Comment accéder aux soins et aux services de santé mentale

Les Services de santé des Forces canadiennes offrent des soins de santé mentale aux membres des FAC dans les centres médicaux locaux des FAC. Le premier point de contact de nombreux membres des FAC qui éprouvent des problèmes de santé mentale est leur clinicien en soins primaires. Les cliniciens de soins primaires fourniront une évaluation et un traitement des problèmes de santé mentale ou orienteront le membre vers la ressource la plus appropriée.

En cas de crise ou si un membre des FAC a besoin de soins immédiats, les services de santé mentale sont accessibles par le biais d'un service sans rendez-vous disponible dans les centres médicaux locaux des FAC. Les services de crise comprennent:

• Triage et évaluation des soins primaires
• Intervention de crise auprès d’une infirmière en santé mentale ou d’un travailleur social
• Évaluation initiale en santé mentale

Si des soins sont nécessaires après les heures d'ouverture, les membres des FAC sont invités à communiquer avec le service d'urgence de l'hôpital local ou en cas d'urgence immédiate, appeler le 911.

Soins de santé mentale spécialisés

Les Services de santé des Forces canadiennes offrent des soins de santé mentale spécialisés à deux niveaux. Le premier niveau de soins est appelé Programme psychosocial. Le deuxième niveau est appelé Programme de santé mentale.

Programme psychosocial

Le programme psychosocial est disponible dans toutes les cliniques médicales des FAC. Les travailleurs sociaux, les infirmières en santé mentale et les conseillers en toxicomanie occupent normalement le programme psychosocial. Les membres des FAC peuvent se référer eux-mêmes sans rendez-vous au programme psychosocial ou être référés par un médecin ou d'autres personnes telles que leur superviseur ou un aumônier.

Les types de services offerts dans le programme psychosocial comprennent:

• Intervention brève: services de conseil à court terme pouvant impliquer le membre du service et sa famille. Les problèmes abordés comprennent les difficultés d'adaptation, les problèmes en milieu de travail, les problèmes conjugaux ou d'autres problèmes familiaux, y compris la violence familiale.
• Intervention en cas de crise: les cliniciens en santé mentale sont disponibles pour répondre à une crise sur une base sans rendez-vous et soutenir les soins primaires avec une intervention en cas de crise.
• Consultation en toxicomanie: dépistage initial, éducation et consultation concernant l'alcool, d'autres drogues ou le jeu.
• Services d'information: les membres des FAC peuvent accéder à une gamme d'informations psycho-éducatives par l'intermédiaire du personnel du programme psychosocial.
• Demandes administratives: statut particulier, déménagement imprévu, affectation pour motifs personnel ou évaluations pour les affectations à l'étranger.
• Examens préalables / postérieurs au déploiement: avant le déploiement, tous les membres subissent un examen préalable au déploiement pour déterminer l'état de préparation au déploiement. Une fois le déploiement terminé, tous les membres seront invités à remplir un questionnaire et participer à un entretien post déploiement.

Programme de santé mentale

Le programme de santé mentale offre des services de santé mentale spécialisés aux membres des FAC qui sont référés par leur médecin. Les soins de santé mentale sont fournis par des psychiatres, des psychologues, des travailleurs sociaux, des infirmières en santé mentale, des intervenants en dépendances et des aumôniers des services de santé. Le programme de santé mentale fournit également des services spécialisés tels que les services de dépendance et le Centre de soutien au trauma et stress opérationnel.

Les services de traitement des dépendances offrent une évaluation et un traitement aux membres des FAC aux prises avec l'alcool, les drogues et le jeu, ainsi que d'autres dépendances. Les patients sont évalués par leur clinicien de soins primaires qui travaille ensuite avec un intervenant en dépendance pour établir un plan de soins et de traitement.  Le Centre de soutien pour trauma et stress opérationnel fournit une évaluation et un traitement spécialisés des blessures de stress opérationnelles (BSO), en mettant l'accent sur les effets uniques du service militaire sur la santé mentale.

Les types de services offerts dans le cadre du programme de santé mentale comprennent:

• Évaluation et diagnostic: un psychiatre ou un psychologue vérifiera un large éventail de troubles de santé mentale, y compris les troubles dépressifs, les troubles anxieux, les troubles obsessionnels compulsifs et connexes, les troubles liés à la consommation de substances, les traumatismes et les troubles liés au stress.
• Traitement individuel: les plans de traitement individuels basés sur les besoins du patient comprennent un traitement de la toxicomanie, une thérapie axée sur les traumatismes, une thérapie cognitivo-comportementale, une thérapie interpersonnelle et autres.
• Traitement de groupe: dirigé par un thérapeute professionnel, des personnes ayant les mêmes diagnostics, problèmes ou préoccupations se rencontrent régulièrement. La thérapie peut être basée sur une thérapie cognitivo-comportementale; thérapie de groupe interpersonnelle ou axée sur les traumatismes comme la thérapie du processus cognitif.
• Conférence de cas: les cliniciens de soins primaires et les spécialistes des soins de santé mentale travaillent ensemble sur les plans de traitement et les décisions concernant les contraintes à l’emploi pour raisons médicals et l'attribution des catégories médicales temporaires. Des communications et des conférences de cas régulières garantissent que les membres du service reçoivent des soins appropriés et en temps opportun.
• Renvois: Dans les cas où les patients ont besoin d'un traitement qui n'est pas offert dans une clinique des FAC, ils sont référés aux ressources civiles appropriées et les soins sont coordonnés avec leur médecin et leur équipe de soins.