Le 14 février 2005 Calgary - À peine 10 jours après avoir lancé son projet pilote fetchMO, Postes Canada constate que les résultats dépassent déjà ses attentes. Au cours des deux premières semaines du projet, plus de 2 000 personnes se sont inscrites à fetch et plus de 3 000 « demandes » ont été traitées. « Nous sommes heureux de ces premiers résultats », a indiqué Warren Tomlin, directeur du marketing et du développement des produits à Postes Canada et coinventeur de fetch. « Ces résultats laissent supposer que Calgary a rapidement accepté l'idée de pouvoir profiter d'offres spéciales et de primes sans craindre de se retrouver avec de la publicité ou des messages indésirables. » Rick Broadhead, l'un des experts canadiens en matière de technologie et auteur bien connu, a ajouté qu'il n'est pas surpris des premiers résultats. « La première fois que j'ai entendu parler de fetch, je savais que le caractère confidentiel et instantané du service intéresserait assurément tant les consommateurs que les annonceurs. Ces premiers résultats semblent confirmer l'attrait de fetch et son potentiel d'avenir. » Les Canadiens sont bombardés de plus de 3 500 messages commerciaux par jour - radio, moyens de transport, courriels, publipostage, panneaux-réclames, et ainsi de suite. Cette surabondance de messages peut souvent devenir écrasante et même être importune, les consommateurs s'ajoutant à d'innombrables listes de marketing. fetch permet aux Calgariens de réagir instantanément à diverses initiatives de marketing ou de demander des renseignements supplémentaires sur un produit ou un service, en sachant que leur vie privée est protégée, même contre les annonceurs à qui ils s'adressent. Pour demander des renseignements sur le produit ou le service annoncé, ou participer à une offre spéciale, les consommateurs n'ont qu'à trouver le mot clé fetch (à côté du symbole de fetch) et à composer 1 877 FETCH-03 (1 877 338-2403) ou à taper le mot clé FETCH (33824) à l'aide de la fonction de messagerie textuelle de leur téléphone portable. S'inscrire comme utilisateur de fetch sur le site Web de fetch permet d'obtenir une réponse encore plus rapide. La région de Calgary compte douze organisations (Shoppers Drug Mart, Safeway, Telus, Domino's Pizza, Royal Lepage Benchmark, Royal Lepage Pinnacle, Royal Lepage Foothills, H&R Block, Whiskey Nightclub, Mynt Ultralounge, CitiFinancial et Pointe of View Development) qui participent au projet pilote du service fetch. À la fin du projet pilote (soit à la fin de mars), tous les résultats seront évalués et l'avenir de fetch fera l'objet de discussions à Postes Canada. - 30 - Pour de plus amples renseignements, joindre : Cindy Daoust, Ottawa (Ontario) (613) 734-4258
