Communiquer par voie électronique avec la Direction des produits de santé naturels et sans ordonnance : Nous joindre
Soutien concernant les ingrédients
Communiquez avec nous au moyen du formulaire de demande pour demander des ajouts ou des modifications :
- au vocabulaire contrôlé dans la Base de données d’ingrédients de produits de santé naturels
- aux renseignements sur les ingrédients dans la Base de données d’ingrédients de produits de santé naturels
Remplir le formulaire de demande
Courriel : ingredient_support@hc-sc.gc.ca
Équipe Solution Produits de santé naturels en direct
Communiquez avec nous pour obtenir de l’aide sur les sujets suivants :
- Demandes d’inscription à titre de partenaire commercial
- Demandes de renseignements concernant l’inscription à titre de partenaire commercial
- Commentaires ou problèmes techniques liés aux outils et aux formulaires électroniques de la DPSNSO
Courriel : nhp.initiative-psn@hc-sc.gc.ca
Soutien à la clientèle
Communiquez avec nous pour toute question d’ordre général sur les sujets suivants :
- Licences d’exploitation
- Bonnes pratiques de fabrication
- Certificats de commerce international
- Processus de demande de numéro de référence de site étranger
- Demandes de création de code d’entreprise
- Demandes de réunion préalable à une demande
- Demandes de correction de licence de mise en marché et d’exploitation, ou de retrait ou d’abandon de demande
- Questions pour vérifier si un produit correspond à la définition de produit de santé naturel
- Autres demandes de licence de mise en marché
Courriel : nnhpd-dpsnso@hc-sc.gc.ca
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