Message du médecin général : Système d’information sur la santé des Forces canadiennes

Le 15 mai 2023 - Nouvelles de la Défense

Le lundi 24 avril 2023, le Système d’information sur la santé des Forces canadiennes (SISFC), notre registre électronique de dossiers de santé, a connu des problèmes techniques qui ont eu un impact sur le transfert d’informations entre ses modules. Cette situation affecte la communication entre les fournisseurs de soins en ce qui concerne les profils pharmaceutiques des patients, leurs états vaccinaux, leurs antécédents familiaux et les renseignements relatifs aux diagnostics.

Il est prioritaire pour nous de résoudre ce problème pour garantir la sécurité des patients; des efforts sont actuellement déployés, et on s’attend à ce qu’une solution provisoire soit mise en oeuvre au cours des prochaines semaines.

Nous pouvons pour assurer que vos renseignements médicaux personnels sont sauvegardés et enregistrés dans le SISFC et n’ont pas été compromis.

Lors de votre prochaine visite dans un centre dentaire ou médical des Services de santé des Forces canadiennes, veuillez vous assurer que votre fournisseur de soins de santé est au courant de toutes les visites et des tous les examens diagnostiques que vous avez eus depuis le 24 avril 2023; cela contribuera à la sécurité des soins que vous recevrez.

En attendant que les problèmes techniques soient réglés, vos fournisseurs de soins de santé confirmeront vos renseignements médicaux personnels afin de maintenir la sécurité de vos soins et de s’assurer que les données les plus récentes sont enregistrées.  

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.

Vous pouvez adresser vos questions et préoccupations à la clinique médicale ou dentaire de votre région.

Major-général Marc Bilodeau
Médecin général, Forces armées canadiennes