Ottawa, le 22 novembre 2011 — Citoyenneté et Immigration Canada (CIC) et l’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) doivent faire beaucoup plus pour mieux gérer les risques pour la santé et la sécurité des Canadiens lorsqu’il s’agit de déterminer l’admissibilité des personnes qui demandent un visa, affirme le vérificateur général par intérim du Canada, John Wiersema, dans son rapport déposé aujourd’hui à la Chambre des communes.
« Les agents des visas sont responsables d’accorder ou de refuser les visas d’entrée au Canada », a indiqué M. Wiersema. « Il manque au système des éléments de base pour que les agents aient l’information requise pour prendre ces décisions. »
L’audit a révélé que bon nombre des indicateurs qu’utilisent les agents des visas pour repérer les demandeurs à risque élevé n’ont pas été revus depuis des années. Par ailleurs, les analystes de l’ASFC qui fournissent des conseils en matière de sécurité aux agents des visas n’ont pas reçu la formation nécessaire pour ce faire, et leur travail est rarement passé en revue. L’audit n’a pu établir que les vérifications obligatoires avaient été faites.
Citoyenneté et Immigration Canada doit avoir une meilleure stratégie pour protéger la santé et la sécurité de la population canadienne. Les contrôles médicaux visant à déterminer le danger pour la santé publique ciblent la syphilis et la tuberculose depuis 50 ans, et ce, même s’il y a 56 maladies à déclaration obligatoire au Canada.
L’audit a aussi permis de constater que lorsque des pratiques d’assurance qualité existent, elles visent à appuyer les décisions de refuser un visa. Dans les cas où les demandeurs sont reconnus admissibles, la qualité des décisions est rarement revue. Cela signifie que Citoyenneté et Immigration Canada et l’ASFC ne savent pas si un visa a été accordé à une personne qui en réalité était non admissible.
« Nous signalons certains de ces problèmes de visas depuis 20 ans, et je trouve troublant de constater qu’ils continuent d’exister », a déclaré M. Wiersema. « Le Ministère et l’Agence doivent travailler ensemble pour régler ces problèmes. »
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Le chapitre « L’octroi des visas » peut être consulté dans le site Web du Bureau du vérificateur général du Canada.