Postes Canada souhaite corriger de l’information erronée qui circule présentement sur Internet selon laquelle les tarifs facturés dans les comptoirs postaux exploités par le secteur privé ne seraient pas les mêmes que ceux facturés dans les bureaux de poste de la Société.
Postes Canada tient à préciser que les tarifs sont uniformes, peu importe le genre d’établissement. Les tarifs en vigueur de Postes Canada sont déjà programmés dans les ordinateurs utilisés dans les comptoirs postaux exploités par le secteur privé. Par conséquent, il leur est impossible de facturer davantage que les tarifs en vigueur.
De plus, l’entente entre Postes Canada et ses partenaires du secteur privé stipule que ces derniers ne peuvent exiger plus que les tarifs en vigueur. Ainsi, un comptoir postal qui exigerait des tarifs plus élevés que les tarifs en vigueur contreviendrait à l’entente. Toute contravention devrait être signalée auprès du Service à la clientèle de Postes Canada en composant le 1-866-607-6301.