-ils requis? Si oui, quels domaines d’intervention et emplacements géographiques seraient envisagés?

x x x x x  

Commentaires finaux

Avez-vous d’autres commentaires?

x x x x x x

Détails de la page

Date de modification :