Ajouter, changer ou révoquer un représentant
Vous n’êtes pas tenu d’avoir recours aux services d’un représentant pour préparer et présenter une demande d’immigration ou de citoyenneté. Vous pouvez obtenir tous les formulaires et guides d’instructions dont vous avez besoin pour présenter gratuitement une demande de visa, de permis ou de citoyenneté sur ce site Web.
Si vous suivez les instructions, vous devriez pouvoir remplir les formulaires et les présenter sans l’aide d’un représentant.
Si vous avez recours aux services d’un représentant en immigration et en citoyenneté :
- décidez si vous voulez avoir recours aux services d’un représentant rémunéré autorisé ou à un représentant non rémunéré;
- transmettez-nous le nom et les coordonnées de votre représentant.
À cette fin, vous devez lui demander de signer le formulaire de recours aux services d’un représentant et présenter celui-ci en même temps que votre demande. Vous devez présenter ce formulaire même si votre représentant n’est pas rémunéré.
Si votre représentant vous dit que vous n’avez pas à nous transmettre l’information le concernant, il se trompe.
Cette information ne s’applique pas aux demandes de passeport.
Ajouter un représentant à votre dossier d’immigration ou de citoyenneté
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour ajouter ou désigner un représentant dans votre demande :
- si vous retenez les services d’un représentant rémunéré, découvrez si votre représentant est autorisé;
- remplissez un formulaire de recours aux services d’un représentant et demandez à votre représentant de le signer.
Remarque : Ne présentez pas ce formulaire pour les demandes de passeport.- Afin d’obtenir de l’aide pour remplir le formulaire de recours aux services d’un représentant, reportez-vous aux ressources suivantes :
- Si votre représentant a rempli le formulaire pour vous, assurez-vous que les renseignements sont exacts.
- Méfiez-vous des représentants qui écrivent sur le formulaire qu’ils sont des représentants non rémunérés alors que, par la suite, ils vous imposent des frais ou vous demandent une rémunération.
- Si vous n’avez pas encore présenté votre demande, joignez le formulaire à votre trousse de demande et envoyez-le à l’adresse indiquée dans le guide d’instructions se rapportant à votre demande.
- Si vous avez déjà présenté votre demande, envoyez votre formulaire rempli par voie électronique en utilisant le formulaire Web.
Changer de représentant ou le révoquer
Vous pouvez changer de représentant ou le révoquer en tout temps.
Pour ce faire :
- Remplissez le formulaire Recours aux services d’un représentant.
- Remarque : Ne présentez pas ce formulaire pour les demandes de passeport.
- Envoyez-le par voie électronique en utilisant le formulaire Web.
Méfiez-vous des fraudeurs
Méfiez-vous des représentants qui :
- annoncent leurs services comment étant gratuits et vous demandent ensuite de payer des frais;
- vous encouragent à mentir dans votre demande.
Présenter de l’information fausse ou trompeuse dans sa demande constitue une infraction à la loi. Vous êtes responsable de tous les renseignements figurant dans votre demande même si votre représentant la remplit pour vous.
Apprenez comment :
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