Services de groupe de soutien par les pairs

En partenariat avec Anciens Combattants Canada (ACC), le CSRIS offre un programme de soutien par les pairs pour les personnes affectées par de l'inconduite sexuelle et/ou un traumatisme sexuel militaire.

Sur cette page

• Qui peut adhérer à un groupe?
• Groupes informels
• Groupes formels
• Comment faire une demande et le processus d'admission
• Quelle est la prochaine étape?

Qui peut adhérer à un groupe?

Pour participer à un groupe informel ou formel de soutien par les pairs, vous devez :

• être un membre actuel ou ancien des FAC, ancien combattant, membre du personnel de la fonction publique du MDN, cadet ou Ranger junior canadien;
• avoir 18 ans et plus;
• avoir vécu une expérience d'inconduite sexuelle et/ou de TMS en cours de service ou dans le lieu de travail;
• avoir accès à un ordinateur, à une tablette ou à un téléphone intelligent avec une connexion internet fiable;
• vouloir participer à un entretien d'admission virtuel avec une personne coordonnatrice régionale du soutien par les pairs avant le début de la première séance de groupe.

Groupes informels

Le service de groupe informel de soutien par les pairs offre aux personnes affectées par de l'inconduite sexuelle et/ou un TMS un espace pour connecter entre pairs et d'explorer la guérison.

Il propose jusqu'à huit séances de groupe virtuelles de 90 minutes qui se tiennent par MS Teams dans un espace confidentiel de type « porte ouverte ». Des groupes de langue anglaise ou française sont proposés.

Une fois que vous êtes inscrit au groupe informel de soutien par les pairs, vous pouvez participer à n'importe laquelle des huit séances porte ouverte et vous serez placé dans un groupe en fonction de vos préférences. Certains groupes peuvent être organisés en fonction du sexe et d'autres facteurs identitaires.

Les séances de groupe informel auront lieu :

• Les mardis en français du 30 avril au 18 juin;
• Les jeudis en anglais du 2 mai au 20 juin.

Dirigée par des pairs aidants formés et ayant vécu une expérience d'inconduite sexuelle et/ou de TMS, chaque séance favorise le soutien mutuel et la compréhension.

La sécurité et la confidentialité sont des priorités absolues. Nous mettons l'accent sur la participation active et la confidentialité tout au long des séances de groupe informel de soutien par les pairs.

Vous aurez accès en permanence à un soutien supplémentaire grâce à la ligne de soutien du CSRIS 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, au 1 844-750-1648.

Vous serez également invité à évaluer ce nouveau service afin qu'il réponde aux besoins de la communauté des personnes affectées par de l'inconduite sexuelle et/ou d'un TMS.

Après chaque séance, nous recueillerons des commentaires par le biais d'enquêtes en ligne anonymes et à participation volontaire et d'une discussion individuelle avec un membre du personnel du programme.

Groupes formels

Le service de groupe de soutien formel par les pairs offre un espace de guérison et d'échanges entre personnes affectées par de l'inconduite sexuelle et/ou un TMS en utilisant du matériel éducatif préparé, lié à votre expérience et à votre parcours de guérison.

Le groupe propose jusqu'à 10 séances virtuelles d'une durée de 90 minutes chacune qui se tiennent par MS Teams. Des groupes de langue anglaise ou française sont proposés. Vous serez placé dans un groupe en fonction de vos préférences. Certains groupes peuvent être organisés en fonction du sexe ou d'autres facteurs identitaires.

Les groupes formels de soutien par les pairs suivants seront organisés :

• Les jeudis du 2 mai au 4 juillet, langue à déterminer;
• Les jeudis du 28 mars au 20 mai, en anglais.

Chaque séance est animée par un pair aidant formé, ayant une expérience personnelle de l'inconduite sexuelle et/ou de TMS, ainsi que par une professionnelle ou un professionnel de la santé mentale du CSRIS ou d'ACC qui veille à ce que l'environnement soit favorable à toutes les personnes participantes. Ensemble, ils offrent une plateforme de soutien et de compréhension mutuels.

Au cours des séances, vous explorerez des sujets tels que :

• la compréhension des impacts des traumatismes et des préjudices moraux;
• les stratégies d'adaptation;
• les pratiques d'autogestion de la santé;
• et plus.

La sûreté et la sécurité sont au cœur de la conception du groupe formel de soutien par les pairs. Il met également l'accent sur la confidentialité et la participation active des pairs.

Pendant les séances, les participantes et participants ont accès à la professionnelle ou au professionnel de la santé mentale du CSRIS ou d'ACC et, entre les séances, la ligne de soutien du CSRIS, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, au 1 844-750-1648, est à leur disposition.

Les participantes et participants seront également invités à évaluer ce service pour s'assurer qu'il répond aux besoins de la communauté des personnes affectées par de l'inconduite sexuelle et/ou un TMS au moyen d'enquêtes anonymes et volontaires en ligne et d'entretiens individuels avec un membre du personnel du programme.

À propos des professionnelles et professionnels de la santé mentale

Les professionnelles et professionnels de la santé mentale de notre équipe sont des travailleuses et travailleurs sociaux ou des intervenantes et intervenants en service social spécialisés dans le soutien par les pairs, la santé mentale, les traumatismes et l'aide aux personnes affectées par une inconduite sexuelle militaire, un traumatisme sexuel militaire ou des problèmes de santé mentale.

Leur rôle est d'aider à coanimer les séances et de faire en sorte que tous les membres du groupe se sentent accueillis et inclus. Ils apportent également leur soutien en cas de besoin.

Formation pour les pairs aidants

Les pairs aidants qui coaniment des groupes suivent la formation d'orientation des pairs du CSRIS. Cette formation leur apprend à soutenir au mieux les pairs qui ont vécu de l'inconduite sexuelle et/ou un TMS en abordant différents sujets tels que les bases du soutien par les pairs, la manière de gérer les crises et les moyens de prendre soin d'eux-mêmes.

Cette formation utilise du matériel provenant de diverses sources pour répondre aux besoins spécifiques des membres actuels ou anciens des FAC, des cadets, des Rangers juniors canadiens ou des membres du personnel de la fonction publique du MDN.

Le matériel de formation à l'orientation est créé par des spécialistes en la matière et tient compte des contributions de pairs ayant une expérience vécue.

Comment faire une demande et le processus d'admission

Pour participer ou pour en savoir davantage au sujet des services de groupes de soutien par les pairs, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse SMSRCPSP-CSRISPSP@forces.gc.ca.

Une fois que nous aurons reçu votre courriel, nous prendrons rendez-vous avec vous pour un entretien d'accueil. Notre processus d'admission garantit la sécurité et le confort de toutes les personnes.

Vous pouvez également appeler la ligne de soutien 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 du CSRIS pour joindre l'équipe du programme de soutien par les pairs au 1 844-750-1648.

Un membre du personnel du soutien par les pairs vous répondra dans un délai d'un à deux jours ouvrables.

Après avoir communiqué avec le programme de soutien par les pairs pour exprimer votre intérêt à participer, vous pouvez vous attendre à ce que les éléments suivants soient mis à votre disposition :

1. Une coordonnatrice ou un coordonnateur régional du soutien par les pairs répondra à votre message et vous enverra un formulaire d'admission dans la langue de votre choix.
2. Avec son aide, vous pouvez remplir le formulaire, puis lui renvoyer.
3. Vous recevrez un accusé de réception par courriel.
4. Ensuite, une coordonnatrice ou un coordonnateur régional du soutien par les pairs vous contactera pour fixer un entretien d'admission pour le groupe formel ou informel de soutien par les pairs dans la langue de votre choix.
5. Avant la première séance, le personnel du programme organise un entretien d'admission avec chaque participante ou participant afin de discuter du format et de la structure du groupe, ainsi que de l'état de préparation à la participation. Le code de conduite, les formulaires de consentement et de confidentialité, ainsi que les protocoles de sécurité et d'urgence seront également présentés à chaque participante et participant.
6. Après l'entretien d'admission, la coordonnatrice ou le coordonnateur régional effectuera un suivi pour confirmer votre place dans le groupe, ainsi que les dates et heures des prochaines séances.

Nota : Vous devez compléter le processus d'admission avant de pouvoir participer à un groupe.

L'équipe du programme de soutien par les pairs offrira des mises à jour et communiquera régulièrement avec tous les pairs intéressés qui ont envoyé leur formulaire d'accueil sur l'état d'avancement de leur processus d'admission.

Quelle est la prochaine étape?

Vos commentaires sont importants pour façonner les services de soutien que nous fournissons, et nous continuerons à vous demander votre avis pour nous assurer que nos programmes répondent aux besoins divers.

Au fur et à mesure de la collecte et de l'examen des commentaires des formulaires d'évaluation, l'équipe du programme apportera les modifications nécessaires pour améliorer les services offerts. Nous fournirons de nouvelles mises à jour dès qu'elles seront disponibles.

Si vous avez des questions, vous pouvez communiquer avec nous à l'adresse courriel suivante : SMSRCPSP-CSRISPSP@forces.gc.ca. Vous pouvez également contacter la ligne de soutien du CSRIS 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 au 1 844-750-1648, et un membre de l'équipe de counseling vous orientera vers le programme.