Faites votre déclaration de douane et d'immigration à l'avance et gagnez du temps à la frontière

Communiqué de presse

Le 3 août 2022
Ottawa (Ontario)

L'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) explore constamment des façons novatrices pour améliorer et accélérer les services offerts aux voyageurs sans compromettre la sécurité de la frontière canadienne.

Afin de moderniser et d'accélérer l'expérience de voyage, l'ASFC offre maintenant aux voyageurs la possibilité de soumettre leur déclaration de douane et d'immigration jusqu'à 72 heures avant leur arrivée au Canada au moyen d'ArriveCAN. La fonction facultative de Déclaration de l’ASFC faite à l’avance est actuellement offerte aux voyageurs internationaux qui arrivent aux aéroports internationaux de Toronto Pearson, de Montréal-Trudeau et de Vancouver.

Dans les mois à venir, cette fonction facultative sera également offerte aux voyageurs arrivant aux aéroports internationaux de Winnipeg, Halifax, Calgary, Edmonton, Billy Bishop de Toronto, Ottawa et Québec.

En soumettant leurs informations de douane et d'immigration à l'avance, les voyageurs passent moins de temps aux bornes d'inspection primaire ou aux portes électroniques lorsqu'ils arrivent à l'aéroport, ce qui permet de réduire les files d'attente dans les halls d'arrivée.

Les premières données d'utilisation provenant des aéroports de Toronto Pearson et de Vancouver indiquent que l’utilisation facultative de la Déclaration de l'ASFC faite à l’avance permet aux voyageurs de réduire le temps passé à la borne d’environ un tiers. Compte tenu des milliers de voyageurs qui arrivent chaque jour aux aéroports de Vancouver, de Toronto et de Montréal, l'utilisation de la fonction facultative de Déclaration de l'ASFC faite à l’avance pourrait permettre de réduire des heures en temps d’attente.

La Déclaration de l'ASFC faite à l’avance fait partie de l'initiative de modernisation des programmes pour les voyageurs de l'Agence, qui se déroulera au cours des prochaines années. La modernisation de l'expérience de voyage comprend l'adoption de technologies et d'outils numériques tant pour les voyageurs que pour les agents des services frontaliers. Ces outils favoriseront un traitement frontalier plus rapide et sans contact, réduiront les points de transmission possibles des maladies et contribueront à assurer la sécurité et l'intégrité à long terme de la frontière du Canada.

Faits en bref

  • Il est toujours obligatoire de fournir des renseignements de voyage et de santé publique au moyen d'ArriveCAN, mais la fonction de Déclaration de l'ASFC faite à l’avance est facultative.

  • Les renseignements personnels fournis dans ArriveCAN sont protégés conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels. Pour en savoir plus, consultez l’Énoncé de confidentialité d’ArriveCAN. La Déclaration de l'ASFC faite à l’avance comporte un autre énoncé de confidentialité qui est présenté aux utilisateurs lorsqu'ils accèdent à la fonction. Elle offre un chiffrement de bout en bout des renseignements que le voyageur transmet à l'ASFC avant son arrivée au Canada.

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Personnes-ressources

Pour obtenir de plus amples renseignements ou pour planifier une entrevue avec un représentant de l'ASFC, veuillez communiquer avec :

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media@cbsa-asfc.gc.ca
1-877-761-5945

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