| Bureau de l'ombudsman des contribuables
| communiqués de presse
OTTAWA, 20 août 2026 – L’ombudsman des contribuables, Me François Boileau, sollicite vos avis concernant les retards de l’Agence du revenu du Canada (ARC) dans le traitement des demandes de redressement T1 complexes et les options disponibles pour résoudre les plaintes à l’ARC. Nous vous invitons à remplir un questionnaire en ligne anonyme pour nous aider à mieux comprendre les expériences du public liées à ces domaines.
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| communiqués de presse
OTTAWA, le 16 juin 2026 – L’ombudsman des contribuables du Canada, Me François Boileau, a publié son rapport annuel intitulé En quête d’un meilleur service : les contribuables s’attendent à plus, qui a été déposé vendredi à la Chambre des communes par M. Ryan Turnbull, secrétaire parlementaire du ministre des Finances et du Revenu national ainsi que du secrétaire d’État (Agence du revenu du Canada et institutions financières).
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| communiqués de presse
OTTAWA, le 11 juin 2026 – L’ombudsman des contribuables, Me François Boileau, a lancé un examen systémique des retards que subissent les contribuables lorsque l’Agence du revenu du Canada (ARC) détermine qu’un redressement T1 est complexe.
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| avis aux médias
Le 10 juin 2026, OTTAWA, ON – Le 11 juin 2026 à 10 h 00 l’ombudsman des contribuables du Canada, Me François Boileau, lancera un examen systémique des retards que subissent les contribuables lorsque l’Agence du revenu du Canada (ARC) détermine qu’un redressement d’une T1 est complexe.
Me Boileau sera disponible pour répondre aux questions après la publication du communiqué de presse.
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| communiqués de presse
OTTAWA, le 2 juin 2026 – L’ombudsman des contribuables, Me François Boileau, a ouvert un examen systémique des options offertes aux contribuables qui rencontrent des enjeux avec l’Agence du revenu du Canada (ARC). Plus précisément, le Bureau de l’ombudsman des contribuables (BOC) enquêtera sur les options disponibles et si les processus sont justes et efficaces.
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| communiqués de presse
OTTAWA, le 9 avril 2026 – L’ombudsman des contribuables, Me François Boileau, a demandé à l’Agence du revenu du Canada (ARC) d’améliorer ses ressources en ligne afin de réduire le nombre d’appels à ses centres de contact.
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| déclarations
OTTAWA, le 19 février 2026 – La période de production des déclarations de revenus commence officiellement la semaine prochaine. Pour de nombreux contribuables, c’est peut-être le seul moment de l’année où ils interagissent avec l’Agence du revenu du Canada (ARC). Il est donc important que l’ARC réponde aux demandes de renseignements en temps opportun afin de s’assurer qu’elle répond aux attentes des contribuables.
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| déclarations
J’ai été heureux de voir l’annonce faite par l’honorable Wayne Long, secrétaire d’État (Agence du revenu du Canada et Institutions financières), que le programme de la subvention du Programme communautaire des bénévoles en matière d’impôt (PCBMI) et du Service d’aide en impôt – Programme des bénévoles (SAIPB) au Québec a été prolongé de trois ans.
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| déclarations
Aujourd’hui marque la fin du plan de 100 jours que l’Agence du revenu du Canada (ARC) a été chargée de mettre en place pour renforcer les services, améliorer l’accès et réduire les retards.
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| communiqués de presse
L’ombudsman des contribuables a demandé à l’Agence du revenu du Canada (ARC) d’améliorer le traitement complexe des redressements T1 pour les personnes en situation de handicap et les membres de leur famille qui subviennent à leurs besoins.
