Processus d’évaluation des candidats

Compétences

Les compétences sont les caractéristiques qu’une personne doit avoir pour accomplir un travail. Prenez le temps de faire des recherches sur les compétences énumérées ci‑dessous. Essayez de chercher des « exemples de critères d’évaluation du travail d’équipe » ou des « questions d’entrevues sur l’adaptabilité ». Cela peut vous aider à vous préparer pour le processus de sélection.

Familiarisez‑vous avec les définitions ci‑dessous pour vous aider à répondre aux questions sur chaque compétence. Veillez à indiquer en quoi vous répondez à chaque compétence, ainsi qu’où et quand vous l’avez développée. Lorsque vous répondez aux questions sur les compétences, étayez vos réponses par des expériences vécues.

Les compétences peuvent comprendre ce qui suit :

• adaptabilité
• aptitudes à prendre des décisions
• capacité à communiquer efficacement par écrit
• capacité à communiquer efficacement de vive voix
• compétences de résolution de problèmes
• discernement
• esprit d’équipe
• esprit d’initiative
• fiabilité
• leadership
• respect

Adaptabilité

• S’adapte facilement au changement ou à de nouvelles façons de faire.
• Réagit de façon positive face à l’incertitude, aux nouvelles situations ou aux nouvelles façons de faire.
• Trouve des solutions appropriées pour gérer les situations difficiles.
• Élabore des stratégies d’adaptation adaptatives.
• Fait preuve de souplesse.
• Fait des compromis.
• S’adapte à différentes méthodes, à différentes personnes ou à différents groupes.
• Demande de l’aide.
• Est coopératif.
• Est résilient.

Aptitudes à prendre des décisions

• Évalue les renseignements pertinents.
• Reconnaît d’autres moyens d’action.
• Parvient à des conclusions fondées sur des faits.

Fiabilité

• Obtient des résultats uniformes et satisfaisants, tout en respectant les délais.
• Exécute ses tâches de façon cohérente et compétente.
• S’adapte facilement aux changements.
• Exécute ses tâches avec un minimum de supervision.
• Accomplit ses tâches dans les délais prescrits.
• Gère une lourde charge de travail et demande de l’aide au besoin.
• Travaille efficacement sous pression.
• Est ponctuel et fiable.
• Prend des décisions mûrement réfléchies et empreintes d’éthique.
• Fait preuve d’honnêteté et se comporte de façon appropriée en tout temps.
• A le souci du détail.

Capacité à communiquer efficacement par écrit.

• Écrit de façon très claire et compréhensible.
• Utilise un vocabulaire approprié.
• Présente des renseignements qui sont
• recherchés
• exacts
• informatifs
• exhaustifs
• Écrit des phrases qui sont
• claires
• concises
• faciles à comprendre
• Développe ses idées de façon logique et les présente de façon réfléchie.

Capacité à communiquer efficacement de vive voix

• N’a aucune difficulté à communiquer à l’oral.
• Communique de manière très claire et compréhensible.
• Utilise un vocabulaire approprié.
• Présente des renseignements documentés et préparés.
• Utilise des phrases qui sont
• claires
• concises
• faciles à comprendre
• Développe ses idées de façon logique et les présente de façon réfléchie.
• Parle avec
• le bon volume
• la bonne vitesse
• la bonne fluidité
• la bonne grammaire (ou avec très peu de fautes)

Discernement

• Reconnaît l’information pertinente et tient compte de tous les facteurs.
• Évalue les situations.
• Définit et évalue les avantages et les inconvénients des diverses solutions.
• Formule des décisions appropriées et pertinentes.
• Prévoit les répercussions de ses décisions sur les autres.
• Demande des conseils, au besoin.
• Prend des décisions puis applique des mesures en conséquence.
• Applique
• les politiques
• les principes
• les processus
• Fait preuve de prévoyance pour éviter les problèmes à venir.
• A le souci de
• l’efficience
• l’efficacité
• l’obtention de résultats concrets
• Base ses décisions sur des renseignements objectifs et des arguments logiques (non partiaux).

Leadership

• Influence les opinions, les attitudes et les comportements d’autrui afin d’orienter chacun vers l’atteinte d’un but commun.
• Évalue les situations.
• Donne et reçoit des commentaires pertinents.
• Effectue le suivi.
• Encourage les autres à exceller.
• Favorise et facilite l’atteinte des objectifs.
• Crée un climat de confiance et de respect.
• Prend en compte les besoins des autres.
• Délègue les tâches et les pouvoirs pour les mener à bien.
• Assume la responsabilité des résultats de l’équipe.

Compétences de résolution de problèmes

• Aborde efficacement une situation grâce
• au raisonnement
• à la discussion
• à la prise de mesures
• Analyse et résume l’information.
• Formule des options et fait preuve de discernement pour déterminer la meilleure solution.
• S’adapte à la situation.
• Offre une solution aux problèmes ou trouve des façons de les contourner.
• Formule des recommandations.
• Anticipe les problèmes et prend des mesures préventives.

Respect

• Respecte l’esprit de la loi dans l’application des
• lois
• règlements
• procédures
• politiques
• Fait preuve d’équité, de courtoisie et de considération envers les autres.
• Prend en considération les différentes valeurs et les contextes culturels en faisant preuve d’ouverture à l’égard des idées des autres personnes.
• Reconnaît les capacités des autres personnes en demandant leur opinion, peu importe leur niveau et statut.
• Reconnaît les besoins des autres personnes, surtout le besoin de trouver un équilibre entre la vie personnelle et la vie professionnelle.
• Reconnaît et accepte
• les règlements
• les lignes directrices
• les normes ministérielles
• Respecte l’esprit de la loi.
• Respecte les deux langues officielles.
• Prend en considération le temps des autres ainsi que leurs engagements et la pression à laquelle ils sont soumis.
• A une attitude positive et constructive à l’égard de l’organisation.
• Accepte les différences d’opinions.

Esprit d’équipe

• Collabore avec les autres en vue d’atteindre un objectif commun.
• Encourage le positivisme.
• Établit un esprit d’équipe.
• Établit la confiance et la coopération.
• Informe les autres des activités prévues et en cours.
• Encourage l’innovation et les nouvelles idées.
• Donne la priorité aux intérêts de l’équipe.
• Écoute les points de vue et les opinions des autres et les prend en compte.
• Participe à la prise de décisions du groupe.

Esprit d’initiative

• Essaie d’influer sur le cours des événements plutôt que d’accepter le statu quo passivement.
• Tâche de concevoir et de planifier des activités, puis de les mener à bien.
• Entreprend de nouvelles activités sans directives précises.
• Fait des activités par lui‑même.
• Mène à bien les activités et surpasse les attentes.
• Assume la responsabilité de son perfectionnement professionnel.
• Prévoit les événements plutôt que d’y réagir, et prend les mesures nécessaires.
• Trouve
  • des idées originales
  • des approches novatrices
  • des solutions aux problèmes
• S’efforce d’améliorer le rendement organisationnel.
• Est proactif et surpasse les attentes.
• Résout les difficultés en prenant des mesures correctives et non en jetant la faute sur autrui.
• Entreprend de nouvelles tâches sans directives précises.
• Prend des mesures efficaces sans dépendre excessivement des autres.
• Trouve des approches novatrices plutôt que de se contenter de l’état actuel des choses.
• S’efforce d’influencer le cours des choses avec dynamisme et enthousiasme.