Faciliter l'accessibilité sur le lieu de travail – Services publics et Approvisionnement Canada
Cette année, la quatrième Semaine nationale de l'accessibilité aura lieu du 30 mai au 5 juin 2021. C'est l'occasion de célébrer les précieuses contributions des Canadiens handicapés et de reconnaître les lieux de travail qui éliminent les obstacles à l'accessibilité.
L'accessibilité au Canada consiste à bâtir un pays où toutes les personnes, quel que soit leur handicap, peuvent participer pleinement à la société et s'y intégrer. Il y a encore beaucoup à faire, mais à mesure que nous avançons, Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) est déterminé à créer activement un lieu de travail accessible pour tous les employés actuels et futurs.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de la façon dont SPAC s'assure que les besoins des personnes handicapées sont pris en compte, tout en faisant en sorte que le milieu de travail soit plus inclusif.
Approvisionnement accessible
L'accessibilité dans les approvisionnements du gouvernement fédéral est une obligation en vertu de la Politique des marchés du Conseil du Trésor. En tant qu'acheteur central du gouvernement du Canada, SPAC doit s'assurer que les biens et services achetés par le gouvernement sont accessibles à tous les Canadiens.
Pour appuyer la Politique des marchés, SPAC a mis sur pied le Centre de ressources pour l'approvisionnement accessible (CRAA) en 2018. Il s'agit d'un centre de ressources pour l'achat de biens et de services accessibles dans tous les ministères du gouvernement fédéral, qui vise à prévenir et à éliminer les obstacles potentiels dans l'approvisionnement fédéral pour les entreprises qui sont détenues ou exploitées par des personnes handicapées.
En 2020, le CRAA a voulu mieux comprendre les expériences des personnes handicapées dans le domaine de l'approvisionnement du gouvernement fédéral. Au moyen d'une consultation en ligne menée auprès de 1 004 participants de partout au Canada, ainsi que de 21 ateliers, le CRAA a pris connaissance des expériences des personnes handicapées à l'égard de l'utilisation et de l'accessibilité des biens et services fournis par le gouvernement fédéral. Les renseignements recueillis lors de ces consultations contribueront à élaborer des outils et des lignes directrices en matière d'approvisionnement qui permettront au gouvernement fédéral d'acheter des biens et des services qui répondent aux besoins de tous.
Le CRAA s'engage à être inclusif par conception et accessible par défaut. Lorsqu'un produit ou un service est accessible, utilisable et pratique pour tous, il est inclusif pour tous.
Pour de plus amples renseignements sur l'approvisionnement accessible, communiquez avec le CRAA à l'adresse tpsgc.pacraaccessible-apaccessibleprc.pwgsc@tpsgc-pwgsc.gc.ca ou visionnez ces vidéos :
- La Loi canadienne sur l'accessibilité et l'approvisionnement fédéral
- Que signifie tenir compte de l'accessibilité dans les approvisionnements du gouvernement?
- Journée de réflexion
Accessibilité au Milieu de travail GC
Le Centre d'innovation Milieu de travail GC a reconnu le fait que chaque fonctionnaire était un acteur clé dans la transformation du milieu de travail. C'est pourquoi, dès le départ, Milieu de travail GC a été conçu pour être accessible et inclusif pour tous les employés.
L'initiative Milieu de travail GC appuie la nouvelle manière de travailler dans une fonction publique moderne, confiante et à rendement élevé. Les employés peuvent choisir l'endroit où ils s'installent et la manière dont ils travaillent. Ceux qui décident de travailler au bureau peuvent choisir le poste de travail qui répond le mieux à leurs besoins en matière d'éclairage, d'intimité et de confort.
Milieu de travail GC propose des fonctionnalités, comme des bureaux assis/debout, des chaises ergonomiques et des postes de travail silencieux qui sont accessibles à tous, de sorte que les employés n'ont plus à demander des mesures d'adaptation. Il existe également des salles de réunion accessibles, ainsi que des aires de collaboration ouvertes.
En septembre 2020, pour mieux comprendre les obstacles auxquels les personnes handicapées sont confrontées sur le lieu de travail, le Centre d'innovation Milieu de travail GC a lancé la série de consultations sur l'accessibilité. En partenariat avec le Bureau de l'accessibilité de l'environnement bâti, il a organisé des consultations auprès de plus de 250 participants présentant divers types de handicaps visibles et invisibles.
Après l'examen des commentaires reçus, 7 rapports ont été publiés sur la page GCcollab du Milieu de travail Gouvernement du Canada. Un autre rapport sera publié au début du mois de juin, et un rapport global conclura la série par la suite.
Chaque rapport renferme une section décrivant les expériences des participants sur le lieu de travail. Les résultats montrent que les obstacles auxquels ils sont confrontés vont au‑delà de la conception du lieu de travail. Pour s'assurer que les commentaires sont pris en compte, chaque rapport contient un tableau indiquant les obstacles, leur état et le groupe responsable. Ces renseignements aideront les lieux de travail à devenir aussi accessibles et inclusifs que possible.
On a déjà commencé à travailler sur la communication des résultats, notamment ceux qui peuvent être intégrés dans la conception et les outils du Milieu de travail GC. Des renseignements seront également transmis aux autres groupes responsables, et le Centre d'innovation Milieu de travail GC rendra compte des mesures prises.
Pour de plus amples renseignements sur l'accessibilité à SPAC, veuillez communiquer avec le Bureau de l'accessibilité à l'adresse tpsgc.bureaudelaccessibilite-accessibilityoffice.pwgsc@tpsgc-pwgsc.gc.ca.