OTTAWA-GATINEAU, le 4 septembre 2012 —Aujourd’hui, le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes (CRTC) a publié l’édition annuelle du Rapport de surveillance des communications, lequel brosse un tableau du secteur des communications au Canada. En 2011, la famille canadienne moyenne a dépensé plus de 180 $ par mois pour les services de communications.
« Ce rapport nous permet d’évaluer si l’industrie des communications répond aux besoins des consommateurs, des citoyens et des créateurs canadiens», a indiqué le président du CRTC, Jean-Pierre Blais. « Les renseignements que l’on y trouve aideront les Canadiens à faire des choix plus éclairés et les inciteront à participer davantage à nos instances publiques. »
En 2011, 1 183 services radiophoniques et 702 services de télévision étaient offerts aux Canadiens. Même si le contenu était disponible sur les plateformes numériques, les Canadiens ont passé plus de temps à regarder la télévision et à écouter la radio. Chaque semaine, ils ont consacré, en moyenne, 28,5 heures à regarder la télévision, contre 28 heures en 2010, et 17,7 heures à écouter la radio, comparativement à 17,6 heures un an plus tôt.
De plus, les Canadiens ont été d’avides consommateurs du contenu média numérique. Chaque semaine, l’utilisateur typique a regardé 2,8 heures de télévision dans le Web, une hausse par rapport à 2,4 heures en 2010. De même, 4 % des Canadiens affirment avoir regardé la télévision exclusivement en ligne, tandis que 4 % déclarent avoir regardé les émissions sur un téléphone intelligent et 3 % sur une tablette. De plus, 22 % des anglophones et 17 % des francophones captaient le signal d’une station AM ou FM par Internet.
« Les Canadiens consomment avec enthousiasme le contenu créatif, qu’il soit offert à la télévision, à la radio ou sur les plateformes numériques. Ils consacrent plus de temps à regarder et à écouter des émissions et cela a de quoi réjouir les créateurs canadiens », a ajouté M. Blais.
En 2011, l’industrie de la radiodiffusion a consacré 3,1 milliards de dollars à la création et à la promotion d’émissions canadiennes, une hausse de 132 millions de dollars par rapport à l’année précédente.
Au total, 78 % des 13,4 millions de ménages canadiens étaient abonnés à Internet. L’adoption de services Internet plus rapides s’est poursuivie : le pourcentage de ménages disposant de vitesses de téléchargement d’au moins 5 mégabits par seconde étant passé de 51 % en 2010 à 54 % en 2011. La facture mensuelle moyenne des services Internet à large bande a grimpé de 1,80 $, passant de 36,99 $ en 2010 à 38,79 $ en 2011.
À la fin de 2011, le nombre de Canadiens abonnés à des services mobiles avait augmenté de 6 % pour s’établir à 27,4 millions. Les nouveaux concurrents, qui offraient leurs services à plus de la moitié de la population, ont doublé leur part de marché qui est passée de 2 %à 4 % de la clientèle. Parallèlement, les grandes entreprises ont mis en place des réseaux mobiles plus rapides, appelés réseaux LTE (utilisant la technologie d’évolution à long terme), à la disposition de 45 % de la population. En 2011, les Canadiens ont payé en moyenne 57,98 $ par mois pour les services mobiles, presque le même montant que l’année précédente, lequel s’élevait à 57,86 $.
En 2011, le nombre d’abonnés des services téléphoniques de résidence a continué de chuter. Il a diminué de 2,7 % pour s’établir à 12,2 millions. La facture mensuelle moyenne d’une ligne téléphonique a été légèrement inférieure à celle de 2010, passant de 31,35 $ à 31,23 $.
Le nombre de ménages canadiens abonnés au service de télévision de base a augmenté de 2,2 % pour s’établir à 11,8 millions, ce qui représente 89,6 % de l’ensemble des ménages. Les câblodistributeurs comptaient la majorité des abonnés (69,9 %) alors que les entreprises de distribution par satellite en comptaient 24,5 %. Ce pourcentage s’établissait à 5.6 % pour les entreprises qui transmettent la programmation télévisuelle au moyen de lignes téléphoniques (services communément appelés télévision sur IP). L’abonné moyen a payé 61,86 $ par mois pour le service de télévision, une hausse par rapport à 59,73 $ en 2010.
Globalement, les revenus de l’industrie des communications ont grimpé pour se chiffrer à 59,3 milliards de dollars en 2011, une hausse de 3,3 % par rapport à 2010 alors qu’ils s’établissaient à 57,4 milliards de dollars. En 2011, ces revenus ont représenté 4,6 % du produit intérieur brut du Canada. Les revenus attribuables aux services de radiodiffusion ont augmenté de 5,5 % pour s’établir à 16,6 milliards de dollars, tandis que ceux des services de télécommunications ont augmenté de 2,5 % pour se chiffrer à 42,7 milliards de dollars.
Rapport de surveillance des communications
Le CRTC est un organisme public indépendant qui réglemente et surveille la radiodiffusion et les télécommunications au Canada.
