Séjour obligatoire à l’hôtel en raison de la COVID-19 : Planifier et réserver

Ce n'est pas le moment de voyager. Nous vous recommandons fortement d'annuler ou de reporter tout voyage non essentiel.

Tous les voyageurs qui entrent au Canada, quelle que soit leur citoyenneté, devront respecter les exigences de dépistage et de quarantaine pour protéger la sécurité des Canadiens, surtout avec l'émergence de nouveaux variants de la COVID-19 au Canada et partout dans le monde.

Exemptions pour les voyageurs entièrement vaccinés admissibles

À compter du 5 juillet 2021 à 23 h 59 HE, des exemptions entreront en vigueur pour les personnes admissibles à l’entrée au Canada qui respectent des conditions précises relatives aux voyageurs entièrement vaccinés.

Voyageurs vaccinés contre la COVID-19 qui entrent au Canada

Sur cette page

Qui doit faire un séjour à l'hôtel

Entrer au Canada par avion

Pour le moment, pour ralentir la propagation de la COVID-19, vous devez réserver et payer un séjour de 3 nuits à un hôtel autorisé par le gouvernement avant votre arrivée au Canada. Vous séjournerez à l'hôtel en attendant les résultats de votre test d'arrivée.

Ceci s'applique même si vous :

Vérifiez si votre voyage est exempté

Entrer au Canada par voie terrestre

Pour le moment, n'êtes pas obligé de faire un séjour à l'hôtel si vous vous rendez au Canada par voie terrestre.

Vous devez quand même respecter d'autres exigences en matière de tests et de quarantaine en fonction de votre situation :

Choisissez et réservez votre hôtel

C'est la responsabilité du voyageur de s'assurer qu'une réservation dans un d'hôtel autorisé par le gouvernement est obtenue avant l'embarquement du vol à destination du Canada.

Les mesures aux frontières peuvent changer avec peu de préavis ou sans préavis. Nous vous suggérons fortement de réserver votre hôtel le plus près possible de votre date d'arrivée au Canada.

S'il n'y a aucune chambre n'est libre à la date de votre arrivée, vous devez changer la date de votre vol pour que vous puissiez réserver une chambre dans un hôtel autorisé par le gouvernement.

Partager une chambre d'hôtel

Seulement les personnes vivant sous un même toit peuvent rester dans la même chambre d'hôtel si elles voyagent ensemble.

Vous pourriez devoir payer une amende pouvant aller jusqu'à 5 000 $ si vous ne présentez pas la preuve d'un séjour réservé et prépayé dans un hôtel autorisé par le gouvernement avant l'entrée au Canada.

Listes des hôtels par aéroport d'arrivée

Visitez les sites web des hôtels pour déterminer quelles options répondent à vos besoins (y compris l'accessibilité, les animaux de compagnie et les restrictions alimentaires). La plupart des hôtels autorisés par le gouvernement proposent désormais une réservation en ligne pour le séjour obligatoire.

Alberta : Aéroport international de Calgary (YYC)
Colombie Britannique : Aéroport international de Vancouver (YVR)
Ontario : Aéroport international Pearson de Toronto (YYZ)
Québec : Aéroport international Pierre Elliott Trudeau de Montréal (YUL)

Ligne centrale de réservation

Vous pouvez uniquement réserver votre séjour obligatoire à l'hôtel :

S'il n'y a aucune chambre n'est libre à la date de votre arrivée, vous devez changer la date de votre vol pour que vous puissiez réserver une chambre dans un hôtel autorisé par le gouvernement.

Vous pouvez réserver un séjour dans un hôtel autorisé par le gouvernement pour quelqu'un d'autre que vous-même. Communiquez directement avec l'hôtel pour réserver.

Les réservations effectuées par l'intermédiaire d'autres agences de voyages, sites de réservation en ligne ou applications ne seront pas acceptées. Si vous effectuez une réservation par l'intermédiaire d'une application ou d'une agence de voyages en ligne, vous vous exposez à une amende de 5 000 $.

Si vous préférez, vous pouvez aussi réserver et payer votre séjour obligatoire de 3 nuitées à l'hôtel par l'intermédiaire de la ligne de réservation centrale de GB Travel Canada Inc. :

Vous recevrez une confirmation par courriel de votre séjour dans les 4 heures suivant la réservation.

Préparez vos renseignements de voyageur

Pour réserver, vous devrez fournir les renseignements suivants :

  • le nom de chaque voyageur
  • la date de naissance de chaque voyageur
  • le sexe (masculin, féminin ou non divulgué)
  • la ville et la date d'arrivée
  • un numéro de carte de crédit
  • les besoins particuliers et relatifs à l'accessibilité
  • les renseignements sur les animaux de compagnie
  • une adresse courriel
Tarifs des chambres d'hôtel

Les hôtels fixent leurs propres tarifs politiques de remboursement et ceux-ci sont susceptibles de changer.

Les tarifs peuvent varier d'un hôtel à l'autre et ils comprennent les coûts liés à :

  • à la sécurité
  • au transport
  • à la nourriture
  • à l'hébergement
  • aux mesures de prévention et de contrôle des infections

La réservation du séjour obligatoire de 3 nuits

  • doit être prépayée;
  • n'est pas remboursable;
  • sera portée à la carte de crédit fournie au moment de la réservation.

Le tarif comprend le tarif de base de la chambre plus un supplément pour chaque membre du ménage supplémentaire qui séjourne dans la même chambre.

Modifier une réservation

Communiquez avec l'hôtel où vous avez réservé pour modifier votre date de réservation.

Obtenez une confirmation de l'hôtel pour présenter à la frontière

Imprimez votre confirmation ou préparez le courriel ou une capture d'écran pour la montrer à un représentant du gouvernement à la frontière.

Le courriel de confirmation de votre réservation d'hôtel comprendra un code de référence alphanumériques. Vous devrez saisir ce code de référence lorsque vous entrerez les renseignements sur votre voyage dans ArriveCAN.

Se connecter à ArriveCAN

Quoi faire ensuite

Soyez au courant des règles pour vous rendre à l'hôtel depuis l'aéroport et vos responsabilités pendant votre séjour.

Séjour à l'hôtel

Utilisez la liste de vérification pour respecter les exigences en matière de tests et de quarantaine qui vous concernent :

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez?

Qu’est-ce qui n’allait pas?

Vous ne recevrez aucune réponse. Les numéros de téléphone et les adresses électroniques seront supprimés.
Maximum de 300 caractères

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