Le logement dans les Territoires du Nord-Ouest

Le logement est un défi permanent dans les Territoires du Nord‑Ouest en raison de facteurs tels que la géographie et le climat du territoire. Le logement social et l’aide à l’accès à la propriété sont essentiels à la santé, à la sécurité et à la stabilité des résidentes et résidents des Territoires du Nord‑Ouest. Dans le cadre de cet audit, nous avons conclu dans l’ensemble qu’Habitation Territoires du Nord‑Ouest n’avait pas offert aux résidentes et résidents qui en avaient le plus besoin un accès équitable au logement et à l’aide au logement par l’intermédiaire de ses programmes de logement social et d’aide aux propriétaires.

Habitation Territoires du Nord‑Ouest a établi un système de points pour l’attribution des logements sociaux aux personnes qui en ont le plus besoin, en fonction de critères tels que l’abordabilité et la durée d’attente des demandeuses et demandeurs. Cependant, durant la période visée par l’audit, la Société ne savait pas si les logements étaient attribués de manière équitable, car elle ne surveillait que de manière limitée l’évaluation de ces critères par les organismes locaux d’habitation indépendants.

La compréhension de l’état des logements sociaux et un entretien régulier permet de réduire les coûts et de garantir la sécurité des résidentes et résidents, en particulier celles et ceux qui vivent dans des logements ayant dépassé leur durée de vie utile. Nous avons constaté qu’Habitation Territoires du Nord‑Ouest ne respectait pas ses propres exigences en matière de surveillance de l’état et de l’entretien de ses logements sociaux. Au cours de la période visée par l’audit, la Société n’a effectué des vérifications de l’évaluation de l’état des logements que pour la moitié des organismes locaux d’habitation, et l’entretien a été surveillé de manière ponctuelle et limitée.

Nous avons également constaté qu’Habitation Territoires du Nord‑Ouest ne surveillait pas les résultats de ses programmes d’aide aux propriétaires, qui fournissent des fonds pour aider les résidentes et résidents à acheter une résidence privée modeste, à réparer leur résidence et à se préparer à devenir propriétaires. Par conséquent, la Société ne pouvait garantir que les fonds destinés à ces programmes étaient attribués de manière à atteindre l’objectif d’un accès équitable à l’aide au logement pour les résidentes et résidents des Territoires du Nord‑Ouest. De plus, Habitation Territoires du Nord‑Ouest n’avait pas appliqué de manière uniforme les critères d’admissibilité clés pour un accès équitable aux programmes d’aide aux propriétaires.

Certaines de nos constatations d’audit actuelles sont des problèmes non résolus relevés dans des audits précédents effectués en 2008 et en 2012. Il est essentiel qu’Habitation Territoires du Nord‑Ouest respecte son engagement relatif au bien‑être des personnes et des collectivités en offrant un accès équitable à une aide au logement de qualité à celles et à ceux qui en ont le plus besoin afin que chaque personne dispose d’un endroit sûr où se sentir chez soi.