Rapport sur l’isolement social des aînés

Annexe E – Questionnaire de consultation en ligne

Consultation en ligne du Conseil national des aînés (2013-2014) : Isolement social des aînés

Introduction

Cette consultation vise à mieux comprendre les répercussions qu’a l'isolement social sur les aînés et étudier les moyens permettant de prévenir et/ou de réduire l’isolement social des aînés au Canada.

Le gouvernement du Canada s’engage à améliorer le bien-être des aînés.

Le Conseil national des aînés (CNA) a été créé en 2007 dans le but de conseiller le ministre de l’Emploi et du Développement social, l’honorable Jason Kenney, et la ministre de la Santé, l’honorable Rona Ambrose, sur des questions liées au bien-être et à la qualité de vie des aînés, y compris sur les possibilités et les difficultés découlant de l’augmentation rapide et de la diversité accrue des personnes âgées. Le CNA est dirigé au jour le jour par la ministre d’État (Aînés), l’honorable Alice Wong.

Le CNA cherche actuellement à connaître le point de vue des représentants des secteurs à but non lucratif, public et privé sur les répercussions qu’a l’isolement social sur les aînés et les moyens permettant de prévenir et/ou de réduire l’isolement social des aînés au Canada.

Renseignements démographiques

La présente première section recense un certain nombre de renseignements démographiques qui seront utilisés pour nous aider à organiser et à mieux interpréter les conclusions du processus de consultation en ligne.

Veuillez sélectionner votre province ou territoire de résidence

  • Colombie-Britannique
  • Alberta
  • Saskatchewan
  • Manitoba
  • Ontario
  • Québec
  • Nouveau-Brunswick
  • Nouvelle-Écosse
  • Île-du-Prince-Édouard
  • Terre-Neuve-et-Labrador
  • Yukon
  • Territoires du Nord-Ouest
  • Nunavut

Lequel ou lesquels des éléments suivants vous décrivent le mieux ou décrivent le mieux l’organisation que vous représentez? (Cochez toutes les réponses qui s’appliquent.)

  • Domaine universitaire/recherche
  • Organisme communautaire
  • Gouvernement
  • Professionnel de la santé
  • Résider ou travailler dans un milieu rural/région éloignée
  • Résider ou travailler dans un milieu urbain/banlieue ville
  • Organisme national
  • Organisme provincial/territorial
  • Entreprise privée
  • Fournisseur de service/d’information
  • Bénévole
  • Autre (veuillez spécifier)

Si vous souhaitez être identifié(e) dans le rapport final du Conseil national des aînés, veuillez indiquer votre nom et/ou le nom de votre organisme

Prénom : Nom : Organisme :

L’organisme dans lequel vous travaillez offre-t-il des services particuliers de soutien aux aînés isolés socialement ou à risque de le devenir?

  • Oui
  • Non
  • Sans objet

Veuillez décrire le type de service de soutien offert et ses bénéficiaires. (Limite de 250 mots)

Vous ou votre organisme, avez-vous dirigé ou participé à des travaux de recherche, à des programmes, à des projets ou à des initiatives liés au sujet de la présente consultation?

  • Oui
  • Non Veuillez expliquer/décrire. (Limite de 250 mots.)

Section 1 : Facteurs de risque

Au Canada, on estime que 30% des aînés présentent des risques d’isolement social. Plusieurs facteurs accroissent le risque des aînés de devenir isolés socialement. Plus les facteurs de risque sont nombreux, plus le risque d’isolement social est élevé pour les aînés. Ces facteurs de risque peuvent être de nature épisodique, par exemple la perte du permis de conduire ou la mort d’un conjoint ou d’une conjointe, ou à plus long terme, par exemple une maladie mentale. Les conséquences et les facteurs de risque associés à l’isolement social sont difficiles à distinguer, ce qui peut entraîner l’auto-renforcement des modèles d’isolement social.

D’après votre expérience, quels sont les groupes d’aînés qui présentent un risque plus élevé d’être ou de devenir isolés socialement?

Cochez toutes les réponses qui s’appliquent.

  • Aînés autochtones
  • Aînés fragiles
  • Aînés lesbiennes, gais, bisexuels, transgenres
  • Nouveaux arrivants aînés
  • Aînés veufs depuis peu
  • Hommes aînés
  • Femmes aînées
  • Aînés dans les communautés de langue officielle en situation minoritaire
  • Aînés vivant seuls
  • Aînés vivant dans des communautés rurales ou éloignées
  • Aînés de plus de 85 ans
  • Aînés procurant des soins gratuits ou non professionnels à d’autres personnes (aidants naturels ou proches aidants)
  • Aînés divorcés ou séparés de leur conjoint
  • Aînés victimes de mauvais traitements
  • Aînés ne s’étant jamais mariés ou ayant toujours vécu seuls
  • Aînés ayant la maladie d’Alzheimer ou d’autres démences connexes
  • Aînés ayant des problèmes d’alcoolisme ou de toxicomanie
  • Aînés ayant des maladies chroniques
  • Aînés invalides/ayant un handicap
  • Aînés ayant des problèmes de santé mentale (y compris la déficience cognitive/la démence)
  • Aînés des minorités visibles
  • Autre (veuillez préciser)

Selon votre expérience, s'il vous plaît sélectionner, pour chacun des groupes de facteurs de risque, le facteur qui est le plus susceptible de mener à l’isolement social des aînés.

Accès à l’information, aux programmes et aux services

  • Manque d’accès à l’information au sujet des programmes, services et prestations pour les personnes âgées
  • Disponibilité limitée de services et programmes locaux
  • Accès limité ou absence d’accès à la technologie de communication (p. ex. connexion à Internet)
  • Absence d’accès à des services en raison de sentiments de stigmatisation (p. ex. honte, gêne)
  • Autre, veuillez préciser ______________________
  • Sans objet

Facteurs économiques

  • Économies ou revenus insuffisants pour acheter des biens et des services
  • Absence d’emploi stable ou de participation au marché du travail
  • Autre, veuillez préciser ______________________
  • Sans objet

Facteurs environnementaux

  • Coûts élevés de l’accès au transport en commun
  • Caractère inadéquat du logement
  • Manque d’accès à un éventail de services et programmes communautaires
  • Manque d’accès à la participation sociale ou communautaire (p. ex. bénévolat)
  • Manque d’accès au transport, notamment à une voiture ou au transport en commun
  • Disponibilité limitée de services et programmes locaux
  • Vivre seul
  • Vivre dans une collectivité ou un quartier bruyant, pollué ou dangereux
  • S’être installé récemment dans une nouvelle collectivité
  • Résidence en milieu rural ou éloigné
  • Autre, veuillez préciser ______________________
  • Sans objet

Facteurs liés à la famille

  • Rôle d’aidant naturel ou de proche aidant (d’un membre de la famille ou d’un(e) ami(e))
  • Mort d’un conjoint ou d’une conjointe
  • Divorce ou séparation
  • Peu ou pas d’enfants
  • Réseau social réduit (p. ex. absence d’amis proches ou de parents)
  • Autre, veuillez préciser ______________________
  • Sans objet

Facteurs liés à la santé

  • Problèmes de santé chroniques
  • Fragilité
  • Être atteint de la maladie d’Alzheimer ou d’autres démences connexes
  • Avoir un handicap
  • Mobilité physique réduite en raison d’une blessure ou d’une maladie
  • Problème de maladie mentale (p. ex. dépression)
  • Santé mentale fragile (ou insuffisamment prise en charge)
  • Mauvaise santé buccale, difficultés auditives ou déficience visuelle
  • Autre, veuillez préciser ______________________
  • Sans objet

Facteurs liés à l’alphabétisation et à l’éducation

  • Incapacité ou capacité limitée à utiliser la technologie, les dispositifs de communication électronique, le Web et les médias sociaux ou à y accéder
  • Faible niveau d’éducation formelle
  • Problèmes d’alphabétisation, y compris la lecture et l’écriture, les chiffres et littératie financière
  • Autre, veuillez préciser ______________________
  • Sans objet

Facteurs sociaux

  • Âgisme
  • Mauvais traitements envers les aînés
  • Problèmes d’intégration culturelle ou sociale
  • Manque de connaissance d’une langue commune (barrières linguistiques)
  • Pas d’appartenance spirituelle ou religieuse
  • Autre, veuillez préciser ______________________
  • Sans objet

Section 2 : Problèmes de santé mentale

Les problèmes de santé mentale peuvent accroître les risques d’isolement social chez les aînés et, inversement, l’isolement social peut contribuer aux problèmes de santé mentale des aînés. Les questions suivantes nous permettront de déterminer les liens entre les problèmes de santé mentale et l’isolement social.

De quelle manière les problèmes de santé mentale des personnes âgées contribuent à l’isolement social? (Limite de 250 mots.)

De quelle manière l’isolement social contribue aux problèmes de santé mentale des personnes âgées? (Limite de 250 mots.)

Quelles sont les mesures prises pour répondre aux besoins en matière de santé mentale des aînés isolés socialement ou à risque de le devenir? Veuillez donner des exemples de services, d’avantages, de programmes, d’activités ou d’autres initiatives que l’on offre à l’échelle du gouvernement fédéral, des gouvernements provinciaux et territoriaux, des communautés ou sur le plan individuel. (Limite de 250 mots.)

Quelles sont les mesures prises pour promouvoir une bonne santé mentale chez les aînés isolés socialement ou à risque de le devenir? Veuillez donner des exemples de services, d’avantages, de programmes, d’activités ou d’autres initiatives que l’on offre à l’échelle du gouvernement fédéral, des gouvernements provinciaux et territoriaux, des communautés ou sur le plan individuel. (Limite de 250 mots.)

Quelles mesures additionnelles pourraient être prises pour répondre aux besoins en matière de santé mentale des aînés isolés socialement ou à risque de le devenir? (Limite de 250 mots).

Quelles mesures additionnelles pourraient être prises pour promouvoir une bonne santé mentale chez les aînés isolés socialement ou à risque de le devenir? (Limite de 250 mots.)

Section 3 : Quelles sont les mesures prises?

Actuellement, un certain nombre d’initiatives aident à réduire et à prévenir l’isolement social des aînés. Dans cette section, veuillez donner des exemples de services, d’avantages, de programmes, d’activités ou d’autres initiatives remarquables que l’on offre à l’échelle du gouvernement fédéral, des gouvernements provinciaux et territoriaux, des communautés ou sur le plan individuel, qui améliorent aujourd’hui la vie des aînés et contribuent à réduire ou à prévenir leur isolement social. Dans la mesure du possible, veuillez donner des exemples d’initiatives novatrices – processus qui impliquent de nouvelles applications (ou réassemblage) d’idées ou d’approches existantes – notamment des projets qui sont durables, tirent profit des ressources existantes, et/ou impliquent des partenariats intersectoriels.

Quelles sont les mesures prises pour aider à prévenir l’isolement social des aînés? (Limite de 250 mots.)

Quelles sont les mesures prises pour aider à réduire/soulager l’isolement social des aînés? (Limite de 250 mots.)

Section 4 : Quelles mesures pourraient être prises?

Le problème de l’isolement social des aînés relève de la responsabilité des individus ainsi que des secteurs bénévole, privé et public. Dans la présente section, nous vous demandons de réfléchir aux mesures que le gouvernement fédéral, en partenariat avec les autres secteurs, pourrait prendre pour aider à réduire et à prévenir l’isolement social des aînés.

Quelles mesures les aînés d’aujourd’hui et de demain pourraient-ils prendre pour éviter de devenir isolés socialement? (Limite de 250 mots.)

Quelles mesures novatrices pourraient être prises pour aider à prévenir l’isolement social des aînés au Canada? (Limite de 250 mots.)

Quelles mesures novatrices pourraient être prises pour répondre aux besoins des aînés isolés socialement? (Limite de 250 mots.)

Merci d’avoir participé à la consultation en ligne du Conseil national des aînés!

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