Le 29 juillet 2015 – Scarborough (Ontario) – Anciens Combattants Canada
L’honorable Erin O’Toole, ministre des Anciens Combattants, a renforcé aujourd’hui l’engagement d’Anciens Combattants Canada (ACC) à l’égard de l’excellence du service pour les vétérans.
Le ministre O’Toole a annoncé l’embauche de 83 nouveaux employés en Ontario d’ici la fin de mars 2016, dont 52 dans le secteur de la gestion de cas et 31 pour le traitement des prestations d’invalidité. Ces nouvelles embauches réduiront la charge de travail des gestionnaires de cas d’ACC à un maximum de 30 personnes par gestionnaire de cas. Ces derniers disposeront ainsi de plus de temps pour répondre aux besoins complexes des vétérans. Le personnel supplémentaire affecté aux prestations d’invalidité permettra d’apporter un soutien accru aux vétérans qui ont besoin d’aide pour remplir leur demande, et il y aura un plus grand nombre d’arbitres pour rendre les décisions et plus de personnel pour traiter les paiements. Cela signifie que les vétérans auront accès plus rapidement aux prestations d’invalidité, à une aide financière en matière de soins de santé et à un traitement en santé mentale.
Le gouvernement du Canada accorde la priorité absolue à l’excellence du service en s’assurant que les vétérans et leurs familles obtiennent le soutien et les services dont ils ont besoin, lorsqu’ils en ont besoin.
Martin Magnan
Attaché de presse
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