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Par téléphone
Pour obtenir des renseignements ou de l’assistance pour la production de votre déclaration de renseignements par voie électronique, contactez l’Unité de traitement sur support électronique (UTSE) :
- Appel au Canada : 1-800-665-5164, entre 7 h and 17 h (HNE)
- Appel de l’extérieur du Canada : 613-940-8599
Pour obtenir des renseignements sur la façon de remplir les feuillets et les sommaires :
- Appel au Canada : 1-800-959-7775
- Appel de l’extérieur du Canada : 613-940-8498
- Vous pouvez également vous référer à : Remplir les feuillets et les sommaires
Heures d’ouverture de la production par voie électronique
Les déclarations de renseignements peuvent être produites uniquement pendant les heures suivantes, tous les jours de la semaine.
Fuseau horaire | Heures de service |
---|---|
Colombie-Britannique et Yukon (heure normale du Pacifique) |
De 3 h à minuit |
Alberta, Saskatchewan, Territoires du nord-ouest et Nunavut (heure normale des Rocheuses) |
De 4 h à 1 h |
Manitoba, Territoires du nord-ouest et Nunavut (heure normale du Centre) |
De 5 h à 2 h |
Ontario, Québec et Nunavut (heure normale de l’Est) |
De 6 h à 3 h |
Nouveau-Brunswick, Nouvelle-Écosse et Île-du-Prince-Édouard (heure normale de l’Atlantique) |
De 7 h à 4 h |
Terre-Neuve et Labrador (heure normale de Terre-Neuve) |
7 h 30 à 4 h 30 |
Liste d’envois électroniques
Cette liste fournit aux déclarants qui produisent des déclarations de renseignements (telles les déclarations T4 et T5) des mises à jour par courrier électronique sur les nouveaux renseignements importants sur notre site Web.
Pour vous inscrire ou annuler votre inscription à la liste d’envois électroniques, consultez : Liste d'envois électroniques - Production électronique des déclarations de renseignements.
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