Vidéo — Aperçu du Système en ligne de Patrimoine canadien (SELPC)
Transcription de la vidéo — Aperçu du système en ligne de Patrimoine canadien (SELPC)
Durée de la vidéo : 00:11:51
(Le titre « Tutoriel sur le Système en ligne du Patrimoine canadien (SELPC) / Vue d’ensemble du système » apparait à l’écran.)
Bienvenue au tutoriel sur le Système en ligne de Patrimoine canadien (SELPC).
Cette vidéo vous donnera une vue d’ensemble du SELPC.
Assurez-vous d’avoir vu la première vidéo sur l’acquisition d’une cléGC et l’inscription au Système en ligne de Patrimoine canadien.
(La page d’accueil au Système en ligne apparait à l’écran.)
Après avoir acquis une cléGC et vous être inscrit au SELPC, vous vous trouverez sur la page d’accueil du système.
(La page Web défile jusqu'en bas de la page. Au fur et à mesure que les liens sont introduits, ils sont mis en évidence par un cadre rouge.)
L’onglet « À propos du Système en ligne de Patrimoine canadien », au bas de la page, contient des informations sur le système.
L’onglet « Aide » contient des informations sur la façon d’obtenir de l’aide avec le système.
Vous y trouverez un lien au Guide de l’utilisateur et les coordonnées de l’équipe de soutien du SELPC.
Les coordonnées de l’équipe de soutien se trouvent également sous l’onglet « Contactez-nous ».
L’onglet « Certification de crédit d’impôt culturelle » contient des informations sur les autres services offerts par Patrimoine canadien.
(La page Web remonte en haut de la page)
La page d’accueil offre un aperçu des étapes de la présentation d’une demande de financement : inscrire votre organisation, sélectionner un programme de financement, remplir et présenter votre demande de financement, et présenter une révision de votre demande (au besoin).
(Le curseur clique sur le lien « Mon profil » dans le menu de gauche et la page Web Mon profil apparaît.)
La page « Mon profil » contient l’information d’utilisateur que vous avez fournie lors de la création de votre compte SELPC.
Cependant, votre profil ne sera pas complet après la création du compte.
Veuillez donc le compléter avant de soumettre une demande de financement.
(La page Web défile jusqu'au bas de la page et le curseur clique sur le lien « Mettre à jour ».)
Pour ce faire, inscrivez les informations nécessaires et cliquez sur « Mettre à jour » au bas de la page.
Assurez-vous que votre profil d’utilisateur et le profil de votre organisation est toujours à jour puisque Patrimoine canadien utilise ses renseignements pour les communications liées à vos demandes de financement.
(La page Web défile jusqu'en haut de la page. Le curseur clique sur le lien « FAQ » dans le menu de gauche et la page FAQ apparaît.)
La page « FAQ » (foire aux questions) contient des réponses à diverses questions que vous pourriez avoir concernant le SELPC.
Vous y trouverez également le Guide de l’utilisateur.
(Le curseur clique sur le lien « Mes organisations » dans le menu de gauche, et la page Web Mon organisation apparaît.)
L’onglet « Mes organisations », dans le menu de gauche, est l’endroit où inscrire l’organisation que vous représentez et au nom de laquelle vous présentez une demande de financement auprès de Patrimoine canadien.
Si l’organisation est déjà inscrite ou a déjà présenté une demande de financement en ligne auprès de Patrimoine canadien, vous pouvez plutôt faire une recherche pour la trouver.
(Le curseur clique sur le bouton « Rechercher une organisation », situé directement à gauche du bouton « Enregistrer une organisation ».)
Pour ce faire, cliquez sur « Rechercher une organisation ».
(Le curseur clique dans le champ de recherche et saisit le nom d'un exemple d'organisation. Le curseur clique sur le bouton « Rechercher une organisation » et les résultats de la recherche apparaissent.)
Saisissez une partie du nom de l’organisation ou le nom au complet et cliquez sur « Rechercher une organisation ».
Pour plus de détails sur l’organisation, cliquez sur le point d’interrogation sous « Actions ».
(Le curseur clique sur le point d'interrogation bleu du premier résultat de recherche et une fenêtre contextuelle apparaît. Elle contient des informations de base sur l'organisation.)
Vous pourrez ainsi voir, entre autres informations, l’adresse courriel de l’administrateur de l’organisation (la personne qui a créé le compte de l’organisation dans le SELPC).
(Le curseur ferme la fenêtre contextuelle.)
Pour obtenir l’accès au compte de l’organisation, veuillez contacter l’administrateur.
(La page « Mes organisations » réapparaît. Le curseur clique alors sur « Inscrire une organisation ».)
Si votre organisation n’est pas inscrite, cliquez sur « Inscrire une organisation » et fournissez les informations demandées sur les diverses pages.
L’astérisque rouge indique les champs obligatoires.
Si vous souhaitez finir l’inscription plus tard, vous pouvez cliquer sur « Enregistrer ».
(Le curseur clique sur le bouton « Enregistrer ».)
Une fois l’information saisie, cliquez sur « Suivant » pour passer à la prochaine page.
(Le curseur clique sur le bouton « Suivant ».)
Vous pouvez également naviguer d’une page à l’autre en utilisant le menu de gauche.
(Le menu de gauche est mis en évidence avec un cadre rouge. Le curseur survole diverses icônes de point d'interrogation. Des informations supplémentaires s'affichent)
Si vous avez besoin d’aide pour comprendre le type d’information que vous devez saisir dans un champ donné, mettez votre curseur sur le point d’interrogation pour plus de détails.
(Le curseur clique sur le lien « Coordonnées » dans le menu de gauche et la page Web défile vers le bas et sauvegarde la page.)
Sur la page « Coordonnées », si l’adresse postale est différente de l’adresse principale, des champs supplémentaires apparaîtront.
(Le curseur clique sur le lien « Statut légal » dans le menu de gauche et la page Statut légal apparaît. Le curseur clique sur un menu déroulant)
Pour le « statut juridique » de l’organisation, vous n’avez qu’à choisir une option dans les menus déroulants.
(Le curseur clique sur le lien « Personnes-ressources » dans le menu de gauche et la page Contacts apparaît.)
Sur la page « Personnes-ressources », vous pouvez ajouter d’autres personnes-ressources pour l’organisation.
Veuillez noter qu’ajouter des personnes sur cette liste ne leur donne pas accès au portail de l’organisation.
Nous verrons comment donner accès à des utilisateurs plus loin dans le tutoriel.
(Le curseur clique sur le lien « Renseignements financiers » dans le menu de gauche et la page Renseignements financiers s'affiche.)
Sur la page « Renseignements financiers », vous devez inscrire des informations sur l’organisation et non sur une demande de financement, telles que le type de bénéficiaire et le numéro d’entreprise, le cas échéant.
(Le curseur clique sur le lien « Pièces jointes client » dans le menu de gauche et la page Pièces jointes client apparaît.)
La page « Pièces jointes du client » est l’endroit où téléverser les documents justificatifs.
Pour ajouter un document, cliquez sur « Ajouter une pièce jointe ».
(La page Web défile vers le bas et le curseur clique sur le bouton « Ajouter une pièce jointe » en bas à droite de l'écran. Une fenêtre contextuelle apparaît.)
Choisissez un fichier, sélectionnez un type de document, et inscrivez un nom pour celui-ci ainsi qu’une brève description si vous le voulez.
Puis, cliquez sur « Téléverser ».
(Le curseur remplit les champs de la fenêtre contextuelle et clique sur le bouton « Téléverser ». La fenêtre contextuelle disparaît et le tableau des documents est rempli.)
Votre document apparaîtra dans la liste.
Vous pouvez voir une pièce jointe en cliquant sur l’image du document à la droite du nom, sous « Actions ».
Pour supprimer un document, il suffit de cliquer sur le X rouge.
(Le curseur clique sur l'icône du document, puis sur le X rouge)
Après avoir rempli tous les champs requis sur les diverses pages, retournez à la page « Sommaire » et cliquez sur « Créer un compte ».
(Le curseur clique sur le bouton « Sommaire » pour accéder à la page Web Sommaire, puis clique sur le bouton « Créer un compte »)
En créant une organisation, vous devenez automatiquement son administrateur et le détenteur du compte.
(L'écran de texte turquoise apparaît avec le texte de la transcription ci-dessous.)
Vous serez maintenant en mesure d’associer d’autres utilisateurs au compte de l’organisation et de leur assigner un rôle.
Il est fortement recommandé de donner accès au compte de l’organisation à une deuxième personne afin de réduire les risques associés au départ de l’administrateur principal du compte et d’éviter de perdre accès au compte.
(La page Web « Sommaire » apparaît à l'écran. Le curseur clique sur le lien « Mes organisations »" dans le menu de gauche et la page Mes organisations apparaît.)
Pour ajouter de nouveaux utilisateurs, rendez-vous sur la page « Mes organisations ».
Cliquez sur l’image des personnes à droite du nom de votre organisation.
(Le curseur clique sur l'icône des personnes dans la liste des utilisateurs. Le bouton « Ajouter un utilisateur » apparaît.)
Vous pourrez ainsi voir la liste des utilisateurs associés à l’organisation.
Cliquez sur « Ajouter un utilisateur », saisissez son adresse courriel et assignez-lui un rôle.
(Le curseur clique sur le bouton « Ajouter un utilisateur » et une fenêtre contextuelle apparaît. Le curseur remplit les champs.)
Veuillez noter que l’adresse courriel saisie doit être la même que celle que la personne a utilisée pour créer son compte sur le Système en ligne de Patrimoine canadien.
(Le curseur clique sur « Contacter l'utilisateur »)
Si cette personne n’est pas encore inscrite au SELPC, cliquez sur « Contacter l’utilisateur » et le système lui enverra un courriel lui demandant de s’inscrire.
Si elle est déjà inscrite, cliquez sur « Enregistrer » pour ajouter l’utilisateur à la liste.
(Le curseur clique sur « Enregistrer ». La fenêtre contextuelle disparaît.)
(Un écran de texte turquoise apparaît avec le titre « Administrateur ». Il y a trois puces sous le titre qui se lisent : « Accès complet au compte de l'organisation / Modifier les renseignements de l'organisation / Soumettre des demandes au nom de l'organisation ».)
Notez qu’un administrateur aura un accès complet au compte de l’organisation et pourra donc modifier les renseignements de l’organisation et soumettre des demandes en son nom.
(L'écran de texte turquoise apparaît avec le titre « Contributeur ». Il y a une puce sous le titre qui indique « Soumettre une demande de financement au nom de l'organisation ».)
Un contributeur pourra seulement soumettre une demande de financement au nom de l’organisation.
(Un écran de texte turquoise apparaît avec le titre « Mode lecture ». Il y a deux puces sous le titre qui se lisent : « Voir les informations contenues dans le compte de l’organisation et les demandes soumises / L’organisation apparaitra sur leur page « Mes organisations » »)
Une personne avec un accès en mode lecture ne pourra que voir les informations contenues dans le compte de l’organisation et les demandes soumises.
Lorsque l’utilisateur se connectera au portail en ligne, votre organisation apparaîtra sur sa page « Mes organisations ».
(L'écran de texte turquoise apparaît avec le texte de la transcription ci-dessous.)
Vous pouvez modifier le rôle d’un utilisateur ou le supprimer à n’importe quel moment.
(La page Web « Mes organisations » réapparaît)
Maintenant votre organisation créée, vous êtes en mesure de présenter une demande.
Pour ce faire, cliquez sur « Présenter une demande » dans le menu de gauche.
(Le curseur clique sur « Présenter une demande » dans le menu de gauche. La page Programmes en ligne apparaît. Les sections sont alternativement mises en évidence par un cadre rouge)
Cela vous mènera à une liste alphabétique des programmes de Patrimoine canadien disponibles en ligne.
Sous « État », vous pourrez voir si le programme accepte les demandes à ce moment-là.
Si c’est le cas, vous verrez un crochet vert.
Sinon, vous verrez un X rouge.
Si vous voyez un point d’exclamation brun, cela signifie que vous avez déjà commencé une demande pour ce programme, mais ne l’avez pas encore soumise.
(La page Web des Demandes du programme en cours s'affiche.)
Pour faire une demande à un programme, double-cliquez sur le nom du programme, puis cliquez sur « Créer une demande ».
(Le curseur clique sur le bouton « Créer une demande ». Le curseur clique sur le signe d’addition vert dans le tableau du formulaire de demande. Une fenêtre contextuelle apparaît.)
Ensuite, cliquez sur le signe d’addition vert à droite du formulaire de demande du programme.
Vous aurez alors deux options.
(Le bouton Créer est mis en évidence par un cadre rouge.)
L’option « Créer » vous permettra de faire une demande à partir d’un formulaire vierge.
(Le bouton Copier est mis en évidence par un cadre rouge.)
Si vous avez soumis une demande de financement en ligne à Patrimoine canadien dans le passé, l’option « Copier » vous permettra de copier des informations d’un formulaire de demande précédent dans ce nouveau formulaire.
Pour utiliser cette option, sélectionnez un ancien formulaire de demande dans la liste et cliquez sur « OK » pour copier les données dans votre nouvelle demande.
(Le curseur clique sur le bouton « Copier » et une nouvelle fenêtre contextuelle apparaît. Le curseur clique sur OK. La fenêtre contextuelle disparaît. Le curseur clique sur « Mes demandes » dans le menu de gauche)
Cependant, vous devrez tout de même vérifier chaque page pour vous assurer que l’information est correcte et joindre les pièces justificatives nécessaires avant de soumettre votre demande.
Des informations plus détaillées sur la façon de remplir un formulaire de demande de financement seront données dans la 3e vidéo de ce tutoriel.
(Le curseur survole plusieurs sections de l'application)
Voici un aperçu.
Les champs obligatoires sont indiqués par l’astérisque rouge.
Vous pouvez naviguer d’une page à l’autre en utilisant soit le menu de gauche ou les boutons « Suivant » et « Précédent » au bas de chaque page.
Veuillez noter qu’après 90 minutes d’inactivité, vous serez déconnecté et toute information non enregistrée sera perdue.
(Le bouton « Enregistrer » est mis en évidence par un cadre rouge)
Pour éviter de perdre vos informations, assurez-vous donc de cliquer sur « Enregistrer » fréquemment.
(Le curseur clique sur le lien « Sommaire » dans le menu de gauche.)
Une fois toute l’information saisie, retournez à la page « Sommaire ».
Un message en vert devrait apparaître au haut de la page vous informant que votre demande est prête à être présentée.
Cliquez sur « Débuter la présentation ».
(Le curseur clique sur le bouton « Débuter la présentation ». La page Web Mes demandes apparait.)
Sur la page « Mes demandes », vous pouvez voir des informations sur les demandes soumises ou en cours : le nom du programme, le titre du projet saisi dans la demande, le nom du formulaire et la date limite de présentation ainsi que l’état de la demande.
Si l’état indique « En cours », cela veut dire que la demande n’a pas encore été soumise.
Si vous souhaitez la compléter et la soumettre, cliquez sur l’image du crayon.
Si vous désirez supprimer une demande non soumise (par exemple pour en commencer une nouvelle), cliquez sur le X rouge.
(Un exemple de demande de la liste « Mes applications » est mis en évidence par un cadre rouge. Les titres de projet sont marqués par « (v1) » et « (v2) ».)
Si vous voyez, dans votre liste de demandes, une version 1 et une version 2 d’une même demande, c’est que l’agent de programme responsable de votre demande a envoyé une demande de révision et qu’il faut modifier certaines informations contenues dans la demande.
L’état de la version 1 indiquerait « Soumis » tandis que celui de la version 2 serait « En cours ».
Il y aurait également une note à côté du numéro de fichier indiquant qu’on est en attente de rétroaction du client.
Une demande de révision devrait être accompagnée d’un courriel vous informant des informations à réviser et de l’échéance à respecter.
(Le curseur survole l'icône du crayon)
Pour effectuer la révision, cliquez sur l’image du crayon, modifiez les informations mentionnées et soumettez le formulaire de nouveau avant l’échéance.
Vous recevrez ensuite un courriel du système vous indiquant que la demande a été reçue et vous verrez dans vos demandes qu’elle est en cours d’évaluation.
(L'écran de texte turquoise apparaît avec le texte de la transcription ci-dessous.)
Il est possible que votre agent de programme demande plus d’une révision pour une même demande.
(La page Web « Mes applications » réapparaît)
La fonction « Retrait de demande » dans le menu de gauche vous permet de retirer une demande de financement déjà soumise à Patrimoine canadien.
(Le curseur clique sur le lien « Retrait de demande » dans le menu de gauche. La page Retrait de demande apparaît.)
Sélectionnez le numéro de la demande que vous souhaitez retirer, expliquez la raison dans le champ « Détails » et cliquez sur « Soumettre ».
(Le curseur clique sur le bouton « Mes demandes » dans le menu de gauche. La page Mes applications apparaît.)
Si vous êtes incertain du numéro de la demande, vous pouvez aller sur la page « Mes demandes » et cliquer sur l’icône avec la flèche à côté du numéro de fichier de la demande que vous souhaitez retirer.
Cela vous mènera aussi à la page « Retrait de demande ».
(Des écrans de texte turquoise apparaissent avec le texte de la transcription ci-dessous.)
Une demande ne devrait être retirée que si l’organisation décide de ne pas aller de l’avant avec la demande de financement.
Cette fonction ne devrait pas être utilisée pour d’autres raisons, par exemple pour faire des corrections à une demande déjà soumise.
(La page Web « Retrait de demande » réapparait.)
Si vous devez modifier une demande soumise, veuillez contacter votre agent de programme pour une demande de révision.
Lorsque votre demande de retrait été acceptée, cela sera reflété dans l’état de votre demande.
(Un écran de texte blanc apparaît avec le texte suivant : « C’est terminé ! / Le prochain tutoriel couvrira la présentation d'une demande de financement »)
Le prochain tutoriel couvrira la présentation d’une demande de financement.
(Le filigrane Canada apparaît)
FIN DE LA VIDÉO
Consultez ce tutoriel pour un aperçu du Système en ligne de Patrimoine canadien (SELPC).
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