Services publics et Approvisionnement Canada a lancé MaPayeGC, une nouvelle application Web qui offre aux employés un accès centralisé et simplifié aux renseignements sur leur paye et leurs avantages sociaux. Grâce à cette application, les employés peuvent mieux comprendre leur paye et disposent de suffisamment de renseignements pour relever les erreurs susceptibles de devenir des problèmes de paye plus complexes.

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« MaPayeGC donne aux fonctionnaires fédéraux les renseignements dont ils ont besoin pour mieux comprendre leur paye et leurs avantages sociaux. I s’agit là d’un autre moyen pour le gouvernement de soutenir les fonctionnaires et d’améliorer les services de la paye alors qu’il s’emploie à prévenir et à résoudre les problèmes de paye. »

L’honorable Anita Anand
Ministre des Services publics et de l’Approvisionnement

• L’application MaPayeGC a été conçue par des employés pour des employés. Elle a été développée en fonction des besoins des utilisateurs, selon une approche en cinq étapes : le prototype, l’enquête sur l'opinion publique, les essais par les utilisateurs, le projet pilote et le déploiement.

• Voilà un bel exemple d’innovation en action! Une idée a été concrétisée à l’aide de logiciels ouverts et faciles à obtenir, ce qui a permis de peu dépenser et de produire des résultats pour les fonctionnaires.

• À chacune des étapes, les commentaires des utilisateurs ont été pris en compte, et des améliorations ont été apportées afin d'améliorer l'expérience globale des employés.

• De novembre 2019 à février 2020, l'application a été déployée de façon progressive dans tous les ministères et organismes du gouvernement du Canada. Elle est maintenant à la disposition de plus de 330 000 fonctionnaires.

• Les employés qui utilisent l'application pour la première fois sont guidés par un tutoriel et une série d'invites de navigation. Les employés qui ont besoin d'aide à l’égard de MaPayeGC ou qui veulent signaler un problème de paye peuvent créer une demande dans l'application ou appeler le Centre de contact avec la clientèle.

• MaPayeGC est une application interne à laquelle les fonctionnaires fédéraux ont accès par un portail sécurisé.

• Cette application Web ne vise pas à ne remplacer pas les outils relatifs à la paye et aux ressources humaines qui sont déjà à la disposition des employés, comme le système Phénix. Il s’agit plutôt d’un outil qui extrait les renseignements des systèmes officiels existants pour les afficher sur une seule et même page.

• Les employés peuvent obtenir plus de renseignements sur l’application sur la page GCpédia de MaPayeGC. Ils peuvent également adresser leurs questions sur l’application aux agents du Centre de contact avec la clientèle qui ont été formés expressément pour aider les utilisateurs de MaPayeGC en composant le 1-855-686-4729.

Liens connexes

• Application MaPayeGC
• MaPayeGC
• Centre de contact avec la clientèle
• Ressources du Centre des services de paye
• Rémunération, pension et avantages sociaux

Cecely Roy
Attachée de presse
Cabinet de l’honorable Anita Anand
343-549-7293

Relations avec les médias
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819-420-5501
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