Modifications apportées à la Politique sur les services et le numérique et à la Directive sur les services et le numérique
Date : 2025-08-29
De : Dirigeant principal de l’information du gouvernement du Canada
Aux : Dirigeants principaux de l’information ministériels
Objet : Modifications apportées à la Politique sur les services et le numérique et à la Directive sur les services et le numérique
Message :
Envoyé au nom du Dirigeant principal de l’information du Canada
***
Chers collègues,
Un certain nombre de modifications apportées à la Politique sur les services et le numérique (PSN) et à la Directive sur les services et le numérique (DSN) ont récemment été approuvées par le Conseil du Trésor. Ces modifications clarifient les attentes concernant le rôle des organisations de services internes intégrés (OSII) dans la conception et la prestation de services axés sur le client. Elles n’introduisent pas de nouvelles exigences obligatoires pour les ministères qui sont des OSII, et elles ne modifient pas non plus leurs responsabilités, fonctions et pouvoirs existants.
Les modifications apportées à la PSN et à la DSN sont résumées dans le document ci-joint intitulé « Faits saillants des modifications apportées à la PSN et à la DSN » et visent à :
- clarifier le rôle des OSII;
- améliorer la lisibilité des exigences;
- renforcer la cohérence par des modifications techniques mineures (p. ex. ajout de définitions).
Un tableau de correspondance qui fait correspondre les anciens numéros de section de la PSN et de la DSN avec la nouvelle numérotation approuvée est également joint à ce courriel.
Dans l’ensemble, ces modifications visent à renforcer l’idée que les exigences s’appliquent autant aux ministères offrant des services internes intégrés qu’à ceux fournissant des services destinés au public. Ces modifications ouvrent également la voie à des ambitions de transformation numérique plus larges envisagées pour l’exercice 2025-2026.
Veuillez encourager vos équipes respectives à se familiariser avec la PSN et la DSN nouvellement modifiées.
Si vous avez des questions, vous pouvez envoyer un courriel à l’adresse servicedigital-servicesnumerique@tbs-sct.gc.ca.
Merci.
Secrétariat des comités, Bureau du dirigeant principal de l’information
Secrétariat du Conseil du Trésor / Gouvernement du Canada
Pièce jointe 1
Faits saillants des modifications apportées à la Politique sur les services et le numérique (PSN) et à la Directive sur les services et le numérique (DSN)
Les principales améliorations suivantes ont été apportées à la PSN et à la DSN :
- 1. Clarifier le rôle des organisations de services internes intégrés (OSII) en :
- modifiant les articles 4.1 et 4.4.4 pour préciser que les OSII sont assujetties aux exigences de l’article 4 de la PSN et qu’elles sont chargées de présenter des propositions au Comité d’examen de l’architecture intégrée du gouvernement du Canada;
- précisant que les organisations énumérées à l’article 5 de la PSN fournissent des services internes intégrés (SII);
- ajoutant Emploi et Développement social Canada, y compris le Service numérique canadien, à l’article 5 de la PSN;
- modifiant la description des rôles et des responsabilités de Services publics et Approvisionnement Canada afin d’harmoniser la PSN avec la législation et les décisions relatives à l’appareil gouvernemental;
- ajoutant une définition des OSII et en modifiant la définition existante des SII pour l’harmoniser avec la Politique sur la sécurité du gouvernement.
- 2. Améliorer la lisibilité des exigences grâce à la réorganisation et au reclassement des responsabilités par acteur clé;
- 3. Renforcer la cohérence par des modifications techniques mineures, telles que l’ajout de définitions, comme l’hébergement d’applications et un système d’intelligence artificielle.
Pièce jointe 2
| Ancien numéro de l'exigence (PSN) | Nouveau numéro de l'exigence (PSN) |
|---|---|
| 4.1.1.1 | 4.2.1 |
| 4.1.1.1.1 | 4.2.1.1 |
| 4.1.1.1.2 | 4.2.1.2 |
| 4.1.2.1 | 4.4.1 |
| 4.1.2.1.1 | 4.4.1.1 |
| 4.1.2.1.2 | 4.4.1.2 |
| 4.1.2.1.3 | 4.4.1.3 |
| 4.1.2.2 | 4.4.2 |
| 4.1.2.3 | 4.4.3 |
| 4.1.2.4 | 4.4.4 |
| 4.1.2.5 | 4.4.5 |
| 4.1.2.6 | 4.4.6 |
| 4.1.2.7 | 4.4.7 |
| 4.1.3.1 | 4.1.1 |
| 4.1.3.2 | 4.1.2 |
| 4.1.3.3 | 4.1.3 |
| 4.1.3.4 | 4.1.4 |
| 4.1.3.5 | 4.1.5 |
| 4.1.3.6 | 4.1.6 |
| 4.1.3.7 | 4.1.7 |
| 4.1.3.8 | 4.1.8 |
| 4.1.3.9 | 4.1.9 |
| 4.2.1.1 | 4.1.10 |
| 4.2.1.2 | 4.1.11 |
| 4.2.1.3 | 4.1.12 |
| 4.2.1.4 | 4.1.13 |
| 4.2.1.5 | 4.1.14 |
| 4.3.1.1 | 4.4.8 |
| 4.3.2.1 | 4.1.15 |
| 4.3.2.2 | 4.1.16 |
| 4.3.2.3 | 4.1.17 |
| 4.3.2.4 | 4.1.18 |
| 4.3.2.5 | 4.1.19 |
| 4.3.2.6 | 4.1.20 |
| 4.3.2.7 | 4.1.21 |
| 4.3.2.8 | 4.1.22 |
| 4.3.2.9 | 4.1.23 |
| 4.3.2.10 | 4.1.24 |
| 4.4.1.1 | 4.4.9 |
| 4.4.1.2 | 4.4.10 |
| 4.4.1.3 | 4.4.11 |
| 4.4.1.4 | 4.4.12 |
| 4.4.1.5 | 4.4.13 |
| 4.4.1.6 | 4.4.14 |
| 4.4.1.7 | 4.4.15 |
| 4.4.1.8 | 4.4.16 |
| 4.4.1.9 | 4.4.17 |
| 4.4.1.10 | 4.4.18 |
| 4.4.2.1 | 4.1.25 |
| 4.4.2.2 | 4.1.26 |
| 4.4.2.3 | 4.1.27 |
| 4.4.2.4 | 4.1.28 |
| 4.4.2.4.1 | 4.1.28.1 |
| 4.4.2.4.2 | 4.1.28.2 |
| 4.4.2.5 | 4.1.29 |
| 4.4.2.6 | 4.1.30 |
| 4.4.2.6.1 | 4.1.30.1 |
| 4.4.2.6.2 | 4.1.30.2 |
| 4.4.2.6.3 | 4.1.30.3 |
| 4.4.2.7 | 4.1.31 |
| 4.4.2.8 | 4.1.32 |
| 4.4.3.1 | 4.5.1 |
| 4.4.3.2 | 4.5.2 |
| 4.5.1.1 | 4.4.19 |
| 4.5.1.2 | 4.4.20 |
| 4.5.2.1 | 4.1.33 |
| 4.5.2.2 | 4.1.34 |
| 4.5.2.3 | 4.1.35 |
| 4.5.2.4 | 4.1.36 |
| 4.6.1.1 | 4.1.37 |
| 4.6.1.2 | 4.1.38 |
| 4.6.1.3 | 4.1.39 |
| 4.6.2.1 | 4.3.1 |
| 4.6.2.1.1 | 4.3.1.1 |
| 4.6.2.1.2 | 4.3.1.2 |
| 4.6.2.1.3 | 4.3.1.3 |
| 4.6.2.2 | 4.3.2 |
| 5.1 | 5.1 |
| N/A | 5.2 |
| N/A | 5.2.1 |
| N/A | 5.2.2 |
| 5.2 | 5.3 |
| 5.2.1 | 5.3.1 |
| 5.2.2 | 5.3.2 |
| 5.3 | 5.4 |
| 5.3.1 | 5.4.1 |
| 5.3.2 | 5.4.2 |
| 5.4 | 5.5 |
| 5.4.1 | 5.5.1 |
| 5.4.2 | 5.5.2 |
| 5.4.3 | 5.5.3 |
| 5.4.4 | 5.5.4 |
| 5.5 | 5.6 |
| 5.5.1 | 5.6.1 |
| 5.5.2 | 5.6.2 |
| 5.6 | 5.7 |
| 5.6.1 | 5.7.1 |
| 5.6.2 | 5.7.2 |
| 5.6.3 | 5.7.3 |
| 5.6.4 | 5.7.4 |
| 5.7 | 5.8 |
| 5.7.1 | 5.8.1 |
| 5.8 | 5.9 |
| 5.8.1 | 5.9.1 |
| Ancien numéro de l'exigence (DSN) | Nouveau numéro de l'exigence (DSN) |
|---|---|
| 4.1.1.1 | 4.3.1 |
| 4.1.1.2 | 4.3.2 |
| 4.1.1.2.1 | 4.3.2.1 |
| 4.1.1.2.1.1 | 4.3.2.1.1 |
| 4.1.1.2.1.2 | 4.3.2.1.2 |
| 4.1.1.2.1.3 | 4.3.2.1.3 |
| 4.1.1.2.1.4 | 4.3.2.1.4 |
| 4.1.1.2.1.5 | 4.3.2.1.5 |
| 4.1.1.2.2 | 4.3.2.2 |
| 4.1.1.2.3 | 4.3.2.3 |
| 4.1.1.2.4 | 4.3.2.4 |
| 4.1.1.2.5 | 4.3.2.5 |
| 4.1.1.2.5.1 | 4.3.2.5.1 |
| 4.1.1.2.5.2 | 4.3.2.5.2 |
| 4.1.1.2.5.3 | 4.3.2.5.3 |
| 4.1.1.2.6 | 4.3.2.6 |
| 4.1.1.3 | 4.3.3 |
| 4.1.1.4 | 4.3.4 |
| 4.1.1.5 | 4.3.5 |
| 4.1.1.6 | 4.3.6 |
| 4.1.1.7 | 4.3.7 |
| 4.1.1.8 | 4.3.8 |
| 4.1.1.9 | 4.3.9 |
| 4.1.1.10 | 4.3.10 |
| 4.2.1.1 | 4.6.1 |
| 4.2.1.2 | 4.6.2 |
| 4.2.1.3 | 4.6.3 |
| 4.2.1.4 | 4.6.4 |
| 4.2.1.5 | 4.6.5 |
| 4.2.1.6 | 4.6.6 |
| 4.2.1.7 | 4.6.7 |
| 4.3.1.1 | 4.4.1 |
| 4.3.1.2 | 4.4.2 |
| 4.3.1.3 | 4.4.3 |
| 4.3.1.4 | 4.4.4 |
| 4.3.1.5 | 4.4.5 |
| 4.3.1.6 | 4.4.6 |
| 4.3.1.7 | 4.4.7 |
| 4.3.1.8 | 4.4.8 |
| 4.3.1.9 | 4.4.9 |
| 4.3.1.10 | 4.4.10 |
| 4.3.1.11 | 4.4.11 |
| 4.3.1.12 | 4.4.12 |
| 4.3.1.13 | 4.4.13 |
| 4.3.1.14 | 4.4.14 |
| 4.3.2.1 | 4.8.1 |
| 4.3.3.1 | 4.7.1 |
| 4.4.1.1 | 4.1.1 |
| 4.4.2.1 | 4.2.1 |
| 4.4.2.2 | 4.2.2 |
| 4.4.2.3 | 4.2.3 |
| 4.4.2.4 | 4.2.4 |
| 4.4.3.1 | 4.3.11 |
| 4.4.3.2 | 4.3.12 |
| 4.4.3.3 | 4.3.13 |
| 4.4.3.4 | 4.3.14 |
| 4.4.3.5 | 4.3.15 |
| 4.4.3.6 | 4.3.16 |
| 4.4.3.7 | 4.3.17 |
| 4.4.3.8 | 4.3.18 |
| 4.4.3.9 | 4.3.19 |
| 4.4.3.10 | 4.3.20 |
| 4.4.3.11 | 4.3.21 |
| 4.4.3.12 | 4.3.22 |
| 4.4.3.13 | 4.3.23 |
| 4.4.3.13.1 | 4.3.23.1 |
| 4.4.3.13.2 | 4.3.23.2 |
| 4.4.3.13.3 | 4.3.23.3 |
| 4.4.3.14 | 4.3.24 |
| 4.4.3.15 | 4.3.25 |
| 4.4.3.15.1 | 4.3.25.1 |
| 4.4.3.15.2 | 4.3.25.2 |
| 4.4.3.16 | 4.3.26 |
| 4.4.3.17 | 4.3.27 |
| 4.4.4.1 | 4.5.1 |
| 4.4.4.2 | 4.5.2 |
| 4.4.4.3 | 4.5.3 |
| 4.4.4.4 | 4.5.4 |
| 4.5.1.1 | 4.3.28 |
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