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Information : Une opération internationale contre le marketing de masse frauduleux
Ottawa, le 23 mai 2006 — Aujourd’hui, la Gendarmerie royale du Canada a annoncé que les efforts déployés par le personnel d’application de la loi pour enrayer le marketing de masse frauduleux ont mené à 372 inculpations et à 96 arrestations portées dans différentes villes canadiennes depuis le 1 er janvier 2005.
L’annonce a été faite à l’issue de l’Opération Global Con, à laquelle participaient des organismes d’application de la loi du Canada, des États-Unis et d’autres pays. Cette vaste opération policière conjuguée visait à traduire les vendeurs par marketing de masse illicites en justice. En tout, plus de 565 arrestations ont été portées en Amérique du Nord.
« Les policiers sont préoccupés par ces malfaiteurs et collaborent, au pays et à l’étranger, avec d’autres organismes fédéraux, provinciaux, territoriaux et municipaux, ainsi qu’avec le secteur privé, pour éradiquer ce genre de crime, de dire le surint. pr. Wayne Watson, Directeur de la Sous-Direction des délits commerciaux de la GRC . D’ailleurs, l’intégrité économique est l’une des priorités stratégiques de la GRC pour 2006 -2007. »
« Les gens doivent garder à l’esprit que le marketing de masse frauduleux fait de nombreuses victimes; en réalité, il n’est pas rare que les criminels qui se livrent à ce genre d’activités par téléphone, sur Internet ou d’une autre façon ciblent volontairement des groupes vulnérables tels que les aînés et les personnes qui n’ont pas les moyens de se faire voler leurs épargnes. »
« Les vendeurs par marketing de masse croient que la technologie moderne leur permet de commettre leurs crimes à partir de n’importe où dans le monde, impunément, a déclaré la procureur général des États-Unis, Alberto R. Gonzales. Les groupes de travail virtuels que nous avons créés au Canada, au Costa Rica et aux Pays-Bas représentent pour nous une nouvelle manière de traduire ces arnaqueurs en justice. »
L’Opération Global Con succède à l’Opération Roaming Charge de 2004, qui visait B lutter contre le télémarketing frauduleux. L’Opération Global Con a permis de compiler plus de statistiques sur l’exécution de la loi que l’Opération Roaming Charge. Du côté canadien de la fronti P re, on a recueilli, entre autres, des statistiques de la Région de l’Atlantique et d’un plus grand nombre de secteurs de la région de Toronto, ce qui a donné une envergure nationale B la participation du Canada.
Les efforts déployés par le Canada se sont concentrés dans les villes de Halifax, de Montréal, de Toronto, de Winnipeg, de Calgary, d’Edmonton et de Vancouver et ont déjà mené à 19 condamnations, dont 13 plaidoyers de culpabilité. En plus d’avoir mené au démantèlement de réseaux criminels de marketing de masse, l’Opération Global Con a permis d’améliorer l’échange transfrontalier de statistiques et l’intégration des mesures d’application de la loi du Canada et des États-Unis.
Le service d’inspection postale des États-Unis, le département de la Justice des États-Unis, le FBI et la Federal Trade Commission comptaient parmi les partenaires américains qui ont participé à l’Opération Global Con. Des organismes d’application de la loi d’autres pays, notamment du Costa Rica et des Pays-Bas, y ont également participé.
Du côté du Canada, les participants comprennent la Police provinciale de l’Ontario, le service de police de Toronto, la Sûreté du Québec, le Service de police de la Ville de Montréal, le service de police de Vancouver, le service de police de Calgary, le service de police d’Edmonton, la Force constabulaire de Terre-Neuve, le service de police régional de Halifax, le service de police régional de York, le service de police municipal du Cap-Breton, le service de police de Saint John, le service de police de la Ville de Charlottetown, d’autres services de police municipaux, les sections des délits commerciaux de la GRC dans les régions mentionnées, le Bureau de la concurrence, la Province de la Colombie-Britannique, le minist P re des Services gouvernementaux de l’Ontario , le minist P re des Services gouvernementaux de l’ Alberta et les organismes provinciaux équivalents dans le Canada atlantique.
Les sections des délits commerciaux font partie de la Sous-division des délits commerciaux de la GRC et relèvent de la Direction des opérations fédérales et internationales.
On demande aux personnes qui ont été ou qui croient avoir été victimes de fraude de téléphoner au Centre national d’appels PhoneBusters au 1 888 495‑8501 et de signaler le crime au service de police compétent de leur localité. Il est également possible de déposer un rapport en ligne à l’adresse suivante : www.recol.ca.
La GRC cherche à assurer la s f reté et la sécurité des Canadiens et de leurs établissements, tant au pays qu’ à l’étranger.
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Pour obtenir plus d’information, veuillez communiquer avec :
Relations avec les médias de la GRC
(613) 993-2999
U.S. Department of Justice Affaires publiques
(202) 514-2008
Information : La lutte contre le marketing de masse frauduleux
Ottawa, le 23 mai 2006 — L’Opération Global Con, qui a permis à ce jour de porter 372 inculpations au Canada, est l’un des moyens par lesquels la GRC et ses partenaires d’application de la loi aident les Canadiens à rompre la communication avec les vendeurs par marketing de masse frauduleux.
Voici d’autres initiatives en matière d’intégrité économique qui visent à enrayer le marketing de masse illicite et les crimes connexes dont les consommateurs sont victimes :
Le Centre national d’appels PhoneBusters
PhoneBusters est un centre national d’appels antifraude dirigé conjointement par la GRC, la Police provinciale de l’Ontario (OPP) et le Bureau de la concurrence.
PhoneBusters joue un double rôle : d’une part, sensibiliser le public à différentes pratiques frauduleuses en matière de marketing de masse; d’autre part, recueillir des éléments de preuve, des statistiques, des documents et des enregistrements sur bande magnétique pour les remettre aux organismes d’application de la loi. Grâce à ce second rôle, PhoneBusters se veut le répertoire central et le centre d’information du Canada pour tout ce qui touche le marketing de masse frauduleux, les lettres frauduleuses (d'Afrique de l'Ouest) et le vol d’identité.
On invite les personnes qui croient avoir été victimes de tels crimes à appeler le Centre national d’appels PhoneBusters au 1 888 495-8501.
Signalement en direct des délits économiques (Centre RECOL)
Le site Web du Centre RECOL (Signalement en direct des délits économiques), www.recol.ca, a été conçu afin de permettre le signalement en ligne des crimes économiques ou de la criminalité en col blanc à plusieurs organismes. Lancé officiellement en octobre 2003, le Centre RECOL est innovateur dans la mesure où il permet aux plaignants de signaler rapidement les crimes dont ils ont été victimes à des organisations qui luttent contre le crime économique. Les rapports sont acheminés aux personnes intéressées alors que les crimes sont encore tout récents, ce qui accroît les chances de mettre la main au collet des responsables.
Le Centre RECOL permet de distribuer des rapports à la Gendarmerie royale du Canada, à la Police provinciale de l’Ontario et au Internet Crime Complaint Center des États-Unis.
Si vous désirez signaler un délit économique, veuillez consulter le site Web suivant : www.recol.ca.
La fraude. Identifiez-la. Signalez-la. Enrayez-la.
Cette campagne d’information efficace est le fruit d’une collaboration entre le Bureau de la concurrence, des services canadiens de police et des groupes du secteur privé et de consommateurs.
Toutes les divisions de la GRC ont aidé à distribuer le matériel d’information rouge et noir de cette campagne. Le matériel, qui a également été affiché sur le site Web du Centre national d’appels PhoneBusters, a été conçu afin d’aider les consommateurs à identifier, à signaler et à enrayer la fraude.
Répercussions au Royaume-Uni
Malheureusement, les personnes qui font de la vente par téléphone de ce côté-ci de l’Atlantique ciblent non seulement les consommateurs nord-américains, mais parfois aussi les consommateurs britanniques.
Par conséquent, la GRC, le service de police de Toronto, la Police provinciale de l'Ontario, le service de police de Vancouver, le Bureau de la concurrence et PhoneBusters collaborent beaucoup avec des organismes britanniques tels que le Bureau britannique de la concurrence, surtout en ce qui a trait aux concours frauduleux (où l’on convainc les victimes d’envoyer de l’argent pour payer des « taxes » ou d’autres « frais » rattachés à des gains fictifs). La collaboration entre l’Alliance stratégique de Toronto, le Projet Emptor de la GRC, l’Alliance stratégique de Vancouver, le centre national d’appels PhoneBusters et les autorités du RoyaumeUni a été particulièrement bonne.
Ce que peuvent faire les consommateurs...
Bien sûr, l’information demeure le meilleur moyen de se protéger contre les vendeurs de masse frauduleux. S’ils refusent d’écouter les télévendeurs qui leur promettent une fortune instantanée pour un petit investissement, les citoyens nord-américains dissuaderont ces criminels d’ouvrir boutique au Canada.
N’oubliez pas, si votre instinct vous dit que c’est trop beau pour être vrai, ça l’est probablement.
Voici quelques conseils pour éviter de devenir la prochaine victime des vendeurs par marketing de masse frauduleux :
NE FAITES PAS CONFIANCE à toutes les personnes qui vous téléphonent pour vous parler d’une promotion ou d’une possibilité d’investissement intéressante, surtout si vous ne les connaissez pas et que le nom de leur entreprise ne vous dit rien.
N’ACCEPTEZ PAS d’investir de l’argent ou d’acheter un produit ou un service sans faire des recherches sur l’investissement, le produit, le service ou l’entreprise en question.
N’AYEZ PAS PEUR de demander plus de documentation afin de vérifier la légitimité de l’entreprise.
NE VOUS LAISSEZ PAS avoir par la promesse d’un beau prix en échange d’un petit achat.
NE VOUS LAISSEZ PAS persuader d’envoyer de l’argent immédiatement pour profiter d’une offre spéciale.
NE VOUS LAISSEZ PAS convaincre d’envoyer de l’argent pour obtenir un prix qui n’est offert que pendant « quelques heures ».
NE DIVULGUEZ AUCUN renseignement concernant vos finances, vos comptes bancaires ou vos cartes de crédit (pas même la date d’expiration).
N’AYEZ PAS PEUR de raccrocher.
COMMUNIQUEZ avec le Centre national d’appels Phonebusters au 1 888 495-8501 et visitez le site du Centre RECOL à www.recol.ca si un télévendeur vous promet des prix extraordinaires à condition que vous payiez à l’avance les frais de port et de manutention, les taxes, etc. ou si vous devez faire un achat pour l’obtenir .
Délits commerciaux de la GRC
La Sous-division des délits commerciaux de la GRC fait partie de la Direction des opérations fédérales et internationales. La GRC cherche à assurer la sûreté et la sécurité des Canadiens et de leurs établissements, tant au pays qu’à l’étranger.
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Pour obtenir plus d’information, veuillez communiquez avec :
Relations avec les médias de la GRC
(613) 993-2999
