Le 15 décembre 2011
Postes Canada est occupée à traiter et à livrer plus de un milliard d’articles de courrier, y compris des millions de cadeaux envoyés à des amis et à des proches. Malheureusement, les courriels frauduleux se multiplient dans cette situation, qui donne à leurs expéditeurs un plus grand nombre d’occasions d’essayer de tromper les gens qui attendent des colis.
Postes Canada conseille aux clients de se méfier des courriels qu’ils reçoivent d’expéditeurs prétendant être une entreprise de livraison, particulièrement ceux qui les invitent à cliquer sur un lien pour obtenir de l’information sur une livraison qui n’aurait pas été effectuée. Ne fournissez aucun renseignement personnel si ces courriels vous demandent de l’information.
Postes Canada ne transmet pas de courriel à ses clients lorsqu’une livraison n’a pas été effectuée. En utilisant le numéro de repérage du colis, les clients peuvent suivre la progression de leur article sur le site postescanada.ca ou au moyen de l’application mobile de Postes Canada, qu’on peut télécharger gratuitement sur tous les principaux appareils mobiles.
Si vous n’avez pas encore expédié vos colis des Fêtes, il vous reste encore du temps. À l’intérieur du Canada, Postes Canada peut toujours livrer vos cadeaux de façon rapide et économique avant Noël. Vous n’avez qu’à expédier vos colis au moyen du service Xpresspost jusqu’au 21 décembre inclusivement. Ceux qui font des achats de dernière minute peuvent utiliser notre service d’expédition le plus rapide, le service Priorité Demain matin, jusqu’au 22 décembre pour que leurs colis arrivent à destination avant Noël. Pour faire livrer des colis aux États-Unis avant Noël, la meilleure option est d’utiliser le service Xpresspost de Postes Canada avant le 16 décembre ou le service Priorité Mondial jusqu’au 20 décembre. Pour les destinations à l’étranger, utilisez le service Priorité Mondial avant le 15 décembre pour le courrier à destination de l’Afrique, avant le 16 décembre pour le courrier à destination de l’Australie et de la Nouvelle-Zélande et avant le 17 décembre pour le courrier envoyé vers l’Europe, l’Asie, l’Amérique centrale, l’Amérique du Sud, les Caraïbes ou le Moyen-Orient.
Postes Canada souhaite à tous ses clients de joyeuses Fêtes, sans courriels indésirables.
