Communiquer avec les responsables du régime des rentes sur l’État

Information au sujet du régime des rentes sur l’État

En ligne

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes en ligne :

Par téléphone

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes par téléphone :

  • Présenter une demande de dépôt direct ou modifier vos renseignements bancaires
  • Modifier votre adresse postale
  • Obtenir un feuillet de renseignements fiscaux manquant
  • Signaler le décès d’un pensionné
  • Obtenir des renseignements au sujet du processus de procuration

Vous aurez besoin de votre numéro de contrat de rente ou de votre numéro d’assurance sociale.

Si vous appelez au sujet du dépôt direct, vous aurez également besoin :

  • du nom et du numéro de votre banque ou institution financière
  • du numéro de la succursale où se trouve votre compte
  • de votre numéro de compte bancaire

Amérique du Nord, sans frais : 1-800-561-7922
Télécopieur : 1-506-548-7428
Extérieur de l’Amérique du Nord : 1-506-548-7972 (appelez à frais virés)
Les bureaux sont ouverts de 8 h à 16 h, heure de l’Atlantique, du lundi au vendredi.

Par la poste

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes par la poste :

  • Désigner, modifier ou révoquer un bénéficiaire des rentes
  • Envoyer des documents portant sur une procuration
  • Présenter une demande de dépôt direct ou modifier vos renseignements bancaires
  • Modifier votre adresse postale
  • Obtenir un feuillet de renseignements fiscaux manquant
  • Signaler le décès d’un pensionné
  • Retourner le certificat d’identité dûment rempli et y joindre tout autre document demandé

Direction des rentes sur l’État
Emploi et Développement social Canada
C.P. 12 000
Bathurst (Nouveau-Brunswick) E2A 4T6

En personne

Vous pouvez effectuer les tâches suivantes :

  • Accéder à des renseignements sur les rentes individuelles ou collectives

Bureau des rentes du gouvernement du Canada
120, boulevard Harbourview
Bathurst (Nouveau-Brunswick)

Remarque : Les responsables des Centres Service Canada ne sont pas en mesure de répondre à vos questions au sujet des rentes individuelles ou collectives.

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