Un guide concret pour créer des services, des programmes et des milieux de travail plus inclusifs

Mettez l’analyse comparative entre les sexes Plus au service de votre organisme.

En matière de sécurité, votre équipement de travail devrait être la dernière de vos préoccupations. Or, pour de nombreuses femmes au Canada, l’équipement de protection individuelle (ÉPI), qu’il s’agisse de masques, de lunettes, de bottes à embout d’acier, de casques de protection ou de protections des oreilles, est inadéquat.

Selon une étude menée en 2022 par l’Association canadienne de normalisation, près de 40 % des femmes ont subi une blessure ou un incident qu’elles attribuent à leur ÉPINote de bas de page 1  . Dans ce sondage mené auprès de plus de 3 000 femmes travaillant dans divers secteurs au Canada, notamment la santé, les services d’urgence, la construction, le transport et les ressources naturelles, la moitié a indiqué que son ÉPI n’était pas à sa taille et 43 % ont dit le trouver inconfortable à porterNote de bas de page 1 .

Le problème principal ? La plupart des ÉPI sont conçus selon les proportions corporelles des hommes. Pour créer des « ÉPI pour femmes », les fabricantes et les fabricants adoptent souvent la méthode « rétrécissez-le et mettez-y du rose », en réduisant la taille des modèles masculins et en les colorant en rose. Cela se traduit par des équipements mal ajustés et peut également miner la crédibilité des femmes au travailNote de bas de page 2 .

Cet exemple met en lumière un enjeu plus vaste : lorsque des produits, des politiques et des programmes sont élaborés sans tenir compte de points de vue variés, on passe à côté de perspectives essentielles et l’on risque de créer des solutions qui ne conviennent pas à tout le monde. Prendre en compte des expériences variées est essentiel pour élaborer des solutions meilleures et plus inclusives.

Si vous voulez vous assurer que vos services, vos programmes communautaires ou vos politiques organisationnelles ne laissent personne de côté, il existe un outil puissant et concret que vous devriez connaître : l’Analyse comparative entre les sexes Plus (ACS Plus).

Qu’est-ce que l’ACS Plus?

L’ACS Plus est un outil et un processus qui nous aide à comprendre comment différentes personnes peuvent être touchées par des services, des produits, des programmes, des projets et plus encore. L’ACS Plus n’est pas une liste de vérification, mais un processus qui consiste à se demander : « Qui pourrait être touché par cette décision et de quelle manière? »

Alors que le terme « sexes » de l’Analyse comparative entre les sexes Plus veille à ce que les expériences vécues des femmes, des hommes et des personnes de divers genres soient au centre de la planification, l’ACS Plus examine également un large éventail d’autres facteurs, pas seulement le sexe et le genre. L’analyse prend en compte des facteurs qui peuvent influencer l’accès à un service ou son utilisation, tels que l’âge, la situation de handicap, l’éducation, l’origine ethnique, le revenu et plus encore. Elle examine également comment ces caractéristiques personnelles se chevauchent et comment la vie des personnes est façonnée par les groupes dont elles font partie, les communautés où elles vivent et leurs expériences en matière d’enjeux sociaux, notamment le racisme, l’homophobie et le colonialisme.

En adoptant une approche axée sur l’ACS Plus, votre organisme ou votre entreprise peut cerner et éliminer les obstacles pour créer des solutions qui conviennent à tout le monde.

L’ACS Plus à l’œuvre

L’Analyse comparative entre les sexes fait partie de l’engagement du gouvernement du Canada à l’égard de l’égalité des genres depuis 1995, mais ce n’est pas seulement un outil pour les responsables de politiques. Que vous travailliez pour un organisme à but non lucratif, une entreprise, un établissement d’enseignement ou un groupe communautaire local, adopter une approche axée sur l’ACS Plus peut vous aider à mieux comprendre les besoins diversifiés des personnes que vous soutenez, ce qui permet d’accroître la fidélité de votre clientèle et la rétention du personnel, d’améliorer vos produits et services, et de renforcer votre réputation au sein de votre communauté.

L’ACS Plus peut être intégrée à vos réflexions sur de nombreux aspects de votre organisme. Par exemple :

  • Embauche et recrutement : Utilisez un langage inclusif et neutre dans vos offres d’emploi afin d’attirer des personnes issues de différents milieux. Réfléchissez aussi à la façon dont certaines exigences ou qualifications pourraient exclure involontairement des personnes en raison de leur genre, de leur situation de handicap, de leur âge ou de leur origine culturelle.
  • Conception et élaboration de produits : Consultez un large éventail de personnes lorsque vous élaborez de nouveaux produits, programmes ou services. Assurez-vous que vos conceptions tiennent compte de la diversité des besoins, des capacités et des considérations culturelles ou religieuses, afin qu’elles conviennent à tout le monde.
  • Organisation d’événements accessibles et inclusifs : Choisissez des lieux accessibles aux personnes à mobilité réduite, proposez de l’interprétation dans plusieurs langues, offrez des services de garde d’enfants et planifiez vos événements à des moments qui conviennent aux personnes ayant des responsabilités liées à la prestation de soins ou des horaires de travail atypiques. Consultez ce guide de planification d’événements inclusifs pour obtenir plus de conseils.
  • Mise à jour des politiques en milieu de travail en tenant compte de l’équité : Assurez-vous que les politiques de votre entreprise reflètent la diversité des milieux et des besoins des membres de votre personnel. Examinez vos politiques, par exemple, les politiques de congé parental ou de modalités de travail souples pour qu’elles soutiennent divers modèles familiaux, y compris les familles monoparentales ainsi que les couples de diverses orientations sexuelles et identités de genre.
  • Collecte et prise en compte de la rétroaction : Demandez régulièrement à votre clientèle quels obstacles elle rencontre dans l’utilisation ou l’accès à vos produits, programmes ou services. Utilisez cette rétroaction pour apporter des améliorations significatives, afin que tout le monde puisse profiter de ce que vous offrez.

Poursuivez votre parcours d’apprentissage

Vous souhaitez en apprendre plus? Découvrez un cours en ligne sur l’Analyse comparative entre les sexes Plus.

Il est gratuit, interactif et conçu pour être accessible à tout le monde. Que vous découvriez le concept ou que vous souhaitiez approfondir vos connaissances, ce cours vous montrera comment l’ACS Plus peut transformer votre organisme.

Mettre en œuvre l’ACS Plus ne se limite pas à cocher une case.

Il s’agit de repenser la planification, la conception et la prestation de vos programmes et services pour qu’ils conviennent à tout le monde. En adoptant cette approche inclusive, votre organisme pourra mieux répondre aux besoins de chaque personne, favoriser l’innovation et instaurer une confiance durable avec votre équipe et votre communauté.

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2026-01-05