Système des services professionnels centralisés
Orientation de l'évaluateur pour les exigences des arrangements en matière d’approvisionnement

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Aperçu du processus d'évaluation

Dans cette section

Types de constatations

  • Non-conformité majeure – politiques (documentation) – Documentation manquante ou incomplète au dossier.
  • Non-conformité majeure – politiques (autre) – Mesure prise (ou non) par l'autorité contractante qui, selon le cas :
    1. entraîne la violation de la Directive sur la gestion de l’approvisionnement du Conseil du Trésor (CT)
    2. entraîne la violation d'une loi fédérale ou provinciale
  • Non-conformité majeure – procédure – Mesure prise (ou non) par l'autorité contractante qui, selon le cas :
    1. entraîne l'utilisation incorrecte du portail électronique du Système des services professionnels centralisés (SSPC) ou d'un outil d'approvisionnement harmonisé en particulier, qui porte gravement atteinte à l'intégrité du processus d'approvisionnement
    2. a été constatée lors d'évaluations précédentes auprès de la même autorité contractante ou du même secteur et pour laquelle aucune mesure corrective efficace n'a été prise
    3. un grand nombre de non-conformités mineures est constaté dans le même domaine général

    Remarque

    Dans de tels cas, un examen des non-conformités serait effectué une fois l'évaluation provisoire achevée. Si l'élément c) ci-dessus s'appliquait, les non-conformités mineures seraient regroupées en une seule non-conformité majeure qui désignerait tous les cas relatifs à la mesure prise (ou non, selon le cas).

  • Non-conformité mineure – Mesure prise (ou non) par l'autorité contractante qui donne lieu à une violation des règles régissant l'utilisation du portail électronique du SSPC ou d'un outil d'approvisionnement harmonisé particulier. La non-conformité ne tient cependant pas compte des critères applicables à l'un ou l'autre des types de non-conformité majeure
  • Observation – Ce type de constatation sera appliqué lorsqu'une non-conformité mineure ou majeure ne pourra être soulevé pour l'une des raisons suivantes :
    1. (Information insuffisante) : l'évaluateur ne dispose pas suffisamment de renseignements
    2. (Documentation) : l'absence d'information requise pour déterminer la conformité, ce qui a déjà donné lieu à l'application d'une non-conformité majeure à un élément connexe
    3. (Autre) : l'absence d'expertise en la matière de l'évaluateur pour qu'il parvienne à une décision
    4. (Autre) : la mesure prise (ou non) par l'autorité contractante qui peut donner lieu à une violation de la Directive sur la gestion de l’approvisionnement du CT ou des règles régissant l'utilisation du portail électronique du SSPC ou d'un instrument d'approvisionnement harmonisé particulier, ou qui pose ou pourrait poser des risques contractuels supplémentaires pour le Canada

Attribution de non-conformités et autres constatations

  1. Si une non-conformité majeure est constatée pour un élément auquel d'autres éléments principaux sont associés, un seul cas de non-conformité majeure est appliqué à l'élément principal. Dans les cas où l'élément principal compte un nombre de sous éléments connexes et qu'une non-conformité majeure est déclarée pour l'élément principal, l'évaluateur applique le type de constatation « Observation » à chaque sous élément affecté. Dans les deux cas, une remarque renvoie le lecteur du rapport à la non-conformité déclarée pour l'élément principal ou le sous élément, selon le cas.

    Par exemple, l'autorité contractante omet de verser les résultats de la recherche au dossier, ce qui donne lieu à une non-conformité majeure – politiques (documentation) au sous élément 2.01 (Résultats de recherche – Documentation). Puisque les résultats de la recherche ne figure pas au dossier, la conformité au sous élément 2.02 (Résultats de recherche – Critères) n'a pu être confirmée. Dans ce cas, le type de constatation « Observation (documentation) » serait indiqué, et une remarque serait ajoutée au rapport, renvoyant le lecteur à la non-conformité mentionnée à l'élément 2.01 (Résultats de recherche – Documentation). Par conséquent, l'évaluateur ne peut déterminer la conformité aux éléments 3.17 (Liste du fournisseur), 3.20 (Modifications de la demande de soumissions), 8.05 (Catégorie et niveau) et 8.06 (Cote de sécurité). Le même processus que celui indiqué précédemment s'appliquerait (c'est-à-dire, la citation d'une constatation d'observation (documentation).

  2. Dans certaines situations, plusieurs contrats peuvent découler d'un seul document de demande de soumissions. Dans de tels cas, le rapport d'évaluation sera essentiellement composé de deux parties. La première partie portera sur le processus qui a conduit à l'émission de plusieurs contrats. Les non-conformités aux d'éléments 1 à 7 et 12 seront signalées une seule fois, et non pas par rapport à chaque contrat émis. Pour les groupes d'éléments 8 à 11, une évaluation distincte sera réalisée à l'égard de chaque contrat émis. Donc, si l'évaluateur détermine que, par exemple, l'élément 6.02 (Rapport d'évaluation – Critères d'évaluation techniques obligatoires (partie A)), est non-conforme, une non-conformité unique est appliquée même si de nombreux contrats ont été émis. Toutefois, si l'évaluateur détermine que la même non-conformité est présente pour l'élément 8.03 (Contrat – Détails du besoin (Partie A – Généralités)) pour tous les contrats émis, chaque contrat se verra attribuer sa propre non-conformité.

Autres renseignements

L’Accord Canada – États-Unis – Mexique (ACEUM), qui remplace les obligations de l’Accord de libre-échange nord-américain (ALENA), est entré en vigueur le 1er juillet 2020. L’ALENA continuera de s’appliquer aux marchés lancés avant la date d’entrée en vigueur de l’ACEUM le 1er juillet 2020, et ce, jusqu’à leur clôture. En ce qui concerne les méthodes d'approvisionnement, l'ALENA est remplacé par l'Accord de libre-échange Canada-Corée (ALECC).

Le Tribunal canadien du commerce extérieur (TCCE) est autorisé à mener des enquêtes sur les plaintes déposées par des fournisseurs potentiels qui portent sur les marchés publics du gouvernement fédéral visés par l'Accord de libre-échange nord-américain (ALENA), l’Accord Canada-États-Unis-Mexique (ACEUM), l'Accord de libre-échange Canadien (ALEC), l'Accord sur les marchés publics de l'Organisation mondiale du commerce (AMP-OMC), l'Accord de libre-échange Canada-Chili (ALECC) ou tout autre accord commercial pertinent. D'après la valeur potentielle des besoins des divers outils d'approvisionnement harmonisés, tous les outils d'approvisionnement harmonisés (à l'exception de ProServices) étaient visés par l'ALEC et l'OMC. En raison de la valeur potentielle des besoins visés par les divers instruments d'approvisionnement harmonisés, l'ensemble de ces instruments est assujetti à l'ALECC et à l'AMP-OMC. Ainsi les fournisseurs peuvent présenter leurs plaintes directement au TCCE. Dans le cas de ProServices, un fournisseur pourrait déposer une plainte au Bureau de l'ombudsman de l'approvisionnement.

Section des définitions

1. La mention de « taxes applicables » dans le présent document d'orientation et dans tout rapport d'évaluation qui en découle comprend la taxe de vente provinciale (TVP) (Québec seulement), la taxe sur les produits et services (TPS) ou la taxe de vente harmonisée (TVH).

Remarque2

L'applicabilité de la taxe de vente du Québec (TVQ) s'applique depuis le 1er avril 2013.

2. Règle « valeur de 40 000 $ ou moins » : Les clients peuvent attribuer des contrats de 40 000 $ ou moins (les taxes applicables incluses) à des fournisseurs qualifiés dans la ou les catégories pertinentes en conformité avec le Règlement sur les marchés de l’État.

Remarque3

La gouverneure en conseil a récemment approuvé des modifications au Règlement sur les marchés de l’État, qui sont entrées en vigueur le 10 juin 2019. Dans le cadre de cet ensemble de modifications, le seuil de 25 000 $ pour ne pas solliciter d’appels d’offres visant les marchés de services et de construction a été augmenté à 40 000 $.

Préface

Chaque rapport d'évaluation doit contenir, s'il y a lieux, une préface renfermant les remarques suivantes :

  1. Aux fins d'évaluation :
    1. Les utilisateurs des ministères fédéraux sont aussi appelés « clients » dans le portail électronique du SSPC
    2. Dans le document d'orientation, l'utilisateur désigné ou le ministère fédéral utilisateur qui amorce le processus d'approvisionnement est considéré comme l'autorité contractante
    3. Le processus d'approvisionnement est amorcé par l'envoi de l'invitation à soumissionner incluant le document de demande de soumissions
    4. La personne qui a besoin des services professionnels est considérée comme le client. Notons que l'utilisateur du ministère fédéral (appelé « client » dans le portail électronique du SSPC) peut être le client et l'autorité contractante simultanément
    5. Les personnes qui se voient accorder l'accès au portail électronique du SSPC (appelées « acheteurs » dans le portail électronique du SSPC) sont appelées les autorités contractantes dans le présent document d'orientation
    6. Les réponses que présentent les fournisseurs à la suite d'un document de demande de soumissions qui leur est envoyé sont considérées comme des soumissions
  2. Les constatations des évaluations qui sont exposées en détail dans le présent rapport sont fondées sur une évaluation du dossier contractuel à un moment précis du processus d'approvisionnement. Un ou plusieurs des contrats évalués peuvent toujours être actifs, et, par conséquent, les mesures prises par l'autorité contractante à l'avenir peuvent avoir un effet non négligeable sur les constatations d'évaluation déclarées aux présentes

1. Stratégie d'approvisionnement

1.01 Méthode de sélection de l'approvisionnement

Le SSPC de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) est un portail Web centralisé conçu pour aider les clients à s'approvisionner en services professionnels à l'aide de toute la gamme d'offres à commandes et d'arrangements (OC) en matière d'approvisionnement (AMA) de SPAC.

Les méthodes d’approvisionnement suivante sont disponibles sur le portail électronique du SSPC :

  • Services d’apprentissage
  • Arrangement en matière d’approvisionnement pour des services professionnels de soutien à la vérification (AA-SPSV)
  • ProServices
  • Services professionnels en informatique centrés sur les solutions (SPICS)
  • Services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT)
  • Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS)
  • Service d’aide temporaire (SAT)

Il faut avoir recours à ProServices pour tous les besoins évalués qui sont inférieure au seuil de l'Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) jusqu’au 30 juin 2020 et sous l’Accord de libre-échange Canada-Corée (ALECC) à partir du 1er juillet 2020, lorsque les catégories requises sont comprises dans l'AMA de SPICT ou dans l'AMA de SPTS.

Lorsqu’il s’agit d’utiliser l’AMA des SAT dans la région de la RCN, le personnel d’approvisionnement doit d’abord déterminer si leur exigence répond à 1 des 3 situations suivantes :

  • Lorsqu’un fonctionnaire est absent pour une période temporaire
  • Lorsque, en raison d’une augmentation temporaire de la charge de travail, le nombre de fonctionnaires est insuffisant pour répondre à la demande et qu’il est nécessaire d’employer du personnel supplémentaire
  • Lorsqu’un poste est vacant et qu’une intervention de dotation est en cours

Ce sont les 3 seules situations dans lesquelles l’AMA peut être utilisée. Les SAT pour la RCN ne doivent pas être utilisées lorsque le client cherche une solution à un besoin opérationnel ministériel ou pour les exigences en dehors de la RCN. D’autres méthodes d’approvisionnement professionnel sont disponibles pour ces types d’exigences.

L’Accord Canada-États-Unis-Mexique (ACEUM), qui remplace les obligations de l’ALÉNA, est entré en vigueur le 1er juillet 2020. L’ALÉNA continue de s’appliquer aux marchés lancés avant la date d’entrée en vigueur de l’ACEUM le 1er juillet 2020 et ce, jusqu’à leur clôture. En ce qui concerne les méthodes d’approvisionnement, l’ALÉNA est remplacé par l’ALECC.

Orientation sur l'évaluation et notes

Au moment de déterminer la valeur du besoin de l'AMA afin de déterminer si ProServices s'applique, l'autorité contractante doit inclure toutes les périodes d'option (s'il y a lieu), tous les frais de déplacement, toutes les taxes applicables et tous les frais de subsistance, etc.

Remarque : Seuils des arrangements en matière d’approvisionnement
  1. Le seuil de l'ALENA pour les besoins des AMA émis entre le 1er janvier 2020 et le 30 juin 2020 est de 108 400 $
  2. Le seuil de l’ALECC pour les besoins des AMA émis à partir de et après le 1er juillet 2020 est de 100 000 $

Seul un contrat peut être émis contre un AMA.

Remarque : Service d’aide Temporaire
  • Non-concurrentiels – 40 K $, frais de déplacement et taxes compris
  • Méthode 1 concurrentiel – 400 K $ frais de déplacement et taxes compris (ne s’applique pas à la méthodologie de sélection de la ressource appropriée (choix sélectif). – Limite d’une ressource par contrat
  • Méthode 2 concurrentiel – 1 M $, frais de déplacement et taxes compris (plus de 1 M $ avec l’autorisation de SPAC – Plusieurs ressources possibles
1.01 Méthode de sélection de l'approvisionnement – recours à ProServices - Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le dossier ne contient pas suffisamment d’informations pour confirmer la méthode d’approvisionnement (MA) utilisé. Sans information dans le dossier, l’évaluateur ne peut confirmer quelle MA a été utilisée au moment où le marché a été lancé. (Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT), sous-section 5.2.2 et 12.3.1).
Non-conformité majeure – procédure On n'a pas eu recours à ProServices pour un besoin exprimé dans un AMA dont la valeur estimée (y compris toutes les options, tous les frais de déplacement et toutes les taxes applicables) était inférieure au seuil de l'ALENA ou l’ALECC. Les AMA de SPICT et de SPTS (tâches) nécessitent d'avoir recours à ProServices pour les besoins exprimés dans un AMA dont la valeur est inférieure au seuil de l'ALENA ou l’ALECC.
Non-conformité majeure – procédure On a eu recours à ProServices pour acquérir des services professionnels pour une ou plusieurs catégories qui ne sont pas visées par cet AMA. L'AMA de ProServices indique les catégories qui sont visées par cet AMA.
Non-conformité majeure – procédure On a eu recours à ProServices pour un besoin exprimé dans un AMA dont la valeur estimée (y compris toutes les options, tous les frais de déplacement et toutes les taxes applicables) était supérieur au seuil de l'ALENA ou l’ALECC. ProServices doit être utilisé pour un besoin exprimé dans un AMA dont la valeur estimée est inférieure au seuil de l'ALENA ou l’ALECC.
Non-conformité majeure – procédure ProServices ou SAT a été utilisé pour un besoin d’AMA et une commande subséquente a été émise contre cet AMA. ProServices et SAT sont un AMA et une commande subséquente ne peut être émise contre un AMA. Si l’intention était d’émettre une commande subséquente, l’offre à commande de SPTS aurait dû être utilisée.
Non-conformité majeure – procédure SAT a été utilisé pour un besoin d’AMA qui ne répond pas à l’une des trois (3) raisons d’utiliser SAT. SAT ne peut être utilisé que pour un besoin répondant à l’une des trois (3) raisons. Si le besoin ne répondait à l’une des trois (3) raison, un autre AMA aurait dû être utilisé.
Non-conformité majeure – procédure La mauvaise AMA a été utilisée pour un besoin dont la valeur estimée (y compris toutes les modifications, les options, les frais de déplacement et les taxes applicables) était supérieure au seuil de l’ALENA ou de l’ALECC. Les SPTS centrés sur les solutions font référence à un besoin qui comprend principalement les services professionnels au moyen desquels un fournisseur fournit une solution liée à une exigence, à une phase ou à un projet, gère une exigence, une phase ou un projet dans son ensemble et accepte la responsabilité des résultats. Les SPTS centrés sur les tâches sont utilisés pour un besoin spécifique et sont généralement associés à un ensemble spécifié de responsabilités. Elles ne constituent habituellement pas de grands projets.
Non-conformité majeure – procédure La valeur du contrat était basée sur le mauvais pourcentage de taxes (c’est-à-dire 5% au lieu de 13%). (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 16.6) et site Web du gouvernement du Canada – Calculateur de TPS/TVH (et taux).

1.02 Besoins concurrentiels ou non concurrentiels

Le besoin de solliciter des soumissions ne peut être mis de côté que dans s'il est évalué à 40 000 $ ou moins.

Orientation sur l'évaluation et notes

Dans le cas des besoins évalués à 40 000 $ (y compris toutes les options, les modifications et les taxes applicables et tous les frais de déplacement et de subsistance, etc.) ou moins, l'autorité contractante n'invoque pas la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » conformément au Règlement sur les marchés de l'État (RME). L'autorité contractante serait tout de même tenue d'effectuer une recherche, mais elle aurait l'option de sélectionner un seul fournisseur parmi les résultats de recherche. Les autorités contractantes qui souhaitent invoquer l'une des 3 autres raisons de ne pas solliciter de soumissions en vertu du RME ne peuvent pas utiliser les méthodes d'approvisionnement dans le portail électronique du SSPC.

1.02 Besoins concurrentiels ou non concurrentiels - Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) L'autorité contractante a invoqué la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » pour un contrat d'une valeur de plus de 40  000 $. L'exception appliquée ne correspond pas aux critères décrits dans la Politique sur les marchés du CT. (Politique sur les marchés du CT, sous section 10.2.1b)
Non-conformité majeure – procédure L'autorité contractante a invoqué l'une des 3 autres raisons de ne pas solliciter de soumissions. Les autorités contractantes qui souhaitent invoquer 1 des 3 autres raisons de ne pas solliciter de soumissions en vertu du RME ne peuvent pas utiliser les méthodes d'approvisionnement dans le portail électronique du SSPC.

2. Critères de recherche

Dans cette section

2.01 Résultats de recherche – documentation

Une copie des résultats de recherche doit être versée au dossier.

Orientation sur l'évaluation et notes

L'autorité contractante doit imprimer et sauvegarder une copie électronique des résultats initiaux et finaux et les placer dans le dossier contractuel. Si aucune copie des résultats de recherche ne figure au dossier, l'évaluateur ne sera pas en mesure de confirmer que les règles opérationnelles communes du portail électronique du SSPC ont été appliquées. Les recherches effectuées dans le portail électronique du SSPC se font en deux parties – les résultats de recherche initiaux intitulés « (Nom de la méthode d'approvisionnement) AA - Recherche filtrage »,qui est une liste de tous les fournisseurs potentiels qui respectent les critères de recherche précisés, et les résultats de recherche finaux, intitulés « (Nom de la méthode d'approvisionnement) AA - Dernier résultats de la recherche », qui est une liste des fournisseurs invités à présenter une soumission. Dans tous le cas, l'autorité contractante est tenue de verser les résultats de recherche initiaux et finaux dans le dossier contractuel.

Les renseignements suivants doivent être fournis dans les résultats de recherche initiaux et finaux :

  • le nom de la méthode d'approvisionnement
  • le nom légal du fournisseur
  • les critères de recherche utilisés (catégorie ou catégories, niveau, nombre de ressources, région, cote de sécurité du fournisseur, mesures de protection des documents par le fournisseur, etc.)
  • la date de la journée ou la recherche a été effectuée
  • les données de l’acheteur
Remarque
  1. Les autorités contractantes qui invoquent la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » doivent tout de même effectuer une recherche et verser dans le dossier une copie des résultats de recherche initiaux et finaux
  2. Les recherches multiples peuvent s'expliquer de deux manières
    • Les critères de recherche (y compris la catégorie requise, le nombre de ressources, le niveau de sécurité, etc.) ont changé
    • Les critères de recherche n'ont pas changé, mais le client a réalisé une ou plusieurs autres recherches pour éviter d'envoyer une demande de soumissions à des fournisseurs non souhaités générés au hasard par le système du portail électronique du SSPC
  3. Les recherches effectuées au moyen de ProServices s'appliqueront à des catégories qui sont liées à la technologie de l'information (TI) ou non. Le SSPC n'offre pas la capacité d'effectuer simultanément une recherche dans des catégories liées à la TI et des catégories qui n'y sont pas liées
  4. Si plusieurs recherches ont été effectuées, l'évaluateur évaluera uniquement les résultats de la recherche les plus récents
  5. Les recherches effectuées à l’aide des services d’aide temporaire (SAT) sont uniquement possibles dans la région de la capitale nationale (RCN)
2.01 Résultats de recherche - documentation Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie des résultats de recherche initiaux (s'il y a lieu) et finaux ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir.

Sans copie des résultats de recherche initiaux, l'évaluateur ne peut pas vérifier si les fournisseurs qui ne faisaient pas partie des résultats de recherche finaux et qui ont demandé et ont reçu une copie de la demande de soumissions respectaient les critères de recherche utilisés.

Sans copie des résultats de recherche finaux, l'évaluateur ne peut pas :

  1. confirmer que le nombre requis de fournisseurs ont été sélectionnés;
  2. confirmer la conformité avec un certain nombre d'éléments subséquents.

(Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)

Non-conformité majeure – procédure La recherche versée au dossier a été effectuée après la publication de la demande de soumission. Une recherche via SSPC est obligatoire, avant la publication de la demande de soumission et l'attribution du contrat, pour confirmer quels fournisseurs ont été pré-qualifiés par rapport à la ou aux catégories visées par la recherche.
Observation (documentation) La recherche versée au dossier n'est pas datée. Sans la date de recherche, l'évaluateur ne peut confirmer si, au moment où le processus d'approvisionnement a été lancé, l'AMA du fournisseur comprenait ou non la ou les catégories visées par la recherche.
Observation (autre) La recherche versée au dossier ne représente pas la bonne liste de fournisseurs. La recherche effectuée était basée sur une exigence évaluée à un seuil spécifique. Suite à la modification au contrat, la valeur révisée du contrat dépasse le seuil utilisé lors de la recherche. Si la recherche effectuée avait été basée sur une exigence représentant le bon seuil, la liste de fournisseurs admissibles aurait été différente.

2.02 Résultats de recherche – critères

Les Catégories et le niveau d'expérience utilisés dans les critères de recherche doivent être compatibles avec les travaux décrits dans l'énoncé des travaux (EDT).

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 16.10.3)

Orientation sur l'évaluation et notes

L'évaluateur doit déterminer si les catégories et niveaux d'expérience utilisés dans les critères de recherche sont compatibles avec les travaux décrits dans l'EDT.

Remarque
  1. Les descriptions des catégories qui figurent dans la méthode d'approvisionnement des services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) mentionnent le « niveau 1 », le « niveau 2 » et le « niveau 3 ». Ces niveaux correspondent aux niveaux subalterne, intermédiaire et supérieur qui sont mentionnés dans les résultats de recherche du SSPC pour toutes les autres méthodes d'approvisionnement
  2. Le système du portail électronique du SSPC ne permet pas aux utilisateurs d'effectuer une recherche à l'aide de régions ou de régions métropolitaines différentes ou d'un mélange de catégories liées ou non à la TI (cela ne s'applique qu'à ProServices)
  3. Les recherches effectuées à l’aide de SAT sont possibles dans la région de la capitale nationale seulement. Lorsqu'une coentreprise apparaît sur la liste des fournisseurs sélectionnés, les utilisateurs désignés doivent supprimer les individus membres d’une coentreprise s’ils apparaissent aussi sur la liste
  4. Dans le cas où il existe un écart entre le nombre de ressources utilisées pour effectuer la recherche et le nombre de ressources indiqué dans la demande de soumission, aucune constatation ne sera soulevée. En effet, pour les recherches effectuées à l’aide d’un AMA, le nombre de ressources utilisées pour effectuer la recherche n’affectera pas les résultats
2.02 Résultats de recherche - critères Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Les catégories et les niveaux d'expériences utilisées dans les critères de recherche ne sont pas compatibles avec les travaux décrits dans l'EDT. L'utilisation inexacte de catégories et niveaux d'expériences utilisées dans les critères de recherche aura une incidence directe sur les résultats de recherche des fournisseurs admissibles. Si les critères exacts avaient été utilisés, la liste de fournisseurs admissibles aurait été différente. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 16.10.3.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Il existe des écarts important entre les résultats de recherche et l’EDT. L'utilisation inexacte de critères utilisées dans les critères de recherche aura une incidence directe sur les résultats de recherche des fournisseurs admissibles. Si les critères exacts avaient été utilisés, la liste de fournisseurs admissibles aurait été différente. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 16.10.3.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Les recherches effectuées à l’aide de SAT concernaient un besoin à l’extérieur de la région de la capitale nationale. Les SAT pour la RCN ne doivent pas être utilisées lorsque le client cherche une solution à un besoin opérationnel ministériel ou pour les exigences en dehors de la RCN.
Non-conformité majeure – procédure Les recherches effectuées à l’aide de SAT – Les membres individuels de la coentreprise n’ont pas été supprimés de la liste de recherche. Lorsqu’une coentreprise apparaît sur la liste des fournisseurs sélectionnés, les utilisateurs doivent supprimer tous les membres individuels de la coentreprise s’ils sont également présents sur la liste.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie l'EDT, ne figure au dossier.

Si l’énoncé des travaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure sera soulevée par rapport à d’autres éléments tel que (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation et/ou l’élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie des résultats de recherche initiaux ou finaux ne figure au dossier.

Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.01 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3. Préparation de la demande de soumissions

Dans cette section

3.01 Demande de soumissions – documentation

Une copie du document de demande de soumissions doit figurer au dossier.

  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous section 12.3.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Une copie complète du document de demande de soumissions, y compris, sans toutefois s'y limiter, l'Énoncé des travaux (EDT), la catégorie ou les catégories et les niveaux requis, l'exigence de sécurité, les critères obligatoires et cotés, la méthode de sélection, les attestations, la grille souple (s'il y a lieu) et les clauses du contrat subséquent, entre autres, doit figurer au dossier. Sans copie du document complet de demande de soumissions, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer les renseignements envoyés au fournisseur.

Besoins concurrentiels

Dans le cas des besoins pour lesquels on a lancé un nouvel appel d'offres en raison de changements à la catégorie ou aux catégories, au niveau ou à la sécurité, entre autres, l'évaluateur n'évaluera que le plus récent document de demande de soumissions, et non les documents de demande de soumissions de rondes de soumissions antérieures. Cependant, s'il a fallu plusieurs rondes de soumissions en raison d'un manque de réponses ou parce que les réponses à la demande de soumissions étaient jugées non conformes, l'autorité contractante devrait verser au dossier contractuel une copie du document de demande de soumissions de toutes les rondes de soumissions précédentes.

Marchés fondés sur la règle « ne dépasse pas 40 000 $ »

L'autorité contractante doit s'assurer qu'il y a au dossier des documents qui confirment que le fournisseur a reçu tous les renseignements nécessaires, y compris, sans toutefois s'y limiter, l'EDT, la catégorie ou les catégories requises, les niveaux requis, les critères obligatoires, les attestations (s'il y a lieu), la grille souple (s'il y a lieu) et les clauses du contrat subséquent, etc. Les autorités contractantes devraient émettre un document officiel de demande de soumissions et en verser une copie au dossier. Si un processus informel est employé, tous les documents requis qui sont liés au processus de demande de soumissions doivent figurer au dossier.

3.01 Demande de soumissions – documentation Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir.

Sans copie de tous les documents de demande de soumissions, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer la conformité avec plusieurs éléments subséquents. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 12.3.1.).

Non-conformité mineure La demande de soumissions n’est pas datée.

Le non-respect de l’exigence ne répond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.02 Demande de soumissions – paramètres (résultats de recherche)

Les documents de demande de soumissions doivent être conformes aux critères de recherche utilisés.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 16.10.3)

Orientation sur l'évaluation et notes

L'évaluateur doit vérifier si la catégorie ou les catégories, le niveau d'expertise, l'attestation de sécurité du fournisseur, la mesure de protection des documents par le fournisseur et la région ou région métropolitaine indiqués dans le document de demande de soumissions correspondent aux critères utilisés pour effectuer la recherche.

Ce qui suit s'applique uniquement aux besoins dirigés:

  • Si la cote de sécurité ou le niveau de protection des documents indiqué dans le profil du fournisseur dans le portail électronique du SSPC est plus élevé que celui indiqué dans la demande de soumissions, une non-conformité ne doit pas être soulevée. La raison étant que le fournisseur sélectionné aurait apparu dans les résultats de la recherche dans les deux cas
  • Si la cote de sécurité ou le niveau de protection des documents indiqué dans le profil du fournisseur dans le portail électronique du SSPC est inférieur à celui indiqué dans la demande de soumissions, une non-conformité sera produite s'il n'y a pas de documentation confirmant ce qu'était le niveau de protection des documents au moment de la demande de soumission
Remarque
  1. Les descriptions des catégories qui figurent dans la méthode d'approvisionnement des Services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) mentionnent le « niveau 1 », le « niveau 2 » et le « niveau 3 ». Ces niveaux correspondent aux niveaux subalterne, intermédiaire et supérieur qui sont mentionnés dans les résultats de recherche du Système des services professionnels centralisés (SSPC) pour toutes les autres méthodes d'approvisionnement
  2. Plus la période écoulée entre la date ou la recherche a été effectuée et la date de la demande de soumissions est longue, plus grand est le risque qu'un ou plusieurs fournisseurs figurant dans les résultats de recherche originaux ne possède plus d'arrangement en matière d'approvisionnement (AMA) active. Exemple, avec une recherche effectuée le 2 janvier 2018 suivit de la demande de soumissions publiée le 15 février 2018. L'AMA de l'un des fournisseurs, qui faisait partie des résultats de recherche originaux, a été désactivée pour cause de non respect des conditions le 31 janvier 2018. Si la recherche avait été refaite juste avant la date d'émission de la demande de soumissions, ce fournisseur n'aurait pas fait partie des résultats de recherche originaux
3.02 Demande de soumissions – paramètres (résultats de recherche) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) La valeur totale estimée, la catégorie ou les catégories, le niveau, l'attestation de sécurité du fournisseur, la mesure de protection des documents par le fournisseur ou la région ou région métropolitaine indiqués dans le document de demande de soumissions ne correspondent pas aux critères de recherche utilisés. L'utilisation de critères de recherche qui n'est pas cohérente avec les renseignements indiqués dans la demande de soumissions aura une incidence directe sur les résultats de recherche des fournisseurs admissibles. Si les critères exacts avaient été utilisés, la liste de fournisseurs admissibles aurait été différente. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 16.10.3.)
Non-conformité majeure – procédure Il existe un écart important entre la date à laquelle la recherche a été effectuée et la date de la demande de soumissions. Les résultats de la recherche au dossier ont été effectués après la publication de la demande de soumissions.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie de tous les documents de demande de soumissions ne figure au dossier. Si tous les documents de demande de soumissions ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie des résultats de recherche initiaux ou finaux ne figure au dossier. Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.0.1 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.03 Période de réponse

Les documents de demande de soumissions doivent accorder au moins 5 jours civils (besoins dont la valeur se situe entre 0 $ et celle prévue dans l'Accord de libre-échange nord-américain (ALENA)) ou l’Accord de libre-échange Canada-Corée (ALECC) (après le 1er juillet 2020) ou 15 jours civils (besoins dont la valeur se situe entre celle prévue dans l'ALENA ou l'ALECC et 3 750 000,00 $). Pour les services d’aide temporaire (SAT), le prix le plus bas doit fournir un minimum de 48 heures, pour la méthode de sélection de la ressource appropriée (choix sélectif) un minimum de 96 heures et pour la méthode concurrentiel 2 est au choix de l’utilisateur désigné.

Orientation sur l'évaluation et notes

Les demandes de soumissions doivent accorder aux fournisseurs une période minimale pour soumettre une réponse. Les temps de réponse minimal des soumissions ont été mis au point, en consultation avec les fournisseurs et les utilisateurs du service, pour donner aux fournisseurs suffisamment de temps pour trouver des ressources capables d'effectuer les travaux. Les autorités contractantes qui accordent une période de réponse inférieure à la période minimale requise doivent avoir versé au dossier une justification écrite. La justification doit être formulée en consultation avec le client et, possiblement, les fournisseurs désignés.

Au moment de calculer la période de réponse, on ne compte pas la date indiquée dans le document de demande de soumissions ou la date à laquelle le document de demande de soumissions a été envoyé aux fournisseurs (si la date est différente de celle indiquée sur le document de demande de soumissions). Lorsqu'il y a des écarts entre la date indiquée sur le document de demande de soumissions et la date à laquelle une copie par courriel du document de demande de soumissions est envoyée aux fournisseurs (par exemple, la date indiquée sur le document de demande de soumissions est le 7 janvier 2020 et la date du courriel est le 8 janvier 2020), la date à laquelle le document de demande de soumissions a été envoyé aux fournisseurs doit servir à déterminer la conformité avec cette exigence. Lorsque le document de demande de soumissions n'indique pas la date de réponse, on doit supposer que la date à laquelle le document de demande de soumissions est envoyé aux fournisseurs représente la date de demande de soumissions, et cette date doit servir à déterminer la conformité avec cette exigence.

Remarque
  1. Dans le cas des besoins d'une valeur de moins de 40 000 $ où l'exception « ne dépasse pas 40 000 $ » a été invoquée, il n'y a pas de période minimale de soumissions
  2. Les exigences ci dessus s'appliquent également si un nouvel appel d'offres est lancé pour un besoin
3.03 Période de réponse Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – procédure Le document de demande de soumissions prévoit une période de réponse qui est inférieure à la période minimale requise. Aucune justification ne figure au dossier. En ne donnant pas suffisamment de temps aux fournisseurs de fournir une réponse, les fournisseurs potentiels pourraient ne pas être en mesure de soumettre une réponse.
Non-conformité majeure – procédure Le document de demande de soumissions ne précise pas de date limite pour répondre. Sans date d'échéance pour répondre, les fournisseurs potentiels pourraient présenter une réponse n'importe quand ou présenter des modifications à leur réponse à tout instant avant l'émission du contrat.
Observation (information insuffisante) Le document de demande de soumissions précise une période de réponse qui est inférieure à la période minimale requise. La justification documentée semble insuffisante. L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions et/ou copie de la documentation qui confirme quand et à qui la demande de soumissions a été envoyée ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation). Si la documentation qui confirme quand et à qui la demande de soumissions a été envoyée ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure sera soulevée par rapport à un prochain élément (c’est-à-dire, l’élément 3.17 : Liste de fournisseurs.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.04 Demande de soumissions – contenu (partie A – détails du besoin, concurrentiel)

Les documents de demande de soumissions doivent comprendre des renseignements précis.

  • Politique sur les marchés du CT (sous sections 2, 4.1.2, 4.1.4, 4.2.11, 4.2.12, 4.2.23, 5.2.1, 8.4.1, 9.1.2 et 10.3.1)
  • Les services d'aide temporaire

Orientation sur l'évaluation et notes

Les documents de demande de soumissions doivent comprendre, à tout le moins, mais sans s'y limiter, les renseignements suivants :

  • les instructions uniformisées
    • les instructions sur la présentation des soumissions (l'adresse pour la présentation des soumissions, la date et l'heure de clôture)
  • les instructions pour la préparation des soumissions
  • les procédures d'évaluation des soumissions
  • la méthode de sélection
  • la capacité financière (s'il y a lieu)
  • les attestations
  • la clause de sécurité (s'il y a lieu)
  • la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité (LVERS) remplie (s'il y a lieu), à l'exception de la partie D, voir remarque ci-dessous
  • les clauses du contrat subséquent (incluant les clauses d’autorisations de tâches (AT), frais de déplacement, etc., si applicable)
  • une description complète des travaux à exécuter (c'est-à-dire, l'EDT)

Les documents de demande de soumissions relatifs à toutes les méthodes d'approvisionnement, à l'exception de ProServices et les services d’aide temporaire (SAT), doivent utiliser le modèle de demande de soumissions « Modèle de demande de soumissions et de contrat subséquent pour les besoins de complexité élevée (CE) » qui est disponible dans le Guide des clauses et conditions uniformisées d'achat (CCUA). Les documents de demande de soumissions qui sont émis au moyen de la méthode d'approvisionnement de ProServices doivent utiliser le modèle de demande de soumissions « Modèle de demande de soumissions et de contrat subséquent pour les besoins de complexité moyenne (CM) » qui est disponible dans le Guide des CCUA. Pour les SAT, l’utilisateur doit utiliser l’un des trois (3) modèles de demande de soumissions disponibles sur le site internet des SAT. Les modèles de demande de soumissions de CE et de CM et SAT comprennent des clauses qui doivent figurer dans le document de demande de soumissions et des clauses qui ne sont requises que dans des circonstances précises. Au moment de déterminer la conformité avec cet élément, les évaluateurs doivent déterminer si tous les renseignements indiqués ci dessus, y compris toutes les clauses appropriées, ont été intégrés au document de demande de soumissions.

Remarque
  1. Exigences relatives à la sécurité – Le document de demande de soumissions peut ou non nécessiter que le fournisseur ou les ressources offertes, ou les deux, possèdent un niveau précis de cote de sécurité
  2. Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité (LVERS) – Partie D – Autorisation, fournit de l'information que l'autorité contractante ne souhaite pas publier pendant la période de sollicitation (par exemple, le nom, le numéro de téléphone et adresse courriel du responsable de la sécurité du Programme de sécurité des contrats (CSP), du responsable de projet, etc.
  3. Description complète des travaux – On peut aussi appeler cela l'Énoncé des travaux ou l'Énoncé des besoins, etc.
  4. Instructions pour la préparation des soumissions – Exigences relatives à la soumission technique, y compris (s'il y a lieu) la présentation de curriculum vitæ, et de certificats scolaires (s'il y a lieu), ainsi que d'autres renseignements (s'il y a lieu)
  5. Procédures d'évaluation des soumissions – Cela comprend le processus d'évaluation, y compris la composition de l'équipe d'évaluation et la détermination des critères techniques obligatoires (s'il y a lieu) et des critères d'évaluation cotés (s'il y a lieu)
  6. Méthode de sélection – Type de sélection (par exemple, la soumission au prix évalué le plus faible, celle au prix évalué le plus bas par point, etc.)
  7. Base de paiement : l'Annexe B, Base de paiement du « Modèle de demande de soumissions et de contrat subséquent pour les besoins de complexité élevée (CE) » pour les méthodes d'approvisionnement SPTS et SPICT ne comprend pas de colonne permettant d'inscrire le niveau d'effort. Par conséquent, une non-conformité ne sera pas soulevée si l'annexe B, Base de paiement, ne comprend pas un niveau d'effort
3.04 Demande de soumissions – contenu (partie A – détails du besoin, concurrentiel) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le document de demande de soumissions ne comprend pas toutes les composantes requises (clauses, parties, annexes, etc.) La Politique sur les marchés du CT exige que les documents de demande de soumissions renferment toutes les composantes requises (clauses, parties, annexes, etc.) qui garantissent que le processus de passation de marché pourrait résister à l'examen public et respecte les obligations du Canada conformément aux divers accords de libre échange. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous sections 2, 4.1.2, 4.1.4, 4.2.11, 4.2.12, 4.2.23, 5.2.1, 8.4.1, 9.1.2, 10.3.1.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a d'importants écarts et incohérences dans le document de demande de soumissions. Les informations contradictoires présentées empêchent les fournisseurs de présenter une ressource conforme et pourraient affecter le processus de sélection et par conséquent changer le fournisseur du contrat. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27.)
Non-conformité majeure – procédure La LVERS jointe à la demande de soumissions, se référer à la partie D, n’a pas été signée telle qu’approuvée par le PSC et/ou le chargé de projet de l’organisation et/ou l’autorité de sécurité de l’organisation. La Politique sur la sécurité du gouvernement du CT exige que la LVERS jointe à la demande de soumissions soit approuvée avant la publication du document de demande de soumissions.
Non-conformité majeure – procédure Il y a d’importants écarts entre les directives de la demande de soumissions et les directives reliées à la méthode d’approvisionnement sélectionnée ce qui entraîne l’utilisation incorrecte du portail électronique du SSPC Il existe des règles spécifiques associées à chaque MA dans le portail électronique du SSPC. Les résultats d’une utilisation inappropriée de ceux-ci ont un impact sérieux sur l’intégrité du processus d’approvisionnement.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.05 Demande de soumissions – contenu (partie A – détails du besoin, non concurrentiel)

Les documents de demande de soumissions doivent comprendre des renseignements précis.

  • Politique sur les marchés du CT (sous sections 2, 4.1.2, 4.1.4, 4.2.11, 4.2.12, 4.2.23, 5.2.1, 8.4.1, 9.1.2 et 10.3.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les documents de demande de soumissions doivent comprendre, à tout le moins, mais sans s'y limiter, les renseignements suivants :

  • les attestations (s'il y a lieu)
  • la clause de sécurité (s'il y a lieu)
  • la LVERS remplie (s'il y a lieu)
  • les clauses du contrat subséquent
  • une description complète des travaux à exécuter (c'est-à-dire, l'Énoncé des travaux (EDT))
Remarque
  1. Exigences relatives à la sécurité – Le document de demande de soumissions peut ou non nécessiter que le fournisseur ou les ressources offertes, ou les deux, possèdent un niveau précis de cote de sécurité
  2. Description complète des travaux – on peut aussi parler de l'Énoncé des travaux ou de l'Énoncé des besoins, etc.
3.05 Demande de soumissions – contenu (partie A – détails du besoin, non concurrentiel) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le document de demande de soumissions ne comprend pas toutes les composantes requises (clauses, parties, annexes, etc.) La Politique sur les marchés du CT exige que les documents de demande de soumissions renferment toutes les composantes requises (clauses, parties, annexes, etc.) qui garantissent que le processus de passation de marché pourrait résiste à l'examen public et respecter les obligations du Canada conformément aux divers accords de libre échange. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous sections 2, 4.1.2, 4.1.4, 4.2.11, 4.2.12, 4.2.23, 5.2.1, 8.4.1, 9.1.2, 10.3.1.)
Non-conformité majeure – procédure La LVERS jointe à la demande de soumissions, se référer à la partie D, n’a pas été signée telle qu’approuvée par le PSC et/ou le chargé de projet de l’organisation et/ou l’autorité de sécurité de l’organisation. La Politique sur la sécurité du gouvernement du CT exige que la LVERS jointe à la demande de soumissions soit approuvée avant la publication du document de demande de soumissions.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.06 Demande de soumissions – contenu (partie B – détails du besoin, grille souple)

Les documents de demande de soumissions doivent comprendre la grille souple (s'il y a lieu).

Orientation sur l'évaluation et notes

La grille souple s'applique aux besoins où l'on a recours à l'arrangement en matière d'approvisionnement de tâches de Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS), ou encore aux besoins pour les catégories faisant partie des volets 8 à 12 (services professionnels non centrés sur la technologies de l'information (TI), pour la méthode d'approvisionnement de ProServices seulement. La grille souple indique le nombre minimum de points requis par chaque ressource proposée pour être admissible à chaque niveau d'expertise (c'est-à-dire, subalterne, intermédiaire ou supérieur). Un différent nombre de points est attribué aux études, aux attestations professionnelles et à l'expérience pertinentes. Le document de demande de soumissions doit comprendre les renseignements suivants se rapportant à la grille souple :

  • un énoncé précisant que le soumissionnaire doit démontrer que chaque ressource proposée a obtenu le nombre minimal de points requis pour le niveau et la catégorie pertinents décrits dans la ou les grilles souples
  • une copie de la ou des grilles souples pertinentes ou un renvoi à l'exigence énoncée à l'annexe « A », Besoin de l'arrangement en matière d'approvisionnement de tâches de SPTS
Remarque
  1. La grille souple indique les exigences générales auxquelles doit répondre une ressource en fonction des catégories et niveaux précisés
  2. La grille souple ne s’applique pas aux AMA basées sur des solutions
3.06 Demande de soumissions – contenu (partie B – détails du besoin, grille souple) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a d'importants écarts entre la grille souple qui se trouve dans le document de demande de soumissions et la grille souple s'appliquant à la catégorie requise. Les écarts donnent à penser qu'il y a eu une apparence de tentative de manipulation du processus d'approvisionnement. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.25.)
Non-conformité majeure – procédure Le document de demande de soumissions ne comprend pas les renseignements requis liés à la grille souple. Le défaut de fournir les éléments requis empêcherait un fournisseur de présenter des ressources conformes et empêcherait un tiers d'évaluer la validité d'une évaluation technique subséquente.
Non-conformité majeure – procédure Le document de demande de soumissions comprend une grille souple pour une méthode d’approvisionnement (MA) basé sur des solutions La grille souple est utilisée pour confirmer le niveau de la ressource offerte à une catégorie spécifique. Les MAs basées sur les solutions n’incluent pas les catégories.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.07 Critères d'évaluation technique obligatoires – partie A

Les critères d'évaluation technique obligatoires doivent être cohérents avec les travaux décrits dans l'EDT et la grille souple (s'il y a lieu).

Orientation sur l'évaluation et notes

Les critères d'évaluation obligatoires précisent les exigences minimales essentielles à l'exécution de tous les travaux. D'importants écarts entre les critères obligatoires, l'EDT, la grille souple (s'il y a lieu) donnent à penser :

  • que les travaux décrits dans l'EDT sont inexacts
  • que la Grille souple (si applicable), plus précisément la ou les catégories ou le ou les volets et le niveau (s'il y a lieu) sélectionnés sont inexacts
  • qu'il y a eu une apparence de tentative de manipulation du processus d'approvisionnement

Des écarts entre l’énoncé des travaux, plus précisément le niveau de chaque catégorie, et les exigences obligatoires viendraient invalider la recherche effectuée. Dans un tel cas, il est fort probable que si le niveau de la ou des catégories que l'on utilise correspondait aux exigences obligatoires, les résultats de recherche auraient été sensiblement différents. Par exemple, le document de demande de soumissions exigeait un architecte d'applications ou de logiciels de niveau intermédiaire (ou niveau 2). L'expérience requise dans le document de demande de soumissions était d'un minimum de 15 ans. Toutefois, l'expérience requise pour cette catégorie au niveau précis est de 5 à moins de 10 années d'expérience. Le fait d'exiger un minimum de 15 années d'expérience serait cohérent avec la catégorie précisée au niveau supérieur (ou niveau 3).

Grille souple

Si la grille souple s'applique, les critères obligatoires précisés dans le document de demande de soumissions doivent être cohérent avec les exigences minimales énoncées dans la grille souple pour la catégorie et le niveau d'expertise requis. De plus, le nombre total de points, selon les exigences obligatoires relatives aux études, aux attestations professionnelles (s'il y a lieu) et à l'expérience, doit concorder avec le niveau d'expertise requis. Voir les exemples ci-dessous :

  • Le document de demande de soumissions exige un analyste des affaires de niveau d'expertise intermédiaire. Le document de demande de soumissions indique que l'éducation minimale requise est un diplôme d'études secondaires. Toutefois, l'éducation minimale qui est requise dans la grille souple s'appliquant à la catégorie requise est un diplôme universitaire (doctorat, diplôme d'études supérieures ou diplôme de premier cycle) ou un diplôme ou certificat collégial ou de Cégep (Collège d'enseignement général et professionnel). Dans ce cas, l'éducation minimale requise n'est pas cohérente
  • Le document de demande de soumissions exige un expert-conseil en ressources humaines de niveau d'expertise subalterne. Le document de demande de soumissions comprend les critères obligatoires suivants : un diplôme universitaire (de premier cycle), un certificat de professionnel des ressources humaines (RH) agréé et un minimum de 10 années d'expérience. Les ressources offertes qui respectent les critères obligatoires obtiendraient une note de 110 points (35 points pour l'éducation, 15 points pour l'attestation professionnelle et 60 points pour l'expérience) par rapport à la grille souple appropriée. Le nombre total de points obtenus dans ce cas correspond à un expert-conseil de niveau supérieur, et non subalterne
Services d’aide temporaire

Si la méthode concurrentielle 1 est utilisée, un maximum de 2 critères obligatoires supplémentaires est autorisé. Aucun critère d’évaluation coté ou atout n’est permis. Si la méthode concurrentielle 2 est utilisée, des critères obligatoires supplémentaires et cotés ainsi que des atouts sont autorisés.

Remarque
  1. À sa discrétion, l'autorité contractante peut inclure dans le document de demande de soumissions uniquement les exigences obligatoires correspondant à la grille souple pertinente
  2. Dans le cas des catégories où un niveau d'études minimal est indiqué, les preuves d'achèvement d'études de niveau supérieur seront acceptées
  3. Les autorités contractantes peuvent, s'il y a lieu, préciser un niveau d'études qui est supérieur aux exigences obligatoires minimales, pourvu que le niveau d'études requis ne dépasse pas l'éducation requise qui est désignée comme obligatoire pour accéder au niveau supérieur. Par exemple, la catégorie de conseiller en apprentissage stratégique, au niveau subalterne, nécessite un diplôme de premier cycle ou un diplôme collégial dans un domaine quelconque. Au niveau intermédiaire, la même catégorie nécessite ce qui suit :
    1. un grade de premier cycle ou un diplôme collégial dans n'importe quel domaine
    2. un grade de premier cycle avec spécialisation en éducation, apprentissage des adultes, apprentissage à distance ou apprentissage en ligne
    3. un grade de cycle supérieur avec spécialisation en éducation, apprentissage des adultes, apprentissage à distance ou apprentissage en ligne

    Si l'autorité contractante a besoin d'un conseiller en apprentissage stratégique possédant un diplôme de premier cycle avec spécialisation en éducation, l'autorité contractante doit demander une ressource de niveau intermédiaire, et non de niveau subalterne.

  4. L'exigence minimale relative à chaque critère d'expérience obligatoire doit être cohérente avec l'expérience minimale qui est requise pour le niveau de chaque catégorie choisie. Si une catégorie et un niveau nécessitent un minimum de 5 années d'expérience pertinente et que le niveau suivant nécessite un minimum de 10 années, chaque critère d'expérience obligatoire ne peut être inférieur aux 5 années minimales (par exemple, 2 ans) ou dépasser le minimum du niveau suivant (par exemple, 12 ans)
  5. Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux demandes de soumissions et aux marchés concurrentiels d'après la règle « ne dépasse pas 40 000 $ »
3.07 Critères d'évaluation technique obligatoires – partie A Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a d'importants écarts entre les critères obligatoires et l'EDT, les critères de recherche utilisés ou la grille souple (s'il y a lieu). Soit les critères de recherche utilisés étaient inexacts, invalidant ainsi la recherche effectuée, soit il y a eu tentative de manipulation du processus d'approvisionnement. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.25.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a plus de 2 critères obligatoires supplémentaires pour un besoin de SAT, méthode concurrentielle 1. La méthode 1 des SAT ne permet pas plus de 2 critères obligatoires supplémentaires (Aperçu des services d'aide temporaire).
Observation (renseignements insuffisants) Les critères d'évaluation technique obligatoires ne semblent pas cohérents avec l'EDT, les critères de recherche utilisés ou la grille souple (s'il y a lieu). L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de l'EDT ne figure pas au dossier. Si l'EDT ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.3 : Demande de soumissions – Contenu [partie A – Détails du besoin, concurrentiel] ou 3,04 : Demande de soumissions – Contenu (partie A – Détails du besoin, non concurrentiel).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (autre) Des critères obligatoires ont été inclus dans l’énoncé des travaux. Les exigences obligatoires qui pourraient être interprétés comme des critères obligatoires ne devraient pas être inclus dans l’énoncé des travaux. Le but de l'énoncé des travaux est de décrire le travail requis. L'inclusion de critères obligatoires dans l'énoncé des travaux pourrait entraîner des contradictions entre l'énoncé des travaux et les critères obligatoires énoncés ailleurs dans le document d'invitation à soumissionner, l'omission d'évaluer les critères obligatoires supplémentaires, etc.

3.08 Critères d'évaluation technique obligatoires – partie B

Les critères d'évaluation technique obligatoires doivent être décrits de façon suffisamment claire pour permettre à l'évaluateur de déterminer si la proposition est conforme ou non.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)

Orientation sur l'évaluation et notes

La conformité avec chaque exigence technique obligatoire doit être fondée sur une simple réponse par « oui » ou par « non ». Si l'évaluateur doit faire preuve de jugement pour déterminer la conformité, le document de demande de soumissions doit présenter des lignes directrices de sorte que les fournisseurs sachent comment leur réponse sera évaluée. Par exemple, le document de demande de soumissions exige un diplôme d'études secondaires. Cette exigence est claire : la personne y répond ou non. Un exemple de critère qui nécessiterait d'user de jugement est l'exigence d'un diplôme d'études secondaires ou d'une combinaison acceptable d'études, de formation et d'expérience. Dans de tels cas, la combinaison acceptable d'études, de formation et d'expérience doit être précisée.

Un document de demande de soumissions qui ne précise pas l'exigence minimale requise, les connaissances requises, le nombre minimal de projets ou la durée minimale des projets entre autres, obligera les évaluateurs de juger qu'une ressource est conforme si, par exemple, cette ressource possède une journée d'expérience dans un domaine requis. Les déclarations comme « expérience de » et « vaste expérience de » ne précisent pas de quantité minimale d'expérience, et elles permettent donc les évaluations discrétionnaires.

Les documents de demande de soumissions qui omettent de préciser le caractère récent de l'expérience ou du projet obligeront les évaluateurs à juger qu'une ressource est conforme si, par exemple, l'expérience a été acquise ou le projet achevé il y a cinq, dix ou vingt ans.

L'autorité contractante doit, pour chaque exigence technique obligatoire, énoncer la façon dont la conformité sera déterminée. Dans le cas des critères liés aux projets et à l'expérience, la conformité peut être déterminée au moyen du curriculum vitæ présenté. Toutefois, le respect de critères comme l'attestation de sécurité, le titre professionnel et les études, entre autres, devrait être justifié en présentant des preuves objectives comme des certificats et des copies de diplômes, etc. En l'absence de déclarations claires indiquant comment la conformité sera déterminée, l'autorité contractante sera obligée d'accepter comme preuve une simple déclaration du fournisseur. Dans de telles situations, une observation doit être citée, y compris, dans les commentaires, une note indiquant que l'affirmation faite par le fournisseur devrait être acceptée.

Remarque

Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux demandes de soumissions et aux marchés concurrentiels d'après la règle « ne dépasse pas 40 000 $ ».

3.08 Critères d'évaluation technique obligatoires – partie B Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Les critères d'évaluation technique obligatoires utilisés ne présentent pas suffisamment de renseignements pour permettre à l'évaluateur de déterminer si la proposition est conforme ou non. Les critères d'évaluation utilisés doivent permettre aux évaluateurs de déterminer la conformité en fonction d'une réponse par oui ou par non. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient clairement définis de sorte qu'ils puissent être appliqués de manière égale. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Les critères d'évaluation technique obligatoires n'indiquent pas de quelle façon la conformité serait vérifiée. Voir la justification ci dessus.
Non-conformité majeure – procédure Les critères d'évaluation technique obligatoires utilisés manquent de spécificité (par exemple, ils n'indiquent pas la quantité minimale d'expérience requise, la durée minimale des projets, à quel point l'expérience ou le projet doit être récent, etc.). Les critères d'évaluation utilisés doivent être suffisamment clairs pour que des évaluateurs différents en viennent à la même conclusion.
Non-conformité majeure – procédure Les critères d'évaluation technique obligatoires utilisés sont trop précis (par exemple, exigent une quantité d'expérience exacte). Les critères d'évaluation doivent être suffisamment clairs pour que les évaluateurs puissent prendre des décisions en fonction de l'intention des critères.
Non-conformité majeure – procédure Les critères d'évaluation technique obligatoires exigent une quantité minimale d'expérience pour plusieurs volets, mais n'indiquent pas si l'expérience requise est cumulative ou doit être démontrée pour chaque volet. Les critères d'évaluation indiquent, par exemple, qu'il faut un minimum de 10 années d'expérience de conception de sites Web, de gestion de contenu de site Web et d'application des normes sur les métadonnées au contenu Web.

Vu le manque de clarté dans cet exemple, un évaluateur pourrait déclarer qu'une ressource est non conforme parce qu'elle ne possède pas l'expérience minimale requise dans les trois volets. Il est tout aussi probable que le même évaluateur additionne les années d'expérience dans les trois volets et juge que la ressource respecte ce critère parce que l'expérience cumulative est de plus de 10 ans. En dernier lieu, il se peut que l'autorité contractante, d'après l'exemple ci dessus, soit obligée d'accepter une ressource qui ne possède pas l'expérience minimale dans tous les volets précisés.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la demande de soumissions ne figure pas au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Préparation de la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (information insuffisante) Les exigences techniques obligatoires semblent manquer de renseignements suffisants pour permettre à l'évaluateur de déterminer si la proposition est conforme ou non. L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité majeure ou mineure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.09 Critères d'évaluation technique obligatoires – partie C

Les critères d'évaluation technique obligatoires ne doivent pas restreindre injustement la concurrence.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 9.1.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les critères d'évaluation techniques obligatoires ne doivent pas avoir pour effet de restreindre indûment la capacité d'un fournisseur à répondre à la demande de soumissions. Voici des exemples d'une telle situation :

  • Exiger une quantité minimale d'expérience dans un très court délai (par exemple, 3 ans au cours des quatre 4 dernières années), compte tenu de la catégorie, du niveau et de la description des travaux requis dans l'EDT, etc.
  • Un nombre déraisonnable d'exigences obligatoires, compte tenu de la catégorie, du niveau et de la description des travaux requis dans l'EDT, etc.
  • L'expérience requise est déraisonnable, compte tenu de la catégorie, du niveau et de la description des travaux requis dans l'EDT (par exemple, on exige la catégorie 1.1 – expert-conseil en ressources humaines, niveau de compétence subalterne et expérience minimale requise de 10 ans)
  • Le ou les certificats exigés sont déraisonnables compte tenu de la catégorie, du niveau, de la description des travaux à exécuter décrits dans l'EDT (par exemple, besoin lié à la catégorie 2.15 – expert-conseil en animation, niveau d'expertise subalterne et attestation de maître-animateur requise)

    Remarque : L'attestation professionnelle de maître animateur est d'un niveau d'attestation supérieur à celui de formateur professionnel.

  • Expérience précise liée au gouvernement où les travaux doivent avoir été effectués dans un secteur en particulier du gouvernement fédéral (par exemple, l'exigence vise la catégorie 3.2, gestionnaire de projet, d'un niveau d'expertise intermédiaire, avec un minimum de 10 années d'expérience dans un bureau de projet en particulier à la Défense nationale)
Remarque
  1. Dans certains cas, une expérience précise d'utilisation d'un logiciel, d'un système ou d'un autre outil qui se trouve uniquement au gouvernement fédéral peut être acceptable. Un exemple serait un minimum de 3 années d'expérience d'utilisation du Système d'information financière (SIF) au gouvernement fédéral. De plus, dans certaines situations (par exemple, celle d'un spécialiste de la conception de la sécurité de la TI), les ensembles de compétences qui sont requis pour une ressource peuvent évoluer constamment, nécessitant ainsi que l'expérience de la ressource soit plus récente qu'il ne serait requis autrement pour d'autres catégories.
  2. Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux demandes de soumissions concurrentielles.
3.9 Critères d'évaluation technique obligatoires – partie C Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Les critères d'évaluation technique obligatoires correspondent à une ou plusieurs des situations décrites dans la section Orientation sur l'évaluation et notes du présent élément, et on considère qu'ils limitent indûment la capacité d'un fournisseur à répondre à la demande de soumissions. Les critères d'évaluation utilisés ne doivent pas être considérés comme procurant à un seul fournisseur un avantage injuste ou comme limitant indûment la capacité d'un fournisseur à répondre à la demande de soumissions. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 9.1.1.)
Observation (information insuffisante) Les critères d'évaluation techniques obligatoires semblent limiter indûment la capacité d'un fournisseur à répondre à la demande de soumissions. L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de l'EDT ne figure pas au dossier. Si l'EDT ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.3 : Demande de soumissions – Contenu [partie A – Détails du besoin, concurrentiel] ou 3,04 : Demande de soumissions – Contenu (partie A – Détails du besoin, non concurrentiel).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.10 Critères d'évaluation technique cotés – partie A

Les critères d'évaluation technique cotés doivent se rapporter aux travaux décrits dans l'EDT et aux critères de recherche utilisés.

Orientation sur l'évaluation et notes

Les critères d'évaluation technique cotés sont utilisés pour aider à déterminer quelle réponse à la demande de soumissions représente le meilleur rapport qualité prix. D'importants écarts entre les critères cotés, l'EDT ou les critères de recherche donnent à penser :

  • que les travaux décrits dans l'EDT sont inexacts
  • que les critères de recherche, plus précisément la ou les catégories ou le ou les volets et le niveau (s'il y a lieu) sélectionnés sont inexacts
  • qu'il y a eu une apparence de tentative de manipulation du processus d'approvisionnement
3.10 Critères d'évaluation technique cotés – partie A Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a d'importants écarts entre les critères cotés et l'EDT ou les critères de recherche utilisés. Soit les critères de recherche utilisés étaient inexacts, invalidant ainsi la recherche effectuée, soit il y a eu tentative de manipulation du processus d'approvisionnement. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.25.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a des critères cotés pour un besoin de SAT, méthode concurrentielle 1. La méthode 1 des SAT ne permet pas l’ajout de critères cotés (Aperçu des services d'aide temporaire).
Observation (autre) Les critères cotés ne semblent pas se rapporter à l'EDT ou aux critères de recherche. L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité majeure ou mineure.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie de l'EDT ne figure au dossier. Si l'EDT ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.3 : Demande de soumissions – Contenu [partie A – Détails du besoin, concurrentiel] ou 3,04 : Demande de soumissions – Contenu (partie A – Détails du besoin, non concurrentiel).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.11 Critères d'évaluation technique cotés – partie B

Les critères d'évaluation technique cotés doivent décrire clairement le besoin.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 4.35.2)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les critères par rapport auxquels les points sont attribués doivent être clairement définis de sorte que les fournisseurs possèdent les renseignements nécessaires pour offrir les meilleures ressources potentielles, et de sorte que l'autorité contractante ou le client puisse évaluer les ressources offertes et prendre des décisions en fonction de critères clairement définis.

Le document de demande de soumissions doit décrire clairement les critères cotés afin de permettre aux responsables de l'évaluation technique de prendre des décisions appropriées et valables concernant l'attribution des points. Par exemple, si des points sont attribués à un diplôme postsecondaire, le critère doit indiquer les points attribués à chaque type de diplôme (c'est-à-dire, diplôme de premier cycle, diplôme d'études supérieures ou doctorat), s'il y a lieu, et indiquer la ou les disciplines qui seraient admissibles à l'attribution de points. Si cela n'était pas fait, cela pourrait avoir pour effet, par exemple, de forcer un évaluateur à accepter des diplômes dont le lien avec les travaux requis est faible, voire inexistant.

Les documents de demande de soumissions qui ne précisent pas l'exigence minimale d'expérience, la durée minimale du projet, etc. obligeront les évaluateurs à attribuer des points aux projets dont la ressource a, par exemple, une journée d'expérience dans une catégorie requise. De plus, les documents de demande de soumissions qui ne précisent pas comment récente doit être l'expérience ou le projet obligeront les évaluateurs à attribuer des points à des projets qui, par exemple, ont été achevés il y a 5, 10 ou 20 ans.

3.11 Critères d'évaluation technique cotés – partie B Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Les critères d'évaluation technique cotés ne sont pas décrits clairement et entraîneraient une application incohérente. Les critères d'évaluation utilisés doivent être suffisamment clairs pour que des évaluateurs différents en viennent à la même conclusion et de sorte qu'en cas de contestation de l'évaluation, les critères utilisés puissent résister à un examen. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27.)
Non-conformité majeure – procédure Les critères d'évaluation technique cotés utilisés manquent de spécificité (par exemple, ils n'indiquent pas la quantité minimale d'expérience requise, la durée minimale des projets, à quel point l'expérience ou le projet doit être récent, etc.). Les critères d'évaluation utilisés doivent être suffisamment clairs pour que des évaluateurs différents en viennent à la même conclusion.
Observation (autre) Les critères d'évaluation technique cotés indiquent que les ressources proposées doivent respecter les critères minimums qui sont établis expressément dans le document de demande de soumissions. L'usage du mot « doit » ou « doivent » avec une exigence minimale sous entend que l'exigence est obligatoire. S'il y a une exigence minimale, le critère devrait faire partie des exigences obligatoires.

La constatation ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure ou mineure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.12 Critères d'évaluation technique cotés – partie C

Les critères d'évaluation technique cotés doivent indiquer clairement la façon dont chaque note sera établie.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 4.35.2)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les lignes directrices sur la notation qui sont utilisées pour chaque critère coté doivent, en présence de conditions précises, être en mesure de ne retourner qu'une valeur unique. Les lignes directrices sur la notation qui attribuent des points à plusieurs éléments comme des projets doivent clairement indiquer le nombre de points qui seront attribués à chaque élément ou projet.

Par exemple, l'exigence minimale est de 2 années d'expérience (ce qui est présenté expressément comme une exigence obligatoire). Le guide de notation attribue 10 points pour plus de 2 années d'expérience, mais moins de 5 années d'expérience, ainsi que 20 points pour 5 années d'expérience ou plus. Les fournisseurs savent que s'ils offrent une ressource comptant 5 années d'expérience, ils se verront attribuer 20 points pour ce critère. Toutefois, selon le même exemple qui figure ci-dessus, le guide de notation attribue 10 points pour 2 à 5 années d'expérience et 20 points pour 5 années d'expérience ou plus. Comment l'évaluateur déterminera t’il le nombre de points à attribuer à une ressource qui compte exactement 5 années d'expérience?

Utilisation de barèmes de notation :

Dans certains cas, le document de demande de soumissions peut comprendre un tableau qui présente des renseignements supplémentaires sur la façon dont les points sont attribués à un projet. Par exemple, pour une exigence cotée, des points peuvent être attribués en fonction d'une description de l'approche qu'un soumissionnaire adopterait pour effectuer les travaux requis. Dans de tels cas, des points seraient attribués en fonction du degré de compréhension, de la clarté et de l'exhaustivité, entre autres, du soumissionnaire. La façon dont les points seront attribués doit être claire. Par exemple, si des points sont attribués en fonction de la compréhension du besoin par le soumissionnaire, il ne peut pas y avoir d'ambiguïté dans la description des divers niveaux de compréhension. De plus, il ne peut y avoir qu'une note attribuée par niveau. Par exemple, si, pour un critère coté, des points sont attribués en fonction du niveau de compréhension du fournisseur et que le nombre maximal de points est de 50, les points peuvent être attribués comme suit :

  • Niveau 1 – 10 points (assez bonne compréhension)
  • Niveau 2 – 20 points (bonne compréhension)
  • Niveau 3 – 30 points (excellente compréhension)

À l'aide du même exemple ci dessus, une plage de points sont attribués comme suit :

  • Niveau 1 – De 1 à 10 points (assez bonne compréhension)
  • Niveau 2 – De 11 à 20 points (bonne compréhension)
  • Niveau 3 – De 21 à 30 points (excellente compréhension)

D'après ce qui précède, l'attribution d'une plage de points pour chaque niveau permet à l'évaluateur de déterminer l'« excellence » de la compréhension.

3.12 Critères d'évaluation technique cotés – partie C Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Plus d'une note peut être obtenue selon les mêmes renseignements présentés dans la proposition qui a été transmise. Dans l'exemple ci dessus, l'évaluateur pourrait attribuer un nombre de points différent à des ressources différentes qui ont toutes le même niveau d'expérience. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Il n'est pas possible d'attribuer une note précise en fonction des lignes directrices sur la notation qui sont proposées. Pour chaque exigence cotée, le guide de notation doit indiquer clairement la façon dont les notes précises seront attribuées. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a un écart entre le nombre maximum énoncé de points disponibles pour un critère et le nombre maximum réel de points disponibles. Voir la justification ci dessus.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.13 Critères d'évaluation technique cotés – partie D

Si l'on exige un nombre minimum de points totaux ou un nombre minimum de points par critère coté, ou les deux, il faut l'indiquer clairement.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 4.35.2)

Orientation sur l'évaluation et notes

Diverses méthodes de sélection qui sont fondées sur des points attribués à des exigences cotées peuvent également préciser qu'une soumission, pour être prise en considération, doit obtenir un nombre minimum de points, un nombre minimum de points par critère coté, ou les deux. Dans de tels cas, le document de demande de soumissions doit indiquer la note minimum requise (totale, individuelle ou les deux). Sans ces renseignements, les fournisseurs ne seront pas en mesure de déterminer si les ressources qu'ils souhaitent offrir obtiendront les notes minimum requises. Les méthodes de sélection potentielles qui pourraient être employées comprennent les suivantes :

  • le meilleur rapport qualité prix, défini comme la réponse conforme sur le plan technique dont le prix par point est le plus bas
  • le meilleur rapport qualité prix, défini comme la réponse conforme sur le plan technique qui obtient la plus haute note combinée relativement au mérite technique et au prix)
  • le meilleur rapport qualité prix, défini comme la réponse conforme sur le plan technique qui obtient le plus de points

Les renseignements liés au nombre minimum de points ou au pourcentage minimum des points totaux qui sont présentés dans diverses sections du document de demande de soumissions doivent être cohérents. Les écarts potentiels comprennent les suivants :

  • le nombre minimum de points ou le pourcentage minimum des points totaux qui est indiqué dans une partie du document de demande de soumissions contredit l'exigence minimale qui figure dans une autre
  • le pourcentage minimum de points requis qui est indiqué dans une partie du document de demande de soumissions contredit le pourcentage minimum de points calculé d'après le nombre de points minimum et maximum précisé ailleurs dans le document de demande de soumissions
  • la partie des clauses du document de demande de soumissions ou le guide de notation exige des soumissionnaires qu'ils obtiennent un nombre minimum de points totaux ou un pourcentage minimum des points maximums totaux qui est différent de la somme du nombre de points minimum requis pour toutes les exigences cotées

Dans l'éventualité où l'évaluateur constate que la demande de soumissions comprend des renseignements contradictoires concernant les points minimums et que le problème est corrigé avant la date d'échéance fixée pour retourner les propositions, on ne doit pas soulever de non-conformité. L'évaluateur doit prendre note de ces faits dans la zone de commentaires du rapport d'évaluation.

3.13 Critères d'évaluation technique cotés – partie D Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Le document de demande de soumissions indique qu'un nombre minimum (total, individuel ou les deux) est requis, mais n'indique pas ce nombre minimum. Si l'on n'indique pas le nombre minimum de points requis, il n'est pas possible de déterminer si chaque réponse à la demande de soumissions qui est transmise devrait être jugée conforme ou non. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) Écarts entre les renseignements présentés dans la section des clauses du document de demande de soumissions qui est liée au nombre minimum de points ou au pourcentage minimum des points totaux requis et qui sont précisés ailleurs dans le document de demande de soumissions. Les renseignements contradictoires présentés rendent impossible, pour les soumissionnaires, le fait de présenter une ressource conforme. De plus, ils pourraient toucher le processus de sélection et, donc, changer le fournisseur retenu pour le contrat. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité mineure La partie des clauses du document de demande de soumissions indique un pourcentage minimum des points maximums totaux requis. Ni le guide de notation ni la sélection d'évaluation du document de demande de soumissions n'indique le nombre minimum de points requis. Le défaut d'indiquer la note minimale totale requise en nombre de points réel pourrait causer de la confusion parmi les soumissionnaires.

La constatation ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Non-conformité mineure Les écarts liés au nombre total de points ou au nombre minimum de points pour une exigence cotée. L'écart est une erreur évidente et n'aurait pas d'effet sur la présentation des soumissions ou sur l'évaluation réalisée. La constatation ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.14 Critères d'évaluation technique cotés – partie E

Les critères d'évaluation technique cotés ne doivent pas restreinte injustement la concurrence.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 9.1.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les critères d'évaluation techniques cotés ne doivent pas être considérés comme limitant la capacité d'un fournisseur à répondre à la demande de soumissions. Des exemples d'une telle situation comprennent notamment les suivants.

  • Un nombre déraisonnable d'exigences cotées, compte tenu de la catégorie, du niveau et de la description des travaux requis dans l'EDT, etc.
  • La quantité d'expérience requise pour obtenir le nombre maximum de points est déraisonnable. Les facteurs qui peuvent avoir une incidence sur cette conclusion comprennent la catégorie, le niveau et la description des travaux requis dans l'EDT, etc. Par exemple, les points maximums pour un critère coté en particulier ne peuvent être obtenus que si la ressource possède au moins 25 années d'expérience
  • Des points sont attribués pour un certificat alors que la nécessité du certificat est déraisonnable, vu la catégorie, le niveau et la description des travaux requis dans l'EDT (par exemple, on exige la catégorie 2.15 – Expert-Conseil en Animation de groupe, niveau d'expertise subalterne; pour obtenir des points, l'attestation requise est une attestation professionnelle de maître formateur)

    Remarque : L'attestation professionnelle de maître formateur est d'un niveau d'attestation supérieur à celui de formateur professionnel.

  • Des points sont attribués pour une expérience précise qui ne peut être obtenue qu'au sein d'une organisation précise dans un ministère ou un ministère précis. Par exemple, des points sont attribués en fonction de l'expérience de gestion de projet dans un secteur ou un type de projet précis à la Défense nationale
  • Le nombre minimum de projets requis ou la durée minimale d'un projet, ou les deux, qui sont requis pour obtenir la note la plus haute possible sont déraisonnables, vu la catégorie, le niveau et les travaux décrits dans l'EDT, etc.
Remarque
  1. Dans certains cas, une expérience précise d'utilisation d'un logiciel, d'un système ou d'un autre outil qui se trouve uniquement au gouvernement fédéral peut être acceptable. Un exemple serait d'attribuer des points en fonction de l'expérience d'utilisation du Système d'information financière (SIF) au gouvernement fédéral
  2. Dans certaines situations (par exemple, celle d'un spécialiste de la conception de la sécurité de la TI), les ensembles de compétences qui sont requis pour une ressource peuvent évoluer constamment, nécessitant ainsi que l'expérience de la ressource soit plus récente qu'il ne serait requis autrement
3.14 Critères d'évaluation technique cotés – partie E Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Les critères d'évaluation technique cotés correspondent à une ou plusieurs des situations décrites dans la section Orientation sur l'évaluation et notes du présent élément, et on considère qu'ils limitent indûment la capacité d'un fournisseur à répondre à la demande de soumissions. Les critères d'évaluation utilisés ne doivent pas être considérés comme procurant à un seul fournisseur un avantage injuste ou comme limitant indûment la capacité d'un fournisseur à répondre à la demande de soumissions. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 9.1.1)
Observation (information insuffisante) Les critères d'évaluation techniques cotés semblent limiter indûment la capacité d'un fournisseur à répondre à la demande de soumissions. L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie de l'EDT ne figure au dossier. Si l'EDT ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.03 : Demande de soumissions – Contenu [partie A – Détails du besoin, concurrentiel] ou 3,04 : Demande de soumissions – Contenu (partie A – Détails du besoin, non concurrentiel).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.15 Méthode de sélection – partie A

Le document de demande de soumissions doit décrire la méthode de classement des réponses ainsi que la méthode de sélection de la réponse retenue.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 9.1.3, 10.7.27, annexe J, sous section 1.1)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 4.40)
  • Les services d'aide temporaire

Orientation sur l'évaluation et notes

Pour être conformes, les soumissions présentées doivent se conformer à toutes les exigences (par exemple, attestations des fournisseurs, exigences en matière d'assurances, stabilité financière) de la demande de soumissions. Les méthodes de sélection disponibles dans le Modèle de demande de soumissions et de contrat subséquent pour les besoins de complexité élevée (CE) comprennent les suivantes :

  • la soumission recevable au plus bas prix qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires (consulter la clause A0031T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui présente la plus haute note combinée de mérite technique et de prix (consulter la clause A0027T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable au plus bas prix qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui obtient le nombre minimum de points, ou encore le pourcentage minimum des points ou le nombre minimum de points pour chaque critère coté (consulter la clause A0034T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et dont le prix par point est le plus bas (consulter la clause A0035T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui obtient le nombre de points le plus élevé dans le budget disponible pour le besoin (consulter la clause A0036T du Guide des CCUA)
Remarque 1

Le Modèle de demande de soumissions et de contrat subséquent pour les besoins de complexité moyenne (CM) ne semble pas permettre de méthode de sélection fondée sur une note combinée relative au mérite technique et au prix, mais il permet toutes les autres méthodes. De plus, le modèle de CM permet une méthode de sélection fondée sur une demande de soumissions qui ne comporte aucun critère d'évaluation technique (consulter la clause A0069T du Guide des CCUA). Dans de tels cas, le contrat serait émis pour la soumission recevable au plus bas coût qui se conforme à toutes les exigences pour les soumissions.

Les méthodes de sélection fondées sur la note combinée la plus haute relativement au mérite technique et au prix feront en sorte d'attribuer une plus grande pondération de points au mérite technique et une plus faible pondération au prix. Plus la pondération technique est élevée, plus importante sera la capacité d'effectuer les travaux plutôt que le coût. Dans cette situation, le travail ou les fonctions à exécuter, la catégorie, le niveau et les exigences obligatoires et cotées contribuent tous au fait, par l'évaluateur, de déterminer si c'est à juste titre que l'autorité contractante a utilisé une note combinée plus élevée.

Dans l'éventualité où l'évaluateur constate que la demande de soumissions initiale manque de renseignements concernant la méthode de sélection ou comprend des renseignements contradictoires concernant la méthode de sélection et que le problème est corrigé avant la date d'échéance fixée pour retourner les réponses, on ne doit pas soulever de non-conformité. L'évaluateur doit prendre note de ces faits dans la zone de commentaires du rapport d'évaluation.

Remarque 2

Les méthodes de sélection des SAT basées sur la méthode concurrentielle 1 correspondent à la proposition recevable au prix le plus bas et la ressource appropriée (choix sélectif) et les méthode de sélection basées sur la méthode concurrentielle 2 sont la proposition recevable au prix le plus bas ou plus haute note combinée obtenue pour le mérite technique et le prix ou les critères cotés minimums ou toute autre option sauf la méthode de sélection de la ressource appropriée (choix sélectif).

Les règles d'utilisation de la base de sélection adaptée sont les suivantes :

  1. Pour être déclarée conforme, une soumission doit :
    1. respecter toutes les exigences de la demande de propositions
    2. rencontrer tous les critères obligatoires
    3. se conformer aux règles de tarification suivantes :
      • Une fourchette comprise entre -20 % et +20 % du taux horaire médian sera utilisée lorsque 3 offres ou plus répondent aux critères techniques obligatoires. Toute offre en dehors de cette bande sera considérée comme non recevable
      • Lorsque seulement 2 offres répondent aux critères techniques obligatoires, l'offre la plus élevée peut être sélectionnée si le taux horaire est à moins de 25 % du prix le plus bas
  2. Les soumissions qui ne satisfont pas aux exigences (a), (b) ou (c) seront déclarées non recevables
  3. La sélection sera basée uniquement sur les justifications suivantes :
    1. Formation spécialisée qui améliorera la qualité des services
    2. Attestations supplémentaires qui amélioreront la qualité des services offerts
    3. Expérience supplémentaire qui améliorera la qualité des services offerts
    4. Connaissance des politiques ou procédures gouvernementales pertinentes qui améliorera la qualité des services offerts
    5. Meilleure connaissance d'une ou des deux langues officielles qui améliorera la qualité des services offerts
  4. Si une seule soumission répond aux critères techniques obligatoires, l'utilisateur identifié devrait déterminer que la soumission représente la juste valeur marchande pour le Canada avant d'attribuer un contrat
  5. Les soumissionnaires non retenus doivent être informés des résultats, y compris la justification et le taux médian utilisé
Remarque 3

Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux demandes de soumissions concurrentielles.

3.15 Méthode de sélection – partie A Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) La section des clauses du document de demande de soumissions précise la méthode de sélection à employer (par exemple, le plus bas coût – seulement les exigences obligatoires), mais la partie de l'évaluation du document de demande de soumissions indique explicitement ou donne à penser, par un exemple, que d'autres critères de sélection seront utilisés (par exemple, le plus bas coût par point – critères obligatoires et cotés). Même s'il peut s'agir d'une erreur « administrative », le document de demande de soumissions ne peut pas comprendre de renseignements contradictoires concernant la façon dont les réponses à la demande de soumissions seront évaluées. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que le document de demande de soumissions n'indiquait pas de méthode de sélection. Si le document de demande de soumissions ne comprend pas la clause requise liée à la méthode de sélection, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3,03 Demande de soumissions – Contenu [partie A – Détails du besoin, concurrentiel).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.16 Méthode de sélection – partie B

La méthode d'évaluation ou de sélection précisée dans le document de demande de soumissions doit démontrer clairement que le meilleur rapport qualité-prix pour le Canada a été obtenu.

Orientation sur l'évaluation et notes

La Politique sur les marchés du CT (annexe A – Définitions) définit la meilleure valeur comme étant « la combinaison de prix, de valeur technique et de qualité, tel que déterminé par l'autorité contractante avant l'appel d'offres et tel que prévu par les critères d'évaluation de l'appel d'offres et qui sert de fondement à l'évaluation et à la négociation entre les acheteurs et les vendeurs pour conclure une entente en vue d'un achat et d'une vente raisonnable. »

Les méthodes de sélection potentielles qui pourraient être employées comprennent les suivantes :

  • la soumission conforme au plus bas prix qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires (consulter la clause A0031T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui présente la plus haute note combinée de mérite technique et de prix (consulter la clause A0027T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable au plus bas prix qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui obtient le nombre minimum de points, ou encore le pourcentage minimum des points ou le nombre minimum de points pour chaque critère coté (consulter la clause A0034T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et dont le prix par point est le plus bas (consulter la clause A0035T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui obtient le nombre de points le plus élevé dans le budget disponible pour le besoin (consulter la clause A0036T du Guide des CCUA)
  • la méthode de la ressource appropriée applicable seulement aux services d’aide temporaire (SAT) sous la méthode concurrentielle 1

Il peut être difficile de démontrer que le meilleur rapport qualité prix a été obtenu en employant la méthode b) (c'est-à-dire, la réponse conforme sur le plan technique qui obtient la plus haute note combinée relativement au mérite technique et au prix). Les méthodes de sélection fondées sur la note combinée la plus haute relativement au mérite technique et au prix feront en sorte d'attribuer une plus grande pondération de points au mérite technique et une plus faible pondération au prix. Plus la pondération technique est élevée, plus importante sera la capacité d'effectuer les travaux plutôt que le coût et plus grande sera la prime potentielle que le Canada aurait à payer pour les travaux assortis d'une note plus élevée. Dans cette situation, le travail ou les fonctions à exécuter, la classification, le niveau et les exigences obligatoires et cotées contribuent tous au fait, par l'évaluateur, de déterminer si c'est à juste titre que l'autorité contractante a utilisé une note combinée plus élevée. La cinquième méthode de sélection (c'est-à-dire, la réponse conforme sur le plan technique qui obtient le plus grand nombre de points) est couramment utilisée pour les travaux scientifiques ou dans les cas où le résultat est fondé sur une solution.

Remarque

Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux demandes de soumissions concurrentielles.

3.16 Méthode de sélection – partie B Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) La méthode de sélection ne démontre pas clairement l'obtention du meilleur rapport qualité prix. Les travaux décrits dans l'EDT, ou le manque de rigueur dans les exigences obligatoires ou les exigences cotées, ou les deux, ne soutiennent pas l'utilisation de la méthode de sélection précisée. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 9.1.1.)
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que le document de demande de soumissions n'indiquait pas de méthode de sélection. Si le document de demande de soumissions ne comprend pas la clause requise liée à la méthode de sélection, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3,03 Demande de soumissions – Contenu [partie A – Détails du besoin, concurrentiel).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.17 Liste de fournisseurs

Le dossier contractuel doit comprendre des documents confirmant que le document de demande de soumissions a été envoyé aux fournisseurs qualifiés, ainsi que le moment où celui ci a été envoyé.

Orientation sur l'évaluation et notes

Le portail électronique du SSPC permet à l'autorité contractante de sauvegarder une copie électronique des résultats de recherche initiaux et finaux sur son ordinateur. Si une copie des résultats de recherche initiaux et finaux ne figure pas au dossier, l'évaluateur ne sera pas en mesure de confirmer que les règles opérationnelles harmonisées suivantes ont été appliquées.

  • De 0 $ à 40 000 $ --> Un fournisseur est retenu d'après les résultats de recherche initiaux
  • Tous les AMA à l’exception de SAT - De 0 $ au montant prévu dans l'ALENA ou l’Accord de libre-échange Canada-Corée (ALECC) (à partir du 1er juillet 2020) --> Un minimum de 2 fournisseurs doivent être invités d'après les résultats de recherche initiaux en sélectionnant 2 fournisseurs ou en sélectionnant 1 fournisseur d'après les résultats de recherche initiaux et en permettant au module des clients du SSPC de sélectionner au hasard le second fournisseur, ou encore en permettant au module des clients du SSPC de sélectionner au hasard deux fournisseurs
  • Tous les AMA à l’exception de SAT - Au delà du montant prévu dans l'ALENA ou l’ALECC à 3 750 000,00 $ --> Minimum de 15 fournisseurs doivent être invités d'après les résultats de recherche initiaux. L'autorité contractante (AC) devrait sélectionner au moins 10 fournisseurs avec les 5 fournisseurs restants sélectionnés au hasard dans le module des clients du SSPC. Si l'AC sélectionne moins que le minimum de 10 fournisseurs, le module des clients du SSPC sélectionnera au hasard un nombre suffisant de fournisseurs pour répondre à l'exigence minimale de 15 fournisseurs. Si l'AC sélectionne plus de 15 fournisseurs, mais pas tous les fournisseurs, le module des clients du SSPC sélectionnera tout de même au hasard 5 autres fournisseurs
  • SAT méthodes concurrentielles 1 et 2 :
    1. Le système choisit au hasard 5 fournisseurs diversifiés certifiés, 3 étant des fournisseurs à faible volume
    2. Le système génère 6 autres fournisseurs
    3. L’utilisateur désigné choisit 0 à 4 autres fournisseurs
    4. Voir les règles pour les coentreprises

Si une copie de la documentation n'est pas au dossier, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer l'identité de la personne qui a envoyé le document de demande de soumissions, à qui il a été envoyé et le moment où celui ci a été envoyé. Il n'est pas permis aux autorités contractantes (AC) de contourner des fournisseurs qui ont été sélectionnés au hasard par le module des clients du SSPC. Les cas de piètre rendement passé de la part d'un fournisseur doivent être gérés en dehors du processus de demande de soumissions.

Remarque

Dans le cas des besoins dont la valeur est supérieure au montant prévu dans l'ALENA ou l’ALECC jusqu'à 3 750 000,00 $, les fournisseurs de la liste de résultats de recherche initiale admissibles qui ne sont pas invités à soumissionner peuvent demander une copie de la demande de soumissions. L'autorité contractante a l'option de ne pas envoyer la demande de soumissions, en réponse aux demandes de fournisseurs non invités à soumissionner à l'origine, s'il juge que cela puisse nuire au bon fonctionnement du processus d'approvisionnement.

3.17 Liste de fournisseurs Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie de la documentation requise, qui confirme quand et à qui la demande de soumissions a été envoyée, ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Sans copie de la documentation, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer la conformité avec plusieurs éléments subséquents. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Le document de demande de soumissions a été envoyé à un ou plusieurs fournisseurs non identifiés dans la recherche. La recherche a pour but de dresser une liste de fournisseurs qui ont des ressources possédant les compétences et l'expérience en particulier qui sont requises pour exécuter les travaux. Les fournisseurs dont le nom n'a pas été généré lors de la recherche ne devraient pas, vraisemblablement, être en mesure de fournir les ressources qui répondent aux exigences. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 4.1.3.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Un ou plusieurs fournisseurs identifiés dans les résultats de recherche finaux n'ont pas reçu la demande de soumissions. Le fait de contourner un ou plusieurs fournisseurs ferait en sorte que certains fournisseurs ne reçoivent pas de chance égale de proposer des ressources qui pourraient répondre aux exigences du document de demande de soumissions. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 4.1.3.)
Observation (autre) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que l'on n'a pas pu déterminer à qui la réponse à la demande de précisions ou à la question a été envoyée. Cette situation survient lorsque, par exemple, l'adresse de courriel des fournisseurs invités à soumissionner a été inscrite dans la zone de la copie carbone invisible (Cci) du courriel. Dans de tels cas, la copie imprimée du courriel n'affichera pas les adresses de courriel.

L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité majeure ou mineure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie des résultats de recherche initiaux ou finaux ne figure pas au dossier. Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.01 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.18 Avis de projet de marché

Une copie de l'avis de projet de marché (APM) (s'il y a lieu) doit figurer au dossier.

  • Politique sur les marchés du CT (sous sections 10.3.1 et 12.3.1)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 3.25)
  • Les services d'aide temporaire

Orientation sur l'évaluation et notes

Dans le cas des besoins dont la valeur est supérieure au montant prévu dans l'ALENA ou l’ALECC et jusqu'à 3 750 000,00 $, un APM doit être publié dans le Service électronique d'appels d'offres du gouvernement (SEAOG). Pour les besoins supérieurs à 400 000 $ pour les services d’aide temporaire seulement, un APM doit être publié dans le SEAOG. L'APM indique aux fournisseurs admissibles qui n'ont pas été invités de demander une copie de la demande de soumissions.

3.18 Avis de projet de marché (APM) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie de la documentation requise ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Sans copie de la documentation, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer la conformité avec plusieurs éléments subséquents. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)

3.19 Avis de projet de marché – contenu

Les APM doivent comprendre, au minimum, des renseignements précis.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.36)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 4.75.15)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les éléments suivants, qui sont communs à toutes les méthodes d'approvisionnement harmonisées dans le portail électronique du SSPC, doivent être inclus dans tous les APM, s'il y a lieu.

  • Numéro de la demande de soumissions
  • Nom de l'organisation
  • Date de publication
  • Date de clôture des soumissions
  • Période proposée du contrat
  • Nombre de marchés
  • Liste des détenteurs d'AMA invités
  • Description du besoin
  • Niveau d'effort estimé
  • Catégorie ou catégories requises
  • Nombre des ressources nécessaires pour chaque catégorie
  • Cote de sécurité minimale requise pour l'entreprise
  • Cote de sécurité minimale requise pour les ressources (s'il y a lieu)

Des exemples d'APM pour les SPICS, les SPICT et les SPTS sont offerts aux utilisateurs du gouvernement fédéral. Au moment de déterminer la conformité avec cet élément, les évaluateurs doivent déterminer si tous les renseignements indiqués ci dessus ont été intégrés à l'APM.

Remarque

La date de demande de soumissions (c'est-à-dire, la date de publication de l'APM) et la date de clôture n'ont pas à se trouver dans le corps de l'APM. Ces renseignements font partie des renseignements d'en tête qui sont requis dans le service Achats et ventes pour qu'un APM soit publié.

3.19 Avis de projet de marché (APM) – contenu Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) L'APM ne comprend pas toute l'information requise. La Politique sur les marchés du CT exige que dans la mesure du possible, on donne à toutes les entreprises une possibilité égale de faire des propositions, et ce, afin de veiller à ce que le Canada respecte ses obligations aux termes des divers accords de libre échange. Le défaut de fournir tous les renseignements requis pourrait procurer un avantage injuste aux fournisseurs expressément invités. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 4.1.3.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a d'importants écarts entre l'APM et le document de demande de soumissions. Consulter la justification ci dessus.
Non-conformité mineure Il y a de légers écarts entre l'APM et le document de demande de soumissions. Même si les écarts sont de nature mineure et n'auraient probablement pas eu d'incidence sur le processus de passation de marché, de tels écarts pourraient être source de préoccupation concernant l'équité du processus.

Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Non-conformité mineure Des éléments mineurs sont manquants dans l'APM. Les éléments manquants n'auraient probablement pas eu d'incidence sur la décision, par un fournisseur, de solliciter une demande de soumissions.

Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de l'APM ne figure pas au dossier. Si l'APM ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.18 : Avis de projet de marché [APM]).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

3.20 Modifications de la demande de soumissions

Les modifications du document de demande de soumissions doivent être fournies à tous les fournisseurs invités à présenter une réponse.

  • Politique sur les marchés du CT (sous sections 10.7.2 (b, 12.3.1)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 4.80.10)

Orientation sur l'évaluation et notes

Il se peut qu'au cours de la période de réponses, l'autorité contractante ait à modifier le document de demande de soumissions. Les raisons de modifier le document de demande de soumissions comprennent la modification de la date de clôture des réponses, les révisions de l'EDT et les révisions des critères d'évaluation technique (obligatoires ou cotés), etc. Les modifications du document de demande de soumissions doivent être fournies à tous les fournisseurs, y compris tous ceux qui peuvent avoir indiqué précédemment qu'ils ne soumissionneraient pas, et à tous les fournisseurs admissibles qui ne figuraient pas dans les résultats de recherche finaux, mais qui, à la suite de la publication d'un APM, ont demandé et reçu une copie du document de demande de soumissions. Les fournisseurs ont le droit de modifier leur décision de donner ou non une réponse jusqu'à la clôture de la période de réponses. Il se peut que d'après les renseignements nouveaux ou modifiés fournis, un fournisseur change d'avis et choisisse de présenter une réponse.

Les modifications du document de demande de soumissions ne peuvent pas changer un élément du document de demande de soumissions original qui invaliderait la recherche effectuée. De tels changements comprennent les révisions de la ou des catégories, du niveau, de l'exigence en matière de sécurité visant le fournisseur et de la région ou région métropolitaine, etc.

Remarque
  1. Puisqu'une modification d'une demande de soumissions n'entraînera probablement pas de modification de l'APM, l'autorité contractante doit conserver au dossier une copie de la documentation qui confirme que tous les fournisseurs invités à l'origine et tous les fournisseurs qui faisaient partie des résultats de recherche initiaux et qui ont demandé une copie de la demande de soumissions ont reçu toutes les modifications de la demande de soumissions
  2. Dans certains cas, l'autorité contractante peut recevoir d'un fournisseur une demande qui entraîne un changement à la demande de soumissions (par exemple, report de la date de clôture, changement aux critères d'évaluation). L'autorité contractante peut répondre à tous les fournisseurs par courriel plutôt que d'émettre une modification officielle de la demande de soumissions. Ce courriel doit être traité comme une modification de la demande de soumissions
  3. Si les fournisseurs reçoivent les modifications à la demande de soumissions et qu’il n’y a pas de documentation au dossier (voir élément 3.17) confirmant que les documents originaux de la demande de soumissions ont été envoyés aux fournisseurs, l’évaluateur supposera que la demande de soumissions originale a également été envoyée à ces fournisseurs. Dans de telles situations, la non-conformité majeure appropriée sera soulevée en 3.17 et l’observation appropriée soulevée dans cet élément
3.20 Modifications de la demande de soumissions Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie de la modification du document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Sans copie de la modification du document de demande de soumissions, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer la conformité avec plusieurs éléments subséquents. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie de la modification du document de la demande de soumissions (le courriel) requise pour confirmer la ou les personnes à qui la modification a été envoyée ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Consulter la justification ci-dessus.
Non-conformité majeure – politique (autre) Les modifications du document de demande de soumissions n'ont pas été fournies à tous les fournisseurs. La Politique sur les marchés du CT exige que tous les fournisseurs potentiels reçoivent les mêmes renseignements. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.2 b))
Non-conformité majeure – politique (autre) Un ou plusieurs fournisseurs non identifiés dans la recherche ou qui n'ont pas sollicité la demande de soumissions ont reçu la modification du document de demande de soumissions. La recherche a pour but de dresser une liste de fournisseurs qui ont des ressources possédant les compétences et l'expérience en particulier qui sont requises pour exécuter les travaux. Les fournisseurs qui ne faisaient pas partie des résultats de recherche initiaux ne devraient pas, vraisemblablement, être en mesure de fournir les ressources qui répondent aux exigences. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 4.1.3.)
Non-conformité majeure – procédure La modification du document de demande de soumissions a entraîné une révision de la ou des catégories, du niveau, de l'exigence en matière de sécurité visant le fournisseur ou de la région ou région métropolitaine. La modification des exigences (catégorie ou catégories, niveau, exigence en matière de sécurité visant les fournisseurs, région ou région métropolitaine, etc) utilisées pour effectuer la recherche invalide la recherche effectuée ou donne l'apparence d'une tentative de manipulation du processus d'approvisionnement.
Observation (autre) Une copie de la modification à la demande de soumissions et du courriel de couverture est dans le dossier. Toutefois, la conformité de cette exigence ne peut être déterminée parce qu'il n'a pas été possible de déterminer à qui la modification à la demande de soumissions a été envoyée. Cette situation survient lorsque, par exemple, l'adresse de courriel des fournisseurs invités à soumissionner a été inscrite dans la zone de la copie carbone invisible (Cci) du courriel. Dans de tels cas, la copie imprimée du courriel n'affichera pas les adresses de courriel.

L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité majeure ou mineure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie des résultats de recherche initiaux ou finaux ne figure pas au dossier. Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.01 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

4. Communication durant la période de réponses

4.01 Demandes de précisions ou de réponses

Toutes les demandes de précisions et les questions que présentent des fournisseurs potentiels, ainsi que les réponses subséquentes, doivent être fournies à tous les fournisseurs invités à répondre à la demande de soumissions.

  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous section 10.7.2b))
  • Guide des approvisionnements de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) (sous section 4.80.5)

Orientation sur l'évaluation et notes

L'autorité contractante peut, au cours de la période de réponses, recevoir des demandes de précisions ou des questions de fournisseurs potentiels. Si la réponse à de telles demandes pourrait avoir une incidence sur l'offre présentée ou sur la décision, par un fournisseur, de répondre à la demande de soumissions, la demande de précisions ou la question elle même, accompagnée de la réponse, doit être fournie à tous les fournisseurs à titre d'addenda ou de modification de la demande de soumissions. L'autorité contractante doit conserver au dossier des documents qui confirment que tous les fournisseurs invités initialement et tous les fournisseurs qui faisaient partie des résultats de recherche initiaux et qui ont demandé une copie de la demande de soumissions ont reçu toutes les demandes de précisions ou les questions ainsi que les réponses correspondantes.

Remarque
  1. Dans certains cas, la réponse à une demande de précisions ou une question n'aurait pas d'incidence sur les offres présentées, et la réponse n'aurait donc pas à être donnée à tous les fournisseurs. Il s'agit par exemple d'une demande, par un fournisseur, de prolonger la période de réponses
  2. L'autorité contractante ne doit fournir aucun renseignement qui risque de compromettre le processus de demande de soumissions. Elle ne doit pas non plus transmettre des renseignements sur le fournisseur ayant présenté la demande
Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie de la documentation (le courriel) confirmant qu'une réponse aux demandes de clarification a été envoyée ne figure pas au dossier et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Sans une copie de la documentation requise, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer si tous les fournisseurs ont reçu les réponses de clarification. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une réponse à une demande de précisions ou à une question n'a pas été fournie à tous les fournisseurs pendant une ronde de demande de soumissions précise, ou elle n'a pas été fournie à tous les fournisseurs pendant une ou plusieurs rondes de demande de soumissions subséquentes. Les précisions ou les réponses données auraient pu avoir une incidence sur le processus de soumissions. La Politique sur les marchés du CT exige que tous les fournisseurs potentiels reçoivent les mêmes renseignements. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.2b))
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie des résultats de recherche initiaux ou finaux ne figure pas au dossier. Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.01 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (autre) Un ou plusieurs fournisseurs non identifiés dans la recherche initiale ont reçu la réponse aux demandes de clarification Une non-conformité majeure a déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c’est-à-dire l’élément 3.17 : Liste des fournisseurs).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (autre) Les demandes de clarification émanant des fournisseurs invités à soumissionner ne sont pas au dossier. Compte tenu de la complexité du dossier évalué, il est extrêmement improbable qu’aucune demande de clarification n’ait été reçue. L’évaluateur ne dispose pas de l’expertise ni des informations nécessaires pour attribuer une non-conformité majeure ou mineure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (autre) Une copie de la réponse à une demande de clarification et le courriel de couverture sont dans le dossier. La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que l'on n'a pas pu déterminer à qui la réponse à la demande de précisions ou à la question a été envoyée. Cette situation survient lorsque, par exemple, l'adresse de courriel des fournisseurs invités à soumissionner a été inscrite dans la zone de la copie carbone invisible (Cci) du courriel. Dans de tels cas, la copie imprimée du courriel n'affichera pas les adresses de courriel.
Observation (renseignements insuffisants) La demande de précisions ou la question n'a pas été fournie à tous les fournisseurs. On ne sait pas clairement si les précisions ou les réponses données auraient eu une incidence sur le document de demande de soumissions. L'évaluateur ne possède pas l'expertise en la matière ou les renseignements nécessaires pour attribuer une non-conformité majeure ou mineure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

5. Réponses à la demande de soumissions

Dans cette section

5.01 Réponses à la demande de soumissions – documentation (besoin concurrentiel)

Une copie de la réponse à la demande de soumissions de tous les fournisseurs qualifiés doit être conservée dans le dossier, y compris toutes les pièces jointes.

  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous section 12.3.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les réponses de tous les fournisseurs doivent être conservées dans le dossier contractuel auprès de l'autorité contractante ou de son « client », ou encore une combinaison des deux. Les réponses des fournisseurs doivent inclure, à tout le moins, une composante technique, une composante financière, les certifications, des informations supplémentaire (le cas échéant), des informations détaillées (le curriculum vitæ, par exemple) qui permettront d'évaluer chaque ressource proposée par rapport à toutes les exigences d'évaluation incluant la grille souple (si applicable) et tout autre renseignement ou document qui est exigé dans le document de demande de soumissions.

Remarque

Les fournisseurs qui répondent aux documents d'appel d'offres qui incluent la clause A3010T, Études et expérience, ne sont pas tenus de fournir une copie de la preuve de scolarité ou de désignation professionnelle pour chaque ressource offerte, sauf si la demande de soumissions l'exige.

5.01 Réponses à la demande de soumissions – documentation (besoin concurrentiel) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Copie de la réponse à la demande de soumissions de tous les fournisseurs, y compris toutes les composantes requises et les documents à l'appui, ne figurent pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de les fournir. Le défaut de conserver une copie de toutes les réponses empêche à un tiers d'évaluer la conformité avec plusieurs éléments subséquents. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Le résumé des ressources proposées (ou autre documents requis) ne sont pas dans la réponse à la demande de soumissions du fournisseur. Le défaut de conserver une copie du résumé des ressources proposées empêche un tiers d’évaluer la conformité à un certain nombre d’éléments ultérieurs. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 12.3.1).
Non-conformité majeure – politique (autre) Une copie de la réponse à la demande de soumissions d’au moins un fournisseur non qualifié (c'est-à-dire des fournisseurs qui ne faisaient pas partie des résultats de la recherche filtrés (c'est-à-dire les résultats initiaux) ou des résultats de la recherche finale a été acceptée. Le but de la recherche est d’identifier une liste de fournisseurs dont les ressources possèdent les compétences et l’expérience requises pour effectuer le travail. Les fournisseurs qui n’ont pas été retenus à la suite d’une recherche, vraisemblablement, ne devraient pas être en mesure de fournir des ressources qui répondent aux exigences. (Violation à la sous-section 4.1.3 de la Politique sur les marchés du CT).
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la documentation requise pour confirmer à qui l'on a envoyé le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier. Si la documentation requise pour déterminer à qui l'on a envoyé le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.17 : Liste des fournisseurs).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie des résultats de recherche ne figure pas au dossier. Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.01 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

5.02 Réponses à la demande de soumissions – documentation (besoin non concurrentiel)

Copie de la réponse de tous les fournisseurs suite à la demande de soumissions doit être conservées dans un dossier, y compris toutes les pièces jointes.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 12.3.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les besoins non concurrentiels sont ceux où l'autorité contractante a invoqué la règle « ne dépasse pas 40 000 $ ». La réponse de l'unique fournisseur invité doit être conservée dans le dossier contractuel auprès de l'autorité contractante ou de son « client », ou encore une combinaison des deux. La réponse de l'unique fournisseur invité doit comprendre, à tout le moins, les renseignements suivants :

  • des renseignements relatifs à la sécurité concernant le fournisseur et les ressources (s'il y a lieu)
  • la soumission technique incluant des informations détaillées (par exemple le curriculum vitæ) qui permettront l'évaluation de chaque ressource offerte par rapport à toutes les exigences d'évaluation, y compris la grille souple, s'il y a lieu
  • la soumission financière, y compris le prix ferme pour les travaux ou le degré d'effort estimé, le nombre de ressources requises et l'indemnité quotidienne pour chaque catégorie et chaque niveau (s'il y a lieu), etc.
  • les attestations

Aux fins d'évaluation, l'autorité contractante doit fournir la documentation complète des réponses à la demande de soumissions transmise par le fournisseur à qui le contrat a été attribué.

5.02 Réponses à la demande de soumissions – documentation (besoin non concurrentiel) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie de la réponse à la demande de soumissions par l'unique fournisseur invité à soumissionner, y compris tous les composantes requises ainsi que tous les documents à l'appui ne figurent pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Le défaut de conserver une copie de toutes les composantes requises dans la réponse empêche un tiers d'évaluer la conformité avec plusieurs éléments subséquents. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Le résumé des ressources proposées (ou autre documents requis) ne sont pas dans la réponse à la demande de soumissions du fournisseur. Le défaut de conserver une copie du résumé des ressources proposées empêche un tiers d’évaluer la conformité à un certain nombre d’éléments ultérieurs. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 12.3.1).
Non-conformité majeure – politique (autre) Une copie de la réponse à la demande de soumissions d’au moins un fournisseur non qualifié (c'est-à-dire des fournisseurs qui ne faisaient pas partie des résultats de la recherche filtrés (c'est-à-dire les résultats initiaux) ou des résultats de la recherche finale a été acceptée. Le but de la recherche est d’identifier une liste de fournisseurs dont les ressources possèdent les compétences et l’expérience requises pour effectuer le travail. Les fournisseurs qui n’ont pas été retenus à la suite d’une recherche, vraisemblablement, ne devraient pas être en mesure de fournir des ressources qui répondent aux exigences (Violation à la sous-section 4.1.3 de la Politique sur les marchés du CT).
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie des résultats de recherche ne figure pas au dossier. Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.01 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

6. Évaluation des propositions

Dans cette section

6.01 Rapports d'évaluation – documentation

Un ou plusieurs rapports d'évaluation englobant l'examen des fournisseurs, de toutes les ressources proposées ainsi que le minimum requis pour se qualifier sous chaque méthode d’approvisionnement selon le niveau d’expertise, y compris toutes les précisions demandées et les notes prises pendant l'évaluation, doivent figurer au dossier.

  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous sections 10.7.27, 12.3.1)
  • Guide des approvisionnements de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) (sous section 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

Le rapport d'évaluation technique est à la base des contrats émis. Sans lui, il n'y a aucun moyen de vérifier si toutes les ressources offertes ont été évaluées et si les ressources offertes ont été évaluées conformément aux conditions établies dans le document de demande de soumissions. Le rapport d'évaluation doit englober tous les fournisseurs qui ont présenté une proposition, de même que toutes les ressources offertes.

Remarque
  1. Le rapport d'évaluation figurant au dossier peut être individuel, consensuel ou les deux. On n'exige pas que les deux types figurent au dossier. La présence d'un rapport d'évaluation consensuel dans le dossier est idéale, puisqu'un tel rapport réglerait toute différence entre les rapports individuels
  2. Les exigences obligatoires au delà de celles indiquées dans la grille souple représentent les exigences obligatoires supplémentaires
  3. Dans les cas où l'autorité contractante invoque la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » et impose l'exigence à un fournisseur, il y aura tout de même des critères obligatoires, y compris, s'il y a lieu, la grille souple. Par conséquent, les exigences énoncées dans le présent élément s'appliquent
6.01 Rapports d'évaluation – documentation Constatations potentielles
Type Description Rationale
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le rapport d'évaluation complet ou d'autres documents à l'appui (les précisions demandées, y compris la réponse du fournisseur et les notes prises par les évaluateurs) pour tous les fournisseurs (consulter la section Orientation sur l'évaluation et notes ci dessus) ou toutes les ressources offertes, ou les deux, ne figurent pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de les fournir. Le défaut de confirmer la conformité avec les exigences décrites dans le document de demande de soumissions peut conduire à l'émission d'un contrat au mauvais fournisseur et, potentiellement, à une plainte auprès du Tribunal canadien du commerce extérieur (TCCE) ou à une contestation devant les tribunaux. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous sections 10.7.27 et 12.3.1)
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs ne figure pas au dossier. Si une ou des réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

6.02 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation techniques obligatoires (partie A)

Le rapport d'évaluation doit confirmer si les ressources ont été évaluées par rapport aux exigences de la grille souple (s'il y a lieu) et/ou le minimum requis sous chaque méthode d’approvisionnement pour chaque niveau d’expertise et aux critères d'évaluation technique obligatoires.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

  • confirmer que chaque ressource a été évaluée en fonction des exigences de la grille souple (s'il y a lieu) et de toutes les autres exigences obligatoires
  • indiquer la note obtenue par chaque ressource offerte à la suite de l'évaluation réalisée par rapport aux exigences de la grille souple (s'il y a lieu)
  • confirmer si l'on a déterminé la conformité avec les exigences de la grille souple (s'il y a lieu) et toutes les autres exigences obligatoires pour chaque ressource offerte

La « grille souple » s'applique aux marchés utilisant l'arrangement en matière d'approvisionnement (AMA) des SPTS et les catégories non centrées sur la TI de l'AMA de ProServices. La « grille souple » doit être remplie pour chaque ressource offerte, et, une fois remplie, elle indique une note totale pour chaque ressource offerte. Cette note sert à déterminer si chaque ressource offerte obtient la note minimum requise pour la catégorie et le niveau requis. Les évaluateurs doivent consulter l'exemple cité à l'Arrangement en matière d'approvisionnement pour les Services professionnels centrés sur les tâches Annexe « A » Volets et Catégories ou l'AMA de ProServices – Grille souple pour obtenir d'autres directives.

Veuillez prendre note des scénarios suivants :

Scenario no. 1 :
L'unique exigence obligatoire est la conformité avec la grille souple. Une déclaration selon laquelle la ou les ressources offertes répondent aux exigences de la grille souple n'est pas suffisante. L'évaluateur doit énoncer, dans chaque rapport ou courriel d'évaluation officiel, entre autres, le nombre total de points attribués à chaque ressource, la façon dont le nombre total de points a été obtenue et si chaque ressource offerte se conforme aux exigences de la grille souple qui s'applique à la catégorie et au niveau requis.
Scenario no. 2 :
L'unique exigence obligatoire est une quantité minimale d'expérience propre au niveau sélectionné et à la catégorie sélectionnée. La grille souple ne s'applique pas. L'évaluateur doit énoncer, dans un rapport ou courriel d'évaluation officiel, entre autres, si chaque ressource offerte répond à l'exigence minimale liée à l'expérience qui s'applique à la catégorie et au niveau requis. Une déclaration selon laquelle les ressources répondent aux exigences minimales n'est pas suffisante dans ce cas.
Scenario no. 3 :
La grille souple ne s'applique pas à l'exigence, et il y a plusieurs exigences obligatoires. Une déclaration générale selon laquelle les ressources offertes répondent à toutes les exigences obligatoires n'est pas suffisante. L'évaluateur doit énoncer, dans un rapport ou courriel d'évaluation officiel, entre autres, si chaque ressource offerte se conforme à chaque critère obligatoire.
Scenario no. 4 :
La grille souple s'applique à l'exigence, et il y a plusieurs exigences obligatoires. Une déclaration générale selon laquelle les exigences de la grille souple ont été respectées ou non, ou toutes les exigences obligatoires ont été respectées ou non, ou les deux, n'est pas suffisante. L'évaluateur doit énoncer, dans un rapport ou courriel d'évaluation officiel, entre autres, si chaque ressource offerte répond aux exigences de la grille souple qui s'appliquent à la catégorie et au niveau requis, ainsi qu'à chaque critère obligatoire.
Remarque
  1. Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux besoins concurrentiels et aux besoins où la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » a été invoquée
  2. Si l'évaluation réalisée indique qu'une ou plusieurs ressources ne répondent pas à une exigence obligatoire, le processus d'évaluation peut, à la discrétion de l'autorité contractante, prendre fin à ce moment
    1. Scénario 1 : La demande de soumissions compte 5 critères d'évaluation obligatoires. La ressource offerte par le soumissionnaire A est jugé non conforme avec le premier critère obligatoire. L'évaluation des 4 critères obligatoires restants n'est pas requise, puisque la ressource offerte par le soumissionnaire A doit respecter tous les critères obligatoires.
    2. Scénario 2 : La demande de soumissions requiert 2 ressources (un Spécialiste en approvisionnement - niveau intermédiaire et un Spécialiste en approvisionnement - niveau supérieur) et stipule qu'un seul contrat sera attribué. Il y a 5 critères d'évaluation obligatoires associés à chaque ressource. La ressource offerte par le soumissionnaire A pour la catégorie Spécialiste en approvisionnement (niveau intermédiaire) est déclarée non conforme au premier critère obligatoire. L'évaluation des 4 critères obligatoires restants pour la catégorie Spécialiste en approvisionnement (niveau intermédiaire) n'est pas requise et l'évaluation de la ressource offerte pour la catégorie Spécialiste en approvisionnement (niveau supérieur) non plus, car le soumissionnaire A doit se conformer à tous les critères obligatoires applicables pour les deux ressources requises.
  3. Dans les cas où la grille souple s'applique, l'autorité contractante devrait déterminer si la note minimale requise dans la grille souple pour la catégorie et le niveau requis a été obtenue. Si le nombre minimum de points requis n'a pas été obtenu, la soumission doit être jugée non conforme, et l'autorité contractante peut mettre fin à l'évaluation à ce moment
  4. Dans les cas où l'autorité contractante invoque la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » et impose l'exigence à un fournisseur, un rapport d'évaluation officiel n'est pas requis. Un courriel présentant les renseignements notés dans cette section est suffisant
6.02 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation techniques obligatoires (partie A) Constatations potentielles
Type Description Rationale
Non-conformité majeure – politique (autre) Le rapport d'évaluation qui figure au dossier ne mentionne pas la conformité avec les exigences de la grille souple pour chaque catégorie et chaque niveau requis. L'absence de tels renseignements pourrait avoir une incidence sur le résultat du processus d'évaluation des soumissions. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) Le rapport d'évaluation qui figure au dossier n'indique pas clairement que toutes les ressources offertes ont été évaluées par rapport à toutes les exigences obligatoires mentionnées dans le document de demande de soumissions. L'absence d'une telle mention pourrait avoir une incidence sur le résultat du processus de demande de soumissions. Consulter la justification ci dessus.
Non-conformité majeure – politique (autre) Les ressources offertes par le fournisseur ont été évaluées en fonction d'exigences obligatoires qui n'étaient pas mentionnées dans le document de demande de soumissions. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés et que les critères propres aux soumissions soient appliqués de manière égale à tous les soumissionnaires. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité mineure Le rapport d'évaluation indique le mauvais nom de fournisseur. Toutefois, les renseignements figurant dans le rapport d'évaluation sont identiques à ceux figurant dans la réponse à la demande de soumissions transmise par le bon fournisseur. La constatation ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Non-conformité mineure Le rapport d'évaluation indique le nom de chaque fournisseur évalué, mais non celui de la ressource évaluée. Toutefois, chaque fournisseur n'a offert qu'une seule ressource. La constatation ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du ou de plusieurs rapports d'évaluation (incluant la grille souple) ne figurent au dossier. Si une ou plusieurs copies des rapports d'évaluation ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 6.01 : Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs évalués ne figure pas au dossier. Si une ou plusieurs réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

6.03 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation techniques obligatoires (partie B)

La justification de la conformité ou de la non-conformité avec chaque critère d'évaluation technique obligatoire (si fourni) doit être documenté et valable.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.30, 5.40, 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les rapports d'évaluation doivent documenter la justification qui a servi à déterminer la conformité ou la non-conformité de chaque critère d'évaluation technique obligatoire. Dans les dossiers ou la grille souple est utilisée, le rapport d'évaluation doit fournir la justification des points attribués à la formation, aux certifications et à l'expérience. Lorsqu'un minimum d'expérience ou un nombre minimum de projets sont requis, le rapport d'évaluation doit fournir la justification (par exemple, les numéros de référence de la page, les numéros de référence du projet, etc.) utilisés pour déterminer la conformité. Dans certains cas, la justification est évidente tels que l'éducation et les désignations professionnelles ou les certificats, (par exemple, une copie du certificat confirmant le niveau d'éducation atteint). Le simple fait d'indiquer qu'un ou plusieurs critères d'évaluation techniques obligatoires ont été satisfaits ou non est insuffisant. Dans tous les cas, la justification doit être justifiable.

Les évaluateurs ne doivent pas remettre en question la justification fournie par l'évaluateur à propos des critères obligatoires, sauf dans les circonstances suivantes :

  • la justification est fondée sur un critère d'évaluation technique obligatoire qui n'est pas cohérent avec la catégorie sélectionnée ou le niveau sélectionné, ou
  • une erreur évidente a été commise par l'évaluateur, ou
  • l'évaluateur estime que la décision est erronée pour d'autres raisons

Dans de telles circonstances, l'évaluateur devrait n'examiner que les curriculum vitæ où l'évaluation de la ressource est remise en question.

Remarque
  1. Il peut y avoir des cas où la justification pour déterminer qu'une ressource était conforme s'appuyait sur une exigence qui n'était pas claire. Par exemple, le niveau d'éducation minimum requis était un diplôme de premier cycle en affaires, en comptabilité ou dans un « domaine connexe ». Le fournisseur offre une ressource qui possède un diplôme de premier cycle en ingénierie. La ressource a été déclarée conforme parce que son diplôme de premier cycle était en ingénierie, ce que l'évaluateur a considéré comme un domaine connexe. Toutefois, on ne sait pas clairement ce que l'on entendait par un diplôme de premier cycle dans un « domaine connexe »
  2. La conformité avec l'exigence relative à l'expérience de travail obligatoire, ou d'autres renseignements figurant dans le curriculum vitæ des ressources présentées, peut être validée à l'aide d'une entrevue ou en communiquant avec les répondants indiqués dans les curriculum vitæ présentés. Il peut y avoir des cas où le curriculum vitae soumis par le fournisseur indique la conformité, mais l'entrevue a confirmé que le minimum d'expérience requis n'était pas atteint. Cela doit être documenté dans le rapport d'évaluation
  3. Si le document de soumission contient la clause de certification pour l'éducation, sauf stipulation contraire dans le document d'invitation à soumissionner, une déclaration dans la proposition technique ou le résumé de la ou des ressource (s) offerte (s) l'éducation, la désignation professionnelle ou le certificat est suffisant. Les soumissionnaires ne sont pas tenus de fournir une copie du diplôme, de la désignation professionnelle ou du certificat
  4. Sauf avis contraire dans le document d'invitation à soumissionner, si le document d'invitation à soumissionner exigeait que les fournisseurs présentent une preuve d'éducation, des certifications, des attestations professionnelles, etc. il n'est pas permis à l'autorité contractante de demander au fournisseur de présenter des renseignements manquants après la date de clôture des soumisssions
6.03 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation techniques obligatoires (partie B) Constatations potentielles
Type Description Rationale
Non-conformité majeure – politique (autre) La justification de la conformité de la ou des ressources offertes par le ou les fournisseurs, avec les exigences obligatoires énoncées dans la grille souple (s'il y a lieu) et toutes les autres exigences obligatoires, n'était pas documentée. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) La justification de la conformité de la ou des ressources offertes par le ou les fournisseurs, avec les exigences obligatoires énoncées dans la grille souple (s'il y a lieu) et toutes les autres exigences obligatoires, était documentée mais non justifiable. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. Par conséquent, les déterminations selon lesquelles une exigence obligatoire a été respectée ou non doivent être valables. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité mineure La décision de la conformité de la ou des ressources offertes par le ou les fournisseurs, avec les exigences obligatoires énoncées dans la grille souple (s'il y a lieu) et toutes les autres exigences obligatoires, a été effectuée par erreur. Toutefois, les erreurs n'auraient pas eu d'incidence sur le résultat du processus d'évaluation des soumissions, puisque dans l'ensemble, la ou les ressources offertes ne sont pas conformes à au moins un critère obligatoire. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (autre) La décision de la conformité de la ou des ressources offertes par le fournisseur, avec les exigences obligatoires (autre que la grille souple) s'appuyait sur des critères qui n'étaient pas décrits clairement dans l'exigence. L'évaluateur ne disposait pas de suffisamment de renseignements pour soulever une non-conformité mineure ou majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du ou de plusieurs rapports d'évaluation (incluant la grille souple) ne figurent au dossier. Si une ou plusieurs copies des rapports d'évaluation ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 6.01 : Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs évalués ne figure pas au dossier. Si une ou plusieurs réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la demande de soumissions ne figure pas au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

6.04 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation cotés (partie A)

Le rapport d'évaluation doit indiquer les points attribués à chaque critère d'évaluation coté, le sous total de la note (s'il y a lieu) et la note totale (s'il y a lieu) pour chaque ressource évaluée.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.40.5)

Orientation sur l'évaluation et notes

Pour que l'autorité contractante ou le client sélectionne le fournisseur et les ressources conformément à la méthode de sélection précisée dans le document de demande de soumissions, les points attribués à chaque critère d'évaluation coté doivent être indiqués. Lorsque la détermination de la conformité est fondée sur le sous total minimum d'une note ou sur le total minimum d'une note, ou les deux, pour chaque ressource évaluée, la note minimum (le sous total ou le total, selon le cas) doit être énoncée. Toute partie qui examine un contrat attribué à la suite d'une demande de soumissions doit être en mesure de recréer les circonstances qui ont conduit à la sélection.

Remarque

S'il y a une note minimum requise pour chaque critère coté et que l'évaluation réalisée indique qu'une ressource n'a pas obtenu la note minimum pour un critère côté, le processus d'évaluation peut, à la discrétion de l'autorité contractante, prendre fin à ce moment. Par exemple, la demande de soumissions compte 5 critères d'évaluation cotés. Le soumissionnaire A n'a pas obtenu la note minimum requise pour le premier critère coté, et il est jugé non conforme. L'évaluation des 4 critères cotés restants n'est pas requise, puisque le soumissionnaire A doit obtenir la note minimum requise pour tous les critères cotés.

6.04 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation cotés (partie A) Constatations potentielles
Type Description Rationale
Non-conformité majeure – politique (autre) Des points n'ont pas été attribués à un ou plusieurs critères d'évaluation technique cotés pour les ressources évaluées. Le défaut d'attribuer des points à un critère technique coté, sauf dans les cas où chaque critère d'évaluation coté nécessite une note minimum (voir les commentaires dans la section Orientation sur l'évaluation et notes), fait remettre en question la validité de l'évaluation réalisée. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés et que les critères propres aux soumissions soient appliqués de manière égale à tous les soumissionnaires. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) Une note exprimée en sous total ou en total pour une ou plusieurs ressources évaluées a été énoncée, mais, d'après la note attribuée à chaque critère technique coté, on n'a pas pu recréer la note exprimée en sous total, celle exprimée en total, ou les deux. Le défaut de déterminer la note exprimée en sous total fait remettre en question la validité de l'évaluation réalisée. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés et que les critères propres aux soumissions soient appliqués de manière égale à tous les soumissionnaires. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)

Remarque : Cette constatation ne s'applique pas dans les situations où la note totale n'a pas pu être recréée parce qu'une note n'a pas été attribuée à un ou plusieurs critères techniques cotés. Dans de tels cas, une non-conformité majeure (plus précisément, celle ci dessus) aurait déjà été soulevée.

Non-conformité mineure Rien n'indique, dans le rapport d'évaluation, que les ressources offertes par le fournisseur ont été évaluées en fonction de tous les critères d'évaluation technique cotés. Le rapport d'évaluation confirme que les ressources évaluées n'ont pas obtenu la note minimum requise pour au moins un critère technique coté. Dans ce cas, le défaut d'évaluer tous les critères d'évaluation technique cotés n'aurait pas d'incidence sur le résultat du processus de demande de soumissions. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Non-conformité mineure La note totale pour les ressources évaluées n'a pas été énoncée dans le rapport d'évaluation, mais une note a été attribuée à chaque critère d'évaluation technique coté. Des documents supplémentaires figurant au dossier ont confirmé la note totale qui avait été calculée, ce que l'évaluateur a vérifié. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du ou de plusieurs rapports d'évaluation (incluant la grille souple) ne figurent au dossier. Si une ou plusieurs copies des rapports d'évaluation ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 6.01 : Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs évalués ne figure pas au dossier. Si une ou plusieurs réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la demande de soumissions ne figure pas au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

6.05 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation cotés (partie B)

L'attribution de points à chaque critère d'évaluation technique coté doit se faire en conformité avec le guide de notation figurant dans le document de demande de soumissions.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.40.5)

Orientation sur l'évaluation et notes

Chaque critère d'évaluation technique coté décrira la façon dont les points doivent être évalués. Les diverses méthodes d'attribution de points comprennent, sans toutefois s'y limiter, les suivantes :

  • Les points par projet ou par tâche – les points sont habituellement attribués en fonction d'un projet ou d'une tâche. Sauf indication contraire, on ne peut attribuer de points partiels
  • Points pour l'expérience – les points sont habituellement attribués pour des plages de niveau d'expérience. Par exemple, 5 points pour 5 à 7 années d'expérience, 10 points pour plus que 7 années d'expérience à 10 années d'expérience, 20 points pour plus que 10 années d'expérience
  • Points pour un titre professionnel ou une attestation professionnelle – les points peuvent être attribués pour une attestation professionnelle pertinente. Par exemple, on peut attribuer 15 points pour une attestation de professionnel de la gestion de projets (PGP)
  • Points pour l'éducation – les points peuvent être attribués selon le diplôme. Par exemple, 10 points peuvent être attribués pour un diplôme de premier cycle et 25 peuvent l'être pour un doctorat

Dans tous les cas, les évaluateurs doivent suivre le guide fourni. Par exemple, pour les éléments a) et b) ci dessus, si 10 points sont attribués par projet, l'évaluateur ne peut attribuer qu'une valeur de 0 ou de 10 (aucune valeur intermédiaire). Pour l'élément b) ci dessus, l'évaluateur ne peut attribuer que 5, 10 ou 20 points.

Remarque

Il peut y avoir des situations où des points ont été attribués en fonction d'un guide de notation qui n'est pas clair. Par exemple, le guide de notation attribue des points pour une plage 1 à moins de 2 années d'expérience et des points pour une plage de plus de 2 années d'expérience. Dans cet exemple, on ne sait pas clairement combien de points seraient attribués pour exactement 2 années d'expérience. Dans de tels cas, une observation seulement serait soulevée.

6.05 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation cotés (partie B) Constatations potentielles
Type Description Rationale
Non-conformité majeure – politique (autre) L'attribution de points à un ou plusieurs critères d'évaluation technique cotés n'a pas été faite en conformité avec le guide de notation figurant dans le document de demande de soumissions. Le défaut d'attribuer des points conformément au guide de notation décrit dans le document de demande de soumissions fait remettre en question la validité de l'évaluation réalisée. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés et que les critères propres aux soumissions soient appliqués de manière égale à tous les soumissionnaires. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Observation (autre) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce le guide notation n'était pas clair. Il n'y a pas suffisamment de renseignements pour que l'évaluateur attribue une non-conformité majeure ou mineure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du ou de plusieurs rapports d'évaluation (incluant la grille souple) ne figurent au dossier. Si une ou plusieurs copies des rapports d'évaluation ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 6.01 : Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs évalués ne figure pas au dossier. Si une ou plusieurs réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la demande de soumissions ne figure pas au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

6.06 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation cotés (partie C)

Le rapport d'évaluation doit énoncer la justification de l'attribution des points à chaque critère d'évaluation technique coté et déterminer la conformité avec la note minimum requise pour le total des points de l'évaluation ou la note minimum requise pour chaque critère d'évaluation selon le cas.

  • Politique sur les marchés du CT (sous sections 10.7.27, 12.3.1)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

D'après les méthodes de sélection s'appliquant à des exigences cotées, la façon dont les points sont attribués peut avoir les effets suivants :

  • une ressource est déclarée non conforme (c'est-à-dire, que la réponse mentionnant cette ressource ne pourrait pas être prise en considération pour l'attribution d'un contrat) parce qu'elle n'a pas obtenu la note minimum requise exprimée en total ou en sous total
  • une ressource est déclarée non conforme pour ne pas avoir obtenu la note minimum pour chaque critère coté
  • un contrat n'est pas attribué à un fournisseur parce que la note totale attribuée aux ressources évaluées était trop faible, entraînant un coût par point plus élevé, une note totale plus faible d'après une combinaison de mérite technique et de prix, ou encore une note totale plus faible fondée uniquement sur le mérite technique

Par conséquent, les rapports d'évaluation doivent documenter la justification utilisée pour déterminer le nombre de points attribués à chaque critère d'évaluation technique coté. Il ne suffit pas de déclarer simplement le nombre de points attribués à chaque critère d'évaluation coté. La justification utilisée pour déterminer la note attribuée doit être consignée et valable. Dans certains cas, la justification des points attribués (ou non, selon le cas) est évidente, même si aucune justification n'a été consignée. Par exemple, si les points sont attribués en fonction du niveau d'études (5 points pour un diplôme d'études secondaires, 10 points pour un diplôme d'études de premier cycle, 20 points pour une maîtrise) et que 20 points sont attribués à une ressource qui a prouvé qu'elle détient une maîtrise, la justification est évidente. Les évaluateurs ne doivent pas remettre en question la justification d'un évaluateur concernant les points attribués, sauf dans les circonstances suivantes :

  • si la justification est basée sur un critère d'évaluation coté qui n'est pas cohérent avec la catégorie ou le niveau sélectionné ou
  • une erreur évidente a été commise par l'évaluateur
  • d'autres circonstances ont fait en sorte que l'évaluateur craigne que la décision fût prise par erreur

L'évaluateur ne doit examiner que les curriculum vitæ qui respectent les critères ci dessus.

Remarque
  1. Dans certains cas, le curriculum vitae décrit l'expérience acquise appliquée à un critère d'évaluation technique coté spécifique, mais l'entrevue a confirmé que l'expérience, décrite dans le curriculum vitae, ne répondait pas aux exigences requises pour l'attribution des points. Cela doit être documenté dans le rapport d'évaluation
  2. Il peut y avoir des cas où la justification des points attribués était basée sur une exigence qui n'était pas claire. Par exemple, le niveau de formation minimum requis pour atteindre un nombre spécifique de points était un diplôme de premier cycle en comptabilité ou dans un « domaine connexe ». Zéro point a été attribué à une ressource parce que son diplôme de premier cycle était en marketing et que l'évaluateur considérait que ce n'était pas un domaine connexe. Cependant, ce que l'on entendait par diplôme de premier cycle dans un « domaine connexe » n'était pas clair. Dans ce cas, une observation doit être faite
6.06 Rapport d'évaluation – critères d'évaluation cotés (partie C) Constatations potentielles
Type Description Rationale
Non-conformité majeure – politique (autre) La justification consignée des points attribués aux critères d'évaluation technique cotés pour les ressources n'était pas valable. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés et que les critères propres aux soumissions soient appliqués de manière égale à tous les soumissionnaires. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) Le rapport d'évaluation concernant les ressources offertes par le fournisseur ne comprenait pas de justification des points attribués aux critères d'évaluation technique cotés. Le défaut de consigner la justification rend impossible, pour l'évaluateur, le fait de déterminer si les critères d'évaluation ont été strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous sections 10.7.27 et 12.3.1)
Non-conformité mineure La justification des points attribués aux critères d'évaluation technique cotés était erronée. Toutefois, l'erreur était de nature mineure et n'aurait pas eu d'incidence sur la note attribuée. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (autre) La justification consignée des points attribués s'appuyait sur des critères qui n'étaient pas décrits clairement dans l'exigence. Il n'y a pas suffisamment de renseignements pour que l'évaluateur attribue une non-conformité.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du ou de plusieurs rapports d'évaluation (incluant la grille souple) ne figurent au dossier. Si une ou plusieurs copies des rapports d'évaluation ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 6.01 : Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs évalués ne figure pas au dossier. Si une ou plusieurs réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la demande de soumissions ne figure pas au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

7. Sélection de l'entrepreneur

Dans cette section

7.01 Méthode de sélection – documentation

La méthode de sélection qui résume les résultats de l'évaluation et qui est à la base de la sélection du fournisseur retenu doit figurer au dossier.

Orientation sur l'évaluation et notes

L'autorité contractante doit consigner la façon dont les soumissions conformes reçues ont été classées et démontrer que la méthode de sélection énoncée dans le document de demande de soumissions a été appliquée correctement.

Remarque
  1. Cette exigence ne s'applique pas aux marchés non concurrentiels
  2. Cette exigence ne s'applique pas aux marchés concurrentiels où une seule soumission recevable a été reçue
  3. Services d’aide temporaire (SAT) – Lorsque la technique de sélection de la ressource appropriée (choix sélectif) est utilisée, l’une des 5 justification doit être utilisée pour choisir le soumissionnaire et la justification de la sélection doit être conservée dans le dossier à des fins de vérification
7.01 Méthode de sélection – documentation Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie des documents montrant la façon dont les soumissions conformes reçues ont été classées et démontrant que la méthode de sélection énoncée dans le document de demande de soumissions a été appliquée correctement ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Sans copie de la documentation requise, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer la conformité avec un élément subséquent. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

7.02 Méthode de sélection

La méthode de sélection de la soumission retenue doit être suivie conformément aux modalités régissant la demande de soumissions.

Orientation sur l'évaluation et notes

Les méthodes de sélection potentielles disponibles comprennent les suivantes :

  • la soumission conforme au plus bas prix qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires (consulter la clause A0031T du Guide des clauses et conditions uniformisées d'achat (CCUA))
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui présente la plus haute note combinée de mérite technique et de prix (consulter la clause A0027T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable au plus bas prix qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui obtient le nombre minimum de points, ou encore le pourcentage minimum des points ou le nombre minimum de points pour chaque critère coté (consulter la clause A0034T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et dont le prix par point est le plus bas (consulter la clause A0035T du Guide des CCUA)
  • la soumission recevable qui respecte tous les critères d'évaluation technique obligatoires et qui obtient le nombre de points le plus élevé dans le budget disponible pour le besoin (consulter la clause A0036T du Guide des CCUA)
  • Applicable seulement aux SAT – La soumission recevable qui respecte tous les critères d’évaluation technique obligatoires et dont la ressource proposée répond à l’une des 5 justifications préétablis leur permettant de sélectionner une offre plus élevée dans une plage entre -20 % et +20 % du taux horaire total médian seulement avec la méthode de sélection de la ressource appropriée (choix sélectif)

Les erreurs commises pendant l'évaluation des soumissions présentées peuvent avoir une incidence sur le classement des soumissions et, finalement, sur le fournisseur à qui le contrat est attribué. Par exemple, si la demande de soumissions exigeant un niveau d'études minimum et qu'une preuve d'études n'a pas été fournie, les conclusions tirées dans le rapport d'évaluation n'étaient pas fondées sur une preuve objective. Par conséquent, les ressources offertes auraient dû être jugées non conformes, et le contrat n'aurait pas dû être attribué au fournisseur en question.

Remarque

Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux demandes de soumissions concurrentielles.

7.02 Méthode de sélection Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure (documentation) SAT méthode de la ressource appropriée – le dossier doit inclure une des 5 justifications utilisée lors de la sélection. Une ou plusieurs des 5 justifications doivent être utilisées pour déterminer le soumissionnaire retenu et la justification de la sélection doit être conservée dans le dossier à des fin de vérification. (Violation des règles de SAT – la méthode de la ressource appropriée).
Non-conformité majeure – politique (autre) D'importants écarts ou d'importantes erreurs se sont produits au moment de déterminer le classement des fournisseurs, ce qui aurait pu entraîner l'attribution du contrat à un fournisseur différent. La Politique sur les marchés du CT exige que le processus de sélection soit strictement respecté, et il y a eu des contestations réussies devant les tribunaux quant au processus de sélection des fournisseurs. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) La conformité du fournisseur à qui le contrat a été attribué était fondée sur des déclarations faites par le fournisseur relativement à l'expérience, aux études et aux titres professionnels et attestations professionnelles, entre autres, des ressources offertes. Des preuves objectives comme le curriculum vitæ des ressources offertes, une preuve d'études ou une preuve de titre professionnel ou d'attestation, entre autres, ne figuraient pas au dossier. Consulter la justification ci dessus.
Non-conformité mineure Des écarts ou des erreurs concernant le classement n'ont pas été résolus par l'autorité contractante; leur résolution n'aurait pas entraîné l'attribution du contrat à un fournisseur différent. Dans de tels cas, l'écart ou l'erreur peut avoir entraîné un changement au classement des fournisseurs dont le classement était plus bas, sans toutefois causer de changement au fournisseur au classement le plus élevé. Puisque le processus d'attribution n'aurait pas été touché, il n'y aurait pas de fondement pour contester l'attribution. Pour cette raison, on ne doit pas citer de non-conformité majeure avec les politiques.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du rapport exposant en détail la façon dont la sélection a été faite ne figure pas au dossier. Si le rapport exposant en détail la façon dont la sélection avait été faite ne figure au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 7.01 : Méthode de sélection – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie complète du ou de plusieurs rapports d'évaluation (incluant la grille souple) ne figurent au dossier. Si une ou plusieurs copies des rapports d'évaluation ne figurent pas au dossier, ou sont incomplets, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 6.01 : Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

7.03 Vérification d'autorisation de détenir des renseignements – fournisseur

La validité de l'autorisation de détenir des renseignements (s'il y a lieu) du fournisseur doit être confirmée et consignée avant l'attribution du contrat.

Orientation sur l'évaluation et notes

L'autorité contractante doit s'assurer que le fournisseur détient l'autorisation de détenir des renseignements (s'il y a lieu) avant l'attribution du contrat. Les renseignements confirmant la validité de l'autorisation de détenir des renseignements (s'il y a lieu) doivent comprendre : le nom du fournisseur et le niveau de sécurité actuel. Consulter la section Orientation sur l'évaluation et notes sous l'élément 8.06 Cote de sécurité – Attestation.

Remarque
  1. Les attestations de l'entrepreneur concernant l'entreprise elle même ne sont pas suffisantes. Les renseignements qui se rapportent à l'attestation de sécurité doivent venir du PSC, de SPAC
  2. Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux marchés concurrentiels et à ceux invoquant la règle « ne dépasse pas 40 000 $ »
  3. La Politique sur la sécurité du CT (section 6.1.6) exige qu'une enquête de sécurité soit réalisée avant le début des travaux pour s’assurer de toute violation de la sécurité impliquant l’entrepreneur
7.03 Vérification cote de sécurité/autorisation de détenir des renseignements – fournisseur Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le dossier contractuel ne comporte aucun document qui confirme que l’entrepreneur a l'autorisation de détenir des renseignements. L'autorité contractante est incapable de fournir les documents requis. La Politique sur la sécurité du gouvernement du CT exige que les personnes fassent l'objet d'une enquête de sécurité au niveau approprié avant le début des travaux. (Violation de la Politique sur la sécurité du gouvernement du CT, sous section 6.1.6)
Non-conformité majeure – politique (autre) Au moment de l'attribution du contrat, on a confirmé que l’entrepreneur N’avait PAS l'autorisation de détenir des renseignements. Consulter la justification ci dessus.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le document contractuel ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure sera soulevée par rapport à l'élément suivant (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

7.04 Vérification cote de sécurité – ressources

La validité de la cote de sécurité de la ressource doit être confirmée et consignée avant le début de la tâche.

Orientation sur l'évaluation et notes

L'autorité contractante doit s'assurer que la cote de sécurité de la ressource offerte est valide, non seulement au début de l'exécution du besoin, mais aussi durant toute la période visée par le contrat. Les renseignements confirmant l'attestation de sécurité de chaque ressource doivent comprendre les suivants : le nom de la ressource ou de l'entreprise (selon le cas); le niveau de sécurité actuel; le statut actuel (validité) de la cote de sécurité; et la date à laquelle la cote de sécurité expire ou celle à laquelle où elle est devenue valide. Consulter la section Orientation sur l'évaluation et notes sous l'élément 8.06 Cote de sécurité – Attestation.

Duplication de la cote de sécurité

La cote de sécurité d'une ressource reste avec cette ressource. Toutefois, la cote de sécurité que détient une ressource peut être dupliquée parmi plusieurs organisations, à conditions que les critères suivants soient respectés :

  • la cote de fiabilité est toujours valide
  • la cote de fiabilité n'est pas sur le point de devoir être mise à jour, et
  • l'organisation demandant le duplicata est inscrite et est membre en règle du PSC
Cote de sécurité des fournisseurs

Le niveau de la cote de sécurité que détient une ressource ne peut pas être plus élevé que celle du fournisseur. Par exemple, une ressource détient une cote de sécurité de niveau très secret. Si l'entreprise A souhaite offrir cette ressource et que sa cote de sécurité est de niveau secret, l'entreprise A ne peut offrir la ressource que pour les demandes de soumissions qui exigent une cote de sécurité de niveau secret ou inférieur. Complémentairement à l'exemple précédent, si la ressource détient une cote de sécurité de niveau très secret et que la ressource est offerte par l'entreprise B, qui a reçu la cote de sécurité de niveau très secret approuvée par l'Organisation du Traité de l'Atlantique Nord (OTAN), ce que le personnel de sécurité de SPAC a vérifié, la cote de sécurité de l'entreprise A peut être appliquée à l'entreprise B aux fins d'évaluation. Si le PSC de SPAC, confirme la validité de la cote de sécurité d'une ressource à un niveau précis, le fournisseur doit également se trouver à ce niveau de sécurité. Par conséquent, l'attestation de la validité de la cote de sécurité d'une ressource auprès d'un fournisseur en particulier constitue une preuve acceptable de l'attestation de sécurité détenue par ce fournisseur.

Remarque
  1. Les attestations de l'entrepreneur concernant la ressource offerte ne sont pas suffisantes. Les renseignements qui se rapportent à l'attestation de sécurité doivent venir de PSC de SPAC ou, dans le cas de la ressource offerte, de PSC, de SPAC ou de l'unité de sécurité de l'autorité contractante
  2. Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux marchés concurrentiels et à ceux invoquant la règle « ne dépasse pas 40 000 $ »
  3. La Politique sur la sécurité du CT (section 6.1.6) exige qu'une enquête de sécurité soit réalisée avant le début des travaux pour s’assurer de toute violation de la sécurité impliquant l’entrepreneur
7.04 Vérification cote de sécurité – ressources Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le dossier contractuel ne comporte aucun document qui confirme la validité de la cote de sécurité de la ressource dont le nom figure dans le contrat. L'autorité contractante est incapable de fournir les documents requis. La Politique sur la sécurité du gouvernement du CT exige que les personnes fassent l'objet d'une enquête de sécurité au niveau approprié avant le début des travaux. (Violation de la Politique sur la sécurité du gouvernement du CT, sous section 6.1.6)
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le dossier contractuel comprend des documents qui confirment que le transfert ou la duplication de la cote de sécurité est « en attente ». Toutefois, le dossier contractuel NE comprend PAS de confirmation du transfert réussi ou de la duplication réussie de la cote de sécurité. Les documents figurant au dossier doivent indiquer le transfert réussi ou la duplication réussie de la cote de sécurité de la ressource. L'absence de tels documents rend impossible, pour l'évaluateur, le fait de confirmer la validité de la cote de sécurité de la ressource. (Violation de la Politique sur la sécurité du gouvernement du CT, sous section 6.1.6)
Non-conformité majeure – politique (autre) Au moment de l'attribution du contrat, on a confirmé que la validité de la cote de sécurité de la ressource offerte N'était PAS valide. Consulter la justification ci dessus.
Non-conformité majeure – politique (autre) La cote de sécurité de la ressource visée par le contrat a été confirmée comme étant de niveau inférieur (par exemple, fiabilité) à celui énoncé dans la demande de soumission (par exemple, secret). La réponse offrant la ressource en question a été jugée conforme incorrectement. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient établis au préalable et soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – procédure La validité de la cote de sécurité de la ressource offerte a été confirmée avant le début des travaux. Toutefois, la période de validité de la cote de sécurité a expiré avant l'achèvement des travaux, et aucun document figurant au dossier ne confirme que la période de validité de la cote de sécurité a été prolongée. Les clauses de sécurité, couvertes par chacun des Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité (LVERS), exigent que le personnel du fournisseur dispose d'une cote de sécurité minimale qui doit être en vigueur pendant toute la durée du contrat.
Non-conformité majeure – procédure Les documents figurant au dossier confirment que la cote de sécurité de la ressource, est valide, mais ils ne présentent pas les renseignements nécessaires afin de déterminer la date d'expiration de la cote de sécurité. Les documents figurant au dossier doivent indiquer la date d'expiration de la cote de sécurité ou la date à laquelle la cote de sécurité a été émise, ainsi que le fait qu'elle est actuellement valide. L'absence de ces renseignements rend impossible, pour l'évaluateur, le fait de confirmer la validité de la cote de sécurité de la ressource.
Non-conformité mineure La cote de sécurité de la ressource visée par le contrat n'a pas été validée avant le début des travaux. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le document contractuel ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure sera soulevée par rapport à l'élément suivant (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

8. Contrat

Dans cette section

8.01 Contrat – documentation

Une copie signée du contrat doit être versée au dossier.

  • Loi sur la gestion des finances publiques (article 32)
  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous section 12.3.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Sans copie du contrat, l'autorité contractante est dans l'impossibilité de déterminer les travaux qui devaient être effectués, et par qui, quel était le taux à facturer, les modalités de paiement, etc. De plus, sans contrat, l'autorité contractante ou le client (s'il y a lieu) ne peut pas attester que les travaux ont été effectués conformément aux modalités du contrat en vertu de l'article 32 de la Loi sur la gestion des finances publiques (LGFP).

Remarque

Les contrats sont considérés comme exécutés s'ils sont signés par la personne autorisée à le faire par le ministère ou organisme à l'origine du contrat. L'évaluateur doit présumer que la personne qui a signé le contrat y était autorisée.

8.01 Contrat - documentation Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie du contrat ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Sans copie du contrat, il est impossible d'appliquer les conditions de l'exigence et d'attester le paiement de quelque facture que ce soit. (Violation de l'article 32 de la Loi sur la gestion des finances publiques (LGFP) et de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1)
Non-conformité majeure – procédure La copie du contrat exécuté qui figure au dossier n'est pas signée. Le défaut de signer le contrat jette le doute sur la question de savoir si le contrat a été exécuté.
Non-conformité mineure La copie du contrat exécuté est signée, mais non datée. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

8.02 Contrat – valeur maximale

La valeur d'un contrat, y compris l'ensemble des modifications, des taxes applicables, frais de déplacement et de subsistance, du temps de déplacement à rémunérer et des options, entre autres, doivent être conformes à la valeur sélectionnée dans les critères de recherche. Par conséquent, la valeur du contrat (y compris toutes les modifications, taxes applicables, frais de déplacement et de subsistance, temps de déplacement, etc) ne peut pas dépasser 40 000 $ si la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » a été invoquée; le seuil prévu dans l'Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) ou l’Accord de libre-échange Canada-Corée (ALECC) (effective le 1er juillet 2020) si l'on a eu recours à la méthode d'approvisionnement de ProServices; ou 3.75 M $ pour tous les besoins où l'on emploie d'autres méthodes d'approvisionnement (sauf avis contraire aux présentes). Pour les services d’aide temporaire (SAT) seulement si la méthode concurrentielle 1, proposition recevable au prix le plus bas est utilisée, la valeur du contrat ne peux excéder 400 000 $. Méthode concurrentielle 1, méthode de la ressource appropriée, la valeur du contrat ne peux excéder 105 700 $. Méthode concurrentielle 2, aucune limite mais tout ce qui dépasse 1 M $ doit être examiné par l’équipe de SAT à Services Publics et Approvisionnement Canada (SPAC) et tout ce qui dépasse le pouvoir délégué du ministère (3,75 M $) doit être traité par l’équipe de SAT de SPAC.

Orientation sur l'évaluation et notes

L'évaluateur doit déterminer si la valeur de l'exigence utilisée pour effectuer la recherche est conforme à la valeur du ou des contrats attribués, y compris toutes les modifications, les taxes applicables, les frais de déplacement et de subsistance, le temps de déplacement, les options, etc. L'autorité contractante doit, lorsqu'elle émet des modifications au contrat, surveiller la valeur révisée totale du contrat de façon à ne pas dépasser le seuil de la valeur maximale applicable.

Si la recherche a été effectuée sur la base de la valeur totale inférieur à 3.75 M $ et que la valeur totale de tous les contrats adjugés dépasse 3.75 M $, l'achat aurait dû être géré par Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) parce que la valeur totale du besoin excède le pouvoir du ministère tel que décrit dans l'Appendice C, annexe 3 de la Politique sur les marchés du Conseil du Trésor.

Remarque

Certains ministères (Services partagés Canada, Transports Canada et Pêches et Océans) ont un pouvoir délégué plus élevé (voir l'appendice C, annexe 3 de la Politique sur les marchés du Conseil du Trésor). Certaines organisations (par exemple, le Bureau du directeur général des élections) sont exemptées des restrictions énoncées à l'annexe 3 de l'appendice C de la Politique sur les marchés du Conseil du Trésor.

Si la recherche a été effectuée sur la base de la valeur totale de tous les contrats attribués étant inférieure au seuil de l'ALENA ou l’ALECC et que la valeur totale des contrats dépassait le seuil de l'ALENA ou l’ALECC, des règles d'affaires différentes auraient dû être appliquées (nombre de fournisseurs invités, période minimale de la soumission, exigence concernant un avis de projet de marché (APM), etc.).

Si la recherche a été effectuée en fonction que la valeur totale du contrat ne dépasse pas 40 000 $ et que la valeur du contrat dépassait ce montant, le processus d'achat aurait dû être fait de façon concurrentiel. Cela pourrait également donner l'impression que l'utilisation de la quatrième exception (c'est-à-dire, ne dépasse pas 40 000 $) dans les Règlements sur les marchés de l'État pour mettre de côté le processus d'appel d'offres concurrentiel a été utilisée, ce qui contrevient aux règles opérationnelles communes du portail électronique du SSPC.

8.02 Contrat – valeur maximale Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) La valeur du contrat (y compris l'ensemble des modifications, des taxes applicables, frais de déplacement et de subsistance, du temps de déplacement à rémunérer et des options, etc.) dépassait le seuil de 3.75 M $.

Les résultats de recherche étaient fondés sur la valeur de l'exigence se situant entre le seuil de l'ALENA ou l’ALECC et 3.75 M $.

L'utilisation incorrecte de la valeur du besoin aura un impact direct sur les résultats de la recherche. Si les bons critères avaient été utilisés, la liste des fournisseurs obtenue serait différente. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 16.10.3)
Non-conformité majeure – politique (autre) La valeur du contrat (y compris l'ensemble des modifications, des taxes applicables, frais de déplacement et de subsistance, du temps de déplacement à rémunérer et des options, etc.) dépassait le seuil de l'ALENA ou l’ALECC applicable au moment de l'attribution du contrat.

Les résultats de recherche étaient fondés sur la valeur de l'exigence qui ne dépassait pas le seuil de l'ALENA ou l’ALECC.

Les contrats dont la valeur dépasse le seuil de l'ALENA ou l’ALECC représentent un manquement aux obligations du Canada en vertu de l'ALENA ou l’ALECC. (Politique sur les marchés du CT, sous-sections 2d et 10.2.7)
Non-conformité majeure – politique (autre) La valeur du contrat (y compris l'ensemble des modifications, des taxes applicables, frais de déplacement et de subsistance, du temps de déplacement à rémunérer et des options, etc.) dépassait 40 000 $.

Les résultats de recherche étaient fondés sur l'invocation de la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » par le client.

L'exception appliquée ne correspond pas aux critères décrits dans la Politique sur les marchés du CT. (Politique sur les marchés du CT, sous section 10.2.1b))
Non-conformité majeure – politique (autre) La valeur du contrat (y compris l'ensemble des modifications, des taxes applicables, frais de déplacement et de subsistance, du temps de déplacement à rémunérer et des options, etc.) dépassait les limites du contrat pour l'organisation. La valeur du contrat (y compris l'ensemble des modifications, des taxes applicables, frais de déplacement et de subsistance, du temps de déplacement à rémunérer et des options, etc.) dépasse les limites générales de l'organisation énoncées dans la Politique sur les marchés du CT. (Politique sur les marchés du CT, Appendice C, Annexe 3)
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le document contractuel ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie des modifications apportées au contrat ne figure au dossier. Si tous les documents de modifications de contrat ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure sera soulevée par rapport à l'élément suivant (c'est-à-dire, l'élément 9.01 : Modifications de contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie des résultats de recherche initiaux ou finaux ne figure au dossier. Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.0.1 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

8.03 Contrat – détails du besoin (généralités)

Les documents contractuels doivent comprendre toutes les composantes requises et être conformes aux clauses du contrat subséquent qui sont énoncées dans le document de demande de soumissions.

  • Politique sur les marchés du CT (sous sections 4.2.11, 4.2.12, 4.2.23, 5.2.1, 8.4.1, 12.1.2, 12.4.1, 12.5.3, 12.11.10 et 12.12.1)
  • SPAC, Guide des approvisionnements (sous section 3.35)
  • Les services d'aide temporaire

Orientation sur l'évaluation et notes

Les documents contractuels relatifs à toutes les méthodes d'approvisionnement, à l'exception de ProServices et des services d’aide temporaire (SAT), doivent utiliser la partie 7 – Clauses du contrat subséquent provenant du modèle de demande de soumissions « Modèle de demande de soumissions et de contrat subséquent pour les besoins de complexité élevée (CE) » qui est disponible dans le Guide des clauses et conditions uniformisées d'achat (CCUA). Les documents contractuels émis au moyen de la méthode d'approvisionnement de ProServices doivent utiliser la partie 6 – Clauses du contrat subséquent provenant du modèle de demande de soumissions « Modèle de demande de soumissions et de contrat subséquent pour les besoins de complexité moyenne (CM) » qui est disponible dans le Guide des CCUA. Les parties 7 et 6 des modèles de demande de soumissions pour les besoins de complexité élevée (CE) et de complexité moyenne (CM), respectivement, comportent des clauses qui doivent figurer dans le document contractuel et des clauses qui ne sont requises que dans des circonstances précises. Au moment de déterminer la conformité avec cet élément, les évaluateurs doivent déterminer si toutes les composantes requises du contrat, y compris, sans toutefois s'y limiter, toutes les clauses requises (dont la clause de l'arrangement en matière d'approvisionnement (AMA), s'il y a lieu), les annexes et la Liste de vérification des exigences relatives à la sécurité (LVERS), entre autres, ont été incluses dans le contrat. Pour SAT seulement, les clients sont invités à utiliser les modèles de demande de soumission des SAT à Modèles (accessible uniquement sur le réseau du gouvernement du Canada).

Remarque
  1. Base de paiement : l'Annexe B, Base de paiement du « Modèle de demande de soumissions et de contrat subséquent pour les besoins de complexité élevée (CE) » pour les méthodes d'approvisionnement Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS) et Services professionnels en informatique centrés sur les tâches (SPICT) ne comprend pas de colonne permettant d'inscrire le niveau d'effort. Par conséquent, une non-conformité ne sera pas soulevée si l'annexe B, Base de paiement, ne comprend pas un niveau d'effort
  2. Les autorisations de tâches (AT) sont utilisées lorsque tous les travaux ou une partie des travaux seront exécutés « au fur et à mesure des besoins ». Les contrats avec AT sont utilisés dans les cas où il existe un besoin précis du client d'obtenir rapidement et à répétition une ou plusieurs catégories de services pendant la durée du contrat. Dans le cadre de contrats avec autorisations de tâches, le travail à réaliser peut être défini, mais la nature et les échéances précises des services, des activités et des produits livrables requis ne sont connus qu'au moment où le service est demandé pendant la durée du contrat
  3. Le formulaire d'AT mentionné dans le Guide des approvisionnements de SPAC (formulaire PWGSC-TPSGC 572) ne comprend pas de case pour calculer la valeur, y compris les taxes applicables
  4. Si des déplacements sont requis, une clause sur les frais de déplacement et de subsistance, s'il y a lieu, doit être intégrée au contrat et être conforme à la Directive sur les voyages du Conseil du Trésor. La directive sur les voyages du Conseil national mixte s’applique aux frais de déplacement engagés par les entrepreneurs lorsque ceux-ci constituent un élément spécifique du contrat
  5. Le temps de déplacement à rémunérer est défini comme le temps que consacre une ressource à ses déplacements vers et depuis des lieux de travail préautorisés (pas pour son trajet quotidien). La disposition sur le temps de déplacement à rémunérer doit se trouver dans le document de demande de soumissions et être intégrée au contrat. La disposition doit définir le taux de paiement du temps de déplacement à rémunérer, la distance minimale entre le lieu de travail préautorisé et le lieu de travail de la ressource (s'il y a lieu) et la façon dont le temps de déplacement exprimé en jours partiels est calculé (s'il y a lieu)

    En conformité aux règles opérationnelles communes du portail électronique du SSPC, le temps de déplacement est calculé, jusqu'à concurrence de 50 % du tarif quotidien tout compris.

8.03 Contrat – détails du besoin (partie A – généralités) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le document contractuel ne comprend pas toutes les composantes requises (clauses, parties, annexes, etc.) La Politique sur les marchés du CT exige que les documents contractuels comprennent toutes les composantes requises (clauses, parties, annexes, etc.) qui garantissent que le processus de passation de marché pourrait résister à l'examen public et respecter les obligations du Canada conformément aux divers accords de libre échange. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous sections 4.2.11, 4.2.12, 4.2.23, 5.2.1, 8.4.1, 12.1.2, 12.4.1, 12.5.3, 12.11.10, 12.12.1).
Non-conformité majeure – politique (autre) Le document contractuel comprend des clauses, des annexes, etc. qui contredisent celles énoncées dans le document de demande de soumissions. Consulter la justification ci dessus.
Non-conformité majeure – procédure Le document contractuel ne fournit pas tous les renseignements requis liés à la catégorie (ou aux catégories) ou au niveau, ou les deux, dont le nom de la catégorie, le niveau et le taux quotidien, etc. Le paiement de factures conformément à un contrat qui n'offre pas de renseignements complets concernant la catégorie ou les catégories fait remettre en question l'attestation effectuée en vertu de l'article 34 de la LGFP. (Violation de l'article 34 de la LGFP)
Non-conformité majeur – procédure La LVERS jointe au contrat n'a pas été signée telle qu'approuvée par le PSC de SPAC ou le Chargé de projet de l’organisme ou du Responsable de la sécurité de l’organisme ou par l’Agent d’approvisionnement. La Politique sur la sécurité du gouvernement du CT exige que la LVERS jointe à la demande de soumissions soit approuvée avant la publication du document de demande de soumissions. (Infraction à la sous-section 5.9 et à l'annexe A.6 de la Politique du CT sur la sécurité du gouvernement)
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le contrat ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

8.04 Énoncé des travaux/description de travail

L'Énoncé des travaux (EDT) ou la description de travail figurant dans le contrat doit correspondre à ce qui est précisé dans le document de demande de soumissions.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.8.19)
  • Loi sur la gestion des finances publiques (article 34)

Orientation sur l'évaluation et notes

Des changements à l'EDT ou à la description de travail entre la demande de soumissions émise et le contrat attribué pourraient conduire à plusieurs changements, dont, à une ou plusieurs catégories ou à un ou plusieurs niveaux utilisés pendant la recherche (ou les deux), aux critères d'évaluation utilisés, aux ressources offertes par le fournisseur en réponse à la demande de soumissions, aux résultats de l'évaluation et, finalement, au contrat attribué.

Remarque

Une telle situation entraîne une non-conformité, même si l'entrepreneur est d'accord avec les changements.

8.04 Énoncé des travaux (EDT)/description de travail Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) D'importantes modifications (ajouts ou suppressions) de l'EDT ont été intégrées au contrat comparativement à l'EDT précisé dans la demande de soumissions. Parmi les modifications importantes, on trouve celles qui auraient pu entraîner l'un des changements indiqués ci dessus, ce qui, dans tous les cas, aurait pu entraîner des modifications au contrat attribué. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.8.19)
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le document contractuel ne comprend pas d'EDT. Le paiement de factures conformément à un contrat qui ne décrit pas les travaux à exécuter fait remettre en question l'attestation effectuée en vertu de l'article 34 de la Loi sur la gestion des finances publiques (LGFP). (Violation de l'article 34 de la LGFP)
Non-conformité mineure Des modifications mineures (ajouts ou suppressions) de l'EDT figurant dans la demande de soumissions ont été intégrées au contrat. Les modifications apportées n'auraient pas eu d'incidence sur la décision du fournisseur de présenter une réponse. Elles n'auraient pas non plus eu d'effet important sur les réponses présentées. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le document contractuel ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

8.05 Catégorie et niveau

La catégorie et le niveau précisés dans le contrat doivent correspondre à ceux précisés lors de la recherche effectuée et dans la demande de soumissions émise (s'il y a lieu).

  • Loi sur la gestion des finances publiques (article 34)
  • Politique sur les marchés du CT (section 2a), sous section 10.8.19)

Orientation sur l'évaluation et notes

La catégorie ou le niveau, ou les deux, ne peuvent pas être modifiés une fois que le document de demande de soumissions est émis. Un changement au niveau ou à la catégorie rendrait invalide la recherche initiale effectuée.

Remarque

Cet élément s'applique aussi aux besoins concurrentiels et aux besoins où la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » a été invoquée.

8.08 Catégorie et niveau Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) La catégorie ou le niveau énoncé dans le contrat sont différents de ceux figurant dans la demande de soumissions envoyée aux fournisseurs ou de ceux obtenus dans les résultats de recherche initiaux ou finaux, ou les deux. La modification du niveau ou de la catégorie rendrait invalide la recherche effectuée et conduirait presque certainement à une liste différente de fournisseurs potentiels à la suite d'une recherche. De plus, les critères utilisés pour déterminer la conformité de la ressource offerte changeraient eux aussi sensiblement. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.8.19 et section 2(a))
Observation (autre) Le document contractuel ne fait pas mention de la catégorie ou des niveaux requis. Si le document contractuel ne fournit pas toutes les informations requises concernant la (les) catégorie (s) ou le niveau ou les deux, y compris le nom de la catégorie, le niveau, le taux journalier, etc., une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.03 : Contrat – détails du besoin (généralités)).
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le document contractuel ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la demande de soumissions ne figure pas au dossier. Si la demande de soumissions ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie des résultats de recherche initiaux ou finaux ne figure pas au dossier. Si la demande de soumissions ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.01 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

8.06 Cote de sécurité

Le niveau de la cote de sécurité précisée dans le contrat doit correspondre à ceux précisés lors de la recherche effectuée et dans la demande de soumissions émise (s'il y a lieu).

  • Politique sur les marchés du CT (section 2a), sous section 10.8.19)

Orientation sur l'évaluation et notes

Le niveau de la cote de sécurité requis ne peut pas être changé une fois que la demande de soumissions est émise. Dans l'éventualité où l'on déterminait que le niveau de la cote de sécurité précisé était erroné, il faudrait annuler la demande de soumissions, effectuer une nouvelle recherche fondée sur le bon niveau de sécurité requis et émettre un nouveau document de demande de soumissions. Par exemple, si la recherche initiale a été effectuée selon un niveau de sécurité « secret », un changement pour « aucun » niveau conduirait à des résultats de recherche différents. Il en découlerait un effet domino sur les réponses des fournisseurs et les ressources proposées, ainsi que, potentiellement, un changement au processus d'attribution.

La cote de sécurité d'une ressource reste avec cette ressource. Toutefois, la cote de sécurité que détient une ressource ne peut pas être plus élevée que celle du fournisseur. Par exemple, une ressource détient une cote de sécurité « Très secret ». Si l'entreprise A souhaite offrir cette ressource et que sa cote de sécurité est de niveau « secret », l'entreprise A ne peut offrir la ressource que pour les demandes de soumissions qui exigent une cote de sécurité de niveau « secret » ou inférieur. De plus, dans l'exemple ci-dessus, si la ressource détient une cote de sécurité « très secrète » et que la ressource est offerte par l'entreprise B, qui a reçu la cote de sécurité « très secrète » approuvée par l'OTAN, ce que le personnel de sécurité de SPAC a vérifié, la cote de sécurité de l'entreprise A peut être appliquée à l'entreprise B aux fins d'évaluation.

Remarque

Les clauses contractuelles des modèles de demande de soumissions pour les besoins de complexité moyenne et élevée exigent que la LVERS (qui indique la cote de sécurité requise) soit jointe au contrat. Par conséquent, pourvu que la LVERS soit jointe au contrat et que la cote de sécurité indiquée corresponde à celle figurant dans le document de demande de soumissions, cette exigence sera respectée.

  1. Un document figurant au dossier venant du personnel de sécurité de SPAC qui confirme une demande de « duplication » de la cote de sécurité d'une ressource d'un fournisseur à un autre constitue une preuve suffisante qu'une ressource possède la cote de sécurité requise. L'évaluateur doit supposer que le fournisseur en question possède un niveau de sécurité au moins égal au niveau précisé dans la demande de duplication
  2. Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux besoins concurrentiels et à ceux invoquant la règle « ne dépasse pas 40 000 $ »
8.06 Cote de sécurité Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – procédure Le niveau de la cote de sécurité indiquée dans le contrat diffère de celle figurant dans les résultats de recherche initiaux ou dans le document de demande de soumissions envoyé aux fournisseurs. La modification du niveau de la cote de sécurité rendrait invalide la recherche effectuée et conduirait presque certainement à une liste différente de fournisseurs potentiels à la suite d'une recherche. Elle pourrait aussi conduire à un changement du fournisseur qui se verrait attribuer le contrat.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le document contractuel ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que le contrat au dossier ne comporte pas les clauses sur la sécurité requises. Si le document contractuel ne contient pas les clauses requises, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.03 : Détails du besoin contractuel (généralités).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.01 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie des résultats de recherche initiaux ou finaux ne figure pas au dossier. Si les résultats de recherche initiaux ou finaux ne figurent pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 2.01 : Résultats de recherche – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

8.07 Besoin de sécurité – contrat

Les clients de départements et autorité contractuel doivent fournir au PSC de SPAC, une copie de la documentation contractuelle (commande subséquente, contrat, etc.) contenant un besoin de sécurité résultant de l’obtention d’un contrat, au tpsgc.ssicontrats-isscontracts.pwgsc@tpsgc-pwgsc.gc.ca.

  • Politique sur les marchés du CT sous-section 4.2.10 et 11.3
  • Exigences de sécurité des contrats du gouvernement du Canada (chapitre 2)

Orientation sur l'évaluation et notes

L’autorité contractante :

  • Révise la LVERS soumise par le ministère client
  • Vérifie que les clients ont signé les cases 13 et 14
  • Signe la case 16 de la LVERS
  • Inclut les exigences de sécurité ainsi que les clauses de sécurité appropriées dans la documentation contractuelle
  • Vérifie que l’entrepreneur rencontre les exigences de sécurité du contrat (Contactez le Programme de sécurité des contrats)
  • S’assure d’envoyer au PSC les copies des LVERS, des guides de sécurité et des contrats attribués – ceci s’applique aussi aux LVERS centralisées
  • Fait un rappel au client du besoin d’un guide de classification et d’un plan de sécurité des TI lorsque le contrat a plusieurs niveau de sécurité
8.07 Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie du de la documentation requise, qui confirme que le contrat a été envoyée à PSC ne figure pas au dossier. Une copie du de la documentation requise, qui confirme que le contrat a été envoyée à PSC ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 4.2.10 et section 11.3)

9. Modifications de contrat

Dans cette section

9.01 Modification de contrat – documentation

Une copie de toutes les modifications de contrat doit être versée au dossier.

  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous section 12.3.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Sans copie de toutes les modifications de contrat, l'autorité contractante est dans l'impossibilité de déterminer si des changements ont été apportés aux travaux à exécuter ou s'il y a eu un changement aux dates des jalons énoncées dans le contrat, etc. Toutefois, d'après les documents qui figurent au dossier, des modifications de contrat peuvent avoir été émises à des fins administratives seulement.

Des exemples de modifications de contrat qui sont de nature administrative comprennent, sans toutefois s'y limiter, les suivants :

  • les modifications soulevées pour changer un code de financement
  • les modifications soulevées pour réduire la valeur du contrat afin de tenir compte de la quantité réelle de travaux effectués (c'est-à-dire, le nombre de jours ou d'heures)
  • les modifications soulevées pour corriger une erreur dans le contrat initial ou dans une modification de contrat précédente
9.01 Modification de contrat – date Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie des modifications de contrat qui ont une incidence sur la valeur du contrat ou qui modifient sensiblement la portée des travaux requis ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de la fournir. Sans copie de ces modifications de contrat en particulier, il n'est pas possible d'appliquer les conditions de l'exigence et d'attester le paiement de quelque facture que ce soit. De plus, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer la conformité avec plusieurs éléments subséquents. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1)
Non-conformité majeure – procédure La copie de la modification du contrat dans le dossier n’est pas signée par l’autorité contractante ou par le fournisseur ou les deux. L’absence de signature du contrat soulève la question de savoir si la modification du contrat a été exécutée.
Non-conformité majeure – procédure Chaque fois qu’une autorisation de tâches (AT) ou une modification à une AT est émise, une modification au contrat est émise. L’intention du processus d’AT est d’émettre un contrat, avec une valeur totale basée sur l’utilisation prévue qui sera couverte par les AT. Les modifications au contrat visent à modifier les termes et conditions du contrat (par exemple, l’exercice d’une période d’option).
Non-conformité mineure Le dossier contractuel ne comprend pas de copie de toutes les modifications contractuelles. Toutefois, d'après les autres documents figurant dans le dossier, la ou les modifications manquantes étaient de nature administrative seulement. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de la constatation liée au manque de documents au dossier, que ce soit au cours d'évaluations futures ou de l'évaluation d'un contrat en particulier, peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) D’après les documents fournis aux fins d’évaluation dans le présent document, il semble qu’aucune modification n’ait été émise pour exercer la ou les périodes d’option.

Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de la constatation liée au manque de documents au dossier, que ce soit au cours d'évaluations futures ou de l'évaluation d'un contrat en particulier, peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (autre) La modification au contrat utilisé n’inclut pas de section permettant au fournisseur de signer la modification. Le défaut de se conformer à cette exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

9.02 Modification de contrat – date

La date à laquelle la modification entre en vigueur doit précéder la date d'échéance du contrat.

Orientation sur l'évaluation et notes

La date de modification doit être la date à laquelle la modification a été exécutée (c'est-à-dire, la date à laquelle la modification a été signée).

9.02 Modification de contrat – date Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – procédure La modification a été émise après l'expiration du contrat. Les modifications émises après l'expiration du contrat représentent une tentative de modifier un document juridique qui n'existe pas.
Non-conformité mineure Une copie de la modification du contrat est signée par les deux parties mais n’est pas datée. Les modifications non datés peuvent ne pas être juridiquement exécutable. Le défaut de se conformer à cette exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du contrat ne figure au dossier. Si le document contractuel ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

9.03 Modification de contrat – détails du besoin (généralités)

Les documents de modification de contrat doivent contenir toutes les composantes requises et être compatibles avec les clauses du contrat.

Guide d’évaluation et notes

Lors de la détermination de la conformité à cet élément, les évaluateurs doivent déterminer si toutes les clauses et les annexes mentionnées dans le contrat et concernées par la modification ont été mises à jour de manière appropriée. Les exemples d’une telle situation incluent, mais ne se limitent pas à :

  • Le contrat comprend une clause spécifique pour la période du contrat et inclut également dans l’annexe B, base de paiement, une référence à la période du contrat. La modification révise la clause spécifique à la période du contrat mais ne modifie pas l’annexe B ou vice versa
  • La modification modifie la valeur du contrat. L’annexe B, base de paiement, est modifiée de manière appropriée, mais la clause de spécifique à la base de paiement dans le contrat n’est pas révisée ou vice versa

Services d’aide temporaire

SPAC n'a pas à approuver la modification. Cependant, vous devez envoyer une copie de la modification dans les 2 jours ouvrables à tpsgc.pasat-apths.pwgsc@tpsgc-pwgsc.gc.ca pour des fins administratives. Les contrats peuvent être modifiés pour atteindre un maximum de 24 semaines consécutives au-delà de la limite de 48 semaines consécutives

Remarque

En cas de divergence dans le contrat, telle que celle provoquée par une modification au contrat ne mettant pas à jour correctement toutes les clauses et les annexes, la clause « Priorité des documents » s’applique. Dans de tels cas, les articles de convention (c’est-à-dire les clauses contractuelles) remplacent, par exemple, toute modification apportée à une annexe via une modification de contrat.

9.03 Modification de contrat – détails du besoin (généralités) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Il y a une différence entre les clauses ou les annexe mentionnées dans la modification du contrat et le contrat. Le paiement de factures contre un contrat dans lequel il y a divergence entre le contrat et la ou les modifications remet en question l’attestation établie en vertu de l’article 34 de la LGFP. (Infraction à l’article 34 de la LGFP).
Non-conformité majeure – politique (autre) Services d'aide temporaire (SAT) – Le contrat a été modifié pour prolonger la période de plus de 24 semaines consécutives et au-delà de la limite de 48 semaines consécutives. La documentation au dossier confirme que l’extension requise était significative. Un tel changement aurait pu entraîner la nécessité d’une nouvelle recherche, des réponses différentes des fournisseurs (c’est-à-dire une nouvelle ressource offerte, des réponses fournies par des fournisseurs qui n’avaient pas répondu auparavant, etc.), des résultats d’évaluation différents et une attribution différente. (Contravention des règles de SAT disponible au : Les services d'aide temporaire.
Non-conformité majeure – politique (autre) SAT – Les modifications au contrat ne mettent pas à jour toutes les clauses requises. La Politique sur les marchés du CT exige que les documents contractuels comprennent toutes les composantes requises (clauses, parties, annexes, etc.) qui garantissent que le processus de passation de marché pourrait résister à l'examen public et respecter les obligations du Canada conformément aux divers accords de libre-échange. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous sections 4.2.11, 4.2.12, 4.2.23, 5.2.1, 8.4.1, 12.1.2, 12.4.1, 12.5.3, 12.11.10, 12.12.1)
Observation (documentation) La conformité à cette exigence ne peut être déterminée, car une copie de la ou des modifications du contrat ne figure pas dans le dossier. Si la modification ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c’est-à-dire, l’élément 9.01 : Modification du contrat – Documentation.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l’établissement d’une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité à cette exigence ne peut être déterminée, car la copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le document contractuel ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

9.04 Changements à l'énoncé des travaux ou à la description de travail

La justification des modifications de contrat qui changent sensiblement l'énoncé des travaux (EDT) ou la description de travail que l'on précise dans le contrat initial doit être consignée au dossier et être valable.

  • Politique sur les marchés du CT (sous sections 10.8.19 et 12.9.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Si l'EDT compris dans le document de demande de soumissions et dans le contrat par la suite nécessite d'importants changements, l'autorité contractante doit annuler le contrat et démarrer un nouveau processus contractuel (effectuer une nouvelle recherche, émettre un nouveau document de demande de soumissions, etc.) La seule exception à la règle ci dessus est un cas où l'autorité contractante a inclus un EDT inexact ou une description de travail inexacte dans le contrat initial. Dans un tel cas, la modification est de nature administrative et a été soulevée pour corriger une erreur présente dans le contrat initial.

9.04 Changements à l'énoncé des travaux ou à la description de travail Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Une modification émise a changé sensiblement les travaux requis ou les fonctions à exécuter. Les documents figurant au dossier confirment que le changement apporté aux travaux requis était considérable. Un tel changement aurait pu faire en sorte qu'une nouvelle recherche soit nécessaire (d'après une nouvelle catégorie, un nouveau niveau ou les deux) ou entraîner des réponses différentes des fournisseurs (c'est-à-dire, de nouvelles ressources offertes, des réponses données par des fournisseurs qui n'en avaient pas données précédemment, etc.), des résultats d'évaluation différents ou une attribution différente. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.8.19)
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la ou des modifications de contrat ne figure pas au dossier. Si la modification de contrat ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 9.01 : Modification de contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du contrat ne figure au dossier. Si le contrat ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que le contrat au dossier ne comporte pas de copie de l'EDT. Si le contrat au dossier ne comprend pas de copie de l'EDT, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.05 : Énoncé des travaux (EDT)/description de travail).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

9.05 Catégorie et niveau

L'autorité contractante ne doit pas changer la ou les catégories ou encore le ou les niveaux, ou les deux, qui sont indiqués dans le contrat initial.

  • Politique sur les marchés du CT (section 2a), sous section 10.8.19)

Orientation sur l'évaluation et notes

Un changement aux niveaux ou encore à la ou aux catégories, ou les deux, rendrait invalide la recherche initiale effectuée.

La seule exception à la règle ci dessus est un cas où le contrat initial mentionne la mauvaise catégorie ou le mauvais niveau. Dans un tel cas, la modification est de nature administrative et a été soulevée pour corriger une erreur présente dans le contrat initial.

9.05 Catégorie et niveau Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Une modification émise a changé la ou les catégories ou encore le ou les niveaux, ou les deux, qui sont indiqués dans le contrat initial. La modification de la ou des catégories ou encore du ou des niveaux dans le contrat rendrait invalide la recherche effectuée et conduirait presque certainement à une liste différente de fournisseurs potentiels à la suite d'une recherche.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la ou des modifications de contrat ne figure pas au dossier. Si la modification de contrat ne figure ou ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 9.01 : Modification de contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le contrat ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.01 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (autre) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que le contrat au dossier ne fait pas mention de la catégorie ou du niveau requis. Si le contrat au dossier ne fait pas mention de la catégorie ou du niveau requis, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.03 : Contrat – détails du besoin (généralités)).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

10. Contrats comportant des autorisations de tâches

Dans cette section

10.01 Autorisations de tâches – documentation

Une copie de tous les formulaires d'Autorisations de tâches (AT), y compris les modifications aux AT, doit figurer au dossier.

  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous section 12.3.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les travaux visés par une AT sont autorisés par l'émission d'un ou de plusieurs des formulaires suivants :

  • pour les contrats non liés au ministère de la Défenses nationale (MDN) – le formulaire d'autorisation de tâches Public Works and Government Services Canada (PWGSC)-Travaux publics et Services gouvernementaux Canada (TPSGC) 572 ou un autre formulaire d'AT qui répond aux exigences indiquées aux présentes
  • pour les contrats liés au MDN – Formulaire MDN 626 Autorisation de tâches

Dans certains cas, une AT émise doit être modifiée en raison de changements mineurs des travaux requis ou pour augmenter le coût total estimé de l'AT, etc.

10.01 Autorisations de tâches – documentation Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Une copie de tous les formulaires d'autorisation de tâches (AT) incluant les modifications au AT ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de les fournir. Sans copie de tous les formulaires d'AT incluant les modifications au AT, l'évaluateur est dans l'impossibilité de confirmer la conformité avec plusieurs éléments subséquents. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1)

10.02 Autorisations de tâches – date

La date d’entrée en vigueur des formulaires d’AT doit se situer dans la période du contrat. La date d’entrée en vigueur de la modification de l’AT doit être antérieure à la date d’expiration des formulaires d’AT.

  • Guide des approvisionnements de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) (sous-section 3.35.1 et 8.70.20)

Orientation sur l'évaluation et notes

La date de l’AT et/ou la modification de l’AT (le cas échéant) sera la date ou l’AT a été exécutée (c’est-à-dire la date à laquelle l’AT et/ou la modification de l’AT a été signée).

10.02 Autorisations de tâches – date Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – procédural L’AT a été émise après l’expiration du contrat. L’AT émise après l’expiration du contrat représente une tentative de délivrer un document juridique qui n’existe pas.
Non-conformité majeure – procédural Une modification de l’AT a été émise après l’expiration de l’AT. Voir la justification ci dessus.
Non-conformité majeure – procédural La période de l’AT et/ou la période de modification de l’AT couvre la même période que le contrat. L’émission d’une AT unique, puis l’émission subséquente d’une modification pour prolonger la durée de l’AT et augmenter le niveau d’effort ne respectent pas l’intention du processus d’AT.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le contrat ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.0.1 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de l'AT ne figure pas au dossier. Si l'AT ne figurait pas au dossier, alors une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 10.01 : Autorisations de tâches (AT) – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

10.03 Autorisations de tâches – détails

Les formulaires d'AT originaux dûment remplis, les modifications apportées aux AT, s'il y a lieu, et tous les documents justificatifs doivent être versés au dossier.

  • Politique sur les marchés du CT (sous-section 12.3.1)
  • Guide des approvisionnements de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) (sous section 4.35.1)

Orientation sur l'évaluation et notes

Le formulaire d’autorisation de tâches doit contenir toute les composantes requises et doit être conforme aux clauses énoncées dans le contrat. Les modifications à l’autorisation de tâches (le cas échéant) doivent contenir toute les composantes requises dans l’autorisation de tâche d’origine. Les formulaires de AT dûment remplis doivent comprendre, à tout le moins, les renseignements suivants :

  • Numéro du contrat
  • Nom et adresse de l'entrepreneur
  • Numéro d'autorisation de tâches (AT)
  • Titre de la tâche (mineure)
  • Le coût estimatif total de la tâche (taxes applicables non comprises)
  • Exigences en matière de sécurité
  • Description des travaux
  • Base et méthode de paiement
  • Coût de la tâche
  • Nom, titre et signature du « client » (s'il est diffère de celui de l'autorité contractante)
  • Nom et signature de l'autorité contractante
  • Nom, titre et signature du représentant autorisé de l'entrepreneur

Les documents à l'appui de l'AT comprennent, sans toutefois s'y limiter, la réponse de l'entrepreneur à la demande d'AT. La réponse de l'entrepreneur devrait comprendre la date de début et de fin des travaux, les modifications proposées aux travaux (s'il y a lieu), le coût estimatif (tarifs journaliers, niveau d'effort, frais de déplacement et de subsistance, etc.), etc.

  • L'autorité contractante doit consigner la justification pour la modification de l'AT. Une telle justification peut être incluse dans le formulaire d'AT ou être consignée dans le dossier de manière distincte.
  • Il suffit, dans certains cas (par exemple, exigences en matière de sécurité, mode de paiement, base de paiement, etc.), que l'AT indique « consulter le contrat » ou une autre expression en ce sens.
  • Les modifications à l'AT doivent être indiqués clairement dans l'AT.
  • Dans le formulaire d'AT de SPAC (PWGSC-TPSGC 572 Autorisation de tâches) :
    • La zone intitulée « Description de tâche des travaux requis » doit comprendre la date de début et de fin des travaux;
    • La zone intitulée « Coût de la tâche » permet l'inclusion d'une ventilation détaillée des coûts associés à la tâche, y compris les tarifs journaliers, le niveau d'effort, les frais de déplacement et de subsistance, etc.
10.03 Autorisations de tâches – détails Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Les renseignements minimums qui définissent la nature exacte du besoin, les échéanciers de services ou produits livrables requis, les coûts, entre autres ne figure pas dans le formulaire de l'AT et/ou la modification à l’AT. Le défaut de fournir les renseignements requis empêcherait à un tiers de déterminer si les travaux visés par l'AT et/ou la modification à l’AT, étaient conformes ou non aux modalités du contrat original et/ou de l’AT original. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 12.3.1.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Il existe des divergences ou des incohérences majeures entre le contrat et l’AT (par exemple cote de sécurité, frais de déplacement différents, ressources supplémentaire, etc.). L’information contradictoire entre l’AT et/ou les modifications de l’AT et les modalités du contrat, aurait pu entraîner un changement au fournisseur ayant émis le contrat. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 10.8.19.)
Non-conformité majeure – politique (documentation) Les documents à l'appui (par exemple, réponse de l'entrepreneur à la demande d'AT) ne figurent pas au dossier et l'autorité contractante n'est pas en mesure de les fournir. Voir la justification ci dessus.
Non-conformité majeure – procédure La période d’options a été incluse dans l’AT et/ou la modification de l’AT. L’émission d’une AT unique, puis l’émission subséquente d’une modification pour prolonger la durée de l’AT et augmenter le niveau d’effort ne respectent pas l’intention du processus d’AT.
Non-conformité majeure – procédure La copie de l'AT ou de la modification de l'AT au dossier n'est pas signée. Le défaut de signer l'AT ou la modification de l'AT remet en question si l'AT ou la modification de l'AT a été exécutée.
Non-conformité mineure Le formulaire d'AT ne comprend pas tous les renseignements nécessaires, dont l'absence ne pose pas un risque contractuel pour le Canada. Le défaut de fournir certains éléments requis (par exemple, nom et adresse de l'entrepreneur) ne minerait pas la capacité du Canada d'assurer l'achèvement des travaux visés par l'AT.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de l'AT et/ou la modification à l’AT ne figure pas au dossier. Si l'AT et/ou la modification à l’AT ne figurait pas au dossier, alors une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 10.01 : Autorisations de tâches (AT) – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le contrat ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.0.1 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

10.04 Autorisations de tâches – portée

Les travaux décrits dans les formulaires D'AT et/ou le modification de l’AT, y compris les produits livrables et les calendriers, doivent être dans la portée du contrat.

  • Politique sur les marchés du CT (sous-section 10.8.19)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 3.35.1.40)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les travaux décrits dans l'AT ou la modification de l’AT doivent être conformes à l'Énoncé des travaux (EDT) contenu dans le contrat. Si l'autorité contractante ou le client détermine qu'il y avait des omissions importantes dans la description de la portée des travaux visés par le contrat, le contrat devrait être annulé et on devrait lancer un nouveau processus d'acquisition.

Chaque AT peut être terminée au plus tard à la date d'expiration du contrat. Si la tâche ne peut pas être achevée avant l'expiration du contrat, il doit être modifié pour prolonger la période contractuelle avant que l'AT soit publiée. Chaque modification à l’AT peut être terminée au plus tard à la date d'expiration de l’original AT. Si la tâche ne peut pas être achevée avant l'expiration de l’original AT, celle-ci doit être modifié pour prolonger la période contractuelle avant que la modification à l'AT soit publiée.

Remarque
  1. Il est possible dans certaines situations, que l'AT soit achevée avant l'expiration du contrat. Cependant, en raison de circonstances imprévues, le calendrier pour l'achèvement des travaux requis en vertu de l'AT pourrait devoir être prolongé au-delà de la date d'expiration originale du contrat. Dans de telles situations, il est acceptable de prolonger la période du contrat (au moyen d'une modification contractuelle), à condition que la modification soit publiée avant la date d'expiration du contrat
  2. Les AT et/ou modifications à l’AT doivent inclure une description de tâche, y compris des détails sur les activités à exécuter et non pas une copie de l’EDT inclus dans le contrat
10.04 Autorisations de tâches – portée Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Les travaux visés par les AT ou les modifications aux AT ne sont pas conformes à la portée des travaux décrits dans l'EDT. Les divergences importantes entre le travail visé par les AT ou la modification à l'AT et l'EDT dans le contrat qui, si elles sont cernées pendant la période de demandes de soumission, pourraient avoir entraîné un changement pour le fournisseur à qui le contrat a été attribué. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.8.19.)
Non-conformité majeure – procédure Les travaux décrits dans le ou les AT et/ou les modifications aux AT sont un copier-coller de l’EDT du contrat. Le travail spécifique à l’AT et/ou les modification aux AT, y compris les détails des activités à exécuter, n’ont pas été décrites dans l’AT. Le contrat avec autorisation de tâches (AT) et/ou les modifications aux AT permet de faire exécuter une tâche spécifique. Sans la description de la tâche spécifique, il est difficile de savoir comment une tierce partie pourrait déterminer quel travail a été réellement effectué dans le cadre du contrat avec autorisation de tâches.
Non-conformité majeure – procédure Les travaux visés par les AT n'étaient pas achevés avant l'expiration du contrat ou ne le seront pas. Aucune modification contractuelle ne figure au dossier qui prolonge la période du contrat pour qu'elle coïncide avec la date d'achèvement des AT. L'AT représente une description des travaux à achever en vertu du contrat. Une fois que le contrat a expiré, il n'y a aucun fondement juridique pour achever les travaux visés par l'AT.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de l'AT et/ou la modification à l’AT ne figure pas au dossier. Si l'AT ne figurait pas au dossier, alors une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 10.01 : Autorisations de tâches (AT) – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que la copie de l’AT et/ou la modification à l’AT au dossier ne décrit pas la tâche à effectuer. Si l'AT et/ou la modification à l’AT n’inclue pas la description de la tâche à effectuer, alors une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 10.02 : Autorisations de tâches (AT) – Détails).
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le contrat ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.0.1 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

10.05 Autorisations de tâches – valeur

La valeur totale de chaque AT, y compris les taxes applicables, frais de déplacement et de subsistance (s'il y a lieu), le temps en déplacement devant être rémunéré (s'il y a lieu), etc., ne peut pas dépasser les limites établies dans le contrat.

  • Loi sur la gestion des finances publiques (article 33, alinéa (3)(b))
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 3.35.1.40)

Orientation sur l'évaluation et notes

Le contrat peut autoriser l'exécution de l'intégralité des travaux, ou d'une partie seulement, au moyen d'une AT. Dans les deux cas, la valeur de l'AT ne peut pas dépasser les limites établies dans le contrat pour chaque AT individuelle. Dans le cas des contrats où l'intégralité des travaux sera exécutée au moyen d'une AT, la valeur totale de toutes les AT ne peut pas dépasser les limites établies dans le contrat. Dans le cas des contrats où seule une partie des travaux seront exécutées au moyen d'une AT, la valeur totale de toutes les AT plus la valeur totale des travaux non visés par l'AT ne peuvent pas dépasser les limites établies dans le contrat.

Remarque
  1. Chaque fois qu'on fait mention de la « valeur totale » dans cet élément, la valeur totale s'entend de la valeur comprenant les taxes applicables, frais de déplacement et de subsistante (s'il y a lieu), le temps en déplacement devant être rémunéré (s'il y a lieu), entre autres, sauf indication contraire dans cet élément
  2. Le formulaire d'AT mentionné dans le Guide des approvisionnements de SPAC (formulaire PWGSC-TPSGC 572) ne comprend aucun espace pour calculer la valeur comprenant les taxes applicables. Par conséquent, aux fins d'évaluation, l'évaluateur ajoutera la valeur des taxes applicables à chaque AT pour déterminer la conformité à cet élément
10.05 Autorisations de tâches – valeur Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) La valeur totale des travaux exécutés en vertu de toutes les AT, y compris la valeur totale des travaux non visés dans les AT, excède la valeur du contrat. Le paiement des factures qui dépassent la valeur totale du contrat entraînerait des dépenses supérieures aux fonds engagés. (Violation à l'article 33 de la LGFP).
Non-conformité majeure – procédure La valeur totale des travaux exécutés en vertu d'une AT excède les limites financières imposées à chaque AT individuelle établie dans le contrat. Le dépassement des limites financières fixées dans le contrat contredit les modalités du contrat.
Non-conformité majeure – procédure Une AT a été délivrée pour tous les travaux visés par le contrat ou pour l'ensemble des travaux à exécuter par chaque catégorie requise dans la partie fixe du contrat ou pour chaque période d'option. La délivrance d'une AT pour l'ensemble des travaux visés par le contrat ne répondent pas à l'intention du processus d'AT.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de l'AT ne figure pas au dossier. Si l'AT ne figurait pas au dossier, alors une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 10.01 : Autorisations de tâches (AT) – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le contrat ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.0.1 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité.

11. Ressources de remplacement/Autorisations de tâches

Dans cette section

11.01 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – documentation du rapport d'évaluation

Un ou plusieurs rapports d'évaluation englobant l'examen de toutes les ressources de remplacement/autorisation de tâches (AT) proposées ou les ressources couvertes par une AT, y compris toutes les précisions demandées et les notes prises pendant l'évaluation, doivent figurer au dossier.

  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous-sections 10.7.27, 12.3.1)
  • Guide des approvisionnements de Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) (sous section 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

Si le fournisseur n'est pas en mesure de fournir les services de toute ressource spécifique déterminée dans le contrat, le fournisseur doit fournir une ressource de remplacement qui possède des qualifications et une expérience similaires à la ressource originale. L'acceptation des ressources de remplacement ne doit pas avoir une incidence sur le processus de sélection des fournisseurs.

Si des ressources autres que celles indiquées dans le contrat sont offertes dans le cadre d'une autorisation de tâches (AT), les ressources proposées dans le cadre de l'AT doivent avoir les mêmes qualifications et l'expérience que les ressources initialement offertes.

Le rapport d'évaluation technique est à la base des contrats émis. Sans celui-ci, il n'y a aucun moyen de vérifier si les ressources de remplacement/AT proposées ont été évaluées conformément aux modalités établies dans le document de demande de soumissions. Le rapport d'évaluation doit englober toutes les ressources de remplacement/AT offertes et doit comprendre l'évaluation effectuée à l'égard de la grille souple (s'il y a lieu), tous les critères d'évaluation technique obligatoires et les critères d'évaluation technique cotés (s'il y a lieu).

Remarque
  1. Le rapport d'évaluation figurant au dossier peut être individuel, consensuel ou les deux. On n'exige pas que les deux types figurent au dossier. La présence d'un rapport d'évaluation consensuel dans le dossier est idéale, puisqu'un tel rapport réglerait toute différence entre les rapports individuels
  2. Les exigences obligatoires au delà de celles indiquées dans la grille souple représentent les exigences obligatoires supplémentaires
  3. Besoins dont la valeur est inférieure à 40 000 $ – Dans les cas où l'autorité contractante invoque la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » et impose l'exigence à un fournisseur, il y aura tout de même des critères obligatoires, y compris, s'il y a lieu, la grille souple. Par conséquent, les exigences énoncées dans le présent élément s'appliquent
11.01 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – documentation du rapport d'évaluation Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le rapport d'évaluation ou d'autres documents à l'appui (les précisions demandées, y compris la réponse du fournisseur et les notes prises par les évaluateurs) pour toutes les ressources de remplacement/AT offertes ne figure pas au dossier, et l'autorité contractante est incapable de les fournir. Le défaut de confirmer que les ressources de remplacement/AT ont des qualifications et une expérience similaires aux ressources originales peut donner lieu à des travaux exécutés par un fournisseur qui aurait été jugé non-conforme selon les besoins contenus dans le document de demande de soumissions original. Dans de tels cas, le contrat devrait être résilié et on devrait lancer un nouveau processus d'acquisition. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous sections 10.7.27 et 12.3.1)
Observation (information insuffisante) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée car le contrat n’indique pas le nom de la ou des ressources qui vont exécutés les travaux. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.
Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

11.02 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique obligatoires (partie A)

Le rapport d'évaluation doit confirmer si les ressources de remplacement/AT ont été évaluées par rapport aux exigences de la grille souple (s'il y a lieu) et aux critères d'évaluation technique obligatoires.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

Tous les rapports d'évaluation figurant au dossier doivent :

  • confirmer que chaque ressource de remplacement/AT a été évaluée en fonction des exigences de la grille souple (s'il y a lieu) et de toutes les autres exigences obligatoires
  • indiquer la note obtenue par chaque ressource de remplacement/AT offerte à la suite de l'évaluation réalisée par rapport aux exigences de la grille souple (s'il y a lieu)
  • confirmer si l'on a déterminé la conformité avec les exigences de la grille souple (s'il y a lieu) et toutes les autres exigences obligatoires pour chaque ressource de remplacement/AT offerte

La « grille souple » est utilisée pour les approvisionnements qui sont fondés sur un AMA centré sur les tâches des SPTS ou les approvisionnements qui sont fondés sur ProServices (pour les catégories non centrées sur la TI). La « grille souple » doit être remplie pour chaque ressource de remplacement/AT offerte, et, une fois remplie, elle indique une note totale pour chaque ressource offerte. Cette note sert à déterminer si chaque ressource de remplacement/AT offerte obtient la note minimum requise pour la catégorie et le niveau requis. Les évaluateurs doivent consulter l'exemple cité à l'Arrangement en matière d'approvisionnement pour les Services professionnels centrés sur les tâches Annexe « A » Volets et Catégories ou l'AMA de ProServices – Grille souple pour obtenir d'autres directives.

Veuillez prendre note des scénarios suivants.

  • Scénario no. 1 :
    L'unique exigence obligatoire est la conformité avec la grille souple. Une déclaration selon laquelle la ou les ressources de remplacement/AT offertes répondent aux exigences de la grille souple n'est pas suffisante. L'évaluateur doit énoncer, dans chaque rapport ou courriel d'évaluation officiel, entre autres, le nombre total de points attribués à chaque ressource de remplacement/AT, la façon dont le nombre total de points a été obtenu et si chaque ressource de remplacement/AT offerte se conforme aux exigences de la grille souple qui s'applique à la catégorie et au niveau requis.
  • Scénario no. 2 :
    L'unique exigence obligatoire est une quantité minimale d'expérience propre au niveau sélectionné et à la catégorie sélectionnée. La grille souple ne s'applique pas. L'évaluateur doit énoncer, dans un rapport ou courriel d'évaluation officiel, entre autres, si chaque ressource de remplacement/AT offerte répond à l'exigence minimale liée à l'expérience qui s'applique à la catégorie et au niveau requis. Une déclaration selon laquelle les ressources de remplacement/AT répondent aux exigences minimales n'est pas suffisante dans ce cas.
  • Scénario no. 3 :
    La grille souple ne s'applique pas à l'exigence, et il y a plusieurs exigences obligatoires. Une déclaration générale selon laquelle les ressources de remplacement/AT offertes répondent à toutes les exigences obligatoires n'est pas suffisante. L'évaluateur doit énoncer, dans un rapport ou courriel d'évaluation officiel, entre autres, si chaque ressource de remplacement/AT offerte se conforme à chaque critère obligatoire.
  • Scénario no. 4 :
    La grille souple s'applique à l'exigence, et il y a plusieurs exigences obligatoires. Une déclaration générale selon laquelle les ressources de remplacement/AT ont répondu ou n'ont pas répondu aux exigences de la grille souple et de toutes les exigences obligatoires, ou les deux, n'est pas suffisante. L'évaluateur doit énoncer, dans un rapport ou courriel d'évaluation officiel, entre autres, si chaque ressource de remplacement/AT offerte répond aux exigences de la grille souple qui s'appliquent à la catégorie et au niveau requis, ainsi qu'à chaque critère obligatoire.
Remarque
  1. Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux besoins concurrentiels et aux besoins où la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » a été invoquée
  2. Si l'évaluation réalisée indique qu'une ressource ne répond pas à une exigence obligatoire, le processus d'évaluation peut, à la discrétion de l'autorité contractante, prendre fin à ce moment. Par exemple, la demande de soumissions originale comptait 5 critères d'évaluation obligatoires. La ressource de remplacement/AT offerte par le fournisseur est jugée non conforme avec le premier critère obligatoire. L'évaluation des 4 critères obligatoires restants n'est pas requise, puisque la ressource de remplacement/AT offerte doit respecter tous les critères obligatoires
  3. Dans les cas où la grille souple s'applique, l'autorité contractante devrait déterminer si la note minimale requise dans la grille souple pour la catégorie et le niveau requis a été obtenue. Si le nombre minimum de points requis n'a pas été obtenu, la ressource de remplacement/AT offerte doit être jugée non conforme, et l'autorité contractante peut mettre fin à l'évaluation à ce moment
  4. Dans les cas où l'autorité contractante invoque la règle « ne dépasse pas 40 000 $ » et impose l'exigence à un fournisseur, un rapport d'évaluation officiel n'est pas requis. Un courriel présentant les renseignements notés dans cette section est suffisant
11.02 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique obligatoires (partie A) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Le rapport d'évaluation qui figure au dossier ne mentionne pas la conformité avec les exigences de la grille souple pour chaque catégorie et chaque niveau requis. L'absence de ces renseignements pourrait entraîner l'exécution des travaux par un fournisseur qui aurait été jugé non conforme selon les besoins contenus dans le document de demande de soumissions original. Dans de tels cas, le contrat devrait être résilié et on devrait lancer un nouveau processus d'acquisition. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27.)
Non-conformité majeure – politique (autre) Le rapport d'évaluation qui figure au dossier n'indique pas clairement que toutes les exigences obligatoires mentionnées dans le document de demande de soumissions ont été évaluées. Voir la justification ci dessus.
Non-conformité mineure Le rapport d'évaluation n'indique pas le nom des ressources de remplacement/AT évaluées. Le fournisseur a offert plusieurs ressources de remplacement/AT pour un poste ou des ressources de remplacement/AT pour des catégories ou niveaux multiples, ou les deux. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du rapport d'évaluation complet ne figure pas au dossier. Si le rapport d'évaluation complet ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 11.01 : Ressource de remplacement/AT – Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs évalués ne figure pas au dossier. Si une ou plusieurs réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

11.03 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique obligatoires (partie B)

La justification de la conformité ou de la non-conformité avec chaque critère d'évaluation technique obligatoire (si fourni) doit être documenté et valable.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.30, 5.40, 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

Les rapports d'évaluation doivent documenter la justification qui a servi à déterminer la conformité ou la non-conformité de chaque critère d'évaluation technique obligatoire. Dans les dossiers ou la grille souple est utilisée, le rapport d'évaluation doit fournir la justification des points attribués à la formation, aux certifications et à l'expérience. Lorsqu'un minimum d'expérience ou un nombre minimum de projets sont requis, le rapport d'évaluation doit fournir la justification (par exemple, les numéros de référence de la page, les numéros de référence du projet, etc.) utilisés pour déterminer la conformité. Dans certains cas, la justification est évidente tels que l'éducation et les désignations professionnelles ou les certificats, (par exemple, une copie du certificat confirmant le niveau d'éducation atteint).

Le simple fait d'indiquer qu'un ou plusieurs critères d'évaluation techniques obligatoires ont été satisfaits ou non est insuffisant. Dans tous les cas, la justification doit être justifiable.

Les évaluateurs ne doivent pas remettre en question la justification fournie par l'évaluateur à propos des critères obligatoires, sauf dans les circonstances suivantes :

  • la justification est fondée sur un critère d'évaluation technique obligatoire qui n'est pas cohérent avec la catégorie sélectionnée ou le niveau sélectionné, ou
  • une erreur évidente a été commise par l'évaluateur, ou
  • l'évaluateur estime que la décision est erronée pour d'autres raisons

Dans de telles circonstances, l'évaluateur devrait n'examiner que les curriculum vitæ où l'évaluation de la ressource de remplacement/AT est remise en question.

Remarque
  1. Il peut y avoir des cas où la justification pour déterminer qu'une ressource de remplacement/AT était conforme s'appuyait sur une exigence qui n'était pas claire. Par exemple, le niveau d'éducation minimum requis était un diplôme de premier cycle en affaires, en comptabilité ou dans un « domaine connexe ». Le fournisseur offre une ressource de remplacement/AT qui possède un diplôme de premier cycle en ingénierie. La ressource de remplacement/AT a été déclarée conforme parce que son diplôme de premier cycle était en ingénierie, ce que l'évaluateur a considéré comme un domaine connexe. Toutefois, on ne sait pas clairement ce que l'on entendait par un diplôme de premier cycle dans un « domaine connexe »
  2. La conformité avec l'exigence relative à l'expérience de travail obligatoire, ou d'autres renseignements figurant dans le curriculum vitæ des ressources de remplacement/AT présentées, peut être validée à l'aide d'une entrevue ou en communiquant avec les répondants indiqués dans les curriculum vitæ présentés. Il peut y avoir des cas où le curriculum vitae soumis par le fournisseur indique la conformité, mais l'entrevue a confirmé que le minimum d'expérience requis n'était pas atteint. Cela doit être documenté dans le rapport d'évaluation
  3. Si le document de soumission contient la clause de certification pour l'éducation, sauf stipulation contraire dans le document d'invitation à soumissionner, une déclaration dans la proposition technique ou le résumé de la ou des ressource (s) de remplacement/AT offerte (s) l'éducation, la désignation professionnelle ou le certificat est suffisant. Les soumissionnaires ne sont pas tenus de fournir une copie du diplôme, de la désignation professionnelle ou du certificat
  4. Sauf avis contraire dans le document d'invitation à soumissionner, si le document d'invitation à soumissionner exigeait que les fournisseurs présentent une preuve d'éducation, des certifications, des attestations professionnelles, etc. il n'est pas permis à l'autorité contractante de demander au fournisseur de présenter des renseignements manquants après la date de clôture des soumissions
11.03 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique obligatoires (partie B) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) La justification de la conformité de la ou des ressources de remplacement/AT offertes par le ou les fournisseurs, avec les exigences obligatoires énoncées dans la grille souple (s'il y a lieu) et toutes les autres exigences obligatoires, n'était pas documentée. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) La justification de la conformité de la ou des ressources de remplacement/AT offertes par le ou les fournisseurs, avec les exigences obligatoires énoncées dans la grille souple (s'il y a lieu) et toutes les autres exigences obligatoires, était documentée mais non justifiable. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. Par conséquent, les déterminations selon lesquelles une exigence obligatoire a été respectée ou non doivent être valables. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité mineure La décision de la conformité de la ou des ressources de remplacement/AT offertes par le ou les fournisseurs, avec les exigences obligatoires énoncées dans la grille souple (s'il y a lieu) et toutes les autres exigences obligatoires, a été effectuée par erreur. Toutefois, les erreurs n'auraient pas eu d'incidence sur le résultat du processus d'évaluation des soumissions, puisque dans l'ensemble, la ou les ressources de remplacement/AT offertes ne sont pas conformes à au moins un critère obligatoire. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (autre) La décision de la conformité de la ou des ressources de remplacement/AT offertes par le fournisseur, avec les exigences obligatoires (autre que la grille souple) s'appuyait sur des critères qui n'étaient pas décrits clairement dans l'exigence. Il n'y a pas suffisamment de renseignements disponibles pour que l'évaluateur soulève une non-conformité majeure ou mineure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du ou de plusieurs rapports d'évaluation (incluant la grille souple) ne figurent au dossier. Si le rapport d'évaluation ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 11.01 : Ressource de remplacement/AT – Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs évalués ne figure pas au dossier. Si une ou plusieurs réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la demande de soumissions ne figure pas au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

11.04 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique cotés (partie A)

Le rapport d'évaluation doit indiquer les points attribués à chaque critère d'évaluation coté, le sous total de la note (s'il y a lieu) et la note totale (s'il y a lieu) pour chaque ressource de remplacement/AT évaluée.

  • Politique sur les marchés du CT (sous-section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous-section 5.40.5)

Orientation sur l'évaluation et notes

Le rapport d'évaluation, pour chaque ressource de remplacement/AT, doit indiquer :

  • les points attribués à chaque critère d'évaluation technique cotée
  • le sous-total de la note ou la note totale (s'il y a lieu)
Remarque

S'il y a une note minimum requise pour chaque critère coté et que l'évaluation réalisée indique qu'une ressource de remplacement/AT n'a pas obtenu la note minimum pour un critère coté, le processus d'évaluation peut, à la discrétion de l'autorité contractante, prendre fin à ce moment. Par exemple, la demande de soumissions originale compte 5 critères d'évaluation cotés. La ressource de remplacement/AT offerte n'a pas obtenu la note minimum requise pour le premier critère coté, et il est jugé non conforme. L'évaluation des 4 critères cotés restants n'est pas requise, puisque la ressource de remplacement/AT offerte doit obtenir la note minimum requise pour tous les critères cotés.

11.04 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique cotés (partie A) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Des points n'ont pas été attribués à un ou plusieurs critères d'évaluation technique cotés pour les ressources de remplacement/AT évaluées. Le défaut d'attribuer des points à un critère d'attribuer des points à un critère coté remet en question la validité de l'évaluation réalisée. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) Une note exprimée en sous total ou en total pour une ou plusieurs ressources de remplacement/AT évaluées a été énoncée, mais, d'après la note attribuée à chaque critère d'évaluation technique coté, on n'a pas pu recréer la note exprimée en sous total, celle exprimée en total, ou les deux. Le défaut de déterminer la note exprimée en sous total fait remettre en question la validité de l'évaluation réalisée. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)

Remarque : Cette constatation ne s'applique pas dans les situations où la note totale n'a pas pu être recréée parce qu'une note n'a pas été attribuée à un ou plusieurs critères cotés. Dans de tels cas, une non-conformité majeure (plus précisément, celle ci dessus) aurait déjà été soulevée.

Non-conformité mineure La note totale pour les ressources de remplacement/AT évaluées n'a pas été énoncée dans le rapport d'évaluation, mais une note a été attribuée à chaque critère d'évaluation technique coté. Des documents supplémentaires figurant au dossier ont confirmé la note totale qui avait été calculée, ce que l'évaluateur a vérifié. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du rapport d'évaluation ne figure pas au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

11.05 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique cotés (partie B)

L'attribution de points à chaque critère d'évaluation technique coté doit se faire en conformité avec le guide de notation figurant dans le document de demande de soumissions.

  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.40.5)

Orientation sur l'évaluation et notes

Le guide de cotation décrit dans la demande de soumissions originale décrit la façon dont les points sont attribués. Les diverses méthodes d'attribution de points comprennent, sans toutefois s'y limiter, les suivantes :

  • Les points par projet ou par tâche – les points sont habituellement attribués en fonction d'un projet ou d'une tâche. Sauf indication contraire, on ne peut attribuer de points partiels
  • Points pour l'expérience – les points sont habituellement attribués pour des plages de niveau d'expérience. Par exemple, 5 points pour 5 à 7 années d'expérience, 10 points pour plus que 7 années d'expérience à 10 années d'expérience, 20 points pour plus que 10 années d'expérience
  • Points pour un titre professionnel ou une attestation professionnelle – les points peuvent être attribués pour une attestation professionnelle pertinente. Par exemple, on peut attribuer 15 points pour une attestation de professionnel de la gestion de projets (PGP)
  • Points pour l'éducation – les points peuvent être attribués selon le diplôme. Par exemple, 10 points peuvent être attribués pour un diplôme de premier cycle et 25 peuvent l'être pour un doctorat

Dans tous les cas, les évaluateurs doivent suivre le guide fourni. Par exemple, pour les éléments a) et b) ci dessus, si 10 points sont attribués par projet, l'évaluateur ne peut attribuer qu'une valeur de 0 ou de 10 (aucune valeur intermédiaire). Pour l'élément b) ci dessus, l'évaluateur ne peut attribuer que 5, 10 ou 20 points.

11.05 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique cotés (partie B) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) L'attribution de points à un ou plusieurs critères d'évaluation technique cotés n'a pas été faite en conformité avec le guide de notation figurant dans le document de demande de soumissions original. Le défaut d'attribuer des points conformément au guide de notation décrit dans le document de demande de soumissions fait remettre en question la validité de l'évaluation réalisée. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Observation (autre) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce que le rapport d'évaluation n'indique pas clairement les points attribués à chaque critère d'évaluation coté. Il n'y a pas suffisamment de renseignements pour que l'évaluateur attribue une non-conformité majeure ou mineure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du rapport d'évaluation ne figure pas au dossier. Si le rapport d'évaluation ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 11.01 : Ressource de remplacement/AT – Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

11.06 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique cotés (partie C)

Le rapport d'évaluation doit énoncer la justification de l'attribution des points à chaque critère d'évaluation technique coté et déterminer la conformité avec la note minimum requise pour le total des points de l'évaluation ou la note minimum requise pour chaque critère d'évaluation selon le cas.

  • Politique sur les marchés du CT (sous sections 10.7.27, 12.3.1)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

D'après les méthodes de sélection s'appliquant à des exigences cotées, la façon dont les points sont attribués peut avoir les effets suivants :

  • une ressource de remplacement/AT est déclarée non conforme (c'est-à-dire, que la réponse mentionnant cette ressource de remplacement/AT ne pourrait pas être prise en considération pour l'attribution d'un contrat) parce qu'elle n'a pas obtenu la note minimum requise exprimée en total ou en sous total
  • une ressource de remplacement/AT est déclarée non conforme pour ne pas avoir obtenu la note minimum pour chaque critère coté
  • un contrat n'est pas attribué à un fournisseur parce que la note totale attribuée aux ressources de remplacement/AT évaluées était trop faible, entraînant un coût par point plus élevé, une note totale plus faible d'après une combinaison de mérite technique et de prix, ou encore une note totale plus faible fondée uniquement sur le mérite technique

Par conséquent, les rapports d'évaluation doivent documenter la justification utilisée pour déterminer le nombre de points attribués à chaque critère d'évaluation technique coté. Il ne suffit pas de déclarer simplement le nombre de points attribués à chaque critère d'évaluation coté. La justification utilisée pour déterminer la note attribuée doit être consignée et valable. Dans certains cas, la justification des points attribués (ou non, selon le cas) est évidente, même si aucune justification n'a été consignée. Par exemple, si les points sont attribués en fonction du niveau d'études (5 points pour un diplôme d'études secondaires, 10 points pour un diplôme d'études de premier cycle, 20 points pour une maîtrise) et que 20 points sont attribués à une ressource de remplacement/AT qui a prouvé qu'elle détient une maîtrise, la justification est évidente. Les évaluateurs ne doivent pas remettre en question la justification d'un évaluateur concernant les points attribués, sauf dans les circonstances suivantes :

  • si la justification est basée sur un critère d'évaluation coté qui n'est pas cohérent avec la catégorie ou le niveau sélectionné, ou
  • une erreur évidente a été commise par l'évaluateur,
  • d'autres circonstances ont fait en sorte que l'évaluateur craigne que la décision fût prise par erreur

L'évaluateur ne doit examiner que les curriculum vitæ qui respectent les critères ci dessus.

Remarque
  1. Dans certains cas, le curriculum vitae décrit l'expérience acquise appliquée à un critère d'évaluation technique coté spécifique, mais l'entrevue a confirmé que l'expérience, décrite dans le curriculum vitae, ne répondait pas aux exigences requises pour l'attribution des points. Cela doit être documenté dans le rapport d'évaluation
  2. Il peut y avoir des cas où la justification des points attribués était basée sur une exigence qui n'était pas claire. Par exemple, le niveau de formation minimum requis pour atteindre un nombre spécifique de points était un diplôme de premier cycle en comptabilité ou dans un « domaine connexe ». Zéro point a été attribué à une ressource de remplacement/AT parce que son diplôme de premier cycle était en marketing et que l'évaluateur considérait que ce n'était pas un domaine connexe. Cependant, ce que l'on entendait par diplôme de premier cycle dans un « domaine connexe » n'était pas clair. Dans ce cas, une observation doit être faite
11.06 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – rapport d'évaluation, critères d'évaluation technique cotés (partie C) Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) La justification consignée des points attribués aux critères d'évaluation technique cotés pour les ressources de remplacement/AT n'était pas valable. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – politique (autre) Le rapport d'évaluation concernant les ressources de remplacement/AT offertes par le fournisseur ne comprenait pas de justification des points attribués aux critères d'évaluation technique cotés. Le défaut de consigner la justification rend impossible, pour l'évaluateur, le fait de déterminer si les critères d'évaluation ont été strictement respectés.
Non-conformité mineure La justification des points attribués aux critères d'évaluation technique cotés était erronée. Toutefois, l'erreur était de nature mineure et n'aurait pas eu d'incidence sur la note attribuée. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (autre) La justification consignée pour les points attribués s'appuyait sur des critères qui n'étaient pas décrits clairement dans l'exigence. Il n'y a pas suffisamment de renseignements pour que l'évaluateur attribue une non-conformité.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du rapport d'évaluation ne figure pas au dossier. Si le rapport d'évaluation ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 11.01 : Ressource de remplacement/AT – Rapports d'évaluation – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie de la réponse à la demande de soumissions d'un ou de plusieurs fournisseurs évalués ne figure pas au dossier. Si une ou plusieurs réponses d'un fournisseur à la demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 5.01 : Réponses à la demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'aucune copie du document de demande de soumissions ne figure au dossier. Si le document de demande de soumissions ne figure pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 3.0.1 : Demande de soumissions – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

11.07 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – cote de sécurité

La validité de la cote de sécurité de chaque ressource de remplacement/AT doit être confirmée et consignée avant le début de la tâche.

  • Politique sur la sécurité du gouvernement du CT (sous section 6.1.6)
  • Politique sur les marchés du CT (sous section 10.7.27)
  • Guide des approvisionnements de SPAC (sous section 5.105)

Orientation sur l'évaluation et notes

L'autorité contractante doit s'assurer que la cote de sécurité de chaque ressource de remplacement/AT offerte est valide, non seulement au début de la tâche, mais aussi durant toute la période visée par la tâche. Les renseignements confirmant l'attestation de sécurité de chaque ressource doivent comprendre: le nom de la ressource de remplacement/AT; le niveau de sécurité actuel; le statut actuel (validité) de la cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT; et la date à laquelle la cote de sécurité expire ou celle à laquelle où elle est devenue valide. Consulter la section Orientation sur l'évaluation et notes sous l'élément 8.06 : Attestation de sécurité.

Duplication de la cote de sécurité :

La cote de sécurité d'une ressource de remplacement/AT reste avec cette ressource de remplacement/AT. Toutefois, la cote de sécurité que détient une ressource de remplacement/AT peut être dupliquée parmi plusieurs organisations, à conditions que les critères suivants soient respectés :

  • la cote de fiabilité est toujours valide
  • la cote de fiabilité n'est pas sur le point de devoir être mise à jour, et
  • l'organisation demandant le duplicata est inscrite et est membre en règle du PSC.

Cote de sécurité des fournisseurs :

Le niveau de la cote de sécurité que détient une ressource de remplacement/AT ne peut pas être plus élevé que celle du fournisseur. Si le PSC de SPAC, confirme la validité de la cote de sécurité d'une ressource de remplacement/AT à un niveau précis, le fournisseur doit également se trouver à ce niveau de sécurité. Par conséquent, l'attestation de la validité de la cote de sécurité d'une ressource de remplacement/AT auprès d'un fournisseur en particulier constitue une preuve acceptable de l'attestation de sécurité détenue par ce fournisseur.

Remarque
  1. Les attestations faites par l'entrepreneur concernant la cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT offerte ne sont pas acceptables. Les renseignements qui se rapportent à l'attestation de sécurité de la ressource de remplacement/AT doivent venir de PSC de SPAC ou de l'unité de sécurité de l'autorité contractante
  2. Les exigences énoncées dans cet élément s'appliquent aux marchés concurrentiels et à ceux invoquant la règle « ne dépasse pas 40 000 $ »
  3. La Politique sur la sécurité du CT (section 6.1.6) exige qu'une enquête de sécurité soit réalisée avant le début des travaux. La politique n'exige pas précisément que l'attestation de sécurité soit maintenue constamment durant les travaux
11.07 Ressource de remplacement/autorisation de tâches – cote de sécurité Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le dossier contractuel ne comporte aucun document qui confirme la validité de la cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT dont le nom figure dans le contrat. L'autorité contractante est incapable de fournir les documents requis. La Politique sur la sécurité du gouvernement du CT exige que les personnes fassent l'objet d'une enquête de sécurité au niveau approprié avant le début des travaux. (Violation de la Politique sur la sécurité du gouvernement du CT, sous section 6.1.6)
Non-conformité majeure – politique (documentation) Le dossier contractuel comprend des documents qui confirment que le transfert ou la duplication de la cote de sécurité est « en attente ». Toutefois, le dossier contractuel ne comprend pas de confirmation du transfert réussi ou de la duplication réussie de la cote de sécurité. Les documents figurant au dossier doivent indiquer le transfert réussi ou la duplication réussie de la cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT. L'absence de tels documents rend impossible, pour l'évaluateur, le fait de confirmer la validité de la cote de sécurité de la ressource. (Violation de la Politique sur la sécurité du gouvernement du CT, sous section 6.1.6)
Non-conformité majeure – politique (autre) La validité de cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT offerte n'a pas été confirmée avant le début des travaux. Voir la justification ci dessus.
Non-conformité majeure – politique (autre) La cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT visée par le contrat a été confirmée comme étant de niveau inférieur (par exemple, fiabilité) à celui énoncé dans le contrat (par exemple, secret). La réponse offrant la ressource de remplacement/AT en question a été jugée conforme incorrectement. La Politique sur les marchés du CT exige que les facteurs d'évaluation soient établis au préalable et soient strictement respectés. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous section 10.7.27)
Non-conformité majeure – procédure La validité de la cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT offerte a été confirmée avant le début des travaux. Toutefois, la période de validité de la cote de sécurité a expiré avant l'achèvement des travaux, et aucun document figurant au dossier ne confirme que la période de validité de la cote de sécurité a été prolongée. Le fait de permettre à une ressource de remplacement/AT de continuer de travailler sans cote de sécurité valide n'est pas différent de l'absence même de cote de sécurité par la ressource de remplacement/AT.
Non-conformité majeure – procédure Les documents figurant au dossier confirment que la cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT est valide, mais ils ne présentent pas les renseignements nécessaires afin de déterminer la date d'expiration de la cote de sécurité. Les documents figurant au dossier doivent indiquer la date d'expiration de la cote de sécurité ou la date à laquelle la cote de sécurité a été émise, ainsi que le fait qu'elle est actuellement valide. L'absence de ces renseignements rend impossible, pour l'évaluateur, le fait de confirmer la validité de la cote de sécurité du fournisseur ou de la ressource de remplacement/AT.
Non-conformité mineure La cote de sécurité de la ressource de remplacement/AT visée par le contrat n'a pas été validée avant le début des travaux. Le défaut de se conformer à l'exigence ne correspond pas aux critères applicables à une non-conformité majeure.

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'émission d'une non-conformité majeure.

Observation (documentation) La conformité avec cette exigence ne peut pas être déterminée parce qu'une copie du contrat ne figure pas au dossier. Si le document contractuel ne figurait pas au dossier, une non-conformité majeure aurait déjà été soulevée par rapport à un élément précédent (c'est-à-dire, l'élément 8.0.1 : Contrat – Documentation).

Remarque : La récurrence de cette constatation peut conduire à l'établissement d'une non-conformité majeure.

12. Fractionnement des contrats

Dans cette section

12.01 Contournement de l'approbation / Fractionnement des contrats

L'autorité contractante doit s'abstenir d'attribuer soit plusieurs contrats ou modifications à des contrats contre un seul besoin ou des contrats consécutifs avec le même fournisseur pour se soustraire à l'obligation d'obtenir soit l'approbation exigée par la loi ou en vertu de la Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT), soit l'approbation des cadres compétents du ministère ou de l'organisme.

  • Règlement sur les marchés de l'État (art. 6)
  • Politique sur les marchés du Conseil du Trésor (CT) (sous-sections 4.1.3, 10.2.1b, 11.2.7) (sous-section 10.2.1, 11.2.7, 11.2.11)

Orientation sur l'évaluation et notes

L'autorité contractante peut uniquement attribuer des contrats qui relèvent de son pouvoir légal, tel que:

  • les besoins d'une valeur supérieure à 3 750 000,00 $, pour l'ensemble des ministères à l’exception de Pêche et Océans Canada, Défense Nationale, Services partagés et Transport Canada, doivent être envoyés à Services publics et Approvisionnement Canada (SPAC) aux fins d'approvisionnement
  • les besoins d'une valeur inférieur à 3 750 000,00 $ doivent être envoyés à SPAC aux fins d'approvisionnement si la valeur du besoin dépasse l'autorité déléguée du ministère
  • l'autorité contractante peut bénéficier d'un niveau d'approbation pour les contrats qui est inférieur à celui délégué à son ministère

Un évaluateur ne peut pas déterminer si l'autorité contractante a ou non le pouvoir délégué d'approuver (c'est-à-dire, signer) les contrats. Compte tenu de la nature délicate de cet enjeu, l'évaluateur demandera conseil avant de demander la confirmation de la délégation de pouvoirs de l'autorité contractante.

Contourner l’approbation

Voici des exemples de comportements pouvant être interprétés comme une tentative de contourner les niveaux d’approbation appropriés de la direction au sein du ministère :

  • Émission de plusieurs contrats pour le même travail ou un travail similaire afin d’invoquer la règle du “ne dépasse pas 40 000 $”
    • Par exemple, 2 contrats (chacun d’une valeur de 40 000 $) sont émis pour des travaux identiques ou similaires. L’émission de ces 2 contrats donne l’impression que l’exigence a été scindée afin d’annuler le processus d’appel d’offres
  • Diviser un besoin ou diviser un projet en phases de manière à réduire la valeur du besoin de manière à pouvoir utiliser une Arrangement en matière d’Approvisionnement (AMA) spécifique ou à inviter un plus petit nombre de fournisseurs
    • Exemple #1 – Un besoin est évalué à 150 000 $, ce qui signifie qu’un minimum de 15 fournisseurs devra être invité, car la valeur du besoin dépasse le seuil fixé par l’Accord de libre-échange nord-américain (ALENA) ou l’Accord de libre-échange Canada-Corée (ALECC) (effectif le 1er juillet 2020). Si le même besoin était divisé et si un contrat de 75 000 $ était attribué en mars et le second contrat passé en novembre (après la fin du premier contrat) à 75 000 $, l’autorité contractante (utilisant l'AMA) de ProServices) ne serait tenue que d’inviter 2 fournisseurs pour chaque besoin
    • Exemple #2 – Un projet nécessite des travaux couverts par plusieurs catégories. Un contrat est émis pour chaque catégorie et la valeur totale de tous les contrats dépasse le seuil de l’ALENA ou l’ALECC ou la limite de 3 750 000,00 $ pour la plupart des ministères
    • Exemple #3 – Émission de deux contrats (chacun d’une valeur de 75 000 $) en utilisant l’AMA de ProServices pour le même travail ou un travail similaire afin d’éviter d’utiliser l’AMA des Services professionnels centrés sur les tâches et les solutions (SPTS) ou l’AMA des Services professionnels en informatique contrés sur les tâches (SPICT)
    • Exemple #4 – Émission de deux contrats (chacun d’une valeur de 3,75 M $) en utilisant l’AMA des Services professionnels de soutien à la vérification (SPSV) ou l’AMA des Services d’apprentissage pour le même travail ou un travail similaire afin d’éviter d’envoyer le besoin à SPAC pour l’approvisionnement
  • Émettre des contrats consécutifs pour le même travail ou un travail similaire
    • Exemple #1 – L’autorité contractante attribue un contrat à un fournisseur et, à la fin du contrat (ou à l'intérieur d'un très court délai) attribue un autre contrat au même fournisseur pour les mêmes travaux ou des travaux similaires. Si le processus d'approvisionnement est centralisé, l'autorité contractante peut recevoir le même besoin ou un besoin similaire de « clients » différents. Dans de tels cas, l'autorité contractante peut soutenir qu'elle ne pouvait pas prévoir qu'on recevrait des besoins pour les mêmes travaux ou des travaux similaires de « clients » différents. Cet argument peut être accepté lorsqu'il n'y a aucun antécédent pour de tels besoins périodiques. Cependant, une fois que cette question a été soulevée auprès de l'autorité contractante, si les évaluations futures révèlent des constatations similaires, l'évaluateur ne peut pas accepter l'argument voulant que le besoin ne puisse pas être anticipé. L'évaluateur doit tenir compte que, même si les travaux sont requis périodiquement, le besoin peut être sporadique (c'est-à-dire, il peut survenir une fois par année, plusieurs fois au cours de la prochaine année, mais pas du tout l'année suivante). Dans de telles situations, l'évaluateur doit accepter l'argument que l'utilisateur de l'autorité contractante ne pouvait pas prévoir les besoins futurs relativement aux mêmes travaux
    • Exemple #2 – L’autorité contractante attribue un contrat à un fournisseur et, à la fin du contrat (ou à l'intérieur d'un très court délai) attribue un autre contrat au même fournisseur ou à un fournisseur différent pour des travaux différents, mais, après un examen approfondi, l'évaluateur détermine que les travaux visés en vertu de chaque contrat représente une phase différente d'un projet. Les autorités contractantes peuvent soutenir, par exemple, que le contrat initial a été attribué pour établir la portée des travaux futurs requis et que, d'après les résultats du contrat initial, une décision a été prise qu'un deuxième contrat était nécessaire. S'il existe une possibilité que des phases supplémentaires des travaux puissent être requises, le besoin initial comprendrait des options pour chaque phase supplémentaire des travaux
12.01 Contournement de l'approbation Constatations potentielles
Type Description Justification
Non-conformité majeure – politique (autre) Besoins non concurrentiels :

Plusieurs contrats ont été attribués à l'égard d'un besoin unique ou un seul contrat a été mis pour chaque phase du projet (pour les mêmes travaux ou des travaux similaires) évalués chacun à moins de 40 000 $ et la valeur totale de tous les contrats attribués dépasse 40 000 $..

Le besoin a été fractionné pour écarter le processus concurrentiel. (Violation de l'art. 6 du Règlement sur les marchés de l'État et de la sous-section 10.2.1b de la Politique sur les marchés du CT).
Non-conformité majeure – politique (autre) Besoin non-compétitifs :

Des contrats consécutifs ont été attribués pour les mêmes travaux ou des travaux similaires, évalués chacun à moins de 40 000 $, et la valeur totale de tous les contrats attribués dépasse 40 000 $.

Le besoin a été fractionné pour écarter le processus concurrentiel. (Violation de l'art. 6 du Règlement sur les marchés de l'État et de l'alinéa 10.2.1b de la Politique sur les marchés du CT).
Non-conformité majeure – politique (autre) Besoins concurrentiels :

Plusieurs contrats ont été attribués à l'égard d'un besoin unique ou un seul contrat a été attribué pour chaque phase d’un même besoin, pour les mêmes travaux ou des travaux similaires, lorsque la valeur totale de tous les contrats attribués dépasse le seuil autorisé.

Le besoin a été fractionné afin de réduire le nombre de fournisseurs à inviter ferait en sorte que les fournisseurs ne reçoivent pas de chance égale de répondre aux exigences du document de demande de soumissions. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 4.1.3).
Non-conformité majeure – politique (autre) Besoins concurrentiels :

Des contrats consécutifs ont été attribués pour les mêmes travaux ou des travaux similaires où la valeur totale de tous les contrats attribués dépassait le seuil autorisé.

Le besoin a été fractionné afin de réduire le nombre de fournisseurs à inviter ferait en sorte que les fournisseurs ne reçoivent pas de chance égale de répondre aux exigences du document de demande de soumissions. (Violation de la Politique sur les marchés du CT, sous-section 4.1.3).

Observation (information insuffisante) Il semble que le type de documents émis suggère que plusieurs contrats ont été attribués pour un même besoin ou que des contrats consécutifs ont été attribués. Il n'y a pas suffisamment de renseignements pour que l'évaluateur attribue une non-conformité de niveau supérieur.
Observation (information insuffisante) La conformité à cette exigence ne peut être déterminée car il n’y a pas suffisamment d’information dans le dossier. Sans le dossier complet, la conformité à l’exigence ne peut être déterminée.

12.02 Relations employeur-employé

En ce qui concerne la passation de marchés de services, les agents de négociation des contrats doivent s’assurer que la passation de contrats pour les services d’individus ne créera pas de relations employeur-employés conformément aux critères établis par l’Agence du revenu du Canada (ARC) et le jugement des tribunaux en la matière.

  • SPAC, Guide des Approvisionnements, section 2.55 et 8.80
  • Politique sur les marchés du CT (sous-sections 4.1.9, 16.2 and 16.3)

Orientation sur l'évaluation et notes

L'ARC et le jugement des tribunaux en la matière ont établi des critères pour évaluer si des relations employeur-employé existent. Pour des directives sur le sujet, consulter un conseiller juridique ou la publication RC 4110, Employé ou travailleur indépendant de l'ARC. En cas d'incertitude, le contrat doit être signé à un niveau supérieur à celui du fonctionnaire qui approuverait normalement la passation initiale du contrat.

Un avis juridique devrait être demandé lorsque l'agent de négociation des contrats ne peut pas déterminer si un contrat est un contrat de services ou un contrat d'emploi (c.-à-d. que le statut d'emploi n'est pas facile à déterminer). Il revient en dernier lieu à l'agent de négociation des contrats de s'assurer que les contrats ne créent pas de relations employeur-employé.

12.02 Fractionnement des contrats Constatations potentielles
Type Description Justification
Observation (autre) Le processus de demande de soumissions a confirmé qu’un contracteur effectuait déjà les travaux requis et les résumés des ressources proposés ont confirmés qu’il s’agissait des mêmes ressources. Il semble qu’une relation employeur-employé puisse exister. Sans la copie du ou des contrats précédents, l’évaluateur ne dispose pas d’informations suffisantes pour attribuer un niveau de non-conformité plus élevé.
Observation (information insuffisante) La conformité à cette exigence ne peut être déterminée car il n’y a pas suffisamment d’information dans le dossier. Sans le dossier complet, la conformité à l’exigence ne peut être déterminée.

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2026-01-29