Un milieu de travail axé sur l'innovation et riche en possibilités
À Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC), l'innovation et le développement ne sont pas que des mots à la mode, mais bien des réalités qu'on vit tous les jours. Les carrières de Tara Latreille et de Julie Mercier, 2 professionnelles dévouées qui cumulent 25 années de service au Ministère, témoignent de l'engagement de SPAC envers l'innovation, le perfectionnement professionnel et l'équilibre travail-vie personnelle.
Pour Tara Latreille, superviseure de l'expérience client au Centre des pensions du gouvernement du Canada dans la région de la capitale nationale (RCN), SPAC est avant tout synonyme d'innovation. « SPAC est en recherche constante de nouvelles façons d'améliorer les services publics afin de répondre plus efficacement aux besoins de la population canadienne », explique-t-elle. « Grâce à cette approche tournée vers l'avenir, SPAC peut non seulement améliorer la qualité des services, mais aussi conserver une longueur d'avance dans un monde qui change rapidement. »
Julie Mercier, superviseure et technicienne en mécanique du bâtiment dans la RCN, vit la même chose quand elle s'acquitte de son travail manuel en gestion des immeubles. Mme Mercier ne reste jamais en place. Elle peut être appelée à inspecter des systèmes de chauffage et de climatisation, à vérifier si des systèmes d'incendie fuient ou sont endommagés, ou bien à gérer l'inventaire d'équipement de santé et de sécurité. « Je m'occupe aussi d'acheter le matériel nécessaire, de créer les ordres de travaux et d'entrer les données sur les finances et les ressources humaines. Il n'y a pas 2 journées pareilles », affirme-t-elle au sujet de la nature dynamique de son travail et de la capacité du Ministère à faire face à des défis changeants.
Mmes Latreille et Mercier soulignent l'environnement de travail favorable de SPAC. « Le Ministère mise sur une culture de collaboration et de soutien. Il offre divers programmes et ressources sur le perfectionnement professionnel, la santé mentale et l'équilibre travail-vie personnelle », indique Mme Latreille.
L'engagement de SPAC envers le mieux-être de ses employés est une autre raison pour laquelle le Ministère est un employeur de choix. « SPAC favorise un sain équilibre travail-vie personnelle au moyen de diverses initiatives de mieux-être, en plus d'offrir des modalités de travail souples », affirme Mme Latreille, mère de 5 enfants. « Cette approche permet aux employés de gérer leurs responsabilités professionnelles tout en profitant de leur vie personnelle. »
De plus, les employés bénéficient d'un large éventail d'initiatives, comme le programme de santé mentale en milieu de travail, les services de gestion de carrière, les services de gestion d'invalidité et de mesures d'adaptation individuelles en milieu de travail, ainsi que les services de consultation offerts par le Programme d'aide aux employés et à l'organisation.
Un tremplin pour le développement professionnel
Le développement professionnel est l'un des piliers de l'environnement de travail de SPAC. Mme Latreille attribue son développement aux possibilités offertes par le Ministère. « J'ai eu la chance de travailler à des projets stimulants, de collaborer à tous les niveaux et de participer à des programmes de formation. Cela m'a permis de parfaire mes compétences en gestion de projet et en leadership. »
Le parcours de Mme Mercier, qui est passée d'apprentie à superviseure, illustre bien la volonté de SPAC d'offrir des possibilités d'avancement interne. « J'ai commencé en bas de l'échelle, puis j'ai gravi les échelons au fil des formations, des évaluations et de l'expérience que j'ai acquise. Encore aujourd'hui, j'apprends chaque jour, et je suis des cours de perfectionnement. »
Mme Mercier est du même avis que Mme Latreille en ce qui concerne le soutien de SPAC à l'apprentissage. « On m'a donné l'occasion d'exercer ma profession dans un milieu masculin. Quand j'ai commencé à travailler pour SPAC, il y avait très peu de femmes dans ce domaine. SPAC m'a permis de me développer et d'apprendre. »
Lorsqu'on leur demande pourquoi elles recommanderaient SPAC à un ami, Mmes Latreille et Mercier soulignent les nombreux points forts du Ministère. « SPAC est un ministère dynamique, tourné vers l'avenir, qui mise sur l'innovation et la collaboration », affirme Mme Latreille. Mme Mercier ajoute : « Le travail qu'on y fait est important et utile. SPAC offre un bon environnement de travail. Il s'agit d'une vaste organisation qui offre des emplois dans divers domaines. »
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