Comprendre la gestion de la continuité des activités : garantir la résilience en période d’incertitude

Le 29 mai 2025 - Nouvelles de la Défense

Dans le monde actuel, marqué par des changements rapides et imprévisibles, les organisations doivent être prêtes à faire face à diverses perturbations, qu’elles soient causées par des catastrophes naturelles, des cyberattaques ou d’autres crises. C’est dans ce contexte qu’intervient la gestion de la continuité des activités (GCA).

Qu’est-ce que la GCA?

La GCA est un processus stratégique qui garantit qu’une organisation peut continuer à fonctionner normalement malgré des perturbations imprévues. Elle consiste à déterminer les services essentiels, à élaborer des plans d’intervention et à mettre en œuvre des stratégies qui permettent de rétablir rapidement et efficacement les activités.

Composants essentiels de la GCA

La GCA comprend plusieurs composants essentiels :

1. Évaluation des risques et analyse des répercussions sur les activités : les organisations doivent évaluer les menaces et déterminer leur incidence sur les activités.
2. Plan de la continuité des activités : stratégie détaillée décrivant comment l’organisation poursuivra ses activités pendant et après une crise.
3. Plan de reprise après catastrophe : plan axé sur la restauration des systèmes de TI, des données et de l’infrastructure après un incident.
4. Gestion de crise et communication : garantir une communication claire avec les intervenants et mettre en œuvre des protocoles d’intervention d’urgence.
5. Tests et formation : séances de formation et exercices réguliers pour s’assurer que le personnel est bien préparé à faire face aux perturbations.

Pourquoi la GCA est-elle importante?

• Réduction des temps d’arrêt : la GCA aide les organisations à rester fonctionnelles pendant les crises, réduisant ainsi les risques de préjudice pour le MDN et les FAC.
• Amélioration de la réputation : les organisations qui gèrent efficacement les perturbations renforcent la confiance des intervenants internes et externes.
• Conformité réglementaire : le MDN et les FAC exigent un programme de GCA et des plans découlant de celui-ci afin de se conformer à la politique de sécurité du gouvernement du Canada.
• Renforcement de la confiance des intervenants internes et externes : les employés du MDN et les membres des FAC se sentent plus en sécurité en sachant que l’organisation est prête à faire face à des événements imprévus.

Conclusion

En cette période d’incertitude, la gestion de la continuité des activités n’est pas seulement une nécessité, elle constitue un avantage concurrentiel. Le MDN et les FAC s’engagent à améliorer leurs pratiques en matière de GCA afin de mieux protéger leurs opérations, leur réputation et leur succès à long terme en se préparant à relever tous les défis qui les attendent.