Recherche en bref : Expériences professionnelles des éducatrices de la petite enfance

Titre du rapport: Conditions de travail ayant un impact sur le recrutement et la rétention des éducatrices de la petite enfance

Auteures du rapport: Charlaine Charron, Sarah Morningstar, Anna-Maria Occhiuto, Kathleen Piovesan, Ivana Previsic et Stéphanie Tourillon-Gingras

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Expériences professionnelles des éducatrices de la petite enfance [PDF - 282 Ko]

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Pourquoi cette étude

Au cours des 20 dernières années, la recherche internationale a montré que le recrutement et la rétention du personnel dans le secteur de l'apprentissage et de garde des jeunes enfants (AGJE) constituent un défi permanent dans de nombreux pays.

Une revue des recherches sur l'AGJE a révélé un manque d'études récentes axées sur le Canada. Les recherches disponibles sur les services de garde au Canada ont tendance à examiner de petits marchés du travail et ne tiennent pas compte des conditions sociales et économiques actuelles.

Il est essentiel de comprendre les motivations et les expériences des employé(e)s pour améliorer le recrutement et la rétention dans le secteur de l'AGJE. Une main-d'œuvre stable permettrait d'améliorer le système de garde d'enfants et stimulerait la productivité économique et favoriserait l'égalité des femmes.

Ce que nous avons fait

Étant donné que les recherches existantes étaient principalement quantitatives et basées sur des sondages, il existait des lacunes dans la compréhension des motivations et des expériences des éducatrices. À cela s'ajoutent les différences entre les secteurs de l'AGJE dans chaque province. Nous avons utilisé des méthodologies qualitatives pour relever ces défis de recherche.

Les données ont été recueillies dans 4 provinces :

• Colombie-Britannique;
• Alberta;
• Ontario; et
• Québec.

Les critères d'échantillonnage comprenaient :

• 50 éducateurs et éducatrices par province;
• la moitié provenant d'une région urbaine et l'autre moitié provenant de régions rurales ou de centres plus petits;
• 75 % provenant d'organismes de services de garde en centre et 25 % provenant de services de garde à domicile;
• une répartition de service de garde:
  • à but lucrative;
  • à but non lucratif; et
  • publics.
• 70 % de participant(e)s né(e)s au Canada; et
• 30 % de participant(e)s né(e)s à l'extérieur du Canada.

De mars à juillet 2021, les données ont été recueillies à l'aide :

• d'entretiens semi-structurés avec des questions ouvertes et fermées; et
• des journaux réflexifs sur la journée de travail.

Ces méthodes ont permis d'obtenir des informations détaillées sur la façon dont les employés de l'AGJE percevaient leur vie professionnelle.

Ce que nous avons trouvé

Les participant(e)s à cette étude ont signalé des facteurs ayant un impact négatif sur leur satisfaction au travail et, par conséquent, sur le recrutement et la rétention du personnel. Il s'agit des facteurs suivants :

• une faible rémunération;
• une charge de travail importante; et
• un manque de respect pour le travail consistant à s'occuper et à éduquer les jeunes enfants.

Les bas salaires étaient le facteur qui avait le plus d'impact négatif sur la satisfaction au travail des participants. Les bas salaires contribuent à l'instabilité et au roulement du personnel. Cela contribue à son tour à augmenter la charge de travail. La plupart des participant(e)s nous ont dit que leur salaire était :

• insuffisant;
• stagnant; et
• ne reflétait pas la valeur de leur travail.

De nombreuses éducatrices dépendaient de sources de revenus supplémentaires, notamment :

• de leur conjoint(e);
• d'un deuxième emploi; et
• d'autres membres de leur famille.

De plus, l'absence d'avantages sociaux adéquats était une source de stress importante, surtout compte tenu du caractère physique du travail, qui entraîne souvent des blessures.

La charge de travail était également une source majeure d'insatisfaction parmi les participantes. Le travail jugé le plus satisfaisant impliquait des interactions avec :

• les intérêts;
• les émotions; et
• les capacités des jeunes enfants.

Cependant, une charge de travail importante empêchait souvent les éducatrices de s'occuper de manière significative des enfants dont elles avaient la charge.

Bien que les services de garde soit essentiels à l'économie et à la société canadienne, la plupart des éducatrices estimaient qu'elles n'étaient pas valorisées à leur juste mesure. Beaucoup estimaient que ce manque de respect reflétait les stéréotypes liés :

• au travail des femmes;
• au travail de soin; et
• au travail des femmes immigrantes et racisées.

Ce que cela signifie

Les résultats de l'étude reflètent les expériences des 200 éducatrices ayant participé à l'étude entre mars et juillet 2021. Ils donnent un aperçu des enjeux liés au recrutement et à la rétention.

Selon les éducatrices de l'AGJE, les problèmes interreliés comprenaient :

• la faible rémunération;
• la charge de travail importante; et
• le manque de respect.

Elles ont indiqué que les centres ne peuvent se permettre que des effectifs minimaux et des salaires bas pour les éducatrices. Cela a entraîné des problèmes tels que :

• des heures supplémentaires régulières non rémunérées;
• des ressources insuffisantes pour les enfants handicapés;
• un taux de rotation élevé du personnel; et
• un nombre élevé d'enfants par éducatrice.

Dans l'ensemble, les éducatrices estimaient que ces conditions pouvaient nuire à la qualité des environnements d'apprentissage et compromettre les objectifs éducatifs et de soin.

Lorsqu'on leur a demandé ce qui pourrait améliorer la situation, les éducatrices ont souligné le besoin d'un investissement public accru. Ils ont également déclaré que les modèles de financement actuels limitaient les effectifs et les taux de rémunération. Leurs expériences sont pertinentes pour comprendre les conditions de travail dans le secteur de l'AGJE au Canada.

Cette étude, réalisée avant la mise en œuvre complète du nouveau système pancanadien d'AGJE, pourrait être utile pour comprendre comment les investissements pourraient contribuer à améliorer les enjeux de recrutement et de rétention dans le secteur de la garde d'enfants.

Contactez-nous

Direction générale des politiques stratégiques et des services, Direction de la politique sociale, Division de la recherche sociale

Courriel : esdc.nc.sspb.research-recherche.dgpss.cn.edsc@hrsdc-rhdcc.gc.ca